足浴公共衛(wèi)生管理制度?總則1.目的：為加強足浴場所公共衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播，保障消費者的健康與安全，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。2.適用范圍：本制度適用于本公司旗下所有足浴門店及其工作人員。3.基本原則：遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任明確的原則，確保足浴場所的公共衛(wèi)生符合國家規(guī)定要求。衛(wèi)生管理職責(zé)1.衛(wèi)生管理機構(gòu)公司設(shè)立專門的公共衛(wèi)生管理小組，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌和監(jiān)督公司足浴場所的公共衛(wèi)生管理工作。門店應(yīng)設(shè)立衛(wèi)生管理員，負(fù)責(zé)具體的衛(wèi)生管理工作，包括日常衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生記錄填寫、員工衛(wèi)生培訓(xùn)等。2.職責(zé)分工組長職責(zé)：全面領(lǐng)導(dǎo)和決策公司公共衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理目標(biāo)和政策，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保衛(wèi)生管理工作的有效實施。部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門的衛(wèi)生管理工作，按照公司衛(wèi)生管理制度要求，組織實施各項衛(wèi)生管理措施，對本部門員工進行衛(wèi)生培訓(xùn)和教育，定期向公司公共衛(wèi)生管理小組匯報工作進展情況。衛(wèi)生管理員職責(zé)：負(fù)責(zé)門店的日常衛(wèi)生檢查工作，包括對營業(yè)場所、足浴設(shè)施、用品用具等進行清潔、消毒和維護，填寫衛(wèi)生記錄，對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時督促整改，組織員工參加衛(wèi)生培訓(xùn)，向公司公共衛(wèi)生管理小組反饋門店衛(wèi)生管理情況。場所環(huán)境衛(wèi)生要求1.營業(yè)場所衛(wèi)生保持營業(yè)場所環(huán)境整潔，地面、墻壁、天花板等應(yīng)定期清潔，無灰塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。門窗玻璃應(yīng)保持明亮干凈，無遮擋物，便于通風(fēng)和采光。營業(yè)場所應(yīng)配備良好的通風(fēng)設(shè)施，保持空氣流通，室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。合理設(shè)置顧客休息區(qū)、足浴區(qū)、收銀區(qū)等功能區(qū)域，各區(qū)域之間應(yīng)劃分清晰，通道暢通無阻。2.足浴設(shè)施衛(wèi)生足浴盆應(yīng)一客一換一消毒，使用后應(yīng)及時清洗、消毒，消毒后的足浴盆應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的地方，避免再次污染。座椅、沙發(fā)等應(yīng)定期清潔、消毒，保持表面整潔，無破損、無污漬。毛巾、浴巾、拖鞋等用品用具應(yīng)一客一換一消毒，消毒后的用品用具應(yīng)存放在專用的保潔柜內(nèi)，分類擺放，避免交叉污染。足浴場所應(yīng)配備專用的清潔工具，如拖把、抹布、刷子等，清潔工具應(yīng)定期清洗、消毒，保持清潔衛(wèi)生。3.衛(wèi)生間衛(wèi)生衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味，地面、墻壁、洗手臺等應(yīng)定期清潔，無污漬、無積水。衛(wèi)生間應(yīng)配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，及時補充更換，確保顧客使用方便。衛(wèi)生間的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)良好，保持空氣清新，定期對衛(wèi)生間進行消毒，消毒后應(yīng)做好記錄。用品用具衛(wèi)生要求1.采購要求采購的用品用具應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，具有衛(wèi)生許可批件或質(zhì)量合格證明文件。采購部門應(yīng)建立用品用具采購臺賬，記錄采購日期、名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息，便于追溯和管理。2.儲存要求用品用具應(yīng)存放在專用的倉庫或儲物間內(nèi)，倉庫或儲物間應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)，溫度、濕度應(yīng)符合用品用具的儲存要求。用品用具應(yīng)分類存放，避免交叉污染，不同種類的用品用具應(yīng)有明顯的標(biāo)識。倉庫或儲物間應(yīng)配備必要的防護設(shè)施，如防蟲、防鼠、防潮等設(shè)施，防止用品用具受到污染。3.清洗消毒要求用品用具使用后應(yīng)及時清洗，去除表面的污垢和污漬。清洗后的用品用具應(yīng)進行消毒，消毒方法應(yīng)根據(jù)用品用具的材質(zhì)和用途選擇合適的消毒方式，如物理消毒（煮沸、蒸汽、紫外線等）或化學(xué)消毒（含氯消毒劑、過氧乙酸等）。消毒后的用品用具應(yīng)進行清洗，去除殘留的消毒劑，然后存放在專用的保潔柜內(nèi)，保潔柜應(yīng)定期清潔、消毒，保持清潔衛(wèi)生。4.保潔要求保潔柜應(yīng)定期清潔、消毒，保持清潔衛(wèi)生，無異味。保潔柜內(nèi)的用品用具應(yīng)分類擺放，整齊有序，避免相互擠壓和碰撞。保潔柜應(yīng)定期檢查，及時清理過期、變質(zhì)或損壞的用品用具，確保用品用具的質(zhì)量安全。水質(zhì)衛(wèi)生要求1.水源管理足浴場所應(yīng)使用符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水源，不得使用未經(jīng)處理的地表水或地下水。定期對水源進行檢測，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，檢測結(jié)果應(yīng)記錄在案。2.水質(zhì)處理配備必要的水質(zhì)處理設(shè)備，如過濾器、消毒器等，對足浴用水進行凈化和消毒處理，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。定期對水質(zhì)處理設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行，水質(zhì)處理效果良好。3.水質(zhì)檢測定期對足浴用水進行水質(zhì)檢測，檢測項目應(yīng)包括渾濁度、色度、臭和味、pH值、余氯、細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群等，檢測結(jié)果應(yīng)記錄在案。水質(zhì)檢測應(yīng)由具有資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行，檢測結(jié)果應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，如不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)及時采取措施進行整改，直至水質(zhì)達標(biāo)。通風(fēng)換氣要求1.通風(fēng)設(shè)施營業(yè)場所應(yīng)配備良好的通風(fēng)設(shè)施，如排風(fēng)扇、空調(diào)等，確?？諝饬魍?，室內(nèi)空氣質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。通風(fēng)設(shè)施應(yīng)定期進行維護和保養(yǎng)，確保正常運行，通風(fēng)效果良好。2.通風(fēng)時間營業(yè)期間應(yīng)保持通風(fēng)設(shè)施持續(xù)運行，確保室內(nèi)空氣新鮮。非營業(yè)期間也應(yīng)定期通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣清新，避免異味和細(xì)菌滋生。3.通風(fēng)記錄建立通風(fēng)記錄臺賬，記錄通風(fēng)設(shè)施的運行時間、通風(fēng)效果等信息，便于追溯和管理。消毒管理要求1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明確消毒責(zé)任人和消毒方法、消毒時間、消毒頻次等要求。消毒人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，掌握消毒知識和技能，嚴(yán)格按照消毒制度進行操作。2.消毒方法根據(jù)不同的消毒對象和消毒要求，選擇合適的消毒方法，如物理消毒（煮沸、蒸汽、紫外線等）或化學(xué)消毒（含氯消毒劑、過氧乙酸等）。在使用化學(xué)消毒劑時，應(yīng)嚴(yán)格按照消毒劑的使用說明進行配制和使用，避免消毒劑濃度過高或過低影響消毒效果。3.消毒記錄建立消毒記錄臺賬，記錄消毒日期、消毒對象、消毒方法、消毒時間、消毒人員等信息，消毒記錄應(yīng)真實、完整、準(zhǔn)確，保存期限不得少于兩年。4.消毒效果檢測定期對消毒效果進行檢測，檢測項目應(yīng)包括細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群、金黃色葡萄球菌等，檢測結(jié)果應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。消毒效果檢測應(yīng)由具有資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行，檢測結(jié)果如不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)及時分析原因，采取措施進行整改，直至消毒效果達標(biāo)。衛(wèi)生培訓(xùn)要求1.培訓(xùn)計劃制定年度衛(wèi)生培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象等要求。培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)公司衛(wèi)生管理制度、國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求，結(jié)合公司實際情況進行制定。2.培訓(xùn)內(nèi)容衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)知識，如《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《足浴場所衛(wèi)生規(guī)范》等。衛(wèi)生管理知識，如衛(wèi)生管理職責(zé)、衛(wèi)生檢查方法、衛(wèi)生記錄填寫等。衛(wèi)生操作技能，如用品用具清洗消毒方法、足浴設(shè)施維護保養(yǎng)方法等。3.培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種方式進行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果。集中培訓(xùn)應(yīng)定期組織，邀請專業(yè)人員進行授課，培訓(xùn)時間不少于[X]小時。現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實際工作，由衛(wèi)生管理員或?qū)I(yè)人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)，培訓(xùn)時間不少于[X]小時。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)應(yīng)提供在線學(xué)習(xí)平臺，員工可根據(jù)自己的時間和需求進行學(xué)習(xí)，培訓(xùn)時間不少于[X]小時。4.培訓(xùn)考核對參加培訓(xùn)的員工進行考核，考核方式可采用筆試、實操等方式進行。考核內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)所學(xué)的衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)知識、衛(wèi)生管理知識、衛(wèi)生操作技能等?？己撕细竦膯T工應(yīng)頒發(fā)培訓(xùn)合格證書，考核不合格的員工應(yīng)進行補考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止。衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.衛(wèi)生檢查制度建立衛(wèi)生檢查制度，明確衛(wèi)生檢查的責(zé)任人和檢查方法、檢查時間、檢查頻次等要求。衛(wèi)生檢查應(yīng)包括日常檢查、定期檢查和專項檢查等，確保衛(wèi)生管理工作落實到位。2.衛(wèi)生檢查內(nèi)容營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生，包括地面、墻壁、天花板、門窗玻璃、通風(fēng)設(shè)施等。足浴設(shè)施衛(wèi)生，包括足浴盆、座椅、沙發(fā)、毛巾、浴巾、拖鞋等。用品用具衛(wèi)生，包括采購、儲存、清洗消毒、保潔等環(huán)節(jié)。水質(zhì)衛(wèi)生，包括水源管理、水質(zhì)處理、水質(zhì)檢測等環(huán)節(jié)。通風(fēng)換氣，包括通風(fēng)設(shè)施運行情況、通風(fēng)效果等。消毒管理，包括消毒制度執(zhí)行情況、消毒方法、消毒時間、消毒頻次、消毒記錄等。3.衛(wèi)生檢查記錄建立衛(wèi)生檢查記錄臺賬，記錄檢查日期、檢查人員、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果等信息，衛(wèi)生檢查記錄應(yīng)真實、完整、準(zhǔn)確，保存期限不得少于兩年。對檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題應(yīng)及時記錄，并下達整改通知書，明確整改責(zé)任人和整改期限，督促整改落實。4.衛(wèi)生監(jiān)督接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查，積極配合衛(wèi)生行政部門的工作，如實提供相關(guān)資料和信息。對衛(wèi)生行政部門提出的整改意見和要求，應(yīng)及時整改落實，并將整改情況報告衛(wèi)生行政部門。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等要求。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司實際情況進行制定，并定期進行修訂和完善。2.應(yīng)急處置措施發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取以下應(yīng)急處置措施：及時報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和相關(guān)部門，配合衛(wèi)生行政部門進行調(diào)查處理。對患者進行隔離治療，對密切接觸者進行醫(yī)學(xué)觀察。對營業(yè)場所進行封閉消毒，對用品用具進行更換和消毒處理。加強通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通。對員工進行健康監(jiān)測，如有異常及時報告并采取相應(yīng)措施。配合相關(guān)部門做好疫情防控工作，如宣傳教育、物資保障等。3.應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急處置能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括桌面演練、實戰(zhàn)演練等多種方式，演練內(nèi)容應(yīng)包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置措施等環(huán)節(jié)。對應(yīng)急演練中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時進行總結(jié)和分析，對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和實用性。獎懲制度1.獎勵制度對在公共衛(wèi)生管理工