珠寶入駐平臺合同協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

珠寶入駐平臺合同協(xié)議?甲方(平臺方):名稱:[平臺方公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(珠寶商家):名稱:[珠寶商家公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有一個專業(yè)的電商平臺(以下簡稱"平臺"),乙方從事珠寶銷售業(yè)務(wù),乙方有意入駐甲方平臺開展經(jīng)營活動,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.平臺服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供在平臺上開設(shè)店鋪的服務(wù),包括但不限于店鋪頁面設(shè)計、商品展示空間、交易系統(tǒng)接入、客戶咨詢與反饋渠道搭建等,以協(xié)助乙方展示和銷售珠寶商品。2.珠寶商品范圍乙方入駐平臺銷售的珠寶商品應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),涵蓋但不限于鉆石飾品、翡翠玉石、珍珠飾品、金銀首飾等各類珠寶首飾及相關(guān)配件。乙方應(yīng)確保所售珠寶商品具備合法來源,擁有完整的質(zhì)量合格證明等相關(guān)文件。3.服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)平臺運營規(guī)則對乙方店鋪及商品進(jìn)行監(jiān)督管理,包括但不限于對商品信息的審核、店鋪違規(guī)行為的處理等。有權(quán)按照本協(xié)議及平臺相關(guān)規(guī)定,收取乙方在平臺經(jīng)營過程中產(chǎn)生的各項費用,包括但不限于平臺入駐費、交易手續(xù)費、推廣費用等。有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺發(fā)展需要,調(diào)整平臺服務(wù)內(nèi)容、運營規(guī)則及收費標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前[X]日通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺服務(wù),保障平臺的穩(wěn)定運行,確保乙方能夠正常開展經(jīng)營活動。負(fù)責(zé)平臺的安全維護(hù)和技術(shù)支持,采取必要的安全措施保護(hù)乙方店鋪及交易信息的安全,防止信息泄露和遭受惡意攻擊。及時處理乙方在平臺經(jīng)營過程中遇到的技術(shù)問題和客戶投訴,為乙方提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。按照平臺規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī),對乙方的商品信息、交易行為等進(jìn)行審核,確保平臺交易環(huán)境的合法性和公正性。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)使用甲方提供的平臺服務(wù),按照本協(xié)議約定在平臺上展示和銷售珠寶商品。有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)支持,對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出合理建議。在符合平臺規(guī)則和法律法規(guī)的前提下,自主經(jīng)營店鋪,制定商品價格、促銷活動等營銷策略。2.義務(wù)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)信息和店鋪入駐資料,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明、珠寶經(jīng)營資質(zhì)證明等,并保證所提供信息的合法性和有效性。如信息發(fā)生變更,應(yīng)在變更后[X]日內(nèi)書面通知甲方。遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,誠信經(jīng)營,不得在平臺上從事任何違法違規(guī)、損害消費者權(quán)益或破壞平臺運營秩序的行為。確保所售珠寶商品的質(zhì)量符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的質(zhì)量合格證明、鑒定證書等文件,并向消費者提供真實、準(zhǔn)確的商品信息,不得進(jìn)行虛假宣傳或欺詐行為。按照甲方平臺規(guī)則和本協(xié)議約定,及時、準(zhǔn)確地更新商品信息,包括但不限于商品圖片、價格、規(guī)格、材質(zhì)等,確保商品信息的時效性和準(zhǔn)確性。妥善處理消費者的咨詢、投訴和退換貨要求,按照國家法律法規(guī)及平臺規(guī)定履行售后服務(wù)義務(wù),維護(hù)消費者權(quán)益。按照本協(xié)議約定及甲方平臺規(guī)則,按時足額支付平臺入駐費、交易手續(xù)費、推廣費用等各項費用。不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,不得在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,將店鋪交由第三方經(jīng)營或使用。三、費用及支付方式1.平臺入駐費乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后[X]日內(nèi)向甲方支付平臺入駐費人民幣[X]元。該費用為一次性費用,不予退還。2.交易手續(xù)費乙方在平臺上完成每一筆珠寶商品交易后,應(yīng)按照交易金額的[X%]向甲方支付交易手續(xù)費。交易手續(xù)費由甲方在乙方每筆交易成功后從乙方店鋪賬戶中自動扣除。3.推廣費用乙方如需使用甲方平臺提供的推廣服務(wù),應(yīng)按照推廣服務(wù)的具體收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付推廣費用。推廣費用的支付方式和時間按照甲方推廣服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。4.其他費用如乙方在平臺經(jīng)營過程中產(chǎn)生其他費用,如技術(shù)服務(wù)費、數(shù)據(jù)接口費等,應(yīng)按照甲方相關(guān)規(guī)定及時支付。四、商品信息管理1.乙方應(yīng)確保在平臺上展示的珠寶商品信息真實、準(zhǔn)確、完整,不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性內(nèi)容。商品信息應(yīng)包括但不限于商品名稱、品牌、材質(zhì)、規(guī)格、重量、價格、產(chǎn)地、證書編號、圖片等。2.乙方所售珠寶商品的圖片應(yīng)清晰、真實,能夠準(zhǔn)確反映商品的外觀、細(xì)節(jié)等特征。不得使用經(jīng)過PS等技術(shù)處理的虛假圖片誤導(dǎo)消費者。3.乙方應(yīng)按照甲方平臺規(guī)則及時更新商品信息,確保商品信息與實際銷售情況相符。如商品價格、庫存等信息發(fā)生變更,應(yīng)在變更后[X]小時內(nèi)同步更新至平臺。五、訂單處理與交付1.乙方應(yīng)及時處理平臺上的訂單,在訂單生成后的[X]小時內(nèi)與消費者確認(rèn)訂單信息,包括商品規(guī)格、數(shù)量、價格、收貨地址等。如訂單信息有誤,應(yīng)及時與消費者溝通并協(xié)商解決。2.乙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后的[X]個工作日內(nèi)安排發(fā)貨,并按照約定的物流方式將商品送達(dá)消費者手中。如因特殊原因無法按時發(fā)貨,應(yīng)提前通知消費者并取得其同意。3.乙方應(yīng)確保所售珠寶商品的包裝符合運輸安全要求,防止商品在運輸過程中損壞。同時,應(yīng)提供商品的質(zhì)量保證、售后服務(wù)等相關(guān)資料隨貨發(fā)出。4.乙方應(yīng)及時跟蹤訂單物流信息,確保消費者能夠?qū)崟r了解商品運輸狀態(tài)。如訂單出現(xiàn)異常情況,如物流延誤、商品丟失或損壞等,乙方應(yīng)積極協(xié)助消費者解決問題,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、售后服務(wù)1.乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及平臺規(guī)定,為消費者提供完善的售后服務(wù)。對于消費者提出的退換貨要求,乙方應(yīng)在收到消費者退換貨申請后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核,并根據(jù)審核結(jié)果及時處理。2.如因乙方所售珠寶商品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費者要求退換貨,乙方應(yīng)承擔(dān)退換貨的運費,并按照消費者購買價格全額退款或更換同等價值的商品。3.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)檔案,記錄消費者的咨詢、投訴、退換貨等信息,以便及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改進(jìn)售后服務(wù)質(zhì)量。4.甲方有權(quán)對乙方的售后服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在售后服務(wù)不到位的情況,有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)則對乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰。七、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.乙方保證其在平臺上展示和銷售的珠寶商品及所提供的相關(guān)信息,不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情況。如因乙方原因?qū)е录追交虻谌皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。2.乙方在平臺上使用的店鋪名稱、商品圖片、品牌標(biāo)識等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)確保其使用行為符合法律法規(guī)及平臺規(guī)則的規(guī)定,不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。同時,乙方應(yīng)尊重甲方平臺的知識產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、模仿平臺的界面設(shè)計、功能模塊等。3.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方平臺的任何內(nèi)容用于本協(xié)議以外的其他目的,不得向任何第三方泄露或提供甲方平臺的技術(shù)資料、用戶數(shù)據(jù)等信息。八、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議期滿后,雙方仍應(yīng)對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。九、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供平臺服務(wù)或履行相關(guān)義務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常開展經(jīng)營活動或遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付各項費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停乙方店鋪服務(wù),直至乙方支付全部費用及違約金。3.若乙方違反國家法律法規(guī)、本協(xié)議約定或平臺規(guī)則,從事違法違規(guī)、損害消費者權(quán)益或破壞平臺運營秩序的行為,甲方有權(quán)采取以下措施:要求乙方立即停止違約行為,并采取措施消除不良影響;根據(jù)平臺規(guī)則對乙方進(jìn)行警告、罰款、限制店鋪權(quán)限、暫停服務(wù)直至關(guān)閉店鋪等處罰;乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及第三方造成的一切損失,包括但不限于賠償費用、法律費用、商譽損失等。4.若乙方所售珠寶商品存在質(zhì)量問題或虛假宣傳等行為,導(dǎo)致消費者投訴、索賠或引發(fā)法律糾紛,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。同時,甲方有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)則對乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰。5.如一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。十、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行

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