融創(chuàng)精裝設(shè)計(jì)管理制度?一、總則（一）目的為了規(guī)范融創(chuàng)精裝設(shè)計(jì)管理工作，確保設(shè)計(jì)成果符合公司品牌定位、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量與效率，有效控制設(shè)計(jì)成本，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于融創(chuàng)集團(tuán)旗下各項(xiàng)目的精裝設(shè)計(jì)管理工作，包括但不限于設(shè)計(jì)單位的選擇、設(shè)計(jì)任務(wù)書編制、設(shè)計(jì)過(guò)程管理、設(shè)計(jì)變更管理、設(shè)計(jì)成果審核與驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.符合品牌與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)原則：精裝設(shè)計(jì)應(yīng)充分體現(xiàn)融創(chuàng)品牌形象與產(chǎn)品特色，嚴(yán)格遵循公司既定的品牌標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系。2.客戶導(dǎo)向原則：以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入研究客戶喜好與使用習(xí)慣，確保設(shè)計(jì)成果具有良好的市場(chǎng)接受度。3.成本控制原則：在保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的前提下，合理控制設(shè)計(jì)成本，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，避免不必要的浪費(fèi)。4.協(xié)同合作原則：加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目其他部門（如工程、營(yíng)銷、成本等）之間的溝通與協(xié)作，形成工作合力。5.創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵(lì)設(shè)計(jì)創(chuàng)新，積極引入新技術(shù)、新材料、新工藝，提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。二、設(shè)計(jì)單位選擇與管理（一）設(shè)計(jì)單位庫(kù)建立1.收集與篩選：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)推薦、以往合作經(jīng)驗(yàn)等渠道，收集各類精裝設(shè)計(jì)單位信息，建立設(shè)計(jì)單位資源庫(kù)。對(duì)入庫(kù)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行資格審查，包括企業(yè)資質(zhì)、業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力、信譽(yù)等方面。2.動(dòng)態(tài)管理：定期對(duì)設(shè)計(jì)單位庫(kù)進(jìn)行更新與維護(hù)，淘汰不符合要求的設(shè)計(jì)單位，補(bǔ)充優(yōu)秀的新成員。（二）設(shè)計(jì)單位選擇1.項(xiàng)目需求分析：根據(jù)項(xiàng)目定位、產(chǎn)品類型、目標(biāo)客戶群體等因素，明確項(xiàng)目的精裝設(shè)計(jì)需求。2.招標(biāo)或邀標(biāo)：對(duì)于重要項(xiàng)目或大型項(xiàng)目，采用公開招標(biāo)的方式選擇設(shè)計(jì)單位；對(duì)于一些小型項(xiàng)目或特定合作單位，可采用邀請(qǐng)招標(biāo)的方式。制定詳細(xì)的招標(biāo)文件或邀標(biāo)函，明確設(shè)計(jì)任務(wù)、要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。3.評(píng)標(biāo)與定標(biāo)：組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)，對(duì)投標(biāo)設(shè)計(jì)單位的方案進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審內(nèi)容包括設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)方案、技術(shù)可行性、成本預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)配置等方面。根據(jù)評(píng)標(biāo)結(jié)果，確定中標(biāo)設(shè)計(jì)單位，并簽訂設(shè)計(jì)合同。（三）設(shè)計(jì)單位管理1.合同管理：明確設(shè)計(jì)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)，包括設(shè)計(jì)費(fèi)用支付方式、設(shè)計(jì)成果交付要求、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、違約責(zé)任等條款。嚴(yán)格按照合同約定對(duì)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行管理與監(jiān)督，確保其履行合同義務(wù)。2.溝通協(xié)調(diào)：建立與設(shè)計(jì)單位的定期溝通機(jī)制，及時(shí)了解設(shè)計(jì)進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決設(shè)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織設(shè)計(jì)交底會(huì)議，向設(shè)計(jì)單位詳細(xì)介紹項(xiàng)目情況、設(shè)計(jì)要求及相關(guān)注意事項(xiàng)。3.考核評(píng)價(jià)：在設(shè)計(jì)過(guò)程中及設(shè)計(jì)完成后，對(duì)設(shè)計(jì)單位的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。考核指標(biāo)包括設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度控制、成本控制、服務(wù)態(tài)度、配合度等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)計(jì)單位提出整改要求或采取相應(yīng)的處罰措施。三、設(shè)計(jì)任務(wù)書編制（一）任務(wù)書編制原則1.完整性原則：設(shè)計(jì)任務(wù)書應(yīng)涵蓋項(xiàng)目精裝設(shè)計(jì)的各個(gè)方面，包括但不限于空間布局、裝修風(fēng)格、材料選用、色彩搭配、設(shè)備配置、智能化系統(tǒng)等內(nèi)容，確保設(shè)計(jì)單位全面了解項(xiàng)目要求。2.準(zhǔn)確性原則：任務(wù)書中的各項(xiàng)要求應(yīng)明確、具體、準(zhǔn)確，避免模糊不清或歧義性的表述，以便設(shè)計(jì)單位能夠準(zhǔn)確把握設(shè)計(jì)方向。3.可操作性原則：設(shè)計(jì)任務(wù)書應(yīng)充分考慮實(shí)際施工的可行性，各項(xiàng)要求應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)便于施工單位進(jìn)行施工操作。（二）任務(wù)書編制流程1.項(xiàng)目信息收集：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人收集項(xiàng)目的基本信息，包括項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)文件、市場(chǎng)調(diào)研資料、目標(biāo)客戶需求分析報(bào)告等。2.初稿編制：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人結(jié)合項(xiàng)目信息，組織相關(guān)部門（如工程、營(yíng)銷、成本等）人員共同編制設(shè)計(jì)任務(wù)書初稿。初稿應(yīng)明確項(xiàng)目的總體定位、設(shè)計(jì)目標(biāo)、設(shè)計(jì)范圍、主要設(shè)計(jì)指標(biāo)等內(nèi)容。3.討論與審核：組織設(shè)計(jì)任務(wù)書初稿討論會(huì)議，各部門人員對(duì)初稿提出意見(jiàn)和建議。根據(jù)討論意見(jiàn)，對(duì)初稿進(jìn)行修改完善，形成送審稿。送審稿提交給項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行審核批準(zhǔn)。4.正式發(fā)布：經(jīng)審核批準(zhǔn)后的設(shè)計(jì)任務(wù)書作為正式文件發(fā)布給設(shè)計(jì)單位，同時(shí)抄送項(xiàng)目其他相關(guān)部門。（三）任務(wù)書內(nèi)容要求1.項(xiàng)目概況：包括項(xiàng)目名稱、地點(diǎn)、規(guī)模、產(chǎn)品類型、交付標(biāo)準(zhǔn)等基本信息。2.設(shè)計(jì)依據(jù)：列出項(xiàng)目設(shè)計(jì)所依據(jù)的相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、文件、資料等。3.設(shè)計(jì)范圍：明確精裝設(shè)計(jì)所涵蓋的空間范圍，如室內(nèi)公共區(qū)域、戶內(nèi)空間等。4.設(shè)計(jì)風(fēng)格與理念：闡述項(xiàng)目的精裝設(shè)計(jì)風(fēng)格與理念，提供相關(guān)的參考圖片或案例。5.空間布局要求：詳細(xì)描述各功能空間的布局、尺寸、流線等要求。6.裝修材料與設(shè)備選用：規(guī)定主要裝修材料的品牌、規(guī)格、型號(hào)、顏色等要求，以及各類設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)。7.色彩搭配要求：明確項(xiàng)目的色彩主調(diào)、搭配原則及重點(diǎn)部位的色彩要求。8.智能化系統(tǒng)要求：提出項(xiàng)目智能化系統(tǒng)的功能需求、配置標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。9.環(huán)保與節(jié)能要求：強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)應(yīng)符合國(guó)家環(huán)保與節(jié)能相關(guān)規(guī)定，采用環(huán)保材料與節(jié)能設(shè)備。10.設(shè)計(jì)進(jìn)度要求：制定詳細(xì)的設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，明確各階段設(shè)計(jì)成果的交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)。11.成本控制要求：提出項(xiàng)目精裝設(shè)計(jì)的成本控制目標(biāo)及相關(guān)要求。12.其他要求：如特殊工藝要求、安全防護(hù)要求、售后服務(wù)要求等。四、設(shè)計(jì)過(guò)程管理（一）設(shè)計(jì)進(jìn)度管理1.進(jìn)度計(jì)劃制定：設(shè)計(jì)單位根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)書要求，制定詳細(xì)的設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，明確各階段設(shè)計(jì)工作的開始時(shí)間、完成時(shí)間及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)提交給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)。2.進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差異。如發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后，及時(shí)與設(shè)計(jì)單位溝通，分析原因，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整，確保設(shè)計(jì)進(jìn)度滿足項(xiàng)目整體進(jìn)度要求。3.進(jìn)度協(xié)調(diào)與溝通：當(dāng)設(shè)計(jì)進(jìn)度受到外部因素影響時(shí)，如設(shè)計(jì)資料變更、現(xiàn)場(chǎng)條件變化等，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，為設(shè)計(jì)單位解決問(wèn)題，創(chuàng)造有利的設(shè)計(jì)條件。（二）設(shè)計(jì)質(zhì)量控制1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確：在設(shè)計(jì)任務(wù)書中明確設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)計(jì)深度要求、圖紙規(guī)范、技術(shù)指標(biāo)等內(nèi)容。設(shè)計(jì)單位應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開展設(shè)計(jì)工作。2.內(nèi)部審核：設(shè)計(jì)單位建立內(nèi)部審核制度，對(duì)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行逐級(jí)審核。審核內(nèi)容包括設(shè)計(jì)方案的合理性、準(zhǔn)確性、完整性，圖紙的規(guī)范性、一致性等方面。3.外部審核：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織公司內(nèi)部相關(guān)專業(yè)人員對(duì)設(shè)計(jì)單位提交的階段性設(shè)計(jì)成果進(jìn)行審核。審核意見(jiàn)及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)單位，設(shè)計(jì)單位根據(jù)審核意見(jiàn)進(jìn)行修改完善。對(duì)于重大項(xiàng)目或關(guān)鍵設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，可邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行審核。4.質(zhì)量問(wèn)題整改：對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，設(shè)計(jì)單位應(yīng)制定整改措施，明確整改責(zé)任人與整改時(shí)間，及時(shí)進(jìn)行整改。整改完成后，提交整改報(bào)告，經(jīng)審核確認(rèn)后方可進(jìn)入下一階段設(shè)計(jì)工作。（三）設(shè)計(jì)變更管理1.變更提出：在設(shè)計(jì)過(guò)程中，如因項(xiàng)目需求調(diào)整、現(xiàn)場(chǎng)條件變化、客戶意見(jiàn)反饋等原因需要進(jìn)行設(shè)計(jì)變更，由提出變更的部門或個(gè)人填寫設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表，詳細(xì)說(shuō)明變更的原因、內(nèi)容及對(duì)項(xiàng)目的影響。2.變更審核：設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表提交給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)部門（如工程、營(yíng)銷、成本等）人員對(duì)變更內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，分析變更對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的影響。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，確定是否批準(zhǔn)變更申請(qǐng)。3.變更實(shí)施：經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)發(fā)給設(shè)計(jì)單位，設(shè)計(jì)單位按照變更要求進(jìn)行設(shè)計(jì)變更，并及時(shí)提交變更后的設(shè)計(jì)成果。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)部門對(duì)變更后的設(shè)計(jì)成果進(jìn)行審核確認(rèn)。4.變更費(fèi)用控制：成本部門對(duì)設(shè)計(jì)變更引起的費(fèi)用變化進(jìn)行核算，嚴(yán)格控制變更費(fèi)用。如變更費(fèi)用超出預(yù)算，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批。五、設(shè)計(jì)成果審核與驗(yàn)收（一）審核內(nèi)容1.設(shè)計(jì)方案審核：審核設(shè)計(jì)方案是否符合設(shè)計(jì)任務(wù)書要求，是否滿足項(xiàng)目定位與客戶需求，設(shè)計(jì)理念是否新穎、合理，空間布局是否科學(xué)、舒適，裝修風(fēng)格是否協(xié)調(diào)統(tǒng)一。2.圖紙審核：審核設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、完整性，包括圖紙尺寸標(biāo)注、標(biāo)高標(biāo)注、節(jié)點(diǎn)大樣、材料說(shuō)明等內(nèi)容。圖紙應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)制圖標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部圖紙規(guī)范要求。3.技術(shù)文件審核：審核設(shè)計(jì)單位提供的技術(shù)文件，如計(jì)算書、說(shuō)明書、檢測(cè)報(bào)告等，確保技術(shù)文件的真實(shí)性、可靠性，技術(shù)指標(biāo)是否滿足相關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)要求。4.成本預(yù)算審核：成本部門對(duì)設(shè)計(jì)單位提交的成本預(yù)算進(jìn)行審核，核實(shí)各項(xiàng)費(fèi)用的合理性、準(zhǔn)確性，確保設(shè)計(jì)成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。（二）審核流程1.初審：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織公司內(nèi)部相關(guān)專業(yè)人員對(duì)設(shè)計(jì)單位提交的設(shè)計(jì)成果進(jìn)行初審，形成初審意見(jiàn)反饋給設(shè)計(jì)單位。2.復(fù)審：對(duì)于重大項(xiàng)目或初審意見(jiàn)分歧較大的設(shè)計(jì)成果，由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人組織復(fù)審會(huì)議，邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專家參加。復(fù)審會(huì)議對(duì)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行全面審查，形成復(fù)審意見(jiàn)。3.終審：復(fù)審意見(jiàn)經(jīng)修改完善后提交給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行終審。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)項(xiàng)目整體情況及公司發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行最終審批。（三）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)計(jì)成果驗(yàn)收應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)任務(wù)書要求及相關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)計(jì)方案的實(shí)施效果、圖紙的準(zhǔn)確性與完整性、技術(shù)指標(biāo)的達(dá)成情況、材料與設(shè)備的選用符合度等方面。2.驗(yàn)收申請(qǐng)：設(shè)計(jì)單位完成設(shè)計(jì)工作并認(rèn)為達(dá)到驗(yàn)收條件后，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，同時(shí)提供完整的設(shè)計(jì)成果資料。3.驗(yàn)收組織：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織成立驗(yàn)收小組，驗(yàn)收小組由工程、營(yíng)銷、成本、設(shè)計(jì)等部門人員組成。驗(yàn)收小組按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行實(shí)地檢查與資料審查。4.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：驗(yàn)收小組根據(jù)驗(yàn)收情況形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，明確設(shè)計(jì)成果是否通過(guò)驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告由驗(yàn)收小組簽字確認(rèn)；如驗(yàn)收不合格，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)詳細(xì)列出存在的問(wèn)題及整改要求，設(shè)計(jì)單位根據(jù)整改要求進(jìn)行整改，整改完成后重新申請(qǐng)驗(yàn)收。六、設(shè)計(jì)資料管理（一）資料歸檔范圍1.設(shè)計(jì)任務(wù)書：包括設(shè)計(jì)任務(wù)書編制過(guò)程中的各項(xiàng)文件、資料及最終批準(zhǔn)發(fā)布的正式文件。2.設(shè)計(jì)合同：與設(shè)計(jì)單位簽訂的設(shè)計(jì)合同及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。3.設(shè)計(jì)成果文件：設(shè)計(jì)單位提交的設(shè)計(jì)方案、圖紙、技術(shù)文件、效果圖、施工圖等資料。4.設(shè)計(jì)變更文件：設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表、變更后的設(shè)計(jì)成果文件及相關(guān)審批文件。5.審核與驗(yàn)收文件：設(shè)計(jì)成果審核意見(jiàn)、驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等資料。6.其他相關(guān)資料：如設(shè)計(jì)過(guò)程中的會(huì)議紀(jì)要、往來(lái)函件、客戶意見(jiàn)反饋等資料。（二）資料歸檔要求1.分類整理：按照資料的類別、項(xiàng)目階段等進(jìn)行分類整理，建立清晰的檔案目錄。2.編號(hào)標(biāo)識(shí)：對(duì)每份資料進(jìn)行編號(hào)標(biāo)識(shí)，確保資料的唯一性與可追溯性。3.格式規(guī)范：資料應(yīng)采用統(tǒng)一的格式，如A4紙張、電子文檔格式等，確保資料的規(guī)范性與可讀性。4.簽字蓋章：重要資料應(yīng)經(jīng)相關(guān)人員簽字蓋章確認(rèn)，保證資料的真實(shí)性與有效性。（三）資料保管與查閱1.保管方式：設(shè)計(jì)資料應(yīng)妥善保管，可采用紙質(zhì)檔案與電子檔案相結(jié)合的方式進(jìn)行存儲(chǔ)。紙質(zhì)檔案應(yīng)存放在專門的檔案柜中，電子檔案應(yīng)進(jìn)行