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文檔簡介

新一代信息技術(shù)服務(wù)合作開發(fā)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡稱“甲方”):住所地:法定代表人:聯(lián)系方式:乙方(以下簡稱“乙方”):住所地:法定代表人:聯(lián)系方式:鑒于甲方在信息技術(shù)領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和市場資源,乙方在軟件開發(fā)和技術(shù)服務(wù)方面具備專業(yè)的技術(shù)實(shí)力,雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就新一代信息技術(shù)服務(wù)合作開發(fā)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一章總則1.1項(xiàng)目背景甲方為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),提升市場競爭力,擬開發(fā)新一代信息技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。乙方具備相關(guān)技術(shù)能力和開發(fā)經(jīng)驗(yàn),愿意與甲方合作共同完成該項(xiàng)目的開發(fā)工作。1.2合作目標(biāo)雙方通過本次合作,旨在共同開發(fā)出一套符合甲方業(yè)務(wù)需求、技術(shù)先進(jìn)、穩(wěn)定可靠的新一代信息技術(shù)服務(wù)平臺(tái),提升甲方的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。1.3合作原則雙方在合作過程中應(yīng)遵循平等互利、誠實(shí)信用、資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則,保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。第二章項(xiàng)目內(nèi)容2.1項(xiàng)目名稱本項(xiàng)目名稱為“新一代信息技術(shù)服務(wù)平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目”。2.2項(xiàng)目范圍本項(xiàng)目包括但不限于以下內(nèi)容:2.2.1需求分析與方案設(shè)計(jì);2.2.2軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成;2.2.3測試與調(diào)試;2.2.4培訓(xùn)與交付;2.2.5后期維護(hù)與技術(shù)支持。2.3項(xiàng)目目標(biāo)2.3.1滿足甲方業(yè)務(wù)需求,提升業(yè)務(wù)處理效率;2.3.2保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,具備良好的用戶體驗(yàn);2.3.3符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。第三章合作方式3.1合作模式雙方采用聯(lián)合開發(fā)模式,甲方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目需求、業(yè)務(wù)支持和市場資源,乙方負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成。3.2責(zé)任分工3.2.1甲方責(zé)任:(1)提供詳細(xì)的項(xiàng)目需求和業(yè)務(wù)流程;(2)提供必要的業(yè)務(wù)支持和市場資源;(3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)和進(jìn)度管理;(4)按約定支付項(xiàng)目費(fèi)用。3.2.2乙方責(zé)任:(1)根據(jù)甲方需求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā);(2)負(fù)責(zé)軟件的測試、調(diào)試和優(yōu)化;(3)提供項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)支持和培訓(xùn);(4)保證項(xiàng)目按時(shí)交付并達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3合作期限本項(xiàng)目合作期限自本協(xié)議簽訂之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日止,具體期限根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和實(shí)際情況雙方協(xié)商確定。第四章項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式4.1項(xiàng)目費(fèi)用本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元(大寫:__________________________元整),具體費(fèi)用構(gòu)成如下:4.1.1需求分析與方案設(shè)計(jì)費(fèi)用:人民幣_(tái)_________元;4.1.2軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成費(fèi)用:人民幣_(tái)_________元;4.1.3測試與調(diào)試費(fèi)用:人民幣_(tái)_________元;4.1.4培訓(xùn)與交付費(fèi)用:人民幣_(tái)_________元;4.1.5后期維護(hù)與技術(shù)支持費(fèi)用:人民幣_(tái)_________元。4.2支付方式4.2.1甲方在協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%作為預(yù)付款;4.2.2乙方完成需求分析與方案設(shè)計(jì)并經(jīng)甲方確認(rèn)后,甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%;4.2.3乙方完成軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成并經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格后,甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%;4.2.4項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后,甲方支付剩余的______%。4.3支付條件甲方支付各階段費(fèi)用前,乙方需提供相應(yīng)的階段成果報(bào)告及驗(yàn)收申請(qǐng),經(jīng)甲方審核確認(rèn)無誤后方可支付。第五章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收5.1項(xiàng)目進(jìn)度5.1.1雙方共同制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,明確各階段的工作內(nèi)容和完成時(shí)間;5.1.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行,保證項(xiàng)目按時(shí)完成;5.1.3甲方應(yīng)積極配合乙方的工作,及時(shí)提供必要的支持和資源。5.2階段驗(yàn)收5.2.1項(xiàng)目各階段完成后,乙方需向甲方提交階段成果報(bào)告及驗(yàn)收申請(qǐng);5.2.2甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后______個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,并出具驗(yàn)收意見;5.2.3如驗(yàn)收不合格,乙方需在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。5.3最終驗(yàn)收5.3.1項(xiàng)目全部完成后,乙方需向甲方提交最終驗(yàn)收申請(qǐng)及項(xiàng)目成果報(bào)告;5.3.2甲方在收到最終驗(yàn)收申請(qǐng)后______個(gè)工作日內(nèi)組織最終驗(yàn)收,并出具最終驗(yàn)收意見;5.3.3如最終驗(yàn)收合格,雙方簽署驗(yàn)收合格證明;如驗(yàn)收不合格,乙方需在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。5.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本協(xié)議約定的技術(shù)要求、功能需求和功能指標(biāo),具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中協(xié)商確定。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1項(xiàng)目開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等,歸甲方所有。6.1.2乙方在項(xiàng)目開發(fā)過程中使用的技術(shù)和工具,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證其使用權(quán)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1雙方應(yīng)共同采取必要措施,保護(hù)項(xiàng)目開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止其被非法使用或泄露。6.2.2乙方在項(xiàng)目開發(fā)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3保密義務(wù)6.3.1雙方對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。6.3.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格后______年,或雙方另有書面約定為準(zhǔn)。6.4保密措施6.4.1雙方應(yīng)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的保密制度,保證保密信息的物理和電子安全。6.4.2雙方應(yīng)限制保密信息的訪問權(quán)限,僅限于因項(xiàng)目需要而知悉的員工和相關(guān)人員。第七章風(fēng)險(xiǎn)管理與責(zé)任承擔(dān)7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別7.1.1雙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前共同識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。7.1.2雙方應(yīng)定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)議,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)狀況,制定應(yīng)對(duì)措施。7.2風(fēng)險(xiǎn)防范7.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防范技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。7.2.2甲方應(yīng)提供必要的市場信息和法律支持,協(xié)助乙方防范市場風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。7.3責(zé)任承擔(dān)7.3.1因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延期或質(zhì)量不合格的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。7.3.2因甲方原因?qū)е马?xiàng)目延期或無法正常進(jìn)行的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。7.4不可抗力7.4.1因不可抗力事件導(dǎo)致項(xiàng)目無法按時(shí)完成或無法繼續(xù)進(jìn)行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取合理措施減少損失。7.4.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證8.1.1乙方應(yīng)保證項(xiàng)目成果符合本協(xié)議約定的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的項(xiàng)目文檔和使用手冊(cè),保證甲方能夠順利使用和維護(hù)項(xiàng)目成果。8.2售后服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)提供為期______年的免費(fèi)售后服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持等。8.2.2售后服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在______小時(shí)內(nèi)解決故障。8.3售后服務(wù)費(fèi)用8.3.1售后服務(wù)期滿后,如甲方需繼續(xù)享受售后服務(wù),雙方應(yīng)另行簽訂售后服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。8.3.2售后服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)市場行情和實(shí)際工作量由雙方協(xié)商確定。第九章違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反本協(xié)議約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。9.1.2違約金的具體金額由雙方在違約發(fā)生時(shí)協(xié)商確定,但不得超過項(xiàng)目總費(fèi)用的______%。9.2爭議解決9.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間義務(wù)9.3.1在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未發(fā)生爭議的部分,保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行。9.3.2雙方應(yīng)積極配合爭議解決工作,提供必要的證據(jù)和信息。第十章協(xié)議的變更、解除與終止10.1協(xié)議變更10.1.1本協(xié)議的任何變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。10.2協(xié)議解除10.2.1在以下情況下,任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議:(1)另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,且在接到書面通知后______日內(nèi)未糾正;(2)另一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行本協(xié)議;(3)雙方協(xié)商一致同意解除本協(xié)議。10.3協(xié)議終止10.3.1本協(xié)議在以下情況下終止:(1)項(xiàng)目驗(yàn)收合格,雙方履行完畢各自義務(wù);(2)本協(xié)議被解除;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.4后續(xù)處理10.4.1本協(xié)議解除或終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定完成未了事項(xiàng),并辦理相關(guān)交接手續(xù)。10.4.2本協(xié)議解除或終止后,雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬條款。第十一章項(xiàng)目管理與溝通機(jī)制11.1項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)11.1.1雙方應(yīng)各自指定項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理和協(xié)調(diào)工作。11.1.2項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。11.2溝通機(jī)制11.2.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,包括但不限于周例會(huì)、月度匯報(bào)、季度總結(jié)等,保證項(xiàng)目信息的及時(shí)傳遞和問題的高效解決。11.2.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常溝通,保證溝通渠道暢通,及時(shí)響應(yīng)對(duì)方的需求和問題。11.3項(xiàng)目文檔管理11.3.1雙方應(yīng)共同建立項(xiàng)目文檔管理體系,保證項(xiàng)目文檔的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。11.3.2項(xiàng)目文檔包括但不限于需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測試報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等,雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和格式提交和審核。11.4變更管理11.4.1項(xiàng)目實(shí)施過程中如需進(jìn)行變更,應(yīng)提前提出變更申請(qǐng),并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。11.4.2變更申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)說明變更內(nèi)容、原因及對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用的影響,雙方應(yīng)根據(jù)變更情況調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和費(fèi)用。第十二章項(xiàng)目培訓(xùn)與移交12.1培訓(xùn)內(nèi)容12.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和使用培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練操作和維護(hù)項(xiàng)目成果。12.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、功能操作、故障排查、日常維護(hù)等。12.2培訓(xùn)方式12.2.1培訓(xùn)可以采用現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、視頻教程等多種方式進(jìn)行,具體方式由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。12.2.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和教材,保證培訓(xùn)效果。12.3培訓(xùn)時(shí)間12.3.1培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和甲方需求合理安排,保證在項(xiàng)目驗(yàn)收前完成必要的培訓(xùn)工作。12.3.2雙方應(yīng)提前約定培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn),保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。12.4項(xiàng)目移交12.4.1項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)向甲方移交項(xiàng)目成果及相關(guān)文檔,包括但不限于、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)等。12.4.2移交過程中,乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助,保證甲方能夠順利接管項(xiàng)目。第十三章項(xiàng)目維護(hù)與技術(shù)支持13.1維護(hù)內(nèi)容13.1.1乙方應(yīng)提供項(xiàng)目驗(yàn)收后的維護(hù)服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障修復(fù)、功能優(yōu)化等。13.1.2維護(hù)服務(wù)應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求進(jìn)行,保證項(xiàng)目成果的穩(wěn)定運(yùn)行。13.2維護(hù)期限13.2.1乙方提供的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)期限為______年,自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。13.2.2維護(hù)期滿后,如甲方需繼續(xù)享受維護(hù)服務(wù),雙方應(yīng)另行簽訂維護(hù)服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。13.3技術(shù)支持13.3.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)獲得幫助。13.3.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持等,具體方式由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。13.4維護(hù)費(fèi)用13.4.1維護(hù)服務(wù)期滿后,乙方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)市場行情和實(shí)際工作量由雙方協(xié)商確定。13.4.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間由雙方在維護(hù)服務(wù)協(xié)議中明確約定。第十四章法律適用與稅務(wù)處理14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),保證合作項(xiàng)目的合法性和合規(guī)性。14.2稅務(wù)處理14.2.1項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的稅費(fèi),按照中華人民共和國相關(guān)稅收法律法規(guī)的規(guī)定繳納。14.2.2甲方支付的項(xiàng)目費(fèi)用中如包含稅費(fèi),應(yīng)在支付時(shí)明確約定稅費(fèi)的承擔(dān)方。14.3稅務(wù)合規(guī)14.3.1雙方應(yīng)各自承擔(dān)因自身稅務(wù)問題產(chǎn)生的法律責(zé)任,保證稅務(wù)處理的合規(guī)性。14.3.2雙方應(yīng)積極配合稅務(wù)部門的檢查和審計(jì),提供必要的資料和信息。第十五章其他條款15.1通知方式15.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過專人遞送、郵寄、郵件等方式送達(dá)。15.1.2通知自送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或郵箱之日起生

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