綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常，應(yīng)立即（）。

A:繼續(xù)使用并報(bào)告上級(jí)

B:封鎖電梯并通知維修

C:忽略并繼續(xù)檢查其他部分

D:等待電梯維修人員到場(chǎng)

正確答案：B2.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)配備專職或者兼職的電梯安全管理人員，其職責(zé)不包括（）。

A:定期檢查電梯運(yùn)行狀況

B:制定電梯事故應(yīng)急處理預(yù)案

C:組織員工進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)

D:負(fù)責(zé)電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)

正確答案：D3.電梯困人時(shí)，以下哪項(xiàng)說法是錯(cuò)誤的？

A.應(yīng)立即通知電梯維保單位

B.應(yīng)在電梯內(nèi)安撫被困乘客

C.應(yīng)嘗試通過電梯內(nèi)部通話系統(tǒng)與被困乘客聯(lián)系

D.應(yīng)立即啟動(dòng)電梯的緊急救援裝置

正確答案：C4.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴(yán)時(shí)，應(yīng)立即采取什么措施？

A.忽略，因?yàn)殡娞蓍T偶爾會(huì)有小問題

B.聯(lián)系維修人員，但無需立即處理

C.停止電梯運(yùn)行，檢查并修復(fù)門關(guān)不嚴(yán)的問題

D.告知乘客自行檢查，無需管理人員干預(yù)

正確答案：C5.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，重點(diǎn)講解的緊急救援程序是？

A.如何進(jìn)行日常巡查

B.如何應(yīng)對(duì)電梯故障

C.如何處理乘客投訴

D.如何維護(hù)電梯設(shè)備

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行培訓(xùn)教育時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)教授的內(nèi)容是（）。

A:如何使用電梯

B:如何修理電梯

C:電梯安全知識(shí)和應(yīng)急處理方法

D:電梯內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖

正確答案：C7.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時(shí)，以下哪種情況不屬于門鎖失效？

A.門鎖無法鎖緊

B.門鎖鎖緊后，門縫過大

C.門鎖開啟靈活

D.門鎖在正常使用中無異常

正確答案：D8.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急電話無法接通，應(yīng)：

A.聯(lián)系維修人員

B.檢查電話線路

C.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行

D.讓乘客自行處理

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上出現(xiàn)異常指示時(shí)，應(yīng)：

A:立即通知維修人員

B:檢查操作面板的電路

C:停止使用電梯，等待維修

D:忽略異常指示，繼續(xù)使用

正確答案：A10.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是對(duì)電梯緊急報(bào)警系統(tǒng)的要求？

A.確保報(bào)警系統(tǒng)能夠在緊急情況下發(fā)出聲音信號(hào)

B.報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)安裝在易于觸達(dá)的位置

C.報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)定期測(cè)試

D.報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)僅在電梯停止時(shí)才可用

正確答案：D11.電梯安全管理人員在日常工作中，應(yīng)保持對(duì)電梯安全技術(shù)檔案的（）。

A.隨意保管

B.故意涂改

C.專人保管

D.隨意銷毀

正確答案：C12.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急按鈕時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的操作方法？

A.按鈕應(yīng)能自由按下并立即復(fù)位

B.按鈕應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)

C.按鈕不應(yīng)被任何物體遮擋

D.按鈕的顏色應(yīng)與其他按鈕相同

正確答案：D13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未穿戴安全防護(hù)用品時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即制止并要求改正

B:忽略并繼續(xù)觀察

C:建議使用單位加強(qiáng)管理

D:通知維修人員

正確答案：A14.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？（）

A:責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、善于溝通協(xié)調(diào)

B:責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、善于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

C:A和B

D:A和B和C

正確答案：D15.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)（）。

A:立即修理電梯

B.通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢查和維修

C.等待故障自行恢復(fù)

D.關(guān)閉電梯電源

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理方法？

A:立即報(bào)告上級(jí)并采取措施

B:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行等待維修

C:告知乘客自行處理

D:忽略隱患繼續(xù)工作

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)檢查電梯的（）。

A:安全裝置是否完好

B:電梯的緊急按鈕是否有效

C:電梯的警示標(biāo)志是否清晰可見

D:以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理被困乘客？

A.立即啟動(dòng)救援程序

B.等待乘客自行逃生

C.忽略被困乘客，繼續(xù)監(jiān)控

D.讓其他乘客離開電梯，等待救援

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)采取什么措施？

A.強(qiáng)制卸載，直至電梯恢復(fù)到安全載重

B.忽略超載，認(rèn)為不會(huì)造成事故

C.告知乘客減少人數(shù)，直至電梯恢復(fù)到安全載重

D.立即切斷電梯電源，防止事故發(fā)生

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)失效，應(yīng)如何處理？

A.立即修復(fù)呼叫系統(tǒng)

B.告知電梯使用單位

C.記錄故障并忽略

D.將故障報(bào)告給電梯制造商

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明燈不亮，應(yīng)如何處理？

A.記錄情況并通知維修部門

B.嘗試手動(dòng)打開照明燈

C.停止電梯運(yùn)行并通知使用人員

D.以上所有

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯緊急停止裝置的檢查內(nèi)容？

A.是否易于操作

B.是否有明顯標(biāo)識(shí)

C.是否處于正常工作狀態(tài)

D.是否需要定期更換

正確答案：D23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.通知乘客自行離開

C.忽略異常情況

D.嘗試手動(dòng)調(diào)整速度

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應(yīng)如何處理？

A:立即通知維修人員

B:首先安撫乘客，然后通知維修人員

C:檢查電梯狀態(tài)，然后通知維修人員

D:忽略乘客通知，等待其他管理人員處理

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)：

A.提醒使用單位進(jìn)行培訓(xùn)

B.忽略此問題

C.替代司機(jī)進(jìn)行操作

D.要求使用單位更換電梯

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.嘗試手動(dòng)解鎖

C.忽略問題

D.延長(zhǎng)使用時(shí)間

正確答案：A27.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯的安全管理人員應(yīng)當(dāng)具備的資格證書是（）。

A:電梯操作證

B:電梯安全管理資格證

C:電梯安裝維修證

D:電梯檢驗(yàn)員證

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪種情況應(yīng)立即上報(bào)相關(guān)部門？

A.電梯設(shè)備輕微故障

B.電梯設(shè)備運(yùn)行異常

C.電梯設(shè)備維修保養(yǎng)不及時(shí)

D.電梯設(shè)備存在嚴(yán)重安全隱患

正確答案：D29.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)的緊急情況處理原則是：

A.先救火，后救人

B.先救人，后救火

C.同時(shí)救人救火

D.不進(jìn)行任何操作

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖系統(tǒng)存在問題，以下哪種做法是正確的？

A.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，事后處理

B.立即停止使用該電梯

C.檢查門鎖系統(tǒng)是否為人為損壞

D.忽略此問題，繼續(xù)檢查

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在進(jìn)行電梯故障處理時(shí)，不應(yīng)只是簡(jiǎn)單記錄和上報(bào)情況，還需要具體分析故障原因并提出防范措施。（）

答案：√2.在電梯安全事故處理過程中，責(zé)任追究至關(guān)重要，對(duì)事故原因要全面調(diào)查。

答案：√3.在電梯日常運(yùn)行中，任何可能引起火災(zāi)或危險(xiǎn)的狀況都應(yīng)立即停止并處理。

答案：×4.消防安全宣傳教育的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。

答案：√5.電梯的更新改造必須經(jīng)過相關(guān)部門的審批和驗(yàn)收。（）

答案：√6.對(duì)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作的內(nèi)容主要是檢查、保養(yǎng)、清潔和維護(hù)。

答案：√7.對(duì)特種設(shè)備定期檢測(cè)和檢驗(yàn)合格的單位不需要繼續(xù)關(guān)注安全隱患動(dòng)態(tài)。（）

答案：×8.電梯井道內(nèi)如有雜物，無需立即清理，可在下次例行檢查時(shí)一并處理。

答案：×9.消防安全重點(diǎn)部位的看守工作不應(yīng)僅僅停留在表面形式上，而是要真正做到日夜有人看守。（）

答案：×10.電梯的控制系統(tǒng)采用加密技術(shù)以保護(hù)信息安全。

答案：×11.在電梯事故處理中，隱瞞事故真相會(huì)承擔(dān)更大的法律責(zé)任。（）

答案：×12.消防通道上隨意停放無關(guān)車輛不構(gòu)成火災(zāi)隱患。

答案：×13.電梯的限速器是用來限制電梯的最大運(yùn)行速度的。

答案：√14.對(duì)于在緊急情況下未能正確使用消防器材的情況，安全管理人員的應(yīng)對(duì)措施通常不到位。（）

答案：×15.安全培訓(xùn)制度應(yīng)當(dāng)包括定期進(jìn)行的安全演練和事故案例學(xué)習(xí)。（）

答案：√16.電梯的安全梯級(jí)間隙在正常使用中可以大于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的尺寸。

答案：×17.電梯安全管理人員在上班期間，可以接受其他單位或個(gè)人的指令，改變電梯運(yùn)行狀態(tài)。

答案：×18.違反消防法律法規(guī)的行為可能會(huì)導(dǎo)致單位被處罰或停業(yè)整頓。所以，該題目說法正確。

答案：√19.電梯的年檢標(biāo)志在有效期內(nèi)，則無需再次進(jìn)行全面檢查。

答案：×（需按計(jì)劃進(jìn)行定期全面檢查）20.為了節(jié)約能源，可以在夜間或節(jié)假日期間減少對(duì)電梯的巡查和保養(yǎng)。

答案：×（電梯在非高峰期仍需保持一定的巡查和保養(yǎng)）21.存在重大火災(zāi)隱患的單位在整改過程中可能會(huì)面臨罰款等處罰。

答案：√22.電梯的限速器在考核時(shí)，可以忽略其功能檢查。

答案：×23.所有關(guān)于電梯的安全管理信息均需公示于公眾可見處。

答案：√24.電梯安全管理人員可以不關(guān)注電梯的能耗統(tǒng)計(jì)和分析，以提高電梯的能效水平。（）

答案：×25.電梯安全管理人員在執(zhí)行電梯保養(yǎng)時(shí)，只需檢查設(shè)備的機(jī)械性能是否完好即可？

答案：×26.應(yīng)急救援演練的目的不包括防止或減少重大事故的發(fā)生？

答案：×27.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，重點(diǎn)不應(yīng)只局限于檢查日常維護(hù)情況，還應(yīng)包括定期檢測(cè)和維護(hù)的細(xì)節(jié)。

答案：√28.安全管理人員無需掌握如何正確操作滅火器等消防設(shè)備。

答案：×29.對(duì)重大火災(zāi)隱患單位，通常有專門的消防監(jiān)督檢查制度進(jìn)行追蹤管理。（）

答案：√30.電梯安全管理人員應(yīng)熟悉所有電梯的類型和特點(diǎn)，以便更好地進(jìn)行管理。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.解釋什么是電梯的自動(dòng)門系統(tǒng)？

答案：電梯的自動(dòng)門系統(tǒng)是指電梯門在關(guān)閉過程中能夠自動(dòng)檢測(cè)門是否完全關(guān)閉，并在必要時(shí)進(jìn)行微調(diào)以確保門完全關(guān)閉，防止夾人事件的發(fā)生。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備改造、報(bào)廢、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)中的安全責(zé)任。

答案：安全責(zé)任包括：

（1）確保電梯設(shè)備改造、報(bào)廢、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；

（2）對(duì)電梯設(shè)備改造、報(bào)廢、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)過程中的安全問題進(jìn)行及時(shí)處理；

（3）對(duì)電梯設(shè)備改造、報(bào)廢、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)過程中的安全事故進(jìn)行追責(zé)；

（4）對(duì)電梯設(shè)備改造、報(bào)廢、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)過程中的安全責(zé)任進(jìn)行落實(shí)；

（5）對(duì)電梯設(shè)備改造、報(bào)廢、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)過程中的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。3.遇到電梯井道內(nèi)有不明液體泄漏時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答案：首先評(píng)估泄漏液體的性質(zhì)和潛在危險(xiǎn)，通知維修人員盡快到場(chǎng)處理。同時(shí)，確保所有乘客遠(yuǎn)離泄漏區(qū)域，并使用對(duì)講機(jī)與乘客保持溝通，安撫他們的情緒。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故中如何防止次生災(zāi)害的發(fā)生。

答案：防止次生災(zāi)害發(fā)生的方法包括：

（1）評(píng)估事故可能導(dǎo)致的次生災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)；

（2）制定針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案和處置措施；

（3）加強(qiáng)事故現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控和管理；

（4）與相關(guān)部門協(xié)同作戰(zhàn)，共同應(yīng)對(duì)次生災(zāi)害。5.簡(jiǎn)述在電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)，安全管理人員應(yīng)采取哪些措施？

答案：當(dāng)電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即停止使用電梯，并通知乘客保持冷靜。首先，應(yīng)檢查電梯門是否關(guān)閉嚴(yán)密，避免因門縫過大導(dǎo)致的額外噪聲。接著，應(yīng)檢查是否有物品卡在電梯內(nèi)部或外部，這些物品可能引起機(jī)械摩擦聲。如果發(fā)現(xiàn)任何異常，應(yīng)立即報(bào)告給專業(yè)的電梯維修人員進(jìn)行檢查和修復(fù)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯于夜間發(fā)生故障，電梯內(nèi)無人被困，物業(yè)管理人員接到求助電話后，未能及時(shí)采取有效措施進(jìn)行救援，導(dǎo)致被困人員長(zhǎng)時(shí)間處于緊張狀態(tài)。請(qǐng)問該物業(yè)管理人員的行為是否符合電梯安全管理規(guī)定？

答案：

（1）該物業(yè)管理人員未能及時(shí)采取有效措施進(jìn)行救援，違反了《電梯安全使用管理規(guī)則》中關(guān)于電梯故障應(yīng)急處理的規(guī)定。

（2）物業(yè)管理人員應(yīng)立即通知電梯維保單位，并告知被困人員保持冷靜，等待救援。

（3）物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯安全管理人員的培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)電梯故障的應(yīng)急處理能力。

總結(jié)：該物業(yè)管理人員的行為不符合電梯安全管理規(guī)定，應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和提高應(yīng)急處理能力。2.某酒店電梯在夜間維修期間，維修人員未將電梯停運(yùn)標(biāo)識(shí)張貼在電梯口，導(dǎo)致一名顧客誤乘被困。請(qǐng)問如何避免此類事故再次發(fā)生？

答案：

（1）在電梯維修期間，必須在電梯口張貼明顯的停運(yùn)標(biāo)識(shí)，提醒乘客。

（2）加強(qiáng)維修人員的安全意識(shí)培訓(xùn)，確保他們?cè)诰S修過程中遵守安全操作規(guī)程。

（3）建立完善的電梯維修管理制度，明確維修過程中的安全責(zé)任。

（4）定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查，確保電梯在維修期間處于安全狀態(tài)。

（5）加強(qiáng)對(duì)顧客的安全教育，提高他們的安全意識(shí)。

總結(jié)：為了避免類似事故再次發(fā)生，應(yīng)加強(qiáng)電梯維修管理，提高維修人員的安全意識(shí)，并加強(qiáng)對(duì)顧客的安全教育。3.某住宅小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障，導(dǎo)致乘客被困。由于夜間維修人員較少，電梯安全管理員需要自行處理此情況。請(qǐng)問電梯安全管理員應(yīng)該如何處理此情況？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)維修人員；

（2）安撫被困乘客，告知他們救援人員正在途中；

（3）檢查電梯內(nèi)通風(fēng)設(shè)備，確保乘客在等待救援期間能夠呼吸新鮮空氣；

（4）與被困乘客保持聯(lián)系，了解其身體狀況；

（5）在救援人員到達(dá)后，協(xié)助他們進(jìn)行救援；

（6）事