點(diǎn)鈔機(jī)管理制度?總則目的本制度旨在規(guī)范公司點(diǎn)鈔機(jī)的管理與使用，確保點(diǎn)鈔機(jī)的正常運(yùn)行，提高工作效率，保障現(xiàn)金收付工作的準(zhǔn)確性和安全性。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有使用點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的部門和人員。管理原則1.專人負(fù)責(zé)原則：指定專人負(fù)責(zé)點(diǎn)鈔機(jī)的日常管理、維護(hù)和使用。2.定期維護(hù)原則：定期對(duì)點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和檢查，確保其性能良好。3.安全使用原則：嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用點(diǎn)鈔機(jī)，防止因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞或安全事故。4.記錄完整原則：對(duì)點(diǎn)鈔機(jī)的使用情況、維護(hù)記錄等進(jìn)行詳細(xì)記錄，以備查閱。點(diǎn)鈔機(jī)的購(gòu)置與配置購(gòu)置標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和現(xiàn)金收付量，合理確定點(diǎn)鈔機(jī)的型號(hào)和數(shù)量。2.優(yōu)先選擇質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、具備多種點(diǎn)鈔功能且符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔機(jī)。購(gòu)置流程1.使用部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要填寫《點(diǎn)鈔機(jī)購(gòu)置申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明購(gòu)置理由、型號(hào)、數(shù)量等信息。2.申請(qǐng)表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至公司行政管理部門。3.行政管理部門對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行匯總和初審，根據(jù)公司預(yù)算情況提出意見，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由行政管理部門負(fù)責(zé)按照采購(gòu)程序進(jìn)行購(gòu)置。配置分配1.點(diǎn)鈔機(jī)購(gòu)置后，行政管理部門根據(jù)各部門的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)量和工作需求，將點(diǎn)鈔機(jī)分配至相應(yīng)部門。2.填寫《點(diǎn)鈔機(jī)配置登記表》，明確記錄點(diǎn)鈔機(jī)的型號(hào)、編號(hào)、配置部門、配置日期等信息。點(diǎn)鈔機(jī)的使用與操作使用人員要求1.各部門指定的點(diǎn)鈔機(jī)使用人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，熟悉點(diǎn)鈔機(jī)的性能、操作方法和注意事項(xiàng)。2.使用人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確?，F(xiàn)金收付工作的準(zhǔn)確和高效。操作流程1.開機(jī)預(yù)熱：接通電源，打開點(diǎn)鈔機(jī)開關(guān)，等待機(jī)器預(yù)熱至正常工作狀態(tài)（一般為12分鐘）。2.放置鈔票：將待清點(diǎn)的鈔票整理整齊，正面向上，平放在進(jìn)鈔臺(tái)上，注意避免鈔票折疊、粘連或夾雜異物。3.開始清點(diǎn)：按下點(diǎn)鈔按鈕，點(diǎn)鈔機(jī)自動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)鈔，同時(shí)顯示清點(diǎn)張數(shù)和金額。4.檢查結(jié)果：點(diǎn)鈔完成后，仔細(xì)核對(duì)點(diǎn)鈔機(jī)顯示的張數(shù)和金額與實(shí)際情況是否一致。如發(fā)現(xiàn)有誤，應(yīng)重新清點(diǎn)或采用其他方式進(jìn)行核對(duì)。5.關(guān)機(jī)操作：清點(diǎn)工作結(jié)束后，關(guān)閉點(diǎn)鈔機(jī)開關(guān)，拔下電源插頭。特殊情況處理1.當(dāng)點(diǎn)鈔機(jī)出現(xiàn)卡紙、夾鈔等故障時(shí)，應(yīng)立即停止操作，按照正確的方法排除故障。如無(wú)法自行解決，應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備維護(hù)人員進(jìn)行維修。2.對(duì)于因鈔票質(zhì)量問(wèn)題（如殘幣、假幣等）導(dǎo)致點(diǎn)鈔機(jī)無(wú)法正常清點(diǎn)的情況，應(yīng)將問(wèn)題鈔票單獨(dú)取出，另行處理，并對(duì)其他鈔票進(jìn)行重新清點(diǎn)。3.在清點(diǎn)大量現(xiàn)金時(shí)，可采用分批清點(diǎn)的方式，但每次清點(diǎn)的金額應(yīng)記錄清楚，確保最終清點(diǎn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。點(diǎn)鈔機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)日常維護(hù)1.清潔機(jī)身：每天使用完畢后，用干凈的軟布擦拭點(diǎn)鈔機(jī)的機(jī)身，清除表面灰塵和污漬。2.清理進(jìn)鈔臺(tái)和出鈔口：定期清理進(jìn)鈔臺(tái)和出鈔口，防止紙屑、灰塵等雜物堆積影響點(diǎn)鈔效果?？墒褂妹⒒蛭鼔m器進(jìn)行清理。3.檢查部件連接：檢查點(diǎn)鈔機(jī)各部件的連接是否牢固，如有松動(dòng)應(yīng)及時(shí)擰緊。定期保養(yǎng)1.每[X]周：打開點(diǎn)鈔機(jī)外殼，用吹風(fēng)機(jī)或壓縮空氣清除內(nèi)部灰塵。檢查傳動(dòng)皮帶是否松動(dòng)或磨損，如有異常應(yīng)及時(shí)更換。對(duì)送鈔輪、捻鈔輪等橡膠部件進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，可涂抹適量的專用潤(rùn)滑劑。2.每[X]月：檢查點(diǎn)鈔機(jī)的傳感器是否靈敏，如有灰塵或雜物影響其正常工作，應(yīng)進(jìn)行清潔。對(duì)電路板進(jìn)行檢查，查看是否有松動(dòng)的插件或元件損壞，如有問(wèn)題及時(shí)修復(fù)或更換。3.每[X]季度：由專業(yè)維修人員對(duì)點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行全面檢查和調(diào)試，包括機(jī)械部件的潤(rùn)滑、電氣性能的檢測(cè)等，確保點(diǎn)鈔機(jī)性能良好。對(duì)點(diǎn)鈔機(jī)的計(jì)數(shù)準(zhǔn)確性進(jìn)行校準(zhǔn)，可使用標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試鈔進(jìn)行測(cè)試和調(diào)整。維護(hù)記錄1.使用人員應(yīng)對(duì)每次維護(hù)和保養(yǎng)的情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等信息。2.維護(hù)記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱和追溯。點(diǎn)鈔機(jī)的故障維修故障報(bào)告1.當(dāng)點(diǎn)鈔機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，使用人員應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)填寫《點(diǎn)鈔機(jī)故障報(bào)告表》，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、出現(xiàn)時(shí)間、可能原因等信息。2.將故障報(bào)告表提交至公司設(shè)備管理部門或指定的維修負(fù)責(zé)人。維修流程1.設(shè)備管理部門或維修負(fù)責(zé)人接到故障報(bào)告后，及時(shí)安排維修人員對(duì)故障點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行檢查和維修。2.維修人員根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行診斷，確定故障原因，并采取相應(yīng)的維修措施。維修過(guò)程中應(yīng)做好記錄，包括故障診斷過(guò)程、維修方法、更換的零部件等信息。3.維修完成后，維修人員應(yīng)對(duì)點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行測(cè)試，確保故障排除，點(diǎn)鈔機(jī)能夠正常運(yùn)行。測(cè)試合格后，在故障報(bào)告表上填寫維修結(jié)果，并由使用人員簽字確認(rèn)。4.對(duì)于一些較為復(fù)雜或需要更換重要零部件的故障，維修人員應(yīng)及時(shí)向設(shè)備管理部門反饋維修情況，并提交維修報(bào)告。設(shè)備管理部門根據(jù)維修報(bào)告，評(píng)估是否需要采購(gòu)新的零部件或安排設(shè)備更新。維修費(fèi)用管理1.點(diǎn)鈔機(jī)的維修費(fèi)用應(yīng)按照公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算和報(bào)銷。2.對(duì)于因人為原因造成的點(diǎn)鈔機(jī)故障，維修費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。點(diǎn)鈔機(jī)的盤點(diǎn)與清查定期盤點(diǎn)1.公司定期（每[X]月/季/年）對(duì)點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行盤點(diǎn)，確保設(shè)備數(shù)量與配置記錄一致。2.盤點(diǎn)工作由行政管理部門組織，各部門配合進(jìn)行。盤點(diǎn)人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)每臺(tái)點(diǎn)鈔機(jī)的型號(hào)、編號(hào)、放置地點(diǎn)等信息，并填寫《點(diǎn)鈔機(jī)盤點(diǎn)表》。3.如發(fā)現(xiàn)實(shí)際數(shù)量與記錄不符或設(shè)備存在損壞、丟失等情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，并按照規(guī)定進(jìn)行處理。不定期清查1.根據(jù)工作需要，公司可隨時(shí)組織對(duì)點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行不定期清查。2.清查內(nèi)容包括點(diǎn)鈔機(jī)的使用狀況、維護(hù)情況、是否存在違規(guī)操作等。對(duì)于清查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)責(zé)令相關(guān)部門和人員進(jìn)行整改。點(diǎn)鈔機(jī)的報(bào)廢與更新報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)1.點(diǎn)鈔機(jī)因使用年限過(guò)長(zhǎng)、嚴(yán)重?fù)p壞無(wú)法修復(fù)或性能嚴(yán)重下降，已無(wú)法滿足工作需要的，可申請(qǐng)報(bào)廢。2.因技術(shù)更新?lián)Q代，現(xiàn)有點(diǎn)鈔機(jī)已不符合公司業(yè)務(wù)要求的，可考慮報(bào)廢更新。報(bào)廢流程1.使用部門填寫《點(diǎn)鈔機(jī)報(bào)廢申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明點(diǎn)鈔機(jī)的型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、報(bào)廢原因等信息，并附上設(shè)備現(xiàn)狀說(shuō)明。2.申請(qǐng)表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至公司設(shè)備管理部門。3.設(shè)備管理部門組織專業(yè)人員對(duì)申請(qǐng)報(bào)廢的點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行鑒定，確認(rèn)是否符合報(bào)廢條件。如符合，在申請(qǐng)表上簽署意見，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)按照公司固定資產(chǎn)報(bào)廢處理的相關(guān)規(guī)定，對(duì)報(bào)廢點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行處置。更新流程1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和點(diǎn)鈔機(jī)的實(shí)際使用情況，制定點(diǎn)鈔機(jī)更新計(jì)劃。2.更新計(jì)劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照購(gòu)置流程進(jìn)行新點(diǎn)鈔機(jī)的購(gòu)置。3.新點(diǎn)鈔機(jī)購(gòu)置到位后，按照配置分配原則，將其分配至相應(yīng)部門，并做好相關(guān)記錄。安全與保密安全管理1.點(diǎn)鈔機(jī)應(yīng)放置在安全可靠的位置，避免受到碰撞、潮濕、高溫等影響。2.使用點(diǎn)鈔機(jī)時(shí)，應(yīng)確保周圍環(huán)境安全，防止無(wú)關(guān)人員干擾現(xiàn)金收付工作。3.在點(diǎn)鈔機(jī)出現(xiàn)故障或進(jìn)行維修時(shí)，應(yīng)采取必要的安全措施，防止發(fā)生意外事故。保密管理1.涉及現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，對(duì)工作中接觸到的現(xiàn)金數(shù)量、客戶信息等保密信息予以保密。2.點(diǎn)鈔機(jī)的使用記錄、維護(hù)記錄等資料應(yīng)妥善保管，防止泄露。未經(jīng)授權(quán)，任何人不得查閱或復(fù)印相關(guān)資料。培訓(xùn)與考核培訓(xùn)計(jì)劃1.公司定期組織點(diǎn)鈔機(jī)使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括點(diǎn)鈔機(jī)的操作技能、日常維護(hù)知識(shí)、常見故障排除方法等。2.根據(jù)不同崗位的需求和人員的實(shí)際情況，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司設(shè)備管理部門或經(jīng)驗(yàn)豐富的操作人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，采用現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作、案例分析等方式進(jìn)行培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)需要，可邀請(qǐng)點(diǎn)鈔機(jī)廠家的技術(shù)人員或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師進(jìn)行培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和針對(duì)性?？己嗽u(píng)估1.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)使用人員進(jìn)行考核評(píng)估，考核方式包括理論考試和實(shí)際操作考核。2.考核內(nèi)容涵蓋點(diǎn)鈔機(jī)的操作規(guī)范、維護(hù)要點(diǎn)、