歡迎下載內(nèi)容僅供參考保證工程質(zhì)量的技術(shù)力量及技術(shù)措施質(zhì)量保證措施持質(zhì)量第一的原則。(如有監(jiān)理單位的同時呈送一份給監(jiān)理)，作為日后驗收依據(jù)。有嚴(yán)格的復(fù)檢制度，做到不合格的產(chǎn)品堅決不能使用。時、保質(zhì)地竣工驗收。ISO-9001目文檔管理、工程成本控制，從而確保工程按時保質(zhì)地完成。質(zhì)量保證的主要環(huán)節(jié)□項目人員：參加項目的所有人員都能夠滿足各自的職責(zé)要求，具有相應(yīng)的資歷和經(jīng)驗。ISO9001文檔進(jìn)行審計，保證流程得到實施。同時，用戶也可以進(jìn)行相應(yīng)的審計。質(zhì)量保證的關(guān)鍵要素1經(jīng)過調(diào)整和修改后，由領(lǐng)導(dǎo)小組審批確認(rèn)后開始執(zhí)行。2、系統(tǒng)測試：項目領(lǐng)導(dǎo)小組指定測試小組，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后，測試小組計劃由項目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查。建立測試環(huán)境后，測試小組應(yīng)當(dāng)檢查/確認(rèn)測試3、系統(tǒng)維護的質(zhì)量保證：設(shè)備保修和服務(wù)期用戶發(fā)現(xiàn)問題，由客戶響應(yīng)中處理完畢后應(yīng)填寫《用戶問題報告—問題解決部分》，并一并存檔；4修訂后由項目領(lǐng)導(dǎo)小組評審。況進(jìn)行監(jiān)控。主要容有：1、工作周報：每周由實施工程師/項目經(jīng)理完成，并對應(yīng)地提交給項目經(jīng)理/項目管理部門，主要容有：一周主要工作、有無重大事故、下周計劃等。2、工作日報：由每個實施工程師完成提交給項目經(jīng)理。3、工作報告：遇到特殊事項，如：客戶需求變更，實施工作出現(xiàn)意外事項等問題，實施工程師應(yīng)及時將遇到的問題通報給項目經(jīng)理/項目管理部門。4、例會：定期（/天）/監(jiān)控進(jìn)程。施工質(zhì)量保證體系和措施相應(yīng)的記錄文檔和核查手段。質(zhì)量要求貨物質(zhì)量要求：貨物包括須向買方提供的一切設(shè)備、備件、工具、軟件、資料和/或其它材料。材料和工藝方面合理、適用。其原設(shè)備廠家生產(chǎn)的或是經(jīng)其認(rèn)可的。足合同中規(guī)定的性能、可靠性和擴展性。在包裝、運輸和保證條款方面、根據(jù)合同規(guī)定履行有關(guān)要求。工程質(zhì)量要求實履行各項承諾外，在工程中應(yīng)采用經(jīng)過驗證、確認(rèn)有效的過程控制體系。必須受到嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系的約束。質(zhì)量管理要求關(guān)鍵。隊伍：即項目組，一定要根據(jù)具體情況為項目的實施組建專門的隊伍。領(lǐng)導(dǎo)班子：的其它成員亦應(yīng)有相關(guān)的素質(zhì)和技術(shù)、應(yīng)用開發(fā)或質(zhì)量管理方面的豐富經(jīng)驗。錯綜復(fù)雜的關(guān)系，以有效地控制項目的速度、費用和質(zhì)量，確保項目的成功。規(guī)本項目的實施決不是個人的成就，它是集體智慧的結(jié)晶，團隊作戰(zhàn)的成果。嚴(yán)格的規(guī)則是團隊工作的約束條件，是團隊作戰(zhàn)取得成功的保證。文檔本項目的實施將會劃分成若干個階段，每一個階段都應(yīng)形成相應(yīng)的文檔。這些文檔既是階段成果的體現(xiàn)和階段驗收的標(biāo)準(zhǔn)，又是驅(qū)動下一個階段運作的依據(jù)。文檔的正確和完整程度是檢驗項目規(guī)化的管理程度的要素之一。監(jiān)控方面。用戶參與面的活動：我公司項目組與用戶一起明確系統(tǒng)具體要求，規(guī)系統(tǒng)管理。在必要的用戶監(jiān)控點進(jìn)行包括供方、需方和專家在的聯(lián)合評審。工程質(zhì)量管理體系程序及文檔，可以用來指導(dǎo)工程的建設(shè)。1)質(zhì)量總要求和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性。項目組的質(zhì)量控制專員應(yīng)：識別質(zhì)量管理體系所需的過程及其在項目組中的作用；確定這些過程的順序和相互作用；確定為確保這些過程的有效運行和控制所需的準(zhǔn)則和方法；視；監(jiān)視、測量和分析這些過程；采取必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進(jìn)。上述質(zhì)量管理體系所需的過程包括與管理活動、資源提供、系統(tǒng)集成實現(xiàn)和測試有關(guān)的過程。2)文件要求質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括:形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；質(zhì)量手冊；相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序；項目