支付服務(wù)合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有支付服務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)支付服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供支付服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標的物（一）支付服務(wù)范圍乙方為甲方提供包括但不限于線上支付、線下支付等多種支付方式的綜合性支付服務(wù)解決方案。具體涵蓋的支付場景包括但不限于甲方網(wǎng)站購物支付、移動應(yīng)用內(nèi)支付、線下實體店鋪收款等。（二）支付方式詳情1.線上支付銀行卡支付：支持國內(nèi)各大銀行發(fā)行的借記卡及信用卡支付，包括但不限于[列舉主要合作銀行名稱]等。乙方應(yīng)確保支付通道的穩(wěn)定性和安全性，保障甲方用戶在進行銀行卡支付時能夠順利完成交易。第三方支付賬戶支付：如微信支付、支付寶支付等。乙方需與微信支付、支付寶等第三方支付平臺保持良好合作關(guān)系，及時處理相關(guān)支付指令和結(jié)算事宜。確保甲方用戶能夠便捷地使用第三方支付賬戶完成支付操作，支付過程應(yīng)符合第三方支付平臺的相關(guān)規(guī)定和流程。2.線下支付二維碼支付：乙方為甲方生成專屬的線下支付二維碼，支持消費者通過掃描二維碼完成支付。二維碼支付應(yīng)具備快速、便捷、安全的特點，乙方應(yīng)采取必要的安全措施防止二維碼被篡改或盜用。POS機支付：乙方根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的POS機設(shè)備及支付服務(wù)。POS機應(yīng)具備符合銀聯(lián)標準的功能，支持銀行卡刷卡支付、插卡支付、揮卡支付等多種方式。乙方負責(zé)POS機設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護及相關(guān)技術(shù)支持，確保甲方線下實體店鋪能夠正常使用POS機進行收款操作。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供支付服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題時，有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的企業(yè)信息及支付相關(guān)業(yè)務(wù)信息，包括但不限于企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍、支付場景描述等。確保所提供信息的合法性、真實性和有效性，如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致的一切法律責(zé)任和損失由甲方自行承擔(dān)。按照乙方要求配合完成支付服務(wù)系統(tǒng)的接入工作，包括但不限于技術(shù)對接、測試環(huán)境搭建、生產(chǎn)環(huán)境部署等。甲方應(yīng)安排專人負責(zé)與乙方技術(shù)團隊進行溝通和協(xié)作，確保接入工作順利進行。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費用及相關(guān)費用。對乙方提供的支付服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得自行修改、復(fù)制、傳播乙方提供的支付服務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)文檔。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用及相關(guān)費用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)暫?；蚪K止支付服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)具備合法有效的支付服務(wù)資質(zhì)和相關(guān)許可證件，確保所提供的支付服務(wù)符合國家法律法規(guī)及監(jiān)管要求。乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂前向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，并在服務(wù)期間持續(xù)保持資質(zhì)的有效性。按照本協(xié)議約定為甲方提供安全、穩(wěn)定、高效的支付服務(wù)。乙方應(yīng)建立健全支付服務(wù)系統(tǒng)的安全防護機制，采取防火墻、加密技術(shù)、風(fēng)險監(jiān)控等措施保障支付交易的安全性。確保支付服務(wù)的響應(yīng)時間、成功率等指標符合行業(yè)標準和甲方業(yè)務(wù)需求。及時處理甲方支付服務(wù)相關(guān)的問題和投訴，提供7×24小時的客服支持。乙方應(yīng)設(shè)立專門的客服熱線或在線客服渠道，確保甲方用戶在支付過程中遇到問題能夠及時得到解決。對于甲方反饋的問題，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行響應(yīng)和處理，并向甲方反饋處理結(jié)果。對甲方提供的企業(yè)信息及支付相關(guān)業(yè)務(wù)信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的相關(guān)信息提供給任何第三方。定期向甲方提供支付服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)報表，包括但不限于交易明細、結(jié)算數(shù)據(jù)、支付成功率、失敗率等。數(shù)據(jù)報表應(yīng)準確、完整、及時，且格式符合甲方要求。乙方應(yīng)協(xié)助甲方對支付服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析和解讀，為甲方優(yōu)化支付服務(wù)提供建議和支持。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用標準甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用包括基礎(chǔ)服務(wù)費和交易手續(xù)費兩部分。1.基礎(chǔ)服務(wù)費：每月人民幣______元，按[支付周期，如自然月/季度]支付?；A(chǔ)服務(wù)費用于乙方為甲方提供支付服務(wù)系統(tǒng)接入、日常維護、技術(shù)支持等基礎(chǔ)服務(wù)。2.交易手續(xù)費：根據(jù)甲方實際發(fā)生的支付交易金額，按照______%的比例收取。交易手續(xù)費在每筆支付交易成功結(jié)算后從甲方的交易款項中扣除。（二）支付方式1.基礎(chǔ)服務(wù)費支付甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月基礎(chǔ)服務(wù)費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后向甲方提供合法有效的發(fā)票。2.交易手續(xù)費結(jié)算乙方應(yīng)在每個工作日對前一工作日的支付交易進行結(jié)算。結(jié)算完成后，乙方將扣除交易手續(xù)費后的款項結(jié)算至甲方指定的銀行賬戶。結(jié)算周期為T+[x]個工作日，其中T為交易發(fā)生日。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費用及相關(guān)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止支付服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方自行承擔(dān)。2.若甲方提供虛假信息或違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受任何損失的，甲方應(yīng)負責(zé)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、律師費、訴訟費等。3.若甲方擅自修改、復(fù)制、傳播乙方提供的支付服務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)文檔，乙方有權(quán)要求甲方立即停止侵權(quán)行為，并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。甲方應(yīng)承擔(dān)因侵權(quán)行為給乙方及第三方造成的一切法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供支付服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)負責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、甲方用戶索賠費用等。乙方應(yīng)采取積極措施盡快解決問題，恢復(fù)支付服務(wù)的正常運行。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)負責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方應(yīng)立即采取措施防止損失擴大，并采取補救措施消除影響。3.若乙方未按照本協(xié)議約定及時處理甲方支付服務(wù)相關(guān)的問題和投訴，給甲方造成不良影響或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)加強客服團隊管理，提高問題處理效率和質(zhì)量，確保甲方支付服務(wù)的正常運營。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以