PAGEPAGE1自考《人力資源開發(fā)與管理06093》考試題庫大全-上（單選題匯總）一、單選題1.從人性出發(fā)，探討如何順應人性，以激勵人的行為的理論是（）A、結果型激勵理論B、內(nèi)容型激勵理論C、風險型激勵理論D、過程型激勵理論答案：B2.在員工激勵的方法中，（）是一種古老的激勵方式。A、行政激勵B、物質(zhì)激勵C、升降激勵D、輿論激勵答案：B3.在典型的工資類型中，一崗一薪，薪隨職變，這是（）的特點。A、年功工資B、技能工資C、績效工資D、職務工資答案：D4.雙向選擇、末位淘汰和競爭上崗這幾種人員配置方式屬于人員配置模型中的（）A、人崗關系型B、移動配置型C、流動配置型D、優(yōu)化配置型答案：A5.在不同階段，組織安排員工在不同的崗位上進行工作，以減少工作的枯燥單調(diào)感是指（）A、工作輪換B、平級調(diào)動C、人員返聘D、重新聘用答案：A解析：本題的破題點在于：不同的崗位上進行工作。B選項為易錯項，平級調(diào)動是指員工在同級水平的職務之間調(diào)動，職務級別不變，但工作的崗位發(fā)生變化。工作輪換的崗位和職務都可能變化，所以排除B。人員返聘和重新聘用不屬于重新的崗位安排，故排除CD。故本題的正確答案為：A。6.以下不屬于人力資源管理職能與范圍轉變的是（）A、服務對象B、工作重點C、專業(yè)技能D、職能結構答案：D7.無論是上乘的產(chǎn)品質(zhì)量抑或是由生產(chǎn)成本降低所帶來的低成本優(yōu)勢所具有的價值性，歸根結底都是由人力資源所創(chuàng)造的，這說明人力資源具有（）A、時效性B、難以模仿性C、價值性D、稀缺性答案：C解析：價值性：無論是上乘的產(chǎn)品質(zhì)量抑或是由生產(chǎn)成本降低所帶來的低成本優(yōu)勢所具有的價值性，歸根結底都是由人力資源所創(chuàng)造的。另外，一系列的人力資源管理實踐也可以帶來組織價值的增值。8.在典型的工資類型中，激勵效果明顯的是（）A、績效工資B、技能工資C、年功工資D、職務工資答案：A9.在整個績效管理的過程中，一直貫穿始終的活動是（）A、績效計劃B、績效輔導C、績效反饋D、績效考評答案：B10.組織能力理論屬于（）A、市場營銷領域B、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟領域C、戰(zhàn)略管理領域D、人力資本領域答案：C解析：本題的破題點在于：組織能力理論。A、B、D項為干擾項，與題干不符，故排除。組織能力理論（CBT）是戰(zhàn)略管理領域的概念。戰(zhàn)略人力資源管理是戰(zhàn)略管理與人力資源的結合，是戰(zhàn)略思想在人力資源管理中的應用，尤其是組織能力理論在人力資源管理中的應用。故本題的正確答案為：C。11.在工作中直接對員工進行的培訓，員工離不開實際的工作崗位，這是（）A、崗前培訓B、在職培訓C、脫產(chǎn)培訓D、應急性培訓答案：B解析：本題考查員工培訓的類型。按照培訓的形式不同，可以將培訓與開發(fā)分為崗前培訓、在職培訓和脫產(chǎn)培訓。崗前培訓也稱入職培訓或引導培訓，是為了員工適應新的崗位工作需要而進行的培訓：在職培訓就是在工作中直接對員工進行的培訓，員工不離開實際的工作崗位；脫產(chǎn)培訓是讓員工離開工作崗位，進行專門性業(yè)務和技術培訓。故本題的正確答案選B。12.從員工相對企業(yè)崗位的流動進行配置的類型是A、人崗關系型B、移動配置型C、流動配置型D、人際關系型答案：C解析：流動配置型是一種從員工相對企業(yè)崗位的流動進行配置的類型。通過人員相對企業(yè)的內(nèi)外流動來保證企業(yè)內(nèi)每個部門與崗位人力資源的質(zhì)量。13.無論是群體性的人力資源，還是個體性的人力資源，其實質(zhì)都是相對完成一定工作任務所需要的知識、技能、態(tài)度、品性、思想與素質(zhì)，這體現(xiàn)了人力資源的（）A、社會性B、內(nèi)涵性C、無形性D、能動性答案：B解析：內(nèi)涵性：無論是群體性的人力資源，還是個體性的人力資源，其實質(zhì)都是相對完成一定工作任務所需要的知識、技能、態(tài)度、品性、思想與素質(zhì)。顯然這種東西都隱含于人的行為之中，具有隱蔽性與抽象性。14.心理契約是美國著名管理心理學家（）提出的。A、施恩B、赫茨伯格C、馬斯洛D、亞當斯答案：A解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：心理契約的提出者。赫茨伯格是雙因素理論的提出者，故排除B。馬斯洛是需要層次理論的提出者，故排除C。亞當斯是公平理論的提出者，故排除D。心理契約是美國著名管理心理學家施恩在20世紀60年代提出的，故本題的正確答案為：A。15.決定筆試考核的效度如何的是（）A、命題是否恰當B、確定評閱計分規(guī)則C、閱卷及成績復核D、考試地點是否合規(guī)答案：A16.行為開發(fā)原理，主要指對被開發(fā)者的行為進行激發(fā)與A、培訓B、改變C、考核D、管理答案：B解析：行為開發(fā)原理，主要指對被開發(fā)者的行為進行激發(fā)與改變的相關理論。17.20世紀90年代提出學習型組織的五個要素，即系統(tǒng)思考、思維模式、共同愿景、團隊學習和A、個人提高B、個人進取C、自學進取D、自學考試答案：B解析：彼得?圣吉于20世紀90年代提出學習型組織（learningorganization）的五個要素，即系統(tǒng)思考、思維模式、共同愿景、團隊學習和個人進取，豐富了人力資源開發(fā)理論。18.根據(jù)員工近期績效確定工資，這是（）的分配原則。A、績效工資B、年功工資C、職務工資D、技能工資答案：A19.以下不屬于新型培訓形式的是（）A、現(xiàn)場培訓B、遠程網(wǎng)絡培訓C、試聽化培訓D、非正規(guī)學習培訓答案：A20.同一個組織中不同職務所獲薪酬應與各自的貢獻成正比，只要比值一致，就會被認為是公平，這是指薪酬的（）A、外部公平性B、內(nèi)部公平性C、員工公平D、小組公平答案：B21.（）指企業(yè)未來的人力需求，是由企業(yè)各部門用人需求總和、未來投資和經(jīng)營方案所決定的。A、工作分析B、招聘需求C、招聘策略D、人力資源規(guī)劃答案：B22.對同一應聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當?shù)臏y試結果之間的一致性指的是（）A、穩(wěn)定系數(shù)B、內(nèi)在一致性系數(shù)C、預測效度D、等值系數(shù)答案：D23.內(nèi)部招募渠道的原則不包括（）A、機會均等、任人唯賢B、唯才是用、激勵員工C、合理配置、用人所長D、人崗匹配、合理用人答案：D24.職能人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源管理都致力于保障組織人力資源的需求得到最大限度的滿足，這體現(xiàn)了兩者的（）一致。A、管理理念B、管理方式C、所追求的最終目標D、理論背景答案：C25.在人力資源三大觀點中，（）認為人力資源是目前正在從事社會勞動的全部人員，A、成年人口觀B、在崗人員觀C、人員素質(zhì)觀D、人員學歷觀答案：B解析：在人力資源三大觀點中，在崗人員觀認為人力資源是目前正在從事社會勞動的全部人員。26.衡量人力資源的開發(fā)程度如何，要看開發(fā)者對人力資源（）發(fā)揮得如何。A、內(nèi)涵性B、變化性與不穩(wěn)定性C、能動性D、無形性答案：C解析：能動性。人力資源的開發(fā)與利用，是通過擁有者自身的活動來完成的，它具有主體發(fā)揮性。它的形成與利用，是通過載體自身來完成的，可以創(chuàng)造出超過自身價值數(shù)倍的經(jīng)濟效益。而自然資源、物力資源與財力資源則不同，它們是被動的和有限的。因此衡量人力資源的開發(fā)程度如何，要看開發(fā)者對人力資源能動性發(fā)揮得如何。27.能夠把職工的實際技能同崗位對職工技能的要求統(tǒng)一起來，使人盡其才，才得其人，能夠更好地貫徹同工同酬的原則，同時其操作簡單的工資形式是（）A、基本工資B、崗位工資C、學歷工資D、工齡工資答案：B28.以下不屬于人力資源的觀點的是（）A、成年人口觀B、在崗人員觀C、人員素質(zhì)觀D、人員學歷觀答案：D29.赫茨伯格認為，滿意的對立面是（）A、很滿意B、不滿意C、沒有滿意D、沒有不滿意答案：C解析：本題的破題點在于：赫茨伯格。A、B、D項為干擾項，與題干不符，故排除。赫茨伯格認為，統(tǒng)計資料表明，滿意的對立面不是不滿意，而是“沒有滿意”，“不滿意”的對立面是“沒有不滿意”。故本題的正確答案為：C。30.以下不屬于觀察法的優(yōu)點的是（）A、真實性B、深度性C、靈活性D、經(jīng)濟性答案：D31.下列關于勞動爭議處理原則表述錯誤的是（）A、及時性原則B、調(diào)解性原則C、尊重的原則D、依法處理原則答案：C32.職務評價方法里最古老也是最簡易的一種方法是A、序列法B、分類法C、分數(shù)法D、因素比較法答案：A解析：序列法是最古老也是最簡易的一種方法。33.提出組織獲得競爭優(yōu)勢的三種戰(zhàn)略——成本領先優(yōu)勢、差異性戰(zhàn)略及集聚化戰(zhàn)略的是（）A、波特B、威廉·配第C、舒爾茨D、約翰·科蒙斯答案：A解析：波特所提出的組織獲得競爭優(yōu)勢的三種戰(zhàn)略——成本領先優(yōu)勢、差異性戰(zhàn)略及集聚化戰(zhàn)略，這些戰(zhàn)略確實會從一定程度上為顧客帶來一定的價值，為組織帶來一定的利潤。34.心理型工作設計的理論依據(jù)是（）A、赫次伯格的雙因素理論B、泰勒的科學管理思想C、人類工程學D、人本主義答案：D35.（）認為人力資本是勞動者身上所具備的兩種能力：一種是通過先天遺傳獲得的，是由個人與生俱來的基因所決定的；另一種是后天獲得的，是由個人努力經(jīng)過學習而形成的。A、舒爾茨B、威廉·配第C、庫茲涅茨D、約翰·科蒙斯答案：A解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：舒爾茨關于人力資本的解釋。威廉·配第代表作是《政治算數(shù)》，提出“土地是財富之母，勞動是財富之父”的著名命題。與題干不符，故排除。庫茲涅茨主要與“庫茲涅茨之謎”（隨著美國總資本的不斷增加，物質(zhì)資本的投入?yún)s不斷減少）有關。與題干不符，故排除。約翰·科蒙斯被認為是第一個使用“人力資源”概念的人。與題干不符，故排除。題干表述是舒爾茨的觀點，是其對人力資本的解釋。故本題的正確答案為：A。36.利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽材料進行培訓的方法是（）A、行為模仿法B、視聽培訓法C、在職培訓法D、角色扮演法答案：B37.將現(xiàn)時物價條件下重置某一特定人力資源而發(fā)生的費用支出作為人力資源的成本，這種方法是人力資源成本計量的（）A、平均成本法B、重置成本法C、機會成本法D、歷史成本法答案：D38.與績效直接掛鉤的工資，隨績效浮動，這是（）的特點。A、職務工資B、年功工資C、技能工資D、績效工資答案：D39.薪酬公平與否，直接影響員工的積極性，正常合理的薪酬分配，有助于調(diào)動員工的積極性，這體現(xiàn)了薪酬體系的（）A、保障功能B、凝聚力功能C、調(diào)節(jié)功能D、激勵功能答案：D40.問卷法多用于（）A、規(guī)模大、職位設置繁雜的組織B、被分析的對象是對文字理解有困難的人C、對數(shù)量少、重要性高、重復性強的操作性崗位的分析D、規(guī)模簡單的小型組織答案：A41.以下哪項如得到腳踏實地、實事求是的貫徹實施，可以為企業(yè)帶來可持續(xù)的競爭力A、員工素質(zhì)培訓B、企業(yè)深度素質(zhì)培訓戰(zhàn)略C、績效考評D、在職培訓答案：B解析：企業(yè)深度素質(zhì)培訓戰(zhàn)略如得到腳踏實地、實事求是的貫徹實施，則可以為企業(yè)帶來可持續(xù)的競爭力42.在工作分析的內(nèi)容中，（）包括對工作環(huán)節(jié)、人員關系與所受影響的分析。A、工作名稱分析B、工作規(guī)范分析C、工作過程分析D、工作條件分析答案：C解析：本題的破題點在于：工作環(huán)節(jié)、人員關系與所受影響。A、B、D項為干擾項，與題干不符，故排除。43.人類開始進入工業(yè)經(jīng)濟時代是在（）A、19世紀40年代B、19世紀60年代C、19世紀90年代D、20世紀20年代答案：A解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：工業(yè)經(jīng)濟時代。B、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。19世紀40年代，大部分西歐國家經(jīng)歷了簡單協(xié)作和工場手工業(yè)兩個階段，完成或正在進行工業(yè)革命，人類開始進入一個嶄新的時代——工業(yè)經(jīng)濟時代。故本題的正確答案為：A。44.為了員工適應新的崗位工作需要而進行的培訓是（）A、應急性培訓B、發(fā)展性培訓C、崗前培訓D、在職培訓答案：C45.人力資源管理緊緊圍繞組織的價值鏈展開工作，更加突出人力資源管理對組織的價值貢獻，注重為內(nèi)外部顧客提供附加值，是戰(zhàn)略人力資源管理的（）特征。A、人本性B、戰(zhàn)略性C、價值導向性D、知識性答案：C46.在人力資源開發(fā)過程中，要注意給員工不斷地注入新信息，激活、改造與促進原有的人力資源屬于A、需求導向原理B、利益對稱原理C、競爭開發(fā)原理D、信息催化原理答案：D解析：信息催化原理是指，在人力資源開發(fā)過程中，要注意給員工不斷地注入新信息，激活、改造與促進原有的人力資源。47.主管人員分析法的優(yōu)點是（）A、容易操作B、主管人員對這些工作有相當深刻的了解C、適應性強D、較高的信度與效度答案：B48.獎金具備褒揚先進、鞭策后進的作用，這體現(xiàn)了獎金的（）A、及時性B、風險性C、靈活性D、榮譽性答案：D49.美國在1935年首先使用了“社會保障”的概念，提出這一概念的文件是（）A、《費城宣言》B、《社會保障法案》C、《社會保險及相關服務》D、《社會保障導論》答案：B解析：本題的破題點在于：美國、“社會保障”的概念。1944年，第26屆國際勞工大會發(fā)表了《費城宣言》，宣言中正式采納了“社會保障”這一概念，故排除A。英國是西方福利國家的代表，其建立國家福利的理論與政策依據(jù)是1942年由貝弗里奇主起草的研究報告《社會保險及相關服務》，故排除C。國際勞工組織在國際勞工局社會保障司編著的《社會保障導論》一書中對社會保障做了概括，故排除D。故本題的正確答案為：B。50.“員工援助計劃”起源于20世紀20年代的（）A、日本B、美國C、德國D、蘇聯(lián)答案：B解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：“員工援助計劃”的起源國家。A、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除?！皢T工援助計劃”起源于20世紀20年代的美國，最初建立目的是幫助員工糾正酗酒、吸毒等不良行為。故本題的正確答案為：B。51.工作分析必須以_____為導向A、企業(yè)的戰(zhàn)略B、企業(yè)的愿景C、企業(yè)的現(xiàn)狀D、企業(yè)的政策答案：A解析：工作分析必須以企業(yè)的戰(zhàn)略為導向，與組織的變革相適應，與提高流程的速度與效率相配合，以此來推動職位描述和任職資格要求的合理化與適應性52.員工培訓有一定的A、強制性B、開放性C、選擇性D、自由性答案：A解析：培訓通常側重于提高員工當前的工作績效，故員工培訓具有一定的強制性。53.赫茨伯格提出的激勵理論是（）A、需要層次理論B、期望理論C、成就動機理論D、雙因素理論答案：D54.國民經(jīng)濟的核心產(chǎn)業(yè)是A、文化產(chǎn)業(yè)B、知識產(chǎn)業(yè)C、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)D、工業(yè)產(chǎn)業(yè)答案：B解析：以知識生產(chǎn)、傳播和使用為基礎的知識產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展為國民經(jīng)濟的核心產(chǎn)業(yè)。55.以下（）不屬于員工培訓計劃模式？A、雙規(guī)制B、遠程培訓C、員工學校D、虛擬培訓答案：B56.要提高筆試的有效性，需要注意幾點內(nèi)容，以下不屬于該內(nèi)容的是（）A、命題是否恰當B、考試地點是否合規(guī)C、確定評閱計分規(guī)則D、閱卷及成績復核答案：B57.通過觀察被測者的代表性行為，根據(jù)已定的標準對被測者的心理特征進行客觀推論的一種科學方法是（）A、評價中心技術B、面試C、個人履歷檔案分析技術D、心理測驗答案：D58.在人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容中，要首先樹立（）的人力資源哲學。A、效率為先B、節(jié)約成本C、以人為本D、德行為本答案：C59.設計薪酬系統(tǒng)和進行薪酬管理的首要原則是（）A、公平性原則B、激勵性原則C、合法性原則D、競爭性原則答案：A60.組織為能夠實現(xiàn)目標的行為所采取的一系列有計劃、有戰(zhàn)略意義的人力資源部署和管理行為是指（）A、人力資源B、人力資源管理C、戰(zhàn)略人力資源管理D、人力資源開發(fā)與管理答案：C解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：戰(zhàn)略人力資源管理。A、B、D項為干擾項，與題干不符，故排除。戰(zhàn)略人力資源管理是指組織為能夠實現(xiàn)目標的行為所采取的一系列有計劃、有戰(zhàn)略意義的人力資源部署和管理行為。本題屬于理解記憶型題目，要求考生識記戰(zhàn)略人力資源管理的概念。故本題的正確答案為：C。61.（）最大的優(yōu)點是可以系統(tǒng)地將知識教給員工，只要教材選得恰當、講授主次分明，就可以清晰地傳遞知識。A、在職培訓法B、講授法C、案例法D、角色扮演法答案：B解析：本題的破題點在于：系統(tǒng)地、教材。在職培訓法和角色扮演法不涉及教材，故排除AD。案例法涉及書面描述，但是缺乏系統(tǒng)性，故排除C。故本題的正確答案為：B。62.國際上稱為OJT模式的是（）A、雙規(guī)制B、員工學校C、現(xiàn)場培訓D、虛擬培訓答案：C63.科學管理原理的核心是（）A、任務管理B、生產(chǎn)管理C、組織管理D、信息管理答案：A解析：本題的破題點在于：科學管理原理。B、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。以任務為中心的管理方法即任務管理。任務管理是建立在經(jīng)濟人的假設基礎之上的，該管理方式在泰勒的思想體系中相當豐滿，它是科學管理原理的核心。故本題的正確答案為：A。64.員工培訓和開發(fā)的原則不包括（）A、理論聯(lián)系實際原則B、因材施教原則C、效益優(yōu)先原則D、自發(fā)創(chuàng)造原則答案：C65.以下關于選拔成本效益的計算公式，正確的是（）A、選拔成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本B、選拔成本效益=應聘人數(shù)÷招募期間的費用C、選拔成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用D、選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費用答案：C66.拔高型工作設計的理論是A、刺激反應論B、需要層次論C、雙因素理論D、先天論答案：C解析：拔高型工作設計的理論是根據(jù)赫次伯格的雙因素理論。67.在全國城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療費用的籌資控制標準中，用人單位繳費率控制在醫(yī)療費用籌資總額的（）左右。A、1%B、2%C、5%D、9%答案：D解析：本題的破題點在于：全國城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療費用、用人單位繳費率。A、B、C項為干擾項，與題干不符，故排除。全國城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療費用的籌資控制標準為：用人單位繳費率控制在醫(yī)療費用籌資總額的9%左右，職工個人繳費比例一般為本人工資的2%。故本題的正確答案為：D。68.人力資源的能力按層次的不同可分為初級能力和高級能力，以下不屬于初級能力的是（）A、技能B、人的天賦C、經(jīng)驗D、生產(chǎn)知識答案：B解析：人力資源的能力是有差異的，根據(jù)層次的不同，可以分為兩類：初級能力（健康、人的體力、經(jīng)驗、生產(chǎn)知識和技能）和高級能力（人的天賦、才能和不斷被挖掘出來的潛能的集中體現(xiàn)——智慧）。69.需求導向原理是指在人力資源開發(fā)過程中，首先要注意組織的需求與()的需求。A、崗位B、職務C、內(nèi)容D、個體答案：A解析：需求導向原理是指在人力資源開發(fā)過程中，首先要注意組織的需求與崗位的需求，有針對性地進行開發(fā)，針對不同的職業(yè)、職務、職位與個人確定不同的開發(fā)方向、開發(fā)內(nèi)容與開發(fā)形式。70.以下關于職務的說法錯誤的是（）A、職務是由一組主要責任相似的職位組成的B、一種職務可以有一個職位C、一種職務可以有多個職位D、職務與職位在內(nèi)涵上是相同的答案：D71.為了獎勵員工做出的優(yōu)良工作績效，鼓勵員工繼續(xù)努力，再接再厲，取得更大的進步而進行的調(diào)整是（）A、獎勵性調(diào)整B、工齡調(diào)整C、效益調(diào)整D、生活指數(shù)調(diào)整答案：A72.在SMART原則中，M表示的是（）A、明確和具體B、可衡量C、可達成D、相關性答案：B解析：SMART是五個英文首字母的縮寫，S代表明確和具體；M代表可衡量；A代表可達成；R代表相關性；T代表時限性。73.（）是指收集培訓成果以衡量培訓是否有效的過程。A、培訓評估B、效果評估C、錄用評估D、開發(fā)評估答案：A解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：培訓評估的概念。B、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。培訓評估是指收集培訓成果以衡量培訓是否有效的過程，包括事前評估與事后評估。故本題的正確答案為：A。74.觀察者帶著描述和總結對一個或多個人或事件的行為或表達的系統(tǒng)察覺是（）A、觀察B、評價C、傾聽D、提問答案：A解析：本題的破題點在于：觀察者、系統(tǒng)察覺。B、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。觀察是指觀察者帶著描述和總結對一個或多個人或事件的行為或表達的系統(tǒng)察覺。故本題的正確答案為：A。75.以下不屬于常用的錄用決策方法的是（）A、過關淘汰式B、匯總評估式C、混合式D、混合評估式答案：D76.評級量表法與關鍵事件法的結合的方法是（）A、自我報告法B、行為錨定評價法C、360度考評法D、平衡記分卡答案：B77.下列不屬于員工福利管理方法的是（）A、員工福利規(guī)劃管理方法B、員工福利成本管理方法C、員工福利效率管理方法D、員工福利微機管理方法答案：C78.人員配置模型中的移動配置型是通過人員相對上下左右崗位的移動來保證企業(yè)內(nèi)的每個崗位人力資源的質(zhì)量，以下屬于這一模型的是（）A、末位淘汰B、安置C、競爭上崗D、晉升答案：D79.通過訪問任職者，了解他們所做的工作內(nèi)容，為什么這樣做與怎樣做，由此獲得崗位工作的資料的方法是（）A、觀察法B、訪談法C、問卷法D、工作日志法答案：B80.以下關于錄用員工的數(shù)量評估中的錄用比的計算公式，正確的是（）A、錄用比=應聘人數(shù)÷計劃招聘x100%B、錄用比=實際錄用人數(shù)÷應聘人數(shù)x100%C、錄用比=實際錄用人數(shù)÷計劃招聘人數(shù)x100%D、錄用比=原有人員勝任工作人數(shù)÷原有總人數(shù)答案：B81.在人力資源管理過程中，以工作內(nèi)容和要求為依據(jù)的是（）A、配置B、招聘C、崗位設計D、培訓答案：D82.下列不屬于人力資源開發(fā)特點的是（）A、特定的目的性與效益中心性B、主觀的持續(xù)性C、長遠的戰(zhàn)略性D、基礎的存在性答案：B83.根據(jù)我國現(xiàn)行制度規(guī)定，可以按月領取基本養(yǎng)老金的條件之一是個人繳費年限滿（）A、5年B、10年C、15年D、20年答案：C84.公司給予高級雇員在一定期限內(nèi)購買名義股票而非真實股票的期權，這是股權激勵方式中的（）A、送股方案B、虛擬股票C、股票期權D、仿真股票認購權答案：B85.自然資源一般都是成塊成群地聯(lián)結在—起，散在的形式較少。而人力資源則不然，它是以個體為單位，獨立存在于每個活著的個體身上，而且有著各自不同的生理狀況、思想與價值觀念，這體現(xiàn)了人力資源的（）A、生活性B、可控性C、個體的獨立性D、群體的組織性答案：D解析：群體的組織性。人力資源存在于個體之中，表現(xiàn)在行為之中，但是由于不同的個體組成的組織群體，其組織結構與個體特點互補的差異性，將會形成不同的人力資源存量與能量。86.構成薪酬的主系統(tǒng)，用以維持員工最基本的生活需求的是（）A、直接貨幣收入B、間接貨幣收入C、直接福利收入D、間接福利收入答案：A87.目標設置理論的提出者是（）A、麥克里蘭B、洛克C、阿德佛D、馬斯洛答案：B88.學習型組織理論的提出者是（）A、舒爾茨B、馬斯洛C、薛恩D、彼得·圣吉答案：D解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：學習型組織理論的提出者。舒爾茨、庫茲涅茨與E·丹尼森提出的是人力資本理論，故排除A。馬斯洛提出的是需求層次理論，故排除B。薛恩提出的是“復雜人假設”，故排除C。彼得?圣吉于20世紀90年代提出學習型組織理論。故本題的正確答案為：D。89.讓員工從一種工作崗位轉移到另一種工作崗位是A、工作輪換B、工作擴大C、工作豐富D、實踐鍛煉答案：A解析：工作輪換，是讓員工從一種工作崗位轉移到另一種工作崗位，保證工作流程不受重大損失。90.績效不是后果或者結果，它本身就是行為，它是在個體控制之下的，與目標相關的行為。這是指績效的（）A、行為觀B、能力觀C、素質(zhì)觀D、結果觀答案：A91.以工作為基礎的工作分析方法是指從______出發(fā)，側重描述其組成元素A、職位角度B、工作角度C、領導角度D、員工角度答案：A解析：以工作為基礎的工作分析方法是指從職位角度出發(fā)，側重描述其組成元素92.深度素質(zhì)培訓與開發(fā)是以下列哪項為主的職業(yè)培訓體系A、素質(zhì)能力建設B、實際操作C、思想意識培訓D、價值觀塑造答案：A解析：深度素質(zhì)培訓與開發(fā)是指為了適應企業(yè)當前和未來競爭環(huán)境的需要，與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標相吻合的、長期的、持續(xù)的培訓和開發(fā)體系，是以素質(zhì)能力建設為主的職業(yè)培訓體系。93.認為人力資源管理實踐可以通過人力資源管理實踐——以個人為中心的結果——以組織為中心的結果——實現(xiàn)成本領先和產(chǎn)品分化，進而創(chuàng)造價值的是（）A、勞倫斯B、約翰·科蒙斯C、舒爾茨D、威廉·配第答案：A解析：勞倫斯認為，人力資源管理實踐可以通過以下途徑來為組織創(chuàng)造較高的價值：人力資源管理實踐——以個人為中心的結果——以組織為中心的結果——實現(xiàn)成本領先和產(chǎn)品分化，進而創(chuàng)造價值。具體而言，可以采用以下16種途徑：就業(yè)安全感、招聘時的挑選、高工資、誘人薪金、工作職權、信息分享、參與、授權、團隊、工作再設計、培訓、技術開發(fā)、交叉使用、交叉培訓、平等主義、工資濃縮。94.（）的目的是了解應聘者的人格特質(zhì)。A、人格測試B、興趣測試C、能力測試D、心理健康測驗答案：A95.校園招聘是目前企業(yè)招募（）的一個重要途徑。A、初級專業(yè)人員B、中級專業(yè)人員C、高級專業(yè)人員D、基層人員答案：A解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：校園招聘。B、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。校園招募是企業(yè)大批量補充基礎員工的首要選擇，是目前企業(yè)招募初級專業(yè)人員的一個重要途徑。故本題的正確答案為：A。96.資格說明書里對資格條件及相關素質(zhì)的要求是（）A、工作說明書B、資格說明書C、工作描述D、職務說明書答案：B97.員工培訓與開發(fā)的實施工作中，最后一個步驟要做的是A、確定培訓講師B、培訓內(nèi)容設計C、培訓需求分析D、總結提升答案：D解析：針對本次培訓的優(yōu)點、疏漏及不足之處，及時進行總結檢討。通過撰寫培訓報告等形式，把好的經(jīng)驗進行積累提升，針對不足之處提出重點改進措施，為今后的培訓做出良好的鋪墊。98.在人力資源發(fā)揮作用的勞動過程中，不同的勞動者處于不同的勞動集體之中，具有群體性，這種群體性構成了人力資源（）的基礎。A、社會性B、內(nèi)涵性C、無形性D、能動性答案：A解析：社會性：在人力資源發(fā)揮作用的勞動過程中，不同的勞動者處于不同的勞動集體之中，具有群體性，這種群體性構成了人力資源社會性的基礎。人力資源不僅影響經(jīng)濟增長的過程，而且對社會精神文明建設等產(chǎn)生作用，具有明顯的社會性。99.某些崗位，分析者不可能實際去做，或是不可能去現(xiàn)場觀察或者存在難以觀察的情況，或需要進行短時間或長時間的心理特征的分析，以及被分析的對象是對文字理解有困難的人，這種情況下采用的工作分析方法是（）A、觀察法B、訪談法C、問卷法D、工作日志法答案：B100.我國的九年制義務教育屬于人力資源開發(fā)類型中的（）A、素質(zhì)開發(fā)B、國家開發(fā)C、個體開發(fā)D、區(qū)域開發(fā)答案：B101.心理契約是美國著名管理心理學家施恩在（）提出的。A、20世紀30年代B、20世紀40年代C、20世紀50年代D、20世紀60年代答案：D解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：心理契約理論的提出時間。A、B、C項為干擾項，與題干不符，故排除。心理契約是美國著名管理心理學家施恩在20世紀60年代提出的，故本題的正確答案為：D。102.在對業(yè)務人員的薪酬設計中，風險性大，很難給予業(yè)務人員一定的生活保障，其收入常常不穩(wěn)定的支付方式是（）A、結構工資制B、混合制C、純傭金制D、固定工資制答案：C103.①進行工作系統(tǒng)職能和工作系統(tǒng)運行分析；②制訂任務分析方案，確定執(zhí)行這一方案所要求的人員條件，明晰其職責，并對相關人員進行培訓；③形成工作分析的結果描述。以下屬于工作定位分析的正確步驟的是（）A、①②③B、②①③C、③①②D、②③①答案：B104.用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力的測試是A、能力測試B、興趣測試C、人格測試D、心理健康測試答案：A解析：能力測試是用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測試。105.“企業(yè)管理最終就是人力管理，人力管理就是企業(yè)管理的代名詞”，提出這一觀點的人是（）A、施恩B、舒爾茨C、德魯克D、馬斯洛答案：C解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：德魯克關于人力資源角色的觀點描述。依據(jù)題干信息“企業(yè)管理最終就是人力管理，人力管理就是企業(yè)管理的代名詞”可以推斷出描述的是人力資源的角色定位。心理契約是美國著名管理心理學家施恩在20世紀60年代提出的，故排除A。舒爾茨與人力資本理論的提出有關，故排除B。馬斯洛是需要層次理論的提出者，故排除D。彼得?德魯克提出：企業(yè)管理最終就是人力管理；人力管理就是企業(yè)管理的代名詞。故本題的正確答案為：C。106.一般來說，測評內(nèi)容不是隨意而定的，而是通過（）來確定的。A、工作分析B、人員招聘C、人員配置D、員工培訓答案：A107.職能性人力資源管理的特點不包括（）A、規(guī)范性B、專業(yè)性C、從屬性D、主導性答案：D解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：職能性人力資源管理的特點。A、B、C項均為職能性人力資源管理的特點，與題干不符，故排除。職能性人力資源管理，簡稱為職能人力資源管理，即根據(jù)組織的任務目標按照既定的人力資源配置職能進行的管理活動，其特點在于它的規(guī)范性、專業(yè)性與從屬性。D選項不屬于職能性人力資源管理的特點，故本題的正確答案為：D。108.在績效周期開始時，即績效期初由上級和員工一起就員工在績效考評期內(nèi)的績效目標進行討論并達成一致。這是指（）A、績效計劃B、績效輔導C、績效監(jiān)控D、績效考評答案：A109.個體的績效往往是體現(xiàn)在多個方面的，工作結果和工作行為都屬于績效的范圍，對個體的績效必須要從多方面進行考察，這體現(xiàn)了績效的（）A、多因性B、多維性C、變動性D、時限性答案：B110.工作分析需要不斷根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標來修訂，這是指它的A、系統(tǒng)性B、參與性C、目的性D、動態(tài)性答案：D解析：動態(tài)性。工作分析是一個過程，并非一成不變的標準，需要不斷根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標來修訂，從而達到人力資源的優(yōu)化管理。111.SMART是五個英文首字母的縮寫，S代表A、明確和具體B、可衡量C、可達成D、時限性答案：A解析：SMART是五個英文首字母的縮寫，S代表明確和具體，目標要清晰，考評者與被考評者能夠準確地理解目標；M代表可衡量，最好能量化，否則如果制定的目標沒有辦法衡量，就無法判斷這個目標是否實現(xiàn)；A代表可達成，通過努力目標可以實現(xiàn)；R代表相關性，指標要和被考評者的工作相關，不能設置和被考評者工作無關的指標；T代表時限性。112.績效就是“工作產(chǎn)出”“完成的工作任務”，這屬于什么觀點A、結果觀B、行為觀C、能力觀D、效率觀答案：A解析：結果觀——持這種觀點的人認為，績效就是“工作產(chǎn)出”“完成的工作任務”“生產(chǎn)量”等結果。113.培訓與開發(fā)的對象是組織的（）A、全體員工B、管理人員C、基層員工D、優(yōu)秀員工答案：A解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：培訓與開發(fā)的對象。培訓與開發(fā)的對象是組織的全體員工，而不只是某部分員工，故BCD項說法錯誤，故排除。故本題的正確答案為：A。114.以下哪一項不是工作分析中工作定位或者任務分析的方法和技術（）A、任務清單B、問卷調(diào)查C、時間列D、決策表答案：B115.（）又稱工作標志、工作認定。A、工作識別B、工作職責C、工作概要D、工作關系答案：A116.人類工程學是（）的理論依據(jù)。A、拔高型工作設計B、優(yōu)化型工作設計C、衛(wèi)生型工作設計D、心理型工作設計答案：C117.以最短的工作路線、最有效的操作方式和方法，達到不斷地提高工作效率的目的的方法是A、工作要素法B、方法定位分析C、人員定位分析D、工作要素法答案：B解析：方法定位分析的適用范圍。方法定位分析適用于尋找節(jié)省人力、節(jié)約資金和節(jié)省工時消耗的最佳的工作方案，以最短的工作路線、最有效的操作方式和方法，達到不斷地提高工作效率的目的。118.在員工培訓與開發(fā)的方法中，（）是模擬解決一個實際問題。A、講授法B、案例法C、在職培訓法D、角色扮演法答案：B解析：本題的破題點在于：模擬解決一個實際問題。講授法僅僅是系統(tǒng)地講授知識，不涉及解決問題，故排除A。在職培訓法重點是在實際中觀察和模仿學習，不是模擬，故排除C。角色扮演法是使用與真實情境相同的工作場所來進行訓練的一種方法，不涉及解決問題，故排除D。無論案例是真實的還是虛構的，都貼近于現(xiàn)實情況，所以案例分析也就是在模擬解決一個實際問題。故本題的正確答案為：B。119.在我國，人力資源概念在提出之初，僅限于（）范圍內(nèi)。A、事業(yè)單位B、政府機構C、公共行政D、企業(yè)答案：D解析：本題的破題點在于：僅限于。A選項為干擾項，故排除。公共行政和政府機構是人力資源概念的擴大領域，與題干信息“最初”和“僅限于”不符，故排除。人力資源概念在提出之初，僅限于企業(yè)范圍內(nèi)。2000年以后，隨著MBA與MPA教育的出現(xiàn)，人們已把人力資源概念擴大到公共行政、政府機構，即所謂公共人力資源。故本題的正確答案為：D。120.組織內(nèi)與溝通有關的各要素之間的相互聯(lián)系和作用及其功能是（）A、溝通的原則B、溝通的機制C、溝通的藝術D、溝通的方法答案：B解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：溝通機制的概念。A、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。溝通機制就是組織內(nèi)和溝通有關的各要素之間的相互聯(lián)系和作用的關系及其功能。故本題的正確答案為：B。121.學歷工資實質(zhì)上是把工資掛鉤于A、知識B、崗位C、績效D、技能答案：A解析：學歷工資實質(zhì)上是把工資和知識掛鉤，不僅有利于促進管理人員參加各類的培訓教育，不斷地掌握新的知識，而且還可以減少人員的流動，提高職工素質(zhì)。因此，在考慮機會成本等因素時，應當以一定的貨幣形式體現(xiàn)人力資本的積累。學歷工資標準的確定，基于以下這樣的考慮。122.以下不屬于按測驗目的的不同對心理測驗的分類的是（）A、預測性測驗B、診斷咨詢性測驗C、描述性測驗D、量表測驗答案：D123.在組織進行決策時，創(chuàng)造條件吸收員工參與，讓員工真正感受到組織的重視和參與決策的權利，進而激發(fā)出極大的積極性和創(chuàng)造性，這屬于員工激勵方法中的（）A、榮譽激勵B、調(diào)遷激勵C、參與激勵D、升降激勵答案：C124.下列不屬于人力資源素質(zhì)開發(fā)原理的是（）A、用進廢退原理B、用人適中原理C、富集原理D、需求導向原理答案：D125.一些工作性質(zhì)相同，而責任輕重和困難程度不同的工作，我們稱之為（）A、職系B、職組C、職級D、職業(yè)答案：A126.邊在企業(yè)實踐，邊培訓的員工培訓模式是（）A、雙規(guī)制B、員工學校C、現(xiàn)場培訓D、虛擬培訓答案：A127.任職者為實現(xiàn)一定的組織職能或完成工作使命而進行的一項或一系列的工作是（）A、工作要素B、任務C、工作D、職責答案：D128.根據(jù)空缺崗位說明所選擇的評價要素是（）A、面試提綱B、面試內(nèi)容C、面試申請表D、面試評價表答案：A解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：面試工作的程序。B、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。面試提綱是根據(jù)空缺崗位說明所選擇的評價要素，以及為了從不同側面了解工作申請人的背景材料而設計完成的。故本題的正確答案為：A。129.決定內(nèi)部公平的首要方法是（）A、工作評價B、任職資格評價C、職務評價D、職務描述答案：A130.在工作分析的內(nèi)容中，（）包括對從事該工作員工所必備的知識、經(jīng)驗、操作技能和心理素質(zhì)的分析。A、工作名稱分析B、工作規(guī)范分析C、工作環(huán)境分析D、工作條件分析答案：D131.麥克里蘭在1961年提出的理論是（）A、需要層次理論B、成就動機理論C、期望理論D、雙因素理論答案：B132.人力資源會計的基本前提是將人力資源視為一項（）A、成本B、資產(chǎn)C、負債D、資源答案：B解析：本題考查人力資源成本量化管理。人力資源會計的基本前提是將人力資源視為一項資產(chǎn)。故本題的正確答案選B。133.在培訓體系內(nèi)的PDCA循環(huán)，A是指（）A、培訓規(guī)劃/計劃B、培訓的組織與實施C、培訓評估D、培訓工作的改進答案：D134.在福利的形式和內(nèi)容中，組織為員工建立的托兒所屬于（）A、福利設施B、補貼C、教育培訓D、醫(yī)療保障答案：A135.企業(yè)制訂和實施人力資源規(guī)劃的重要條件和基礎是（）A、工作分析B、績效管理C、人員招募D、人員甄選答案：A解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：工作分析在人力資源規(guī)劃中的作用。B、C、D項均為人力資源規(guī)劃的后期流程，與題干信息“基礎”不符，故排除。工作分析可以為人力資源規(guī)劃提供較為詳細的資料，可作為預測工作變更的基本資料，并且可讓員工或其主管對將來的工作預先做好準備。所以，工作分析是企業(yè)制訂和實施人力資源規(guī)劃的重要條件和基礎。故本題的正確答案為：A。136.從員工相對崗位移動進行配置的類型是A、人崗關系型B、移動配置型C、流動配置型D、人際關系型答案：B解析：移動配置型是一種從員工相對崗位移動進行配置的類型。它通過人員相對上下左右崗位的移動來保證企業(yè)內(nèi)的每個崗位人力資源的質(zhì)量。137.最為常用的績效考評方法是（）A、排序法B、關鍵事件法C、量表法D、自我報告法答案：C138.提出一個假設的工作場景，以確定應聘者在這種環(huán)境下的反應，這種問題屬于結構化面試的（）A、情景問題B、工作知識問題C、工作樣本模擬問題D、工作要求問題答案：A139.麥克里蘭在（）年提出了成就動機理論。A、1961B、1959C、1966D、1964答案：A解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：成就動機理論的提出時間。B、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。麥克里蘭在1961年提出了成就動機理論。故本題的正確答案為：A。140.“土地是財富之母，勞動是財富之父”出自哪本著作A、《九章算術》B、《政治算數(shù)》C、《產(chǎn)業(yè)信譽》D、《產(chǎn)業(yè)政府》答案：B解析：英國古典經(jīng)濟學創(chuàng)始人之一威廉·配第，在其代表作《政治算數(shù)》中提出了“土地是財富之母，勞動是財富之父”的著名命題。141.通過培訓使員工掌握從事職務工作必備的技能是（）A、專業(yè)知識培訓B、基本技能培訓C、工作態(tài)度培訓D、新員工培訓答案：B142.依法賦予的完成特定任務所需要的權力指的是（）A、職系B、職組C、職級D、職權答案：D143.期望理論是美國心理學家弗洛姆在_______一書中提出來的。A、《工作激勵因素》B、《工作與人性》C、《工作與激勵》D、《人的動機理論》答案：C解析：期望理論是美國心理學家弗洛姆在1964年出版的《工作與激勵》一書中提出來的。144.針對人力資源群體開發(fā)，可以達到“1+1>2”的整體優(yōu)勢功效的人力資源開發(fā)原理是（）A、持續(xù)開發(fā)原理B、文化凝聚原理C、需求導向原理D、互補增值原理答案：D145.在激勵時要針對不同員工的特點、需求，采取不同的激勵方法，達到激勵目的。這指的是員工激勵的（）A、方向性原則B、差異性原則C、適度性原則D、公正性原則答案：B146.在DOL系統(tǒng)中，標準的工作描述中包含的工作因素不包括（）A、工作概況B、工作任務C、工作的等級量化D、工作時間答案：D147.經(jīng)濟人假設是管理界對人性的最早認識，持這種觀點的是A、泰勒B、霍桑C、麥格雷戈D、梅奧答案：A解析：經(jīng)濟人假設是管理界對人性的最早認識，持這種觀點的典型代表是科學管理之父泰勒148.問卷法是（）A、任職者在規(guī)定時限內(nèi)，實時、準確記錄工作活動與任務的工作信息收集方法B、通過訪問任職者，了解他們所做的工作內(nèi)容，為什么這樣做與怎樣做，由此獲得崗位工作的資料的方法C、通過觀察，把有關工作各部分信息記錄下來，把所獲得的崗位工作信息進行整理D、采用調(diào)查問卷來獲取工作分析的信息，達到工作分析目的的一種方法答案：D149.組織規(guī)模與經(jīng)理薪酬之間基本的關系應該是A、不相關B、負相關C、弱相關D、正相關答案：D解析：組織規(guī)模與經(jīng)理薪酬之間基本應是正相關關系。組織規(guī)模越大，任務的復雜性和完成任務的重要性就越高150.用于開發(fā)管理人員讓下屬參與決策的能力的方法是（）A、輔導/實習法B、行動學習C、管理競賽D、維羅姆?耶頓領導能力培訓答案：D151.在工作分析的信息收集中，工作環(huán)境的特征是界定（）的基礎。A、工作條件B、工作責任C、工作方式D、工作關系答案：D152.以下不屬于工作定位分析的方法技術的是（）A、魚刺圖B、流程圖C、決策表D、任務清單答案：A153.將績效考評的指標和標準制作成量表，依此來對員工的績效進行考評，這指的是（）A、關鍵事件法B、自我報告法C、排序法D、量表法答案：D154.在薪酬體系的組成中，具有基本的保障功能的是（）A、工資B、獎金C、福利D、補貼答案：A155.了解員工的特點和工作狀況，這屬于績效管理目的的A、戰(zhàn)略目的B、培養(yǎng)開發(fā)目的C、管理目的D、法律目的答案：C解析：管理目的——通過績效管理，可以“知人”，清楚地了解員工的特點和工作狀況，可以為各項人力資源管理決策提供依據(jù)，包括工資調(diào)整和獎金發(fā)放；評選優(yōu)秀員工；正確合理地調(diào)配員工；員工的晉升或降級；清退不合格員工；確定再招聘員工時應該重點考察的知識、能力、技能和其他素質(zhì)；發(fā)現(xiàn)員工需要培訓和開發(fā)的內(nèi)容，以及合適的職業(yè)發(fā)展方向，為員工培訓開發(fā)方案的設計和實施，以及職業(yè)生涯規(guī)劃的制訂提供重要依據(jù)。156.在（）層次評估上，通常半年一次或一年一次，進行雙向的“績效評核”。A、反應B、學習C、行為D、結果答案：D157.由于人力資源存在的個體獨立性，相互間必然會存在一定的聯(lián)系，所以需要按照一定的結構形式進行系統(tǒng)組織與組合，這體現(xiàn)了人力資源的（）A、變化性與不穩(wěn)定性B、作用的不確定性C、系統(tǒng)協(xié)調(diào)性D、能動性答案：C解析：系統(tǒng)協(xié)調(diào)性。由于人力資源存在的個體獨立性，相互間必然會存在一定的聯(lián)系，所以需要按照一定的結構形式進行系統(tǒng)組織與組合。需要按照效益共享、風險分擔、職權一體化的原則進行內(nèi)調(diào)。158.企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略、價值標準、管理傳統(tǒng)等會給員工帶來深遠的影響，這一層面屬于組織文化的（）A、行為層面B、精神層面C、物質(zhì)層面D、制度層面答案：B159.在人力資源管理過程中，考核要以（）為依據(jù)A、崗位職責B、職位說明書C、工作要求D、工作目標答案：D160.用來衡量學員在培訓內(nèi)容的吸收與了解程度的評估是（）A、反應評估B、行為評估C、學習評估D、結果評估答案：C161.績效管理的關鍵詞不包括（）A、系統(tǒng)思考B、持續(xù)溝通C、持續(xù)改進D、過程評估答案：D162.考評者對被考評者其一方面的印象決定了對他總體的看法，而未全面看待這個員工，形成一種好或壞的“偏見”，這是績效考評誤區(qū)中的（）A、暈輪效應B、首因效應C、近因效應D、對比效應答案：A解析：本題考查績效考核中的誤區(qū)與防范。暈輪效應也稱“光環(huán)效應”“成見效應”“光暈現(xiàn)象”，指在績效考評中的一種夸大印象，正如日月的光輝，在云霧的作用擴大到四周，形成一種光環(huán)作用。常表現(xiàn)在考評者對被考評者某一方面的印象決定/對他總體的看法，而未全面地看待這個員工，形成一種好的或壞的“偏見”。所以暈輪效應也可以稱為“以點概面效應”，是主觀推斷的泛化、定式的結果。要避免暈輪效應，先要使考評人員對其有正確的認識，從而在實施考評時，盡量全面、客觀地對被考評者做出評價。故本題的正確答案選A。163.資格說明書是在工作描述基礎上對任職資格條件的界定與說明，其中心是。A、人B、事C、工作D、崗位答案：A解析：資格說明書是在工作描述基礎上對任職資格條件的界定與說明，以“人”為中心，主要說明什么樣的人能勝任某項工作的問題。164.多用于規(guī)模大、職位設置繁雜的組織的工作分析方法是（）A、觀察法B、訪談法C、問卷法D、工作日志法答案：C165.考評者通常會根據(jù)所獲得的關于被考評者的最初信息來評價其工作績效的好壞，之后與最初判斷相吻合的信息就容易被接納，而相反的信息往往容易被忽略不計。這描述的是績效考評的（）A、暈輪效應B、近因效應C、居中趨勢D、首因效應答案：D166.績效工資的優(yōu)點是（）A、激勵效果明顯B、鼓勵員工學習技術，有利于人才隊伍建設C、能穩(wěn)定員工隊伍，增強員工安全感和忠誠度D、鼓勵員工爭挑重擔，承擔責任答案：A167.組織規(guī)模與經(jīng)理薪酬之間基本的關系應是（）A、不相關B、負相關C、弱相關D、正相關答案：D解析：本題的破題點在于：組織規(guī)模、經(jīng)理薪酬。A、B、C項為干擾項，與題干不符，故排除。組織規(guī)模越大，任務的復雜性和完成任務的重要性就越高。因此，組織規(guī)模與經(jīng)理薪酬之間基本應是正相關關系。故本題的正確答案為：D。168.英國古典經(jīng)濟學創(chuàng)始人之一威廉·配第，在其代表作《政治算數(shù)》中提出的命題是（）A、土地是財富之母，勞動是財富之父B、經(jīng)濟之謎C、庫茲涅茨之謎D、人力資本理論答案：A解析：本題的破題點在于：“威廉·配第”、《政治算數(shù)》。經(jīng)濟之謎是關于美國經(jīng)濟產(chǎn)出增長率和生產(chǎn)要素的投入增長率的論斷，與題干不符，故排除。庫茲涅茨之謎是美國經(jīng)濟學家?guī)炱澞牡恼摂?，與威廉·配第無關，故排除。人力資本理論是舒爾茨、庫茲涅茨與E·丹尼森當時提出的，與威廉·配第無關，故排除。故本題的正確答案為：A。169.用簡練的語言概述工作的總體性質(zhì)、中心任務和要實現(xiàn)的工作目標是指（）A、工作識別B、工作編號C、工作概要D、工作關系答案：C170.在典型的工資類型中，結合考慮員工對組織所能付出的勞動，易產(chǎn)生公平感，有較好的激勵作用的是（）A、績效工資B、年功工資C、技能工資D、結構工資答案：D171.隨著美國總資本的不斷增加，物質(zhì)資本的投入?yún)s不斷減少。這說的是（）A、傳統(tǒng)經(jīng)濟增長之謎B、現(xiàn)代經(jīng)濟增長之謎C、庫茲涅茨之謎D、社會保障之謎答案：C解析：“庫茲涅茨之謎”表現(xiàn)為，美國的著名經(jīng)濟學家?guī)炱澞脑趯γ绹Y本形成的研究中發(fā)現(xiàn)，隨著美國總資本的不斷增加，物質(zhì)資本的投入?yún)s不斷減少。172.對員工的工作績效、行為、實際能力、工作潛力的評估是（）A、錄用員工數(shù)量評估B、錄用員工質(zhì)量評估C、招聘成本評估D、招聘效益評估答案：B解析：本題的破題點在于：工作績效、行為、實際能力、工作潛力。錄用員工的數(shù)量評估，主要從應聘比、錄用比、招聘完成比三方面進行，與題干不符，故排除A。招聘成本效益評估，是指對招聘中的費用進行調(diào)查、核實，并對照預算進行評價的過程。與題干不符，故排除CD。錄用員工質(zhì)量評估，是對員工的工作績效、行為、實際能力、工作潛力的評估。故本題的正確答案為：B。173.建立離退休（職）人員、企業(yè)工傷職工、育齡女職工生育等情況檔案屬于社會保險業(yè)務管理的（）環(huán)節(jié)的職責。A、繳費核定B、費用記錄處理C、費用征集D、待遇審核答案：D174.“復雜人”假設的提出者是A、麥格雷戈B、泰勒C、薛恩D、霍桑答案：C解析：“復雜人”即權變?nèi)?，假設人的需求不是一成不變的，隨著人的發(fā)生活條件及所在組織的變化，人們的需求會因人、因時、因地而隨之發(fā)生變化。這種觀點是20世紀60年代末70年代初以后由薛恩提出的一種體現(xiàn)權變思想的人性觀。175.講授法最大的優(yōu)點是A、講授內(nèi)容多B、氣氛開放活躍C、傳達知識準確D、系統(tǒng)地將知識教給員工答案：D解析：講授法最大的優(yōu)點就是可以系統(tǒng)地將知識教給員工，只要教材選得恰當、講授主次分明，就可以清晰地傳遞知識。并且可以將大量的知識在短時間內(nèi)傳授給員工，也可以將深奧難懂的理論知識講解清楚。培訓者還可采取提問和討論等方式活躍氛圍，引導受訓者主動思考。176.人力資源長期閑置或學非所用，就會造成極大的浪費。這體現(xiàn)了人力資源的（）A、系統(tǒng)協(xié)調(diào)性B、主導性C、資本性D、時效性答案：D解析：時效性：人力資源不但具有生活性，而且還有時效性。人力資源長期閑置或學非所用，就會造成極大的浪費。因此人力資源的開發(fā)、配置與使用，要適時、及時。177.知識經(jīng)濟時代成為社會經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)的是A、勞動產(chǎn)業(yè)B、工業(yè)產(chǎn)業(yè)C、信息產(chǎn)業(yè)D、技術產(chǎn)業(yè)答案：C解析：知識經(jīng)濟時代是以人力資源為核心生產(chǎn)要素的時代，信息產(chǎn)業(yè)成為社會經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)。178.根據(jù)一定期限內(nèi)公司的業(yè)績情況向高級雇員贈送一定數(shù)量的股票，業(yè)績好則多送，業(yè)績平則少送，業(yè)績差則不送，這種送股方案為（）A、期初贈送B、期末送股C、附帶歸還條件的股份獎勵D、期間送股答案：B179.在培訓體系內(nèi)的PDCA循環(huán)，D是指（）A、培訓的組織與實施B、培訓規(guī)劃/計劃C、培訓評估D、培訓工作的改進答案：A180.SMART是五個英文首字母的縮寫，A代表A、明確和具體B、可衡量C、可達成D、時限性答案：C解析：SMART是五個英文首字母的縮寫，S代表明確和具體，目標要清晰，考評者與被考評者能夠準確地理解目標；M代表可衡量，最好能量化，否則如果制定的目標沒有辦法衡量，就無法判斷這個目標是否實現(xiàn)；A代表可達成，通過努力目標可以實現(xiàn)；R代表相關性，指標要和被考評者的工作相關，不能設置和被考評者工作無關的指標；T代表時限性。181.組織文化一般包含四個層面，像企業(yè)經(jīng)營的理念、企業(yè)戰(zhàn)略、價值標準屬于（）A、物質(zhì)文化B、精神文化C、制度文化D、行為文化答案：B182.“行為觀”是隨著人們對____問題研究的不斷深入而提出來的。A、組織B、績效C、薪酬D、培訓答案：B解析：“行為觀”是隨著人們對績效問題研究的不斷深入而提出來的。183.某測試的各個部分對測量某種特性或作出某種評估有多大效用是指（）A、穩(wěn)定性效度B、同測效度C、內(nèi)容效度D、預測效度答案：C184.職位工資制屬于（）的常見形式。A、績效工資B、技能工資C、年功工資D、職務工資答案：D185.基于實踐的事實和程序進行提問和回答的演練是（）A、操練B、電腦模擬訓練C、游戲D、網(wǎng)絡培訓答案：A186.觀察法最為主要的優(yōu)點就在于為工作分析提供了最為直接的第一手資料，這體現(xiàn)了觀察法優(yōu)點的（）A、真實性B、深度性C、有效性D、靈活性答案：A187.組織有計劃地按照大體確定的期限，讓員工或管理人員輪換擔任若干種不同工作的做法，從而達到考察員工的適應性和開發(fā)員工多種能力的目的，這指的是（）A、行為模仿法B、視聽培訓法C、網(wǎng)絡化指導D、工作輪換法答案：D188.人力資源開發(fā)活動中所指向的素質(zhì)與能力，包括體質(zhì)、品性、智力、技能、知識等其他心理素質(zhì)，是人力資源開發(fā)的（）A、開發(fā)對象B、開發(fā)主體C、開發(fā)客體D、開發(fā)方式答案：A解析：開發(fā)對象是指人力資源開發(fā)活動所指向的素質(zhì)與能力，包括體質(zhì)、技能、知識等其他心理素質(zhì)。A項正確。開發(fā)主體即從事開發(fā)活動的領導者、計劃者與組織實施者。排除B。開發(fā)客體即接受人力資源活動的組織或個人，是開發(fā)活動的承受者。排除C。開發(fā)方式是指人力資源開發(fā)活動中對各種要素所表現(xiàn)的組織方式。排除D。189.介紹一種管理情景，其中隱含著一個或數(shù)個待決策和處理的問題，以引導小組就某些爭議大的問題展開討論方法是（）A、公文處理B、無領導小組討論C、管理游戲D、角色扮演答案：B190.達爾文在考察人類進化的過程中發(fā)現(xiàn)，在勞動過程中或生活中得到有效使用的身體器官會不斷得到進一步的發(fā)展與分化，反之會衰退與萎縮，這體現(xiàn)了人力資源開發(fā)原理中的（）A、揚長避短原理B、生態(tài)限制因子改變原理C、用進廢退原理D、用進廢退原理答案：C解析：本題考查素質(zhì)開發(fā)的原理。用進廢退原理是指達爾文在考察人類進化的過程中發(fā)現(xiàn)，在勞動過程中或生活中得到有效使用的身體器官會不斷得到進一步的發(fā)展與分化，反之會衰退與萎縮。故本題的正確答案選C。191.美國人力資源管理及其專業(yè)教育首次以明確的形式出現(xiàn)是1912年在（）召開的“雇傭經(jīng)理聯(lián)合會”成立大會上。A、波士頓B、荷蘭C、日內(nèi)瓦D、華盛頓答案：A解析：本題的破題點在于：美國人力資源管理及其專業(yè)教育。B、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。1912年在波士頓召開的“雇傭經(jīng)理聯(lián)合會”成立大會上美國人力資源管理及其專業(yè)教育首次以明確的形式出現(xiàn)。故本題的正確答案為：A。192.綜合激勵模型是（）在《組織行為學》中綜合了當代激勵理論提出的。A、弗洛姆B、馬斯洛C、阿德佛D、羅賓斯答案：D193.提出社會人假設的是A、泰勒B、馬斯洛C、霍桑D、梅奧答案：D解析：梅奧在著名的霍桑實驗的基礎上提出了社會人假設。194.我們常說的“光環(huán)效應”“成見效應”“光暈現(xiàn)象”也稱為（）A、暈輪效應B、首因效應C、近因效應D、居中趨勢答案：A195.在典型的工資類型中，易論資排輩，不利于調(diào)動員工積極性的是（）A、職務工資B、技能工資C、績效工資D、年功工資答案：D196.以下關于校園招募的說法錯誤的是（）A、校園招募活動大多直接在校園內(nèi)進行B、校園招募招募成本高C、校園招募周期短D、校園招募是企業(yè)大批量補充基礎員工的首要選擇答案：B197.在工作分析的信息收集中，界定工作關系的基礎是（）A、工作的轉換特征B、工作的輸出特征C、工作的輸入特征D、工作環(huán)境的特征答案：D198.在PDCA循環(huán)中，根據(jù)已確定的教育培訓計劃和企業(yè)的突發(fā)性培訓需求，著手課程的設計、培訓講師的確定、培訓場地的準備、相關輔助材料及開課等組織工作是（）的內(nèi)容。A、培訓評估B、培訓規(guī)劃/計劃C、培訓的組織與實施D、培訓工作的改進答案：C199.在制定激勵制度時要明確激勵員工向何處去，為此就要明確組織的終極價值追求，這指的是員工激勵的（）A、差異性原則B、適度性原則C、方向性原則D、公正性原則答案：C200.讓受訓者將全部時間用于分析和解決非本部門的問題，并且定期開會，對各自的建議進行討論和解釋的方法是A、行動學習B、管理競賽C、領導者匹配培訓D、領導能力培訓答案：A解析：行動學習，是指讓受訓者將全部時間用于分析和解決非本部門的問題，并且定期開會，對各自的建議進行討論和解釋。201.一種以完成某項“實際工作任務”為基礎的標準化模擬活動是A、公文處理B、管理游戲C、角色扮演D、無領導小組討論答案：B解析：管理游戲是一種以完成某項“實際工作任務”為基礎的標準化模擬活動。202.（）是一種全面考評的思想，有時也被稱為全視角反饋。A、360度考評法B、量表法C、排序法D、自我報告法答案：A203.根據(jù)培訓內(nèi)容不同，可以將培訓與開發(fā)分為基本技能培訓、專業(yè)知識培訓和（）A、崗前培訓B、工作態(tài)度培訓C、應急性培訓D、在職員工培訓答案：B解析：按照培訓的形式不同，可以將培訓與開發(fā)分為崗前培訓、在職培訓和脫產(chǎn)培訓。排除A。按照培訓的內(nèi)容不同，可以將培訓與開發(fā)分為基本技能培訓、專業(yè)知識培訓和工作態(tài)度培訓。B項正確。按照培訓的目的不同，可以將培訓與開發(fā)分為應急性培訓和發(fā)展性培訓。排除C。按照培訓的對象不同，可以將培訓與開發(fā)劃分為新員工培訓和在職員工培訓。排除D。204.由追求自我生存至家庭集體生存與發(fā)展而產(chǎn)生的動力是A、生存動力B、需要動力C、目標動力D、自主動力答案：A解析：生存動力原理，這種動力由追求自我生存至家庭集體生存與發(fā)展而產(chǎn)生，對工作責任感的開發(fā)具有激勵作用。205.諾克斯的“貧困的惡性循環(huán)論”強調(diào)擺脫貧困的唯一途徑是A、提高效率B、學習知識C、商業(yè)貿(mào)易D、資本積累答案：D解析：諾克斯“貧困的惡性循環(huán)論”強調(diào)資本積累是克服“瓶頸”約束、打破惡性循環(huán)、擺脫貧困的唯一途徑。206.一職位區(qū)別于其他職位的基本標志是A、工作概要B、工作標識C、工作標志D、工作對象答案：B解析：工作標識是關于職位的基本信息，是一職位區(qū)別于其他職位的基本標志。通過工作標識，可以向職位描述的閱讀者傳遞關于該職位的基本信息，使其能夠獲得對該職位的基本認識。207.從20世紀60年代知識分子下放農(nóng)村進行生產(chǎn)勞動開始，至90年代初期，我國勞動人事部門一直受著（）的影響，肩負就業(yè)安排的壓力。A、成年人口觀B、在崗人員觀C、人員素質(zhì)觀D、人員學歷觀答案：B208.持“經(jīng)濟人”觀點的典型代表人物是（）A、泰勒B、麥格雷戈C、梅奧D、霍桑答案：A解析：本題的破題點在于：“經(jīng)濟人”觀點。D選項為干擾項，故排除。麥格雷戈以X理論對經(jīng)濟人的假設進行了總結，但與題干信息“典型代表人物”不符，故排除B。梅奧在著名的霍桑實驗的基礎上提出了社會人假設，故排除C。經(jīng)濟人假設是管理界對人性的最早認識，持這種觀點的典型代表是科學管理之父泰勒。故本題的正確答案為：A。209.在以人為中心的人力資源管理方法中，以（）為主要方式。A、任務B、激勵C、晉升D、評價答案：B210.在訂立勞動合同時，其主體是A、用人單位B、勞動者C、其他D、用人單位和勞動者答案：D解析：合法是招聘有效并受國家法律保護的前提條件，特別是在訂立勞動合同時，勞動合同的主體必須合法，其主體是用人單位和勞動者。211.評價中心技術起源于德國心理學家1929年建立的一套用于挑選（）的非常先進的多項評價程序。A、軍官B、士兵C、管理人員D、學生答案：A解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：評價中心技術的起源。B、C、D項為干擾項，與題干不符，故排除。評價中心技術起源于德國心理學家1929年建立的一套用于挑選軍官的非常先進的多項評價程序。故本題的正確答案為：A。212.面試工作具有一定的程序，那么面試的最后一步是（）A、確定面試主考官B、制定面試評價表C、設計面試提綱D、確定面試方式答案：D213.主要通過直接說明人力資源管理本身是什么來解釋什么是人力資源管理的是（）A、過程揭示論B、目的揭示論C、現(xiàn)象揭示論D、綜合揭示論答案：C214.日本式年功工資制屬于（）的常見形式。A、技能工資B、職務工資C、績效工資D、年功工資答案：D215.以人為中心的管理方法，主要是建立在（）基礎之上。A、社會人與自我實現(xiàn)人的假設B、經(jīng)濟人與自我實現(xiàn)人的假設C、復雜人與自我實現(xiàn)人的假設D、社會人與經(jīng)濟人的假設答案：A216.人本管理中的核心問題是A、規(guī)則B、獎勵C、激勵D、懲罰答案：C解析：激勵是人本管理中的核心問題，它是指行為主體采取一定的措施激發(fā)人的動機，使人產(chǎn)生一種內(nèi)驅力，并向所期望的目標前進的過程。217.讓企業(yè)員工通過現(xiàn)場實際操作，學會與生產(chǎn)工序有關的多種知識和技能，最終成為“多面手”式的骨干員工，這種員工培訓模式是（）A、現(xiàn)場培訓B、雙規(guī)制C、員工學校D、虛擬培訓答案：A218.按國家規(guī)定或組織制度所界定的員工所享有的休假和療養(yǎng)期是（）A、離退休保障B、補貼C、醫(yī)療保障D、帶薪節(jié)假日答案：D219.人員選拔里使用的評價中心是一個（）A、單位B、地方C、素質(zhì)測評方法D、工作評價方法答案：C解析：本題考查評價中心技術的含義。評價中心技術是以測評管理素質(zhì)為中心的標準化的評價活動。它是一種測評的方式，不是一個單位，也不是一個地方。在這種活動中，包含多個主試人采取多種測評方法對素質(zhì)測評的努力，所有這些努力與活動都圍繞著一個中心，這就是管理素質(zhì)測評。故本題的正確答案選C。220.我們常說的“論功行賞”是薪酬體系調(diào)整里的A、獎勵性調(diào)整B、生活指數(shù)調(diào)整C、效益調(diào)整D、工齡調(diào)整答案：A解析：獎勵性調(diào)整是為了獎勵員工做出的優(yōu)良工作績效，鼓勵員工繼續(xù)努力，再接再厲，取得更大的進步而進行的調(diào)整，也就是論功行賞。所以獎勵性調(diào)整又叫做功勞性調(diào)整。221.人力資源不應該是組織的成本，而是能夠為組織帶來價值增值及持久競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性資產(chǎn)，因為它具有價值性、稀缺性和（）A、個體獨立性B、生活性C、難以模仿性D、主導性答案：C222.以下不屬于內(nèi)部招募的方法的是（）A、職位公告法B、校園招募法C、人才儲備法D、內(nèi)部推薦法答案：B223.人力資源開發(fā)和組織發(fā)展的重要手段是A、人員流動B、職位變動C、薪資調(diào)整D、員工培訓與開發(fā)答案：D解析：員工培訓與開發(fā)作為人力資源開發(fā)和組織發(fā)展的重要手段，實質(zhì)上是組織的一種系統(tǒng)化的智力投資。224.按測驗方法的不同，可將心理測驗分為（）A、文字性測驗與非文字性測驗B、紙筆測驗、投射測驗、儀器測驗、量表測驗C、描述性測驗、預測性測驗、診斷咨詢性測驗、挑選配置性測驗、提示性測驗D、智力測驗、特殊能力測驗、成就測驗、人格測驗和興趣測驗答案：B225.對于不能去現(xiàn)場觀察的情況和對文字理解有困難的人，適合的工作分析方法是（）A、問卷法B、訪談法C、工作日志法D、工作要素法答案：B226.以下關于工作的說法正確的是（）A、一項工作必須由若干人完成B、績效是工作中為了達到某種目的而進行的一系列活動C、一項工作只需要一個人完成D、一項工作可能需要一個人完成，也可能需要若干人完成答案：D227.到了考評期末，確定一定的考評主體，借助一定的考評方法，對員工的工作績效做出評價是指（）A、績效計劃B、績效輔導C、績效監(jiān)控D、績效考評答案：D228.在PDCA循環(huán)中，人力資源專業(yè)人員和直線管理者共同收集需求、分析需求、擬訂計劃、溝通并根據(jù)企業(yè)策略變化確定調(diào)整計劃是（）的內(nèi)容。A、培訓規(guī)劃/計劃B、培訓的組織與實施C、培訓評估D、培訓工作的改進答案：A229.培訓者組織受訓者以團體的方式對工作中的問題進行討論，并共同得出結論的方法是（）A、程序化教學B、研討會法C、管理競賽D、自我指導學習法答案：B230.以下不屬于人力資源開發(fā)方法的是（）A、自我開發(fā)B、管理開發(fā)C、培訓開發(fā)D、組織開發(fā)答案：C231.適用于規(guī)模小、結構簡單、職務種類少的小型組織的職務評價方法是（）A、因素比較法B、序列法C、分類法D、分數(shù)法答案：B232.人力資源的三個觀點是：人員素質(zhì)觀、在崗人員觀和（）A、成年人口觀B、人員能力觀C、在崗學歷觀D、人員學歷觀答案：A解析：人力資源的三個觀點：人員素質(zhì)觀、成年人口觀、在崗人員觀。233.以下不屬于軟薪酬系統(tǒng)的是（）A、工作本身B、工作環(huán)境C、組織形象D、帶薪節(jié)假日答案：D234.首先選擇職務評價要素，然后對各要素劃分等級并分別賦予分值，再以每個要素為標準進行比較的方法是（）A、序列法B、分類法C、分數(shù)法D、因素比較法答案：C235.在不同的組織中從事相似活動的一系列職務是（）A、職組B、職級C、職業(yè)D、職系答案：C236.成年人口觀認為人力資源即具有勞動能力的全部人口，確切地說，是（）歲以上的具有勞動能力的全部人口。A、14B、16C、18D、20答案：B解析：本題的破題點在于：成年人口觀。AD選項為干擾項，故排除。C選項為易錯項，勞動力資源是勞動年齡內(nèi)(我國為16周歲以上)有勞動能力的人口數(shù)。故排除C。故本題的正確答案為：B。237.現(xiàn)代社會保障制度的發(fā)源地是A、美國B、英國C、法國D、德國答案：D解析：德國作為現(xiàn)代社會保障制度的發(fā)源地，是最早建立社會保障制度的國家。238.以下不屬于按測驗方法的不同對心理測驗的分類的是（）A、紙筆測驗B、預測性測驗C、投射測驗D、量表測驗答案：B239.群體動力理論是由德國心理學（）提出的。A、柯特?盧因B、彼得?圣吉C、威廉·配第D、約翰·科蒙斯答案：A解析：本題的破題點在于：群體動力理論。彼得?圣吉是學習型組織的提出者，與題干不符，故排除B。威廉·配第是英國古典經(jīng)濟學創(chuàng)始人之一，與題干不符，故排除C。約翰·科蒙斯是第一個使用“人力資源”概念的人，與題干不符，故排除D。德國心理學家柯特?盧因提出了群體動力理論。故本題的正確答案為：A。對我有用240.員工完成某些任務或工作量所要達到的標準是工作描述中的（）A、工作識別B、工作編號C、工作職責D、績效標準答案：D241.以下關于人員錄用效益的計算公式，正確的是（）A、人員錄用效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本B、人員錄用效益=應聘人數(shù)÷招募期間的費用C、人員錄用效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用D、人員錄用效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費用答案：A242.以下關于內(nèi)部推薦的說法錯誤的是（）A、內(nèi)部推薦的有效招聘方式是熟人推薦B、內(nèi)部推薦的優(yōu)點是對候選人的了解比較準確，候選人一旦被錄用，顧及介紹人的關系，工作也會更加努力C、內(nèi)部推薦成本低D、內(nèi)部推薦一定會在組織中形成裙帶關系答案：D243.在工作分析的結果中，既包括對“事”的說明，又包括對做事的“人”的說明的是（）A、工作描述B、資格說明書C、職務說明書D、工作說明書答案：C解析：本題的破題點在于：對“事”、對做事的“人”。工作描述是最直接、最原始、最基礎的形式，其他三種形式都是在工作描述的基礎上再生和開發(fā)出來的。與題干信息不符，故排除A。工作說明書是對工作描述中有關崗位工作的規(guī)范化說明，主要以“事”為中心。與題干信息不符，故排除D。資格說明書是在工作描述基礎上對任職資格條件的界定與說明，以“人”為中心。與題干信息不符，故排除B。職務說明書既包括對“事”的說明，又包括對做事的“人”的說明，相對而言比較復雜。故本題的正確答案為：C。244.組織為了實現(xiàn)生存和發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析提出的人員需求數(shù)量與素質(zhì)要求，通過各種信息途徑，尋找、吸引那些組織內(nèi)部或外部的有相關素質(zhì)能力、有興趣到需要崗位任職的人員，通過科學的甄選從中選出勝任崗位的人員加以錄用并合理配置的過程是（）A、人員甄選B、人員錄用C、人員招聘D、人員配置答案：C解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：“人員招聘”的概念。ABD項均為人員招聘的部分階段，與題干描述信息不符，故排除。助記方法：根據(jù)數(shù)量和要求→尋找人員→篩選錄用。故本題的正確答案為：C。245.評價中心技術既不是個別人說了算，也不像面試那樣僅僅以談話的方式進行，而是綜合多種測評活動，由多個測評人員共同測評，這體現(xiàn)了評價中心的（）A、動態(tài)性B、整體互動性C、標準化D、全面性答案：D246.在馬斯洛的需要層次理論中，（）包括免受生理和心理傷害的保護，獲得穩(wěn)定的生活和交往的環(huán)境。A、安全需要B、尊重需要C、生理需要D、愛與歸屬需要答案：A247.對雇員所付出勞動的補償，用以保障雇員及其家人的基本生存需要，這指的是（）A、社會保險B、獎金C、基本工資D、津貼答案：C解析：本題所考查的知識點關鍵詞是：基本工資的概念。社會保險和津貼屬于福利性薪酬，是增加員工生活保障需要的，而不是基本的生存需要，故排除AD。獎金屬于獎勵性薪酬，不是對雇員所付出勞動的補償，故排除B。基本工資是對雇員所付出勞動的補償，用以保障雇員及其家人的基本生存需要。故本題的正確答案為：C。248.以下不屬于IBM認為的大數(shù)據(jù)的特征的是（）A、數(shù)量龐大B、來源豐富C、處理迅速D、商業(yè)價值高答案：B249.員工培訓開發(fā)、績效考核管理、薪酬設計實施、職業(yè)規(guī)劃發(fā)展等后續(xù)管理工作的基礎是（）A、人員招聘B、人員甄選C、人員錄用D、人員配置答案：A解析：本題的破題點在于：基礎。人員甄選、人員錄用和人員配置均為人員招聘工作的組成部分，說法不全面，故排除BCD。人員招聘是人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)，是員工培訓開發(fā)、績效考核管理、薪酬設計實施、職業(yè)規(guī)劃發(fā)展等后續(xù)管理工作的基礎。故本題的正確答案為：A。250.在全國城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療費用的籌資控制標準中，職工個人繳費比例一般為