聊天協(xié)議書面合同?甲方（以下簡稱"甲方"）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（以下簡稱"乙方"）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲乙雙方有意就聊天服務相關事宜達成合作，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.服務內(nèi)容乙方為甲方提供聊天服務平臺，甲方可通過該平臺與其他用戶進行文字、語音、視頻等形式的交流互動。聊天服務應具備以下功能及特點：穩(wěn)定的網(wǎng)絡連接，確保聊天過程順暢，盡量減少卡頓、掉線等情況。安全可靠的數(shù)據(jù)存儲，保障甲方及其他用戶聊天記錄等信息的保密性和完整性，防止信息泄露或丟失。便捷的操作界面，易于甲方使用和理解，方便其發(fā)起、接收及管理聊天會話。具備一定的防騷擾功能，如可屏蔽特定用戶的消息、舉報不良行為等。2.服務期限本合同約定的聊天服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)____年。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定使用乙方提供的聊天服務平臺進行正常的交流互動。有權對聊天服務中存在的問題提出反饋和建議，要求乙方及時改進和優(yōu)化。在乙方違反本合同約定或服務存在嚴重質(zhì)量問題時，有權要求乙方采取補救措施或解除合同，并要求相應賠償。2.義務遵守國家法律法規(guī)以及本合同約定，不得利用聊天服務平臺從事違法違規(guī)、侵犯他人權益或違反公序良俗的行為。妥善保管自己在聊天服務平臺的賬號及密碼等信息，因自身保管不善導致賬號被盜用等情況而產(chǎn)生的一切后果，由甲方自行承擔。按照乙方合理要求，提供真實、準確、完整的個人信息用于注冊及使用聊天服務，如信息發(fā)生變更，應及時通知乙方進行更新。不得對聊天服務平臺進行反向工程、反向編譯、修改、破解等行為，不得干擾乙方正常運營聊天服務平臺。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定向甲方收取服務費用（如有）。有權根據(jù)國家法律法規(guī)、政策調(diào)整以及技術發(fā)展等情況，對聊天服務平臺進行必要的升級、維護、優(yōu)化等操作，但應提前通知甲方。在甲方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定使用聊天服務時，有權采取暫停服務、限制功能使用等措施，并要求甲方承擔相應責任。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準，為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的聊天服務平臺，確保平臺正常運行，滿足甲方基本使用需求。建立健全信息安全保護制度，采取技術措施和其他必要措施，保障甲方及其他用戶的個人信息安全，防止信息泄露、篡改或丟失。如發(fā)生信息安全事故，應及時采取措施進行處理，并通知甲方。對甲方在使用聊天服務過程中提出的合理問題和建議，應及時給予回應和處理，不斷提升服務質(zhì)量。不得擅自泄露甲方及其他用戶在聊天服務平臺上的聊天記錄、個人信息等數(shù)據(jù)，不得將甲方的賬號等信息提供給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為____元/年（大寫：____元整）。如服務期限內(nèi)乙方對服務內(nèi)容進行重大調(diào)整或升級導致成本增加，乙方有權適當調(diào)整服務費用，但應提前____日通知甲方。2.支付方式甲方應在本合同簽訂之日起____日內(nèi)，向乙方支付首年服務費用。此后，服務費用應在每年服務期滿前____日支付下一年度費用。支付方式為：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應將服務費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________其他支付方式：__________________（如有）乙方收到甲方支付的服務費用后，應向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起____年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停服務直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定的義務，如利用平臺從事違法違規(guī)行為等，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于乙方因此支付的賠償金、訴訟費、律師費等費用。3.若甲方擅自解除本合同，應按照未履行服務期限對應的服務費用總額的____%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供聊天服務，導致甲方無法正常使用或服務質(zhì)量嚴重下降的，乙方應采取措施及時改進或補救。如仍無法達到合同要求，甲方有權解除合同，乙方應退還甲方已支付的剩余服務費用，并按照已支付服務費用總額的____%向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密條款，泄露甲方或其他用戶信息，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本合同服務費用總額的____%向甲方支付違約金。如導致甲方面臨法律糾紛或其他不利后果，乙方應負責處理并承擔全部責任。3.若乙方擅自解除本合同，應按照未履行服務期限對應的服務費用總額的____%向甲方支付違約金，并退還甲方已支付的剩余服務費用。同時，乙方應賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽