市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)測(cè)試題（含參考答案）一、單選題（共41題，每題1分，共41分）1.一般來(lái)說(shuō),案頭調(diào)查可以()。A、很少進(jìn)行B、若干年進(jìn)行一次C、定期進(jìn)行D、經(jīng)常進(jìn)行正確答案：D2.樣本數(shù)目的多少與調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確度之間的關(guān)系是()。A、正比關(guān)系B、反比關(guān)系C、矛盾關(guān)系D、不相關(guān)正確答案：A答案解析：樣本數(shù)目的多少與調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確度之間存在正比關(guān)系，即樣本數(shù)目越多，調(diào)查結(jié)果越接近真實(shí)情況，準(zhǔn)確度越高；樣本數(shù)目越少，調(diào)查結(jié)果偏離真實(shí)情況的可能性越大，準(zhǔn)確度越低。3.不規(guī)則變動(dòng)又稱隨機(jī)變動(dòng)。經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的不規(guī)則變動(dòng),往往是由()造成的。A、偶然因素B、戰(zhàn)爭(zhēng)、政治運(yùn)動(dòng)C、自然災(zāi)害D、必然因素正確答案：A答案解析：不規(guī)則變動(dòng)又稱隨機(jī)變動(dòng)，是指經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象由于偶然因素引起的無(wú)規(guī)則變動(dòng)，如戰(zhàn)爭(zhēng)、政治運(yùn)動(dòng)、自然災(zāi)害等偶然因素都可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)不規(guī)則變動(dòng)。4.直接頭腦風(fēng)暴法重新敘述問(wèn)題,這里指的是改變問(wèn)題的表達(dá)方式采用的句型是()。A、直接闡述……B、怎樣……C、如何……D、假如……正確答案：B5.()是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及,但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分A、標(biāo)題B、結(jié)論C、目錄D、附錄正確答案：D答案解析：附錄是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及，但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。目錄主要展示報(bào)告的章節(jié)結(jié)構(gòu)等；標(biāo)題是報(bào)告的名稱；結(jié)論是對(duì)報(bào)告內(nèi)容的總結(jié)等，均不符合題干描述。6.幾率抽樣的類型有()。A、分群隨機(jī)抽樣B、判斷抽樣C、分層隨機(jī)抽樣D、單純隨機(jī)抽樣E、任意抽樣正確答案：D7.分群隨機(jī)抽樣要求各群體之間保持同質(zhì),而每一群內(nèi)部各單位之間具有()。A、誤差B、比例C、相同性D、差異性正確答案：D答案解析：分群隨機(jī)抽樣要求各群體之間保持同質(zhì)，而每一群內(nèi)部各單位之間具有差異性，這樣才能通過(guò)對(duì)不同群的抽樣來(lái)代表總體的不同特征。8.若某季度季節(jié)指數(shù)值為98%,則說(shuō)明該季度的銷售比全年季度平均銷售量()。A、低98%B、高98%C、高2%D、低2%正確答案：D答案解析：季節(jié)指數(shù)值為98%，小于100%，說(shuō)明該季度銷售低于全年季度平均銷售量。100%-98%=2%，即低2%。9.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法一般程序的第一環(huán)節(jié)是()。A、選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象B、實(shí)施實(shí)驗(yàn)調(diào)查C、提出實(shí)驗(yàn)假設(shè)D、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)正確答案：C答案解析：實(shí)驗(yàn)調(diào)查法一般程序的第一環(huán)節(jié)是提出實(shí)驗(yàn)假設(shè)，之后才是選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、實(shí)施實(shí)驗(yàn)調(diào)查等環(huán)節(jié)。10.典型的問(wèn)卷的基本內(nèi)容不包括()。A、問(wèn)候語(yǔ)B、解碼C、標(biāo)題D、問(wèn)卷說(shuō)明正確答案：B答案解析：?jiǎn)柧硗ǔ０?biāo)題、問(wèn)候語(yǔ)、問(wèn)卷說(shuō)明等部分。標(biāo)題用于概括問(wèn)卷的主題；問(wèn)候語(yǔ)用于向被調(diào)查者表示問(wèn)候并說(shuō)明調(diào)查的大致目的；問(wèn)卷說(shuō)明則詳細(xì)解釋問(wèn)卷的目的、填寫方法等。而解碼并不是典型問(wèn)卷的基本內(nèi)容。11.市場(chǎng)調(diào)查課題的步驟中不包括()。A、背景分析B、課題的確定C、試點(diǎn)調(diào)查D、確定課題的相關(guān)工作正確答案：C答案解析：試點(diǎn)調(diào)查并不是市場(chǎng)調(diào)查課題步驟中普遍包含的標(biāo)準(zhǔn)步驟。市場(chǎng)調(diào)查課題的步驟通常有背景分析、確定課題的相關(guān)工作、課題的確定等，而試點(diǎn)調(diào)查一般是在調(diào)查實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)根據(jù)情況開(kāi)展的進(jìn)一步驗(yàn)證或探索性工作，不屬于課題確定的前期核心步驟。12.不能計(jì)算和控制抽樣誤差的市場(chǎng)調(diào)查法是()。A、系統(tǒng)抽樣B、任意抽樣C、判斷抽樣第六章問(wèn)卷設(shè)計(jì)一、單項(xiàng)選擇題D、市場(chǎng)普查正確答案：C13.在趨勢(shì)外推法中,研究的是()。A、現(xiàn)象之間的因果關(guān)系B、自變量與因變量之間的關(guān)系C、內(nèi)因與外因之間的關(guān)系D、時(shí)間與發(fā)展事物之間的關(guān)系正確答案：D答案解析：趨勢(shì)外推法是根據(jù)事物的歷史和現(xiàn)實(shí)資料，尋求事物發(fā)展變化規(guī)律，從而推測(cè)事物未來(lái)狀況的一種預(yù)測(cè)方法，它主要研究的是時(shí)間與發(fā)展事物之間的關(guān)系。14.()是指用直線段依次聯(lián)結(jié)各散點(diǎn)而形成的折線的升降起伏來(lái)表示被研究現(xiàn)象的變動(dòng)情況及其發(fā)展趨勢(shì)的圖形。A、折線圖B、散點(diǎn)圖C、圓餅圖D、條形圖正確答案：A答案解析：折線圖是用直線段依次聯(lián)結(jié)各散點(diǎn)而形成的折線的升降起伏來(lái)表示被研究現(xiàn)象的變動(dòng)情況及其發(fā)展趨勢(shì)的圖形。圓餅圖主要用于展示各部分占總體的比例關(guān)系；條形圖用于比較不同類別數(shù)據(jù)的大?。簧Ⅻc(diǎn)圖是用點(diǎn)的分布來(lái)展示兩個(gè)變量之間的關(guān)系。15.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)的最主要職能是()。A、管理職能B、計(jì)劃職能C、服務(wù)職能D、監(jiān)督職能正確答案：C答案解析：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)的最主要職能是服務(wù)職能。它主要為企業(yè)等客戶提供關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)等方面的專業(yè)服務(wù)，幫助客戶了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、制定決策等，管理職能、監(jiān)督職能和計(jì)劃職能相對(duì)不是其最主要職能。16.市場(chǎng)調(diào)查策劃案就是把已經(jīng)確定的市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題轉(zhuǎn)化為具體的()。A、調(diào)查內(nèi)容B、調(diào)查方法C、調(diào)查目標(biāo)D、調(diào)查資料正確答案：A17.加權(quán)平均法的關(guān)鍵是()。A、確定權(quán)數(shù)B、銷售發(fā)展的總趨勢(shì)C、觀察期的長(zhǎng)短D、各期資料的差異度正確答案：A答案解析：加權(quán)平均法的關(guān)鍵在于確定權(quán)數(shù)，權(quán)數(shù)的合理確定會(huì)對(duì)加權(quán)平均的結(jié)果產(chǎn)生重要影響，進(jìn)而影響到分析和決策等，而觀察期長(zhǎng)短、各期資料差異度、銷售發(fā)展總趨勢(shì)并非加權(quán)平均法的關(guān)鍵所在。18.在各層之間差異懸殊,且每層內(nèi)部子體的標(biāo)準(zhǔn)差大,宜于采取()。A、系統(tǒng)抽樣法B、分層比例抽樣法C、分層最佳抽樣法D、分群隨機(jī)抽樣法正確答案：C答案解析：分層最佳抽樣法適用于各層之間差異懸殊，且每層內(nèi)部子體的標(biāo)準(zhǔn)差大的情況。它是根據(jù)各層的標(biāo)準(zhǔn)差大小來(lái)分配樣本量，標(biāo)準(zhǔn)差大的層多抽，標(biāo)準(zhǔn)差小的層少抽，以提高抽樣的準(zhǔn)確性和代表性。分層比例抽樣法是按各層占總體的比例來(lái)抽取樣本；分群隨機(jī)抽樣法是將總體分成若干群，然后隨機(jī)抽取部分群作為樣本；系統(tǒng)抽樣法是按照一定的抽樣距離從總體中抽取樣本，這幾種抽樣方法都不太適合這種各層差異懸殊且層內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)差大的情況。19.選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)方法,就是()。A、選擇過(guò)程簡(jiǎn)單,運(yùn)算量小的方法B、根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)象及各種影響因素的特點(diǎn)來(lái)選擇C、選擇預(yù)測(cè)精度最高的方法D、選擇預(yù)測(cè)精度最低的方法正確答案：B答案解析：選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)方法需要綜合考慮多方面因素，不能單純依據(jù)預(yù)測(cè)精度最高或最低來(lái)選擇，也不是只看過(guò)程簡(jiǎn)單、運(yùn)算量小。要根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)象及各種影響因素的特點(diǎn)來(lái)選擇合適的預(yù)測(cè)方法，這樣才能更準(zhǔn)確地對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。20.市場(chǎng)調(diào)查首先要解決的問(wèn)題是()。A、解決調(diào)查費(fèi)用B、確定調(diào)查方法C、選定調(diào)查對(duì)象D、明確調(diào)查目的正確答案：D答案解析：市場(chǎng)調(diào)查首先要明確調(diào)查目的，因?yàn)橹挥忻鞔_了目的，才能確定調(diào)查對(duì)象、選擇合適的調(diào)查方法以及規(guī)劃調(diào)查費(fèi)用等后續(xù)內(nèi)容。如果目的不明確，后續(xù)的工作就會(huì)缺乏方向，無(wú)法有效開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)。21.多元回歸分析預(yù)測(cè)與一元線性回歸預(yù)測(cè)的相同點(diǎn)是()。A、方程的自變量數(shù)量一樣B、預(yù)測(cè)步驟基本相同C、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的復(fù)雜程度一致D、參數(shù)計(jì)算的過(guò)程一樣正確答案：B答案解析：多元回歸分析預(yù)測(cè)與一元線性回歸預(yù)測(cè)的步驟基本相同，都包括建立模型、估計(jì)參數(shù)、檢驗(yàn)?zāi)Ｐ?、進(jìn)行預(yù)測(cè)等步驟。而多元回歸分析方程自變量數(shù)量多于一元線性回歸；兩者參數(shù)計(jì)算過(guò)程不同；多元回歸分析統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)更復(fù)雜。所以相同點(diǎn)是預(yù)測(cè)步驟基本相同。22.下面()不是編寫市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告應(yīng)堅(jiān)持的原則A、具有一定的深度和廣度B、完整而精練C、客觀而準(zhǔn)確D、清晰而有條理正確答案：A答案解析：編寫市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告應(yīng)堅(jiān)持清晰而有條理、客觀而準(zhǔn)確、完整而精練等原則，具有一定的深度和廣度并不是編寫報(bào)告必須堅(jiān)持的原則。23.下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于問(wèn)卷的作用()。A、來(lái)獲得被調(diào)查者的配合。B、把研究目標(biāo)轉(zhuǎn)化為特定的問(wèn)題C、把問(wèn)題和回答標(biāo)準(zhǔn)化D、定性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為定量認(rèn)識(shí)正確答案：D24.為了某種特定目的,由調(diào)查人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查,直接從有關(guān)調(diào)查對(duì)象處收集的資料為()。A、現(xiàn)成資料B、次級(jí)信息C、第二手資料D、原始資料正確答案：D答案解析：原始資料是指為了某種特定目的，由調(diào)查人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查，直接從有關(guān)調(diào)查對(duì)象處收集的資料。第二手資料是指已經(jīng)經(jīng)過(guò)整理加工的資料；現(xiàn)成資料和次級(jí)信息類似，都不是直接從調(diào)查對(duì)象處首次收集的，而是經(jīng)過(guò)了一定加工或從其他途徑獲取的。25.二次移動(dòng)平均法,就是利用了滯后偏差的演變規(guī)律,建立(),求得預(yù)測(cè)值。A、三次曲線模型B、非線性模型C、二次曲線模型D、線性模型正確答案：D26.市場(chǎng)占有率的相對(duì)分析是指()A、將本企業(yè)的市場(chǎng)占有率與有關(guān)企業(yè)的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比B、通過(guò)計(jì)算市場(chǎng)擴(kuò)大(縮小)率指標(biāo)進(jìn)行分析C、將本企業(yè)的市場(chǎng)占有率與市場(chǎng)覆蓋率進(jìn)行對(duì)比分析D、繪制市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)圖分析企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)二、多項(xiàng)選擇題正確答案：A答案解析：市場(chǎng)占有率的相對(duì)分析是將本企業(yè)的市場(chǎng)占有率與有關(guān)企業(yè)的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，以了解本企業(yè)在市場(chǎng)中的地位及與其他企業(yè)的差異等情況。B選項(xiàng)計(jì)算市場(chǎng)擴(kuò)大（縮小）率指標(biāo)屬于市場(chǎng)占有率變化情況的分析；C選項(xiàng)將市場(chǎng)占有率與市場(chǎng)覆蓋率對(duì)比分析不是市場(chǎng)占有率相對(duì)分析的主要內(nèi)容；D選項(xiàng)繪制市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)圖分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)占有率相對(duì)分析無(wú)關(guān)。27.直線趨勢(shì)延伸預(yù)測(cè)模型參數(shù)對(duì)時(shí)間序列資料采取的原則是()。A、重近輕遠(yuǎn)B、同等對(duì)待C、區(qū)別對(duì)待D、重遠(yuǎn)輕近正確答案：B28.案頭調(diào)查可以為實(shí)地調(diào)查提供()。A、調(diào)查問(wèn)卷B、技術(shù)方法C、調(diào)查樣本D、基礎(chǔ)資料正確答案：D答案解析：案頭調(diào)查是指對(duì)與調(diào)查項(xiàng)目有關(guān)的各種資料進(jìn)行收集、分析和研究的活動(dòng)。它可以為實(shí)地調(diào)查提供基礎(chǔ)資料，幫助調(diào)查人員更好地了解調(diào)查對(duì)象的背景、現(xiàn)狀等情況，為實(shí)地調(diào)查的開(kāi)展提供方向和依據(jù)。而技術(shù)方法是實(shí)地調(diào)查中運(yùn)用的具體手段；調(diào)查問(wèn)卷是實(shí)地調(diào)查中用于收集數(shù)據(jù)的工具；調(diào)查樣本是實(shí)地調(diào)查中選取的調(diào)查對(duì)象，這些都不是案頭調(diào)查直接提供的。29.抽樣調(diào)查的主要優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在()。A、工作量小B、調(diào)查費(fèi)用低C、準(zhǔn)確性高D、調(diào)查時(shí)間短正確答案：B30.在商品銷售現(xiàn)場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買商品情況進(jìn)行觀察是()觀察分析A、商品庫(kù)存B、商品質(zhì)量C、廣告效果D、商品需求正確答案：D答案解析：觀察消費(fèi)者購(gòu)買商品情況可以了解消費(fèi)者對(duì)不同商品的需求，進(jìn)而分析商品需求。對(duì)商品庫(kù)存的觀察主要側(cè)重于倉(cāng)庫(kù)等存儲(chǔ)地點(diǎn)的貨物數(shù)量；商品質(zhì)量的觀察重點(diǎn)在于商品本身的品質(zhì)特性；廣告效果的觀察更多是關(guān)注消費(fèi)者對(duì)廣告的反應(yīng)等方面，均與在銷售現(xiàn)場(chǎng)觀察消費(fèi)者購(gòu)買商品情況的直接目的不符。31.觀察調(diào)查法獲取的是()。A、環(huán)境資料B、文獻(xiàn)資料C、二手資料D、一手資料正確答案：D答案解析：觀察調(diào)查法是通過(guò)直接觀察被調(diào)查對(duì)象的行為、活動(dòng)等獲取信息，這些信息是直接從實(shí)際觀察中得來(lái)的，屬于一手資料。它不是通過(guò)查閱文獻(xiàn)等獲取的文獻(xiàn)資料，也不是單純關(guān)于環(huán)境的資料，更不是二手資料。32.頭腦風(fēng)暴法對(duì)設(shè)想數(shù)量的原則是()。A、無(wú)所謂B、越多越好C、每人一個(gè)D、越少越好正確答案：B答案解析：頭腦風(fēng)暴法的原則之一是追求設(shè)想數(shù)量越多越好，大量的設(shè)想能為后續(xù)篩選出高質(zhì)量方案提供更多可能性。33.在編制統(tǒng)計(jì)表的基礎(chǔ)上,為了使統(tǒng)計(jì)資料的表達(dá)直觀生動(dòng)、通俗易懂,往往需要繪制()。A、統(tǒng)計(jì)地圖B、統(tǒng)計(jì)圖C、統(tǒng)計(jì)曲線D、統(tǒng)計(jì)表格正確答案：B答案解析：編制統(tǒng)計(jì)表后，為使統(tǒng)計(jì)資料表達(dá)更直觀生動(dòng)、通俗易懂，常繪制統(tǒng)計(jì)圖，統(tǒng)計(jì)圖能以直觀的圖形展示數(shù)據(jù)，便于理解和分析。統(tǒng)計(jì)表格主要用于整理數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)曲線只是統(tǒng)計(jì)圖中的一種形式，統(tǒng)計(jì)地圖側(cè)重于展示地理相關(guān)的數(shù)據(jù)分布等，都不如統(tǒng)計(jì)圖整體直觀生動(dòng)且通俗易懂。34.多元線性回歸分析法預(yù)測(cè),是指對(duì)()。A、兩個(gè)自變量關(guān)系的預(yù)測(cè)B、兩個(gè)因變量關(guān)系的預(yù)測(cè)C、兩個(gè)或兩個(gè)以上自變量與因變量關(guān)系的預(yù)測(cè)D、三個(gè)或三個(gè)以上自變量關(guān)系的預(yù)測(cè)正確答案：C答案解析：多元線性回歸分析法預(yù)測(cè)是指對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上自變量與因變量關(guān)系的預(yù)測(cè)。它通過(guò)建立多個(gè)自變量與一個(gè)因變量之間的線性關(guān)系模型，來(lái)分析自變量對(duì)因變量的綜合影響，并進(jìn)行預(yù)測(cè)。35.市場(chǎng)調(diào)查人員的培訓(xùn)中涉及最多的是對(duì)()的訓(xùn)練。A、訪問(wèn)員B、督導(dǎo)C、研究人員D、管理人員正確答案：A答案解析：市場(chǎng)調(diào)查中，訪問(wèn)員直接與被調(diào)查者接觸，其調(diào)查能力和素質(zhì)對(duì)調(diào)查結(jié)果影響極大。所以在市場(chǎng)調(diào)查人員培訓(xùn)中，涉及最多的是對(duì)訪問(wèn)員的訓(xùn)練，要讓訪問(wèn)員掌握正確的提問(wèn)方式、記錄方法、溝通技巧等，以確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。36.()是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的繼續(xù)、統(tǒng)計(jì)分析的前提。A、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)備B、統(tǒng)計(jì)分析C、統(tǒng)計(jì)整理D、統(tǒng)計(jì)報(bào)告正確答案：C答案解析：統(tǒng)計(jì)整理是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的繼續(xù)、統(tǒng)計(jì)分析的前提。統(tǒng)計(jì)調(diào)查收集到的數(shù)據(jù)是原始的、分散的，需要通過(guò)統(tǒng)計(jì)整理對(duì)其進(jìn)行加工處理，使其系統(tǒng)化、條理化，才能為后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析提供良好的基礎(chǔ)。37.非幾率抽樣中最流行的一種是()。A、系統(tǒng)抽樣B、判斷抽樣法C、配額抽樣法D、任意抽樣法正確答案：C答案解析：配額抽樣法是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和比例分配樣本數(shù)額，然后由調(diào)查者在分配的額度內(nèi)主觀地抽取樣本，它是非幾率抽樣中最流行的一種。任意抽樣法是隨意選取樣本，缺乏科學(xué)性；判斷抽樣法是基于主觀判斷選取樣本；系統(tǒng)抽樣屬于幾率抽樣方法。38.列不屬于調(diào)查方案可行性分析的方法是()。A、經(jīng)驗(yàn)判斷法B、邏輯分析法C、大眾分析法D、試點(diǎn)調(diào)查法正確答案：C答案解析：可行性分析的方法主要有經(jīng)驗(yàn)判斷法、邏輯分析法和試點(diǎn)調(diào)查法等，大眾分析法不屬于調(diào)查方案可行性分析的方法。39.經(jīng)過(guò)他人收集、記錄、整理所積累,已經(jīng)存在的各種數(shù)據(jù)和資料為()。A、第二手資料B、初級(jí)信息C、第一手資料D、原始資料正確答案：A答案解析：第二手資料是指經(jīng)過(guò)他人收集、記錄、整理所積累，已經(jīng)存在的各種數(shù)據(jù)和資料。原始資料也叫第一手資料，是直接從研究對(duì)象那里獲取的資料，初級(jí)信息與第一手資料類似，強(qiáng)調(diào)最初始獲得的信息，均不符合題目描述。40.調(diào)查某市居民收入情況,先按職業(yè)把居民分為工人、干部等等若干組,然后再在各組中運(yùn)用判斷抽樣方法抽取預(yù)定數(shù)目的樣本進(jìn)行調(diào)查,這種抽樣屬于()。A、分層隨機(jī)抽樣B、分群隨機(jī)抽樣C、配額抽樣D、單純隨機(jī)抽樣正確答案：C答案解析：配額抽樣是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定分配樣本數(shù)額，然后從符合規(guī)定的對(duì)象中主觀地抽取樣本。本題先按職業(yè)分組，再在各組中運(yùn)用判斷抽樣抽取預(yù)定數(shù)目樣本，符合配額抽樣的特點(diǎn)。分群隨機(jī)抽樣是將總體分成若干群，然后從中隨機(jī)抽取部分群作為樣本；分層隨機(jī)抽樣是先將總體按某些特征或?qū)傩苑殖扇舾蓪哟位蝾悇e，再?gòu)母鲗又歇?dú)立地進(jìn)行隨機(jī)抽樣；單純隨機(jī)抽樣是對(duì)總體單位不進(jìn)行任何分組排列，完全按隨機(jī)原則從總體中抽取樣本。所以這種抽樣屬于配額抽樣。41.將人口總體按“職業(yè)”分類是按照()分組的。A、變量值B、品質(zhì)與數(shù)量標(biāo)志C、品質(zhì)標(biāo)志D、數(shù)量標(biāo)志正確答案：C答案解析：品質(zhì)標(biāo)志是表明總體單位屬性方面的特征，它不能用數(shù)值表示，只能用文字說(shuō)明。人口總體按“職業(yè)”分類，職業(yè)屬于屬性特征，不能用數(shù)值表示，所以是按照品質(zhì)標(biāo)志分組的。二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的撰寫,包含的內(nèi)容則應(yīng)涵蓋()方面。A、調(diào)查方法的說(shuō)明B、關(guān)于作者背景的介紹C、關(guān)于問(wèn)題背景的介紹D、關(guān)于調(diào)查過(guò)程具體情況的介紹E、提出結(jié)論和建議正確答案：ACDE答案解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文包含多方面內(nèi)容。調(diào)查方法的說(shuō)明（A選項(xiàng)）能讓讀者了解數(shù)據(jù)收集方式的科學(xué)性；關(guān)于問(wèn)題背景的介紹（C選項(xiàng)）可使讀者知曉調(diào)查所針對(duì)的問(wèn)題由來(lái)；關(guān)于調(diào)查過(guò)程具體情況的介紹（D選項(xiàng)）有助于讀者判斷調(diào)查的嚴(yán)謹(jǐn)性；提出結(jié)論和建議（E選項(xiàng)）是報(bào)告的核心成果部分。而關(guān)于作者背景的介紹（B選項(xiàng)）并非正文撰寫必須涵蓋的內(nèi)容，正文重點(diǎn)應(yīng)圍繞調(diào)查本身相關(guān)內(nèi)容展開(kāi)。2.要使市場(chǎng)調(diào)查人員成為合格人員,需要()。A、選用人員時(shí)嚴(yán)格把關(guān)B、對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)C、將培訓(xùn)后不合格者調(diào)離D、調(diào)查人員本身加強(qiáng)學(xué)習(xí)E、招聘高學(xué)歷者三、判斷題正確答案：ABCD答案解析：要使市場(chǎng)調(diào)查人員成為合格人員，首先選用人員時(shí)嚴(yán)格把關(guān)能篩選出有潛力的人員，A正確；對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)可提升其專業(yè)能力，B正確；將培訓(xùn)后不合格者調(diào)離能保證整體隊(duì)伍質(zhì)量，C正確；調(diào)查人員本身加強(qiáng)學(xué)習(xí)也有助于自身能力提升從而成為合格人員，D正確；招聘高學(xué)歷者并不一定就能保證其成為合格的市場(chǎng)調(diào)查人員，E錯(cuò)誤。3.市場(chǎng)調(diào)查策劃的作用有()。A、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用B、調(diào)查內(nèi)容轉(zhuǎn)化為調(diào)查表C、定性認(rèn)識(shí)到定量認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)換D、了解市場(chǎng)調(diào)查的背景正確答案：AC4.確定問(wèn)卷類型與調(diào)查方式時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn)()。A、循序漸進(jìn)性B、可行性C、效率三、判斷題D、系統(tǒng)性E、準(zhǔn)確性F、時(shí)效性正確答案：BCE5.調(diào)研報(bào)告經(jīng)常利用()將調(diào)查結(jié)果出來(lái)。A、領(lǐng)導(dǎo)批示B、數(shù)據(jù)分析C、圖表D、文字E、視頻圖像正確答案：BCD答案解析：調(diào)研報(bào)告經(jīng)常會(huì)用文字來(lái)詳細(xì)闡述調(diào)查的背景、目的、方法、過(guò)程以及最終結(jié)論等內(nèi)容；利用數(shù)據(jù)分析來(lái)揭示數(shù)據(jù)背后的規(guī)律、關(guān)系等；通過(guò)圖表能夠更直觀地展示數(shù)據(jù)和信息，如柱狀圖、折線圖、餅圖等，使讀者快速理解調(diào)查結(jié)果。而領(lǐng)導(dǎo)批示不屬于調(diào)研報(bào)告呈現(xiàn)調(diào)查結(jié)果的常用方式，視頻圖像在調(diào)研報(bào)告中使用相對(duì)較少。6.問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則有()。A、一般性B、邏輯性C、合理性D、非誘導(dǎo)性E、便于整理分析F、明確性正確答案：ABCDEF7.市場(chǎng)調(diào)查課題的分類可以按照以下類型劃分()。A、課題的目的B、課題的大小C、課題的性質(zhì)D、課題的作用正確答案：CD8.在對(duì)二手資料進(jìn)行評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)一般有()。A、切題性B、科學(xué)性C、時(shí)效性D、準(zhǔn)確性E、權(quán)威性正確答案：ABCDE答案解析：準(zhǔn)確性：二手資料需準(zhǔn)確反映所研究的主題和對(duì)象，錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)或信息會(huì)影響研究結(jié)果。時(shí)效性：信息要及時(shí)更新，過(guò)時(shí)的資料可能無(wú)法準(zhǔn)確反映當(dāng)下情況。切題性：與研究問(wèn)題緊密相關(guān)，不相關(guān)的資料無(wú)法為研究提供有效支持。權(quán)威性：來(lái)源具有可靠性和專業(yè)性，權(quán)威機(jī)構(gòu)或人士提供的資料更具可信度。科學(xué)性：資料的獲取、整理和分析方法應(yīng)科學(xué)合理，符合學(xué)術(shù)規(guī)范。9.下列屬于案頭調(diào)查搜集資料方法的有()。A、購(gòu)買法B、交換法C、接受法D、查找法E、索取法正確答案：ABCDE答案解析：案頭調(diào)查搜集資料的方法有多種，索取法是向有關(guān)單位或個(gè)人索要所需資料；查找法是通過(guò)各種途徑查找相關(guān)資料；購(gòu)買法是花錢購(gòu)買所需資料；交換法是與其他單位或個(gè)人交換資料以獲取所需；接受法是接受他人主動(dòng)提供的資料等。所以這五個(gè)選項(xiàng)均屬于案頭調(diào)查搜集資料的方法。10.以下屬于定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法特點(diǎn)的是()。A、與定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)法相比,更難于掌握B、費(fèi)用較低C、時(shí)效性較高D、容易被預(yù)測(cè)者接受正確答案：BC11.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫技巧有(、)。A、語(yǔ)言運(yùn)用技巧B、議論技巧C、分析技巧D、說(shuō)明技巧E、敘述技巧正確答案：ABDE12.按照傳遞方式的不同,問(wèn)卷可分為()。A、送發(fā)問(wèn)卷B、自行填寫問(wèn)卷C、郵政問(wèn)卷D、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷E、報(bào)刊問(wèn)卷F、訪問(wèn)問(wèn)卷正確答案：ACDE13.下列哪些方法屬于分層隨機(jī)抽樣()。A、最低成本抽樣B、多級(jí)分群抽樣C、最佳抽樣D、多次分層抽樣E、比例抽樣正確答案：ACDE14.市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有的基本特征是()。A、科學(xué)性B、局限性第二章市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)行業(yè)、機(jī)構(gòu)及人員一、單項(xiàng)選擇題C、連貫性D、類推性正確答案：ABCD15.作為專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查人員,需要具備的知識(shí)包括()。A、法律知識(shí)B、心理學(xué)知識(shí)C、消費(fèi)行為知識(shí)D、市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)E、市場(chǎng)知識(shí)正確答案：ABCDE答案解析：市場(chǎng)知識(shí)能幫助調(diào)查人員了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)等，有助于準(zhǔn)確把握調(diào)查方向。市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)是直接相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，包括調(diào)查方法、流程等。消費(fèi)行為知識(shí)可讓調(diào)查人員理解消費(fèi)者的購(gòu)買決策等行為，更好地分析市場(chǎng)。心理學(xué)知識(shí)能輔助理解消費(fèi)者心理，使調(diào)查更有針對(duì)性。法律知識(shí)能確保調(diào)查活動(dòng)合法合規(guī)進(jìn)行，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。所以作為專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查人員，這些知識(shí)都需要具備。16.統(tǒng)計(jì)資料的審核主要包括審核統(tǒng)計(jì)資料的()。A、時(shí)效性B、適用性C、完整性D、準(zhǔn)確性正確答案：ABCD答案解析：統(tǒng)計(jì)資料的審核主要包括審核統(tǒng)計(jì)資料的完整性，確保資料沒(méi)有缺失；準(zhǔn)確性，保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠；時(shí)效性，使資料在合適的時(shí)間范圍內(nèi)；適用性，確保資料符合使用目的等方面。17.案頭調(diào)查主要可以用于下列用途()。A、為實(shí)地調(diào)查提供基礎(chǔ)性資料B、開(kāi)展市場(chǎng)分析C、為營(yíng)銷決策提供依據(jù)D、開(kāi)展經(jīng)常性市場(chǎng)調(diào)查E、全面調(diào)查正確答案：ACD18.在進(jìn)行案頭調(diào)查時(shí)應(yīng)遵循的原則有()。A、由近至遠(yuǎn)原則B、先易后難原則C、鑒別和篩選原則D、由遠(yuǎn)至近原則E、先內(nèi)后外原則正確答案：ABC答案解析：案頭調(diào)查時(shí)應(yīng)遵循先易后難原則，先從容易獲取的信息入手，逐步深入。由近至遠(yuǎn)原則，優(yōu)先關(guān)注近期的信息。鑒別和篩選原則，對(duì)收集到的大量信息進(jìn)行鑒別和篩選，去偽存真。而由遠(yuǎn)至近不符合一般案頭調(diào)查的有效方式，先內(nèi)后外也不是普遍遵循的原則。19.市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告的作用有()。A、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù)B、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的重要情報(bào)C、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查分析的最終成果D、調(diào)查報(bào)告是從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)飛躍過(guò)程的反映E、調(diào)查報(bào)告是為各部門管理者、為社會(huì)、為企業(yè)服務(wù)的一種重要形式正確答案：ABCDE答案解析：市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查分析的最終成果，它將調(diào)查過(guò)程中收集到的大量數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行整理、分析和總結(jié)，以清晰、準(zhǔn)確的方式呈現(xiàn)給讀者。它反映了從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的飛躍過(guò)程，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象的觀察和分析，得出有價(jià)值的結(jié)論和建議。調(diào)查報(bào)告是為各部門管理者、為社會(huì)、為企業(yè)服務(wù)的一種重要形式，能為相關(guān)方提供決策依據(jù)和參考。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù)，幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況等，從而制定合適的戰(zhàn)略和策略。同時(shí)，它也是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的重要情報(bào)，為經(jīng)濟(jì)管理提供數(shù)據(jù)支持和決策參考。20.網(wǎng)上調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)為()。A、簡(jiǎn)單性B、快速性C、廣泛性D、準(zhǔn)確性E、代表性正確答案：ABC答案解析：網(wǎng)上調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)主要有：簡(jiǎn)單性，操作相對(duì)簡(jiǎn)便；快速性，能迅速獲取數(shù)據(jù)；廣泛性，可以覆蓋大量人群。而準(zhǔn)確性和代表性不一定是網(wǎng)上調(diào)查突出的優(yōu)點(diǎn)，可能受樣本偏差等因素影響，所以主要表現(xiàn)為簡(jiǎn)單性、快速性、廣泛性，答案選ABC。21.攔截訪問(wèn)的一般程序包括()。A、介紹說(shuō)明B、致謝C、抽取樣本D、攔截E、進(jìn)行訪談?wù)_答案：ACDE22.二次移動(dòng)平均法的預(yù)測(cè)步驟為()。A、選擇跨越期nB、求一次、二次移動(dòng)平均值C、根據(jù)最接近預(yù)測(cè)期的一次移動(dòng)平均值建模型,并預(yù)測(cè)D、根據(jù)最接近預(yù)測(cè)期的二次移動(dòng)平均值建模型,并預(yù)測(cè)E、根據(jù)最接近預(yù)測(cè)期的一次及二次移動(dòng)平均值建模型,并預(yù)測(cè)正確答案：ABE答案解析：二次移動(dòng)平均法的預(yù)測(cè)步驟：首先選擇跨越期n；接著求一次、二次移動(dòng)平均值；最后根據(jù)最接近預(yù)測(cè)期的一次及二次移動(dòng)平均值建模型并預(yù)測(cè)。所以選項(xiàng)ABE正確，選項(xiàng)C僅依據(jù)一次移動(dòng)平均值建模型不準(zhǔn)確，選項(xiàng)D僅依據(jù)二次移動(dòng)平均值建模型也不正確。23.對(duì)于抽樣誤差下列表述中正確的有()。A、凡進(jìn)行抽樣調(diào)查都會(huì)產(chǎn)生抽樣誤差B、抽樣誤差是可以控制的C、抽查的單位越多,抽樣誤差就會(huì)越小D、總體中個(gè)體單位之間的差異程度越大,抽樣誤差也越大E、抽樣誤差都是可以計(jì)算的正確答案：ABCDE答案解析：1.抽樣調(diào)查是一種非全面調(diào)查，由于只抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查，用樣本統(tǒng)計(jì)量去推斷總體參數(shù)，所以只要進(jìn)行抽樣調(diào)查就會(huì)產(chǎn)生抽樣誤差，A選項(xiàng)正確。2.抽樣誤差可以通過(guò)合理設(shè)計(jì)抽樣方案、增大樣本量等方式進(jìn)行控制，B選項(xiàng)正確。3.一般來(lái)說(shuō)，抽查的單位越多，樣本對(duì)總體的代表性就越強(qiáng)，抽樣誤差就會(huì)越小，C選項(xiàng)正確。4.總體中個(gè)體單位之間的差異程度越大，意味著總體的變異性越大，抽樣誤差也就越大，D選項(xiàng)正確。5.抽樣誤差可以根據(jù)一定的公式進(jìn)行計(jì)算，E選項(xiàng)正確。24.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫中常用的敘述技巧包括()。A、按時(shí)間順序敘述B、使用阿拉伯?dāng)?shù)字?jǐn)⑹鯟、概括敘述D、分類敘述E、敘述主體的省略正確答案：ACE25.電話調(diào)查需要把握的要點(diǎn)主要有()。A、訪問(wèn)時(shí)間的選擇B、訪問(wèn)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)C、通話的技巧D、電話號(hào)碼庫(kù)的建設(shè)E、訪問(wèn)樣本的抽取正確答案：ABCE26.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查策劃時(shí)應(yīng)考慮的因素包括()。A、天氣B、調(diào)查方式方法三、判斷題C、調(diào)查目的D、資金E、調(diào)查對(duì)象和范圍正確答案：ABCDE27.下列以預(yù)測(cè)目標(biāo)時(shí)間序列資料呈現(xiàn)有單位時(shí)間增(減)量大體相同的長(zhǎng)期趨勢(shì)變動(dòng)為適用條件的是()。A、直線趨勢(shì)延伸法B、二次移動(dòng)平均法C、二次指數(shù)平滑法D、曲線趨勢(shì)法E、直觀判斷法正確答案：ABC28.與日常觀察相比,科學(xué)觀察的特點(diǎn)表現(xiàn)()。A、客觀性B、主觀性C、綜合性D、周密性E、系統(tǒng)性正確答案：ACDE答案解析：科學(xué)觀察具有客觀性，如實(shí)反映觀察對(duì)象，避免主觀偏見(jiàn)，A正確B錯(cuò)誤。它具有綜合性，能綜合多方面信息；具有周密性，細(xì)致全面地進(jìn)行觀察；具有系統(tǒng)性，按照一定的程序和方法進(jìn)行，CDE正確。29.非幾率抽樣方法主要包括()。A、分群抽樣法B、配額抽樣法C、任意抽樣法D、分層抽樣法E、判斷抽樣法正確答案：BCE答案解析：非幾率抽樣是指抽樣時(shí)不遵循隨機(jī)原則，而是按照研究人員的主觀經(jīng)驗(yàn)或其他條件來(lái)抽取樣本的方法。主要包括任意抽樣法、判斷抽樣法和配額抽樣法。分層抽樣法和分群抽樣法屬于幾率抽樣方法。三、判斷題（共29題，每題1分，共29分）1.()在對(duì)二手資料進(jìn)行銜接與融會(huì)貫通是,通常運(yùn)用的方法有歸納法和演繹法。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.()政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的專業(yè)機(jī)構(gòu)之一。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.抽樣極限誤差總是大于抽樣平均誤差。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.()管理人員的職責(zé)是擬定調(diào)查方案和數(shù)據(jù)處理計(jì)劃,進(jìn)行抽樣設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析以及撰寫調(diào)查報(bào)告。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.不規(guī)則變動(dòng)是指時(shí)間序列呈現(xiàn)出不具有長(zhǎng)期趨勢(shì)規(guī)律或不具有季節(jié)性變動(dòng)的一種變動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.題目是調(diào)查者對(duì)全部調(diào)查資料價(jià)值(意義)的準(zhǔn)確概括,但它不是調(diào)查分析報(bào)告的中心問(wèn)題。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.()由于電話訪問(wèn)時(shí)借助電話來(lái)作為中間媒介,調(diào)查者與被調(diào)查者無(wú)需面對(duì)面進(jìn)行交談,因而克服了面談中被調(diào)查者難以