室內(nèi)裝修裝飾售后合同范本

甲方（客戶）：________________________

地址：_________________________________

聯(lián)系電話：_____________________________

身份證號：____________________________

乙方（服務提供方）：_____________________

地址：_________________________________

聯(lián)系電話：_____________________________

營業(yè)執(zhí)照號碼：___________________________

鑒于甲方委托乙方進行室內(nèi)裝修裝飾服務，雙方在平等、自愿的基礎上，經(jīng)過充分協(xié)商，就室內(nèi)裝修裝飾售后服務事宜達成如下協(xié)議：

第一條服務內(nèi)容

1.1乙方負責對甲方的室內(nèi)裝修裝飾項目提供售后服務，具體包括但不限于：

1.1.1對裝修裝飾項目中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題進行修復；

1.1.2對裝修裝飾項目中因乙方原因造成的損壞進行賠償；

1.1.3提供裝修裝飾項目的維護和保養(yǎng)建議；

1.1.4根據(jù)甲方需求，提供裝修裝飾項目的升級和改造服務。

1.2乙方應保證所提供的售后服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。

第二條服務期限

2.1本合同項下的售后服務期限自裝修裝飾項目竣工驗收合格之日起計算，為期兩年。

2.2在服務期限內(nèi)，甲方應按照本合同約定及時通知乙方進行售后服務。

第三條服務流程

3.1甲方在發(fā)現(xiàn)裝修裝飾項目存在問題時，應及時以書面形式通知乙方。

3.2乙方在接到甲方通知后，應在24小時內(nèi)響應，并在48小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行初步檢查。

3.3乙方根據(jù)檢查結(jié)果，制定維修方案，并與甲方協(xié)商確定維修時間。

3.4乙方按照維修方案進行維修，并在維修完成后通知甲方進行驗收。

3.5甲方在驗收合格后，應簽署驗收合格證明。

第四條質(zhì)量保證

4.1乙方保證所提供的售后服務能夠使裝修裝飾項目達到合同約定的質(zhì)量標準。

4.2如因乙方原因?qū)е卵b修裝飾項目在服務期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應負責免費修復。

4.3如因甲方使用不當或第三方原因?qū)е卵b修裝飾項目損壞，乙方可提供有償維修服務。

第五條費用承擔

5.1乙方在服務期限內(nèi)對裝修裝飾項目進行的維修，不收取任何費用。

5.2如因甲方原因?qū)е卵b修裝飾項目損壞，甲方應承擔相應的維修費用。

5.3乙方提供的升級和改造服務，甲方需支付相應的服務費用。

第六條違約責任

6.1如乙方未按照本合同約定提供售后服務，應向甲方支付違約金，違約金的數(shù)額為合同總價款的5%。

6.2如甲方未按照本合同約定支付維修費用，應向乙方支付違約金，違約金的數(shù)額為應付維修費用的10%。

第七條保密條款

7.1雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負有保密義務。

7.2保密期限為合同終止后五年。

第八條不可抗力

8.1如因不可抗力導致任何一方不能履行或部分履行本合同義務，該方應及時通知對方，并提供相應證明。

8.2雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商解決合同的履行問題。

第九條爭議解決

9.1本合同在履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。

9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十條其他

10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

10.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

甲方（簽字）：_________________