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文檔簡介
降級品管理制度?一、總則(一)目的為了加強公司對降級品的有效管理,規(guī)范降級品的處理流程,減少公司因降級品產(chǎn)生的損失,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的所有降級品,包括但不限于原材料、半成品、成品等。(三)定義1.降級品:指因外觀瑕疵、性能指標略低于標準要求、包裝破損等原因,不符合原定等級標準,但仍可在降低等級的情況下使用或銷售的產(chǎn)品。二、職責分工(一)生產(chǎn)部門1.負責對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的降級品進行標識、隔離和初步統(tǒng)計。2.協(xié)助品質部門分析降級品產(chǎn)生的原因,并采取相應的改進措施,以減少降級品的產(chǎn)生。(二)品質部門1.負責對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進行檢驗和判定,確定降級品的等級和處理方式。2.定期對降級品進行統(tǒng)計分析,找出降級品產(chǎn)生的規(guī)律和原因,提出改進建議。(三)倉庫管理部門1.負責對降級品進行單獨存放和管理,確保賬物相符。2.根據(jù)降級品的處理指令,及時辦理出入庫手續(xù)。(四)銷售部門1.負責對降級品的銷售進行評估和定價,并與客戶進行溝通和協(xié)商。2.根據(jù)市場需求和客戶反饋,及時調整降級品的銷售策略。(五)財務部門1.負責對降級品的成本進行核算和分析,為公司決策提供財務依據(jù)。2.監(jiān)督降級品處理過程中的財務收支情況,確保資金安全。三、降級品的判定標準(一)外觀瑕疵1.輕微劃痕、擦傷,不影響產(chǎn)品正常使用功能,且不超過產(chǎn)品外觀標準允許范圍的。2.色澤略有差異,但不影響產(chǎn)品整體視覺效果和質量的。(二)性能指標略低1.產(chǎn)品部分性能指標略低于標準要求,但仍能滿足降級后使用場景的基本性能需求。2.性能差異對產(chǎn)品整體功能影響較小,經(jīng)過評估可以通過適當調整使用方式或條件來彌補的。(三)包裝破損1.外包裝有輕微破損,但內包裝完好,產(chǎn)品未受損壞的。2.包裝破損不影響產(chǎn)品質量和正常銷售,經(jīng)過簡單修復或更換包裝后仍可正常銷售的。四、降級品的標識與隔離(一)標識1.生產(chǎn)部門在發(fā)現(xiàn)降級品后,應立即在產(chǎn)品上粘貼明顯的"降級品"標識,標識內容應包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、批次、降級原因等。2.標識應采用不易褪色、脫落的材料制作,確保在產(chǎn)品流轉過程中清晰可辨。(二)隔離1.生產(chǎn)部門應將降級品與合格品進行隔離存放,放置在專門的區(qū)域,并設置明顯的標識。2.倉庫管理部門在接收降級品時,應按照規(guī)定將其存放在指定的倉庫位置,與其他正常產(chǎn)品分開保管,防止混淆。五、降級品的統(tǒng)計與分析(一)統(tǒng)計1.生產(chǎn)部門每天對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的降級品進行統(tǒng)計,記錄降級品的名稱、規(guī)格型號、批次、數(shù)量、降級原因等信息。2.倉庫管理部門每月對庫存的降級品進行盤點,并將盤點結果反饋給生產(chǎn)部門和品質部門。(二)分析1.品質部門定期對降級品的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,找出降級品產(chǎn)生的主要原因,如原材料質量問題、生產(chǎn)工藝問題、設備故障等。2.根據(jù)分析結果,品質部門會同生產(chǎn)部門制定相應的改進措施,提交給公司管理層審批后實施。六、降級品的處理方式(一)內部使用1.對于部分降級品,經(jīng)評估后可在公司內部其他部門繼續(xù)使用的,由需求部門提出申請,經(jīng)相關領導審批后,倉庫管理部門辦理出庫手續(xù)。2.使用部門應按照規(guī)定對降級品進行妥善管理和使用,并做好相關記錄。(二)降價銷售1.銷售部門根據(jù)市場需求和客戶反饋,對降級品進行評估,確定合理的銷售價格。2.銷售部門負責與客戶進行溝通和協(xié)商,將降級品的情況如實告知客戶,并按照雙方協(xié)商確定的價格進行銷售。3.倉庫管理部門根據(jù)銷售部門的發(fā)貨通知,及時辦理降級品的出庫手續(xù)。(三)報廢處理1.對于無法內部使用且無法降價銷售的降級品,由品質部門會同相關部門進行評估,確定是否進行報廢處理。2.如確需報廢處理的,由生產(chǎn)部門填寫《降級品報廢申請表》,詳細說明報廢原因、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、批次、數(shù)量等信息,經(jīng)相關領導審批后,倉庫管理部門按照規(guī)定進行報廢處理。3.報廢處理應選擇環(huán)保、安全的方式進行,確保不對環(huán)境造成污染和危害。七、降級品處理流程(一)內部使用流程1.需求部門填寫《降級品內部使用申請表》,詳細說明使用部門、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、批次、數(shù)量、使用原因等信息。2.將申請表提交給生產(chǎn)部門負責人審核,審核通過后報相關領導審批。3.審批通過后,需求部門憑審批后的申請表到倉庫管理部門辦理降級品的領用手續(xù),倉庫管理部門按照申請表上的信息發(fā)放降級品,并做好相應記錄。(二)降價銷售流程1.銷售部門對降級品進行評估,確定銷售價格和銷售策略,并填寫《降級品降價銷售申請表》,詳細說明產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、批次、數(shù)量、降價原因、銷售價格等信息。2.將申請表提交給銷售部門負責人審核,審核通過后報相關領導審批。3.審批通過后,銷售部門負責與客戶進行溝通和協(xié)商,簽訂銷售合同或協(xié)議。4.銷售部門將銷售合同或協(xié)議副本提交給倉庫管理部門,倉庫管理部門根據(jù)合同或協(xié)議上的發(fā)貨要求,及時辦理降級品的出庫手續(xù)。(三)報廢處理流程1.生產(chǎn)部門填寫《降級品報廢申請表》,詳細說明報廢原因、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、批次、數(shù)量等信息。2.將申請表提交給品質部門進行技術鑒定,品質部門根據(jù)產(chǎn)品的實際情況出具鑒定意見。3.品質部門將鑒定意見連同申請表一起提交給相關領導審批。4.審批通過后,生產(chǎn)部門負責將報廢的降級品交至指定的報廢處理地點,倉庫管理部門辦理相應的核銷手續(xù)。八、監(jiān)督與檢查(一)定期檢查1.公司定期對降級品的管理情況進行檢查,包括標識、隔離、統(tǒng)計、處理等環(huán)節(jié)。2.檢查由品質部門牽頭,會同生產(chǎn)部門、倉庫管理部門等相關部門組成檢查小組,按照本制度的要求進行檢查。(二)不定期抽查1.公司不定期對降級品的管理情況進行抽查,重點檢查降級品的實際處理情況和相關記錄的真實性、完整性。2.抽查結果將作為對各部門績效考核的重要依據(jù)之一。(三)問題整改1.對于檢查和抽查中發(fā)現(xiàn)的問題,檢查小組應及時下達整改通知,要求責任部門限期整改。2.責任部門應按照整改通知的要求,認真分析問題產(chǎn)生的原因,制定切實可行的整改措施,并在規(guī)定的時間內完成整改。3.整改完成后,責任部門應向檢查小組提交整改報告,檢查小組對整改情況進行復查,確保問題得到徹底解決。九、培訓與宣傳(一)培訓1.公司定期組織對員工進行降級品管理制度的培訓,提高員工對降級品管理的認識和操作技能。2.培訓內容包括降級品的判定標準、標識與隔離方法、統(tǒng)計與分析要求、處理流程等。3.培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式,確保員工能夠熟練掌握降級品管理制度的相關內容。(二)宣傳1.通過內部宣傳欄、公司網(wǎng)站、內部郵件等多種渠
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