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賓館賠償協(xié)議書范本?甲方(賓館方):名稱:[賓館全稱]法定代表人:[姓名]地址:[賓館地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(受損方):姓名:[姓名]性別:[性別]身份證號:[身份證號碼]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方在甲方賓館內(nèi)遭受了一定的損失,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上,就損失賠償事宜達成如下協(xié)議:一、事件經(jīng)過及標的物或服務具體描述乙方于[入住日期]入住甲方賓館[房間號]。在入住期間,乙方發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)存在[具體問題描述,如設施損壞、衛(wèi)生狀況不佳等]情況。該問題對乙方的正常使用造成了一定影響,乙方隨即向賓館工作人員反映。工作人員雖進行了部分處理,但仍未完全解決問題,導致乙方在住宿過程中產(chǎn)生了不愉快的體驗。具體涉及的標的物或服務問題如下:1.房間設施方面[設施名稱1]存在故障,無法正常使用,影響了乙方的[具體使用場景,如洗漱、休息等]。[設施名稱2]損壞,致使乙方在使用過程中受到驚嚇/不便,例如[詳細說明受到的影響]。2.衛(wèi)生服務方面房間內(nèi)[具體衛(wèi)生問題,如床單有污漬、地面有垃圾等],不符合乙方對賓館衛(wèi)生環(huán)境的預期,給乙方帶來了不舒適感。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方提供與損失相關的合理證明材料,以便核實損失情況。對乙方提出的賠償要求進行合理審查,根據(jù)實際情況確定是否應當承擔賠償責任及賠償范圍。2.義務對乙方反映的問題進行及時處理,采取有效措施解決房間設施故障及衛(wèi)生問題,確保乙方后續(xù)住宿的正常進行。承擔因其提供的服務不符合約定而給乙方造成損失的賠償責任,按照本協(xié)議約定的方式和標準進行賠償。向乙方提供必要的協(xié)助,配合乙方處理因本次事件可能產(chǎn)生的其他相關事宜,如協(xié)助乙方與相關部門溝通等。(二)乙方權利與義務1.權利要求甲方對其遭受的損失進行賠償,賠償范圍包括但不限于因房間設施問題導致的額外支出、精神損害等合理損失。在甲方未按照本協(xié)議約定履行賠償義務時,有權通過合法途徑維護自身權益。2.義務如實向甲方陳述事件經(jīng)過及損失情況,提供真實、有效的證明材料,不得隱瞞或夸大損失。積極配合甲方處理問題,按照甲方要求提供相關信息和協(xié)助,以便甲方盡快解決問題并確定賠償事宜。在接受甲方賠償后,不得就本次事件再向甲方提出其他不合理的要求。三、賠償內(nèi)容及方式(一)賠償內(nèi)容1.財產(chǎn)損失賠償甲方同意賠償乙方因房間設施問題導致的直接財產(chǎn)損失,具體包括但不限于:因設施故障無法正常使用而額外支出的費用,如[列舉具體費用項目及金額,如為維修設施而聯(lián)系外部維修人員的費用[x]元]。因使用損壞設施而造成的物品損壞賠償費用,如因[設施名稱]損壞導致乙方[物品名稱]損壞,賠償金額為[x]元。2.精神損害賠償考慮到本次事件給乙方帶來的不愉快體驗,甲方同意給予乙方一定的精神損害賠償,賠償金額為[x]元。(二)賠償方式甲方應在本協(xié)議簽訂后的[具體付款期限]個工作日內(nèi),將上述賠償款項一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶持有人姓名]賬號:[銀行賬號]四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付賠償款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方一次性支付全部賠償款項及違約金,同時承擔乙方因主張權利而產(chǎn)生的合理費用,如律師費、訴訟費等。2.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務,導致乙方損失擴大的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方提供虛假證明材料或隱瞞重要事實,致使甲方做出錯誤賠償決定的,乙方應退還已獲得的賠償款項,并按照賠償金額的[x%]向甲方支付違約金。同時,甲方有權要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):____________
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