爭議解決協(xié)議書模板?甲方：姓名：______________________身份證號：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方：姓名：______________________身份證號：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于甲、乙雙方就[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]（以下簡稱"本事項(xiàng)"）產(chǎn)生了爭議，為妥善解決爭議，維護(hù)雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、爭議事項(xiàng)具體描述（一）背景情況[詳細(xì)說明爭議產(chǎn)生的背景，包括雙方合作的起始時(shí)間、合作方式、涉及的交易內(nèi)容等]（二）爭議焦點(diǎn)1.關(guān)于[焦點(diǎn)問題1]甲方主張：[具體闡述甲方的觀點(diǎn)和理由]乙方主張：[具體闡述乙方的觀點(diǎn)和理由]2.關(guān)于[焦點(diǎn)問題2]甲方主張：[具體闡述甲方的觀點(diǎn)和理由]乙方主張：[具體闡述乙方的觀點(diǎn)和理由]......二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定要求乙方解決爭議事項(xiàng)，維護(hù)自身合法權(quán)益。在爭議解決過程中，有權(quán)提供相關(guān)證據(jù)材料，陳述事實(shí)和理由。2.義務(wù)如實(shí)向乙方陳述爭議事項(xiàng)的相關(guān)事實(shí)，提供真實(shí)、有效的證據(jù)材料。積極配合乙方進(jìn)行爭議解決工作，按照乙方要求提供必要的協(xié)助。尊重乙方在爭議解決過程中的合理意見和建議，遵守雙方達(dá)成的各項(xiàng)約定。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方如實(shí)陳述事實(shí)，提供完整、準(zhǔn)確的證據(jù)材料。在爭議解決過程中，有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)和事實(shí)情況提出合理的解決方案。2.義務(wù)認(rèn)真聽取甲方的陳述和意見，對爭議事項(xiàng)進(jìn)行全面、客觀的調(diào)查和分析。根據(jù)法律法規(guī)和事實(shí)情況，制定合理、公正的爭議解決方案，并及時(shí)與甲方溝通。妥善保管雙方提供的證據(jù)材料，不得泄露或擅自使用。三、爭議解決方式（一）協(xié)商1.雙方同意首先通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商期限為自本協(xié)議生效之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)。2.在協(xié)商過程中，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)，保持密切聯(lián)系，及時(shí)交換意見和信息。3.協(xié)商達(dá)成一致的，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確解決爭議的具體方式和內(nèi)容。該書面協(xié)議作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）調(diào)解1.若協(xié)商不成，雙方同意共同委托[調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解費(fèi)用由雙方平均分擔(dān)。2.調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行調(diào)解工作，在[x]個(gè)工作日內(nèi)提出調(diào)解方案。3.雙方應(yīng)認(rèn)真考慮調(diào)解機(jī)構(gòu)提出的調(diào)解方案，積極配合調(diào)解工作。若一方接受調(diào)解方案，雙方應(yīng)簽訂書面調(diào)解協(xié)議，該協(xié)議作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。（三）仲裁1.若調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁委員會名稱]進(jìn)行仲裁。2.仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。雙方應(yīng)按照仲裁裁決履行各自的義務(wù)。3.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但仲裁庭另有裁決的除外。（四）訴訟1.若雙方未就仲裁達(dá)成一致意見，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在訴訟過程中，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和法院的要求進(jìn)行舉證、質(zhì)證等訴訟活動。3.訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法院另有判決的除外。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未如實(shí)陳述事實(shí)、提供虛假證據(jù)材料或不配合乙方進(jìn)行爭議解決工作的，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。2.若甲方擅自變更爭議解決方式或拒絕按照雙方達(dá)成的協(xié)議履行義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金[x]元，并承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議約定，未認(rèn)真履行調(diào)查分析義務(wù)、制定不合理的解決方案或泄露雙方證據(jù)材料的，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。2.若乙方擅自變更爭議解決方式或拒絕按照雙方達(dá)成的協(xié)議履行義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金[x]元，并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。五、保密條款（一）雙方應(yīng)對在爭議解決過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（二）本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（三）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字或蓋章）：______________________日期：______年____月____日乙方（簽字或蓋章）：_