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委托酒店培訓(xùn)協(xié)議合同?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有培訓(xùn)需求,乙方具備提供專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方在酒店內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容及目標(biāo)1.培訓(xùn)內(nèi)容乙方將根據(jù)甲方的需求,為甲方員工提供涵蓋但不限于酒店管理、服務(wù)技能提升、客戶溝通技巧等方面的培訓(xùn)課程。具體課程設(shè)置將根據(jù)甲方實(shí)際情況進(jìn)行定制化設(shè)計(jì),包括但不限于理論講解、案例分析、模擬演練、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操指導(dǎo)等多種形式。2.培訓(xùn)目標(biāo)通過本次培訓(xùn),使甲方員工在專業(yè)知識(shí)、技能水平、服務(wù)意識(shí)等方面得到顯著提升,能夠更加熟練、高效地履行工作職責(zé),為甲方提升整體服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供有力支持。培訓(xùn)結(jié)束后,甲方員工應(yīng)能夠掌握并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,在實(shí)際工作中展現(xiàn)出更高的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。二、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)1.培訓(xùn)時(shí)間本次培訓(xùn)為期______天,自______年______月______日起至______年______月______日止。具體培訓(xùn)日程安排如下:|日期|培訓(xùn)課程|培訓(xùn)時(shí)間||::|::|::||______年______月______日|課程一:酒店管理基礎(chǔ)|上午______:______下午______:______||______年______月______日|課程二:服務(wù)技能提升|上午______:______下午______:______||......|......|......|2.培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)將在乙方酒店內(nèi)進(jìn)行,具體培訓(xùn)場(chǎng)地為酒店______層______會(huì)議室及相關(guān)培訓(xùn)設(shè)施區(qū)域。乙方應(yīng)確保培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備滿足培訓(xùn)需求,具備良好的教學(xué)條件和環(huán)境。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等提出合理建議和意見,要求乙方進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。有權(quán)在培訓(xùn)期間對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,了解培訓(xùn)進(jìn)度和質(zhì)量。培訓(xùn)結(jié)束后,有權(quán)對(duì)乙方的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果要求乙方提供進(jìn)一步的支持和服務(wù)。義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。負(fù)責(zé)組織本單位員工按時(shí)參加培訓(xùn),并確保員工遵守培訓(xùn)期間的各項(xiàng)規(guī)章制度。向乙方提供與培訓(xùn)相關(guān)的背景資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息,協(xié)助乙方更好地了解甲方實(shí)際情況,制定針對(duì)性的培訓(xùn)方案。在培訓(xùn)過程中,如因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)中斷、延誤或無法正常進(jìn)行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況,自主安排培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)師資,但應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容符合本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)要求。在培訓(xùn)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方員工存在違反培訓(xùn)紀(jì)律或影響培訓(xùn)正常進(jìn)行的行為,有權(quán)要求甲方進(jìn)行處理。義務(wù)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)地點(diǎn),為甲方提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)師資的選派和管理,確保培訓(xùn)師資具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠勝任培訓(xùn)工作。制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱,并提前提交給甲方審核。培訓(xùn)過程中,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱進(jìn)行授課,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。為甲方員工提供培訓(xùn)教材、學(xué)習(xí)資料等相關(guān)輔助材料,并保證材料的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。在培訓(xùn)結(jié)束后,為甲方提供培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估分析,并針對(duì)甲方提出的問題和建議提供改進(jìn)措施和后續(xù)支持服務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理,確保培訓(xùn)期間場(chǎng)地安全、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。如因乙方原因?qū)е屡嘤?xùn)場(chǎng)地或設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,影響培訓(xùn)正常進(jìn)行,乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)或更換,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式1.培訓(xùn)費(fèi)用本次培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。該費(fèi)用包含培訓(xùn)課程費(fèi)用、培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)教材及資料費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用、培訓(xùn)期間的設(shè)備使用費(fèi)用等乙方為完成培訓(xùn)服務(wù)所需的全部費(fèi)用,但不包括甲方員工的交通、食宿費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整);在培訓(xùn)開始前______個(gè)工作日內(nèi),支付培訓(xùn)費(fèi)用的______%,即人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整);培訓(xùn)結(jié)束后,如甲方對(duì)培訓(xùn)效果滿意,在收到乙方提供的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告及發(fā)票后的______個(gè)工作日內(nèi),支付剩余培訓(xùn)費(fèi)用,即人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、員工信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停培訓(xùn)服務(wù),并要求甲方支付已發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于培訓(xùn)內(nèi)容不符合約定、培訓(xùn)時(shí)間延誤、培訓(xùn)師資不具備相應(yīng)資質(zhì)等,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,并按照培訓(xùn)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е屡嘤?xùn)效果未達(dá)到本協(xié)議約定目標(biāo),乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)部分的培訓(xùn)費(fèi)用,并按照未退還金額的______%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。如因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如一方因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因無法履行本協(xié)議,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。如因不可抗力導(dǎo)致一方部分或全部無法履行本協(xié)議,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力減少損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):___________
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