隧道質(zhì)量管理制度?總則目的為加強隧道工程質(zhì)量管理，確保隧道工程質(zhì)量達到預期標準，保障隧道的安全使用功能，特制定本制度。本制度適用于公司承建的所有隧道工程項目，旨在規(guī)范項目建設(shè)全過程中的質(zhì)量管理行為，提高質(zhì)量管理水平，促進工程質(zhì)量的持續(xù)改進。適用范圍本制度適用于公司參與的隧道工程建設(shè)項目，包括隧道的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理以及竣工驗收等各個階段。涵蓋山嶺隧道、城市地鐵隧道、水工隧道等不同類型的隧道工程。引用文件1.《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》2.《公路隧道設(shè)計規(guī)范》3.《鐵路隧道設(shè)計規(guī)范》4.《地下鐵道工程施工及驗收規(guī)范》5.國家及地方現(xiàn)行的有關(guān)工程質(zhì)量的法律法規(guī)、標準規(guī)范及行業(yè)規(guī)定質(zhì)量方針與目標1.質(zhì)量方針：堅持質(zhì)量第一，強化過程控制，依靠科技創(chuàng)新，打造優(yōu)質(zhì)隧道工程。2.質(zhì)量目標：工程一次驗收合格率達到100%，優(yōu)良率達到[X]%以上；杜絕重大質(zhì)量事故，減少一般質(zhì)量事故；隧道結(jié)構(gòu)安全可靠，滿足設(shè)計及使用要求；各項質(zhì)量指標符合國家及行業(yè)相關(guān)標準規(guī)范。質(zhì)量管理職責項目法人職責1.負責組建項目管理機構(gòu)，配備相應的管理人員，明確各部門及人員的質(zhì)量管理職責。2.組織編制項目質(zhì)量計劃，確定質(zhì)量目標和質(zhì)量控制措施，并監(jiān)督實施。3.負責籌集項目建設(shè)資金，確保工程質(zhì)量所需費用的及時足額到位。4.組織協(xié)調(diào)參建各方的工作關(guān)系，定期召開工程質(zhì)量會議，研究解決質(zhì)量問題。5.負責組織工程竣工驗收，對工程質(zhì)量進行全面評價?？辈煸O(shè)計單位職責1.按照國家及行業(yè)相關(guān)標準規(guī)范進行隧道工程的勘察設(shè)計，確保勘察設(shè)計文件的質(zhì)量。2.向施工單位和監(jiān)理單位進行勘察設(shè)計交底，解答施工過程中與勘察設(shè)計有關(guān)的問題。3.參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析，提出處理意見。4.在工程建設(shè)過程中，根據(jù)工程實際情況，及時對勘察設(shè)計文件進行優(yōu)化和變更設(shè)計。施工單位職責1.建立健全質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量管理制度和質(zhì)量保證措施，并嚴格執(zhí)行。2.按照設(shè)計文件、施工規(guī)范和操作規(guī)程組織施工，確保工程質(zhì)量符合要求。3.對施工人員進行質(zhì)量培訓和技術(shù)交底，提高施工人員的質(zhì)量意識和操作技能。4.負責原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的檢驗檢測工作，確保其質(zhì)量符合要求。5.加強施工過程中的質(zhì)量控制，嚴格執(zhí)行"三檢"制度（自檢、互檢、專檢），對每道工序進行質(zhì)量檢驗，合格后方可進行下一道工序。6.建立質(zhì)量檢驗記錄檔案，及時整理、歸檔工程質(zhì)量資料。7.對工程質(zhì)量事故負責及時報告和處理，并采取有效的防范措施，防止事故再次發(fā)生。監(jiān)理單位職責1.建立健全監(jiān)理質(zhì)量管理體系，制定監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則，明確質(zhì)量監(jiān)理目標和監(jiān)理措施。2.審查施工單位的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量保證措施和施工組織設(shè)計，提出審查意見。3.對原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進行見證取樣送檢，對施工過程進行旁站監(jiān)理、平行檢驗和巡視檢查，確保工程質(zhì)量符合要求。4.對施工單位報送的工程質(zhì)量驗評資料進行審核和簽認，對工程質(zhì)量進行評估。5.定期召開工程質(zhì)量監(jiān)理會議，及時通報工程質(zhì)量情況，協(xié)調(diào)解決質(zhì)量問題。6.參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理，對事故原因進行分析，提出處理建議。施工準備階段質(zhì)量管理圖紙會審與技術(shù)交底1.項目法人組織勘察設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位進行圖紙會審。施工單位在收到施工圖紙后，應認真熟悉圖紙，提出圖紙中存在的問題和疑問，并在會審前提交給項目法人。2.勘察設(shè)計單位對施工單位提出的問題進行解答，形成圖紙會審紀要。圖紙會審紀要經(jīng)各方簽字確認后，作為施工和監(jiān)理的依據(jù)。3.施工單位在施工前，應進行技術(shù)交底。技術(shù)交底應包括施工圖紙交底、施工技術(shù)交底、質(zhì)量標準交底、安全注意事項交底等內(nèi)容。技術(shù)交底應分級進行，直至每一個施工操作人員。技術(shù)交底記錄應妥善保存。施工組織設(shè)計與施工方案編制1.施工單位應根據(jù)工程特點、施工條件和合同要求，編制施工組織設(shè)計。施工組織設(shè)計應包括工程概況、施工總體部署、施工進度計劃、施工方法及技術(shù)措施、質(zhì)量保證措施、安全保證措施、環(huán)境保護措施等內(nèi)容。2.對于關(guān)鍵工序和特殊過程，施工單位應編制專項施工方案。專項施工方案應包括施工工藝、施工流程、質(zhì)量控制要點、安全保障措施等內(nèi)容。專項施工方案應經(jīng)施工單位技術(shù)負責人審核簽字，并報監(jiān)理單位審批后實施。原材料、構(gòu)配件和設(shè)備檢驗1.施工單位應對原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進行嚴格的檢驗檢測，確保其質(zhì)量符合要求。原材料、構(gòu)配件和設(shè)備應具有質(zhì)量證明文件，并按規(guī)定進行抽樣檢驗。2.對于重要原材料和構(gòu)配件，施工單位應進行見證取樣送檢。見證取樣送檢工作應由項目監(jiān)理機構(gòu)見證，施工單位取樣人員在現(xiàn)場監(jiān)理人員的見證下進行取樣，并送至具備相應資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行檢測。3.未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備不得用于工程建設(shè)。對不合格的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備，施工單位應及時清理出場，并做好記錄。施工場地與臨時設(shè)施準備1.施工單位應按照施工總平面布置圖的要求，做好施工場地的平整、通水、通電、通路等工作，確保施工場地條件滿足施工要求。2.施工單位應根據(jù)施工需要，搭建臨時生產(chǎn)、生活設(shè)施。臨時設(shè)施應符合安全、衛(wèi)生、環(huán)保等要求，為施工人員提供良好的工作和生活環(huán)境。施工過程質(zhì)量管理工序質(zhì)量控制1.施工單位應嚴格執(zhí)行"三檢"制度，對每道工序進行質(zhì)量檢驗。自檢由施工班組完成，互檢由施工隊組織進行，專檢由項目部質(zhì)量管理人員負責。2.每道工序完成后，施工單位應首先進行自檢。自檢合格后，填寫工序質(zhì)量檢驗記錄，報施工隊進行互檢。互檢合格后，報項目部質(zhì)量管理人員進行專檢。專檢合格后，方可進行下一道工序。3.監(jiān)理單位應對施工單位的工序質(zhì)量檢驗情況進行旁站監(jiān)理、平行檢驗和巡視檢查。對關(guān)鍵工序和重要部位，監(jiān)理單位應進行旁站監(jiān)理，確保施工質(zhì)量符合要求。質(zhì)量檢驗與驗收1.施工單位應按照國家及行業(yè)相關(guān)標準規(guī)范的要求，對分項工程、分部工程和單位工程進行質(zhì)量檢驗與驗收。分項工程由施工隊組織驗收，分部工程由項目部組織驗收，單位工程由項目法人組織驗收。2.分項工程驗收時，施工單位應提交分項工程質(zhì)量檢驗記錄、隱蔽工程驗收記錄等資料。分部工程驗收時，施工單位應提交分部工程質(zhì)量檢驗記錄、分項工程驗收記錄、質(zhì)量控制資料等資料。單位工程驗收時，施工單位應提交單位工程質(zhì)量檢驗記錄、分部工程驗收記錄、質(zhì)量控制資料、安全和功能檢驗資料、觀感質(zhì)量檢查記錄等資料。3.監(jiān)理單位應參與施工單位的質(zhì)量檢驗與驗收工作，并對驗收資料進行審核。對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，監(jiān)理單位應及時下達整改通知，要求施工單位限期整改。整改完成后，監(jiān)理單位應進行復查，直至符合要求。質(zhì)量問題處理1.施工過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時，施工單位應立即停止施工，采取有效的措施進行處理。對于一般質(zhì)量問題，施工單位應自行組織分析原因，制定處理方案，并報監(jiān)理單位批準后實施。2.對于重大質(zhì)量問題，施工單位應及時報告項目法人和監(jiān)理單位。項目法人應組織勘察設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位等相關(guān)人員進行調(diào)查分析，制定處理方案，并監(jiān)督實施。3.質(zhì)量問題處理完成后，施工單位應提交質(zhì)量問題處理報告。質(zhì)量問題處理報告應包括質(zhì)量問題的描述、原因分析、處理方案、處理過程及結(jié)果等內(nèi)容。監(jiān)理單位應對質(zhì)量問題處理報告進行審核，并報項目法人備案。質(zhì)量記錄與檔案管理1.施工單位應建立質(zhì)量記錄檔案，對工程質(zhì)量相關(guān)的文件、資料、記錄等進行及時、準確、完整的收集、整理和歸檔。質(zhì)量記錄檔案應包括施工圖紙、施工組織設(shè)計、施工方案、技術(shù)交底記錄、原材料檢驗報告、構(gòu)配件檢驗報告、設(shè)備檢驗報告、工序質(zhì)量檢驗記錄、隱蔽工程驗收記錄、分項工程驗收記錄、分部工程驗收記錄、單位工程驗收記錄、質(zhì)量問題處理報告等內(nèi)容。2.質(zhì)量記錄檔案應分類存放，便于查閱和管理。施工單位應指定專人負責質(zhì)量記錄檔案的管理工作，確保質(zhì)量記錄檔案的安全和完整。3.工程竣工驗收后，施工單位應將質(zhì)量記錄檔案移交項目法人存檔。項目法人應按照國家有關(guān)規(guī)定，對質(zhì)量記錄檔案進行妥善保管，以備查閱。竣工驗收階段質(zhì)量管理竣工驗收準備1.工程完工后，施工單位應組織相關(guān)人員進行自驗。自驗合格后，向項目法人提交工程竣工報告。工程竣工報告應包括工程概況、施工情況、質(zhì)量情況、驗收情況等內(nèi)容。2.項目法人收到施工單位提交的工程竣工報告后，應組織勘察設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位等相關(guān)人員對工程進行預驗收。預驗收合格后，項目法人應向建設(shè)行政主管部門提交工程竣工驗收申請報告。竣工驗收程序1.建設(shè)行政主管部門收到項目法人提交的工程竣工驗收申請報告后，應組織有關(guān)單位進行竣工驗收?？⒐を炇諔闪Ⅱ炇瘴瘑T會或驗收組，驗收委員會或驗收組應由建設(shè)單位、勘察設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)人員組成。2.竣工驗收時，驗收委員會或驗收組應聽取施工單位的工程竣工報告、監(jiān)理單位的工程質(zhì)量評估報告、勘察設(shè)計單位的工程質(zhì)量檢查報告等匯報。3.驗收委員會或驗收組應查閱工程檔案資料，檢查工程實體質(zhì)量，并對工程質(zhì)量進行綜合評價。4.驗收委員會或驗收組應根據(jù)驗收情況，形成工程竣工驗收意見。工程竣工驗收意見應包括工程質(zhì)量是否符合要求、是否同意通過竣工驗收等內(nèi)容?？⒐を炇諅浒?.工程竣工驗收合格后，項目法人應在規(guī)定的時間內(nèi)，向建設(shè)行政主管部門辦理工程竣工驗收備案手續(xù)。工程竣工驗收備案應提交工程竣工驗收備案表、工程竣工驗收報告、法律、行政法規(guī)規(guī)定應當由規(guī)劃、環(huán)保等部門出具的認可文件或者準許使用文件、法律規(guī)定應當由公安消防部門出具的對大型的人員密集場所和其他特殊建設(shè)工程驗收合格的證明文件、施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須提供的其他文件等資料。2.建設(shè)行政主管部門收到項目法人提交的工程竣工驗收備案資料后，應在規(guī)定的時間內(nèi)進行審查。審查合格后，予以備案，并頒發(fā)工程竣工驗收備案證書。質(zhì)量監(jiān)督與檢查內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督檢查1.公司應建立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，定期對隧道工程項目進行質(zhì)量監(jiān)督檢查。內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督檢查應由公司質(zhì)量部門組織實施，相關(guān)部門和人員應積極配合。2.內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督檢查應包括質(zhì)量管理體系運行情況、施工過程質(zhì)量控制情況、質(zhì)量檢驗與驗收情況、質(zhì)量記錄與檔案管理情況等內(nèi)容。檢查人員應按照規(guī)定的檢查標準和方法進行檢查，并做好檢查記錄。3.對于內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，公司應及時下達整改通知，要求責任單位限期整改。整改完成后，公司應進行復查，直至符合要求。外部質(zhì)量監(jiān)督檢查1.項目法人應積極配合政府建設(shè)行政主管部門及其他相關(guān)部門的質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。政府建設(shè)行政主管部門及其他相關(guān)部門有權(quán)對隧道工程項目進行質(zhì)量監(jiān)督檢查，項目法人及參建各方應如實提供有關(guān)資料和情況。2.對于政府建設(shè)行政主管部門及其他相關(guān)部門質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，項目法人應組織參建各方進行分析研究，制定整改措施，并及時整改到位。整改完成后，應將整改情況及時報告政府建設(shè)行政主管部門及其他相關(guān)部門。質(zhì)量獎懲制度獎勵1.對于在隧道工程質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，公司將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。2.有下列情形之一的，給予獎勵：在工程質(zhì)量控制方面取得顯著成績，工程質(zhì)量達到優(yōu)良標準，且在同類工程中處于領(lǐng)先水平的；積極推廣應用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，提高工程質(zhì)量，取得良好經(jīng)濟效益和社會效益的；在質(zhì)量管理工作中提出合理化建議，被采納后有效改進工程質(zhì)量的；在處理質(zhì)量問題時，措施得力，及時有效，避免重大質(zhì)量事故發(fā)生的。處罰1.對于違反本制度，在隧道工程質(zhì)量管理工作中存在問題的單位和個人，公司將視情節(jié)輕重給予處罰。處罰方式包括警告、罰款、停工整頓、降低資質(zhì)等級、吊銷資質(zhì)證書等。2.有下列情形之一的，給予處罰：質(zhì)量管理體系不健全，質(zhì)量管理制度不完善，質(zhì)量保證措施落實不到位的；未按照設(shè)計文件、施工規(guī)范和操作規(guī)程組織施工，工程質(zhì)