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用戶合同協(xié)議?甲方(用戶):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方有[具體需求],乙方具備提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方使用乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述(一)服務(wù)內(nèi)容(若為服務(wù)合同)1.乙方為甲方提供[服務(wù)名稱],具體包括但不限于[詳細描述服務(wù)的各項內(nèi)容,如:網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),包括網(wǎng)站的設(shè)計、開發(fā)、測試、上線及后續(xù)維護,其中設(shè)計需符合甲方提出的風格要求,開發(fā)需采用[具體技術(shù)框架],測試包括功能測試、性能測試等,上線后提供[x]小時/天的技術(shù)支持服務(wù),維護包括定期數(shù)據(jù)備份、軟件更新、安全防護等]。2.服務(wù)周期為自本合同生效之日起[x]個月/年,自[起始日期]至[結(jié)束日期]。3.在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求及時調(diào)整服務(wù)方案,但調(diào)整前需提前[x]個工作日通知甲方,并經(jīng)甲方書面確認。(二)產(chǎn)品內(nèi)容(若為產(chǎn)品合同)1.乙方提供給甲方的產(chǎn)品為[產(chǎn)品名稱],該產(chǎn)品的規(guī)格型號為[具體規(guī)格型號],產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標準及行業(yè)通行標準,具體質(zhì)量要求為[詳細描述質(zhì)量標準,如:產(chǎn)品外觀無瑕疵、性能指標達到[具體數(shù)值]等]。2.產(chǎn)品數(shù)量為[x]個,產(chǎn)品交付時間為自本合同生效之日起[x]個工作日內(nèi),交付地點為[具體交付地點]。3.產(chǎn)品包裝應(yīng)符合國家標準及行業(yè)慣例,確保產(chǎn)品在運輸過程中不受損壞,包裝費用由乙方承擔。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)或交付產(chǎn)品。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進行監(jiān)督檢查,提出合理的意見和建議。在乙方違反本合同約定時,有權(quán)要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費用或產(chǎn)品價款。向乙方提供與服務(wù)或產(chǎn)品相關(guān)的準確、完整的信息資料,積極配合乙方開展工作。在服務(wù)或產(chǎn)品交付后,應(yīng)在合理時間內(nèi)進行驗收,并及時反饋驗收結(jié)果。若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)書面通知乙方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用或產(chǎn)品價款。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求甲方承擔違約責任并采取補救措施。根據(jù)甲方需求及實際情況,有權(quán)合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或產(chǎn)品方案,但需提前通知甲方并經(jīng)甲方書面確認。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、產(chǎn)品規(guī)格及交付時間,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)或交付合格的產(chǎn)品。對甲方提供的信息資料負有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。在服務(wù)過程中或產(chǎn)品交付后,若出現(xiàn)質(zhì)量問題或其他與本合同相關(guān)的問題,應(yīng)及時響應(yīng)甲方需求,采取有效措施進行解決,并承擔相應(yīng)的責任。三、費用及支付方式(一)費用1.本合同服務(wù)費用/產(chǎn)品價款總計為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.上述費用包含了乙方為履行本合同約定的全部服務(wù)費用/產(chǎn)品價款,除本合同另有約定外,甲方無需再向乙方支付其他任何費用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.在乙方完成服務(wù)內(nèi)容的[具體階段,如網(wǎng)站建設(shè)完成并通過初步測試]或產(chǎn)品交付后,甲方應(yīng)在收到乙方通知后的[x]個工作日內(nèi),對服務(wù)或產(chǎn)品進行驗收。若驗收合格,甲方應(yīng)在驗收合格后的[x]個工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.剩余合同總金額的[x]%作為質(zhì)保金,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。質(zhì)保期為自服務(wù)完成/產(chǎn)品交付之日起[x]個月/年。質(zhì)保期屆滿后,若服務(wù)或產(chǎn)品無質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在質(zhì)保期屆滿后的[x]個工作日內(nèi),將質(zhì)保金一次性支付給乙方。(三)發(fā)票乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后的[x]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票類型為[具體發(fā)票類型,如增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬(一)服務(wù)成果知識產(chǎn)權(quán)(若為服務(wù)合同)1.乙方為履行本合同而創(chuàng)作的作品、開發(fā)的軟件等服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。2.甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的服務(wù)成果,但未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將服務(wù)成果用于任何其他目的或向任何第三方轉(zhuǎn)讓、許可使用。(二)產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)(若為產(chǎn)品合同)1.乙方提供的產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。產(chǎn)品所涉及的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)事宜均由乙方負責處理,并承擔相應(yīng)的法律責任。2.甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用產(chǎn)品,但未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得對產(chǎn)品進行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。五、保密條款(一)保密信息范圍1.雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等屬于保密信息范圍。2.保密信息包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)狀況、產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)方案、客戶名單等,以及乙方的服務(wù)流程、技術(shù)訣竅、供應(yīng)商信息等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密,采取合理的保密措施,防止保密信息泄露給任何第三方。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將保密信息用于本合同約定以外的其他目的,不得向任何第三方披露保密信息。(三)保密期限本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和金額支付費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或產(chǎn)品交付,并要求甲方支付已完成服務(wù)或交付產(chǎn)品對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方擅自變更、解除本合同,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間和標準提供服務(wù)或交付產(chǎn)品,每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合本合同約定的質(zhì)量標準,乙方應(yīng)負責免費采取補救措施,直至達到合同要求。若乙方在合理期限內(nèi)未能解決質(zhì)量問題,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用或產(chǎn)品價款,并要求乙方賠償因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方擅自變更、解除本合同,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決(一)協(xié)商解決本合同履行過程中若發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[x]個工作日內(nèi)啟動,并在[x]個工作日內(nèi)達成解決方案。(二)仲裁或訴訟若雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;或者根據(jù)雙方另行達成的仲裁協(xié)議,向[具體仲裁機構(gòu)名稱]申請仲裁。仲裁裁決或法院判決為終局性的,對雙方均具有約束力。八、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,若一方提出解除合同,需提前[x]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。(二)不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本合同約定的義務(wù),該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]個工作日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或變更合同內(nèi)容。(三)合同生效與份數(shù)1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):__
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