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協(xié)議書快遞大客戶協(xié)議書合同編號:__________甲方:[甲方公司名稱],地址:[甲方公司地址],聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話],聯(lián)系郵箱:[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方:[乙方公司名稱],地址:[乙方公司地址],聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話],聯(lián)系郵箱:[乙方聯(lián)系郵箱]。第一章:協(xié)議雙方1.1甲方甲方為需要快遞服務(wù)的大客戶,擁有一定規(guī)模的業(yè)務(wù)量和明確的快遞需求,希望通過與乙方簽訂本協(xié)議,獲得優(yōu)質(zhì)、高效的快遞服務(wù)。1.2乙方乙方為具備專業(yè)快遞服務(wù)能力的公司,擁有完善的快遞網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團隊,能夠滿足甲方的快遞需求,并按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)。第二章:協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了明確甲、乙雙方在快遞服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范快遞服務(wù)行為,保障甲方的快遞服務(wù)需求得到滿足,同時促進雙方的合作與發(fā)展。第三章:快遞服務(wù)內(nèi)容3.1快遞服務(wù)范圍乙方為甲方提供全國范圍內(nèi)的快遞服務(wù),包括文件、包裹等各類物品的快遞運輸。具體服務(wù)范圍以乙方的快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍為準。3.2快遞服務(wù)標準乙方承諾按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范提供快遞服務(wù),保證快遞的安全、準確、及時送達。具體服務(wù)標準包括:(1)貨物包裝符合運輸要求,保證貨物在運輸過程中不受損壞。(2)快遞信息及時更新,甲方可以通過乙方提供的查詢系統(tǒng)或客服渠道隨時查詢快遞狀態(tài)。(3)快遞送達時間承諾,在正常情況下,乙方保證在規(guī)定的時間內(nèi)將快遞送達指定地點。第四章:大客戶權(quán)益4.1優(yōu)先處理甲方的快遞訂單將享受優(yōu)先處理的待遇,乙方將優(yōu)先安排運輸資源,保證快遞盡快發(fā)出和送達。4.2價格優(yōu)惠乙方為甲方提供優(yōu)惠的快遞價格,具體價格優(yōu)惠幅度根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)量和合作情況確定。甲方可以享受一定比例的價格折扣或固定的優(yōu)惠價格。4.3專屬客服乙方為甲方配備專屬客服人員,負責(zé)解答甲方的咨詢、處理投訴和提供個性化的服務(wù)。甲方可以通過專屬客服人員及時了解快遞服務(wù)情況,提出意見和建議。第五章:費用及支付5.1費用標準乙方按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范收取快遞費用,具體費用標準根據(jù)快遞的重量、體積、距離等因素確定。甲方的快遞費用將根據(jù)實際情況進行結(jié)算。5.2支付方式甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式向乙方支付快遞費用。具體支付方式由雙方協(xié)商確定,并在本協(xié)議中明確約定。5.3費用調(diào)整如因國家政策、市場價格等因素導(dǎo)致快遞費用發(fā)生調(diào)整,乙方將提前通知甲方,并按照調(diào)整后的價格標準進行結(jié)算。第六章:協(xié)議期限6.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[起始日期][結(jié)束日期]。6.2終止條件(1)雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。(2)如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。(3)如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。第七章:雙方責(zé)任與義務(wù)7.1甲方責(zé)任(1)按照乙方的要求提供準確、完整的快遞信息,包括收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等。(2)按照約定支付快遞費用,不得拖欠或拒付。(3)遵守乙方的快遞服務(wù)規(guī)定,不得要求乙方提供違法或違規(guī)的快遞服務(wù)。7.2乙方責(zé)任(1)按照本協(xié)議的約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的快遞服務(wù),保證快遞的安全、準確、及時送達。(2)對甲方的快遞信息和業(yè)務(wù)資料保密,不得泄露給第三方。(3)及時處理甲方的咨詢、投訴和建議,不斷改進快遞服務(wù)質(zhì)量。第八章:保密條款雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容予以保密,不得向第三方披露或使用。未經(jīng)對方書面同意,不得將保密內(nèi)容用于與本協(xié)議無關(guān)的用途。第九章:違約責(zé)任如一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任由雙方在本協(xié)議中明確約定或根據(jù)法律規(guī)定確定。第十章:爭議解決如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章:其他條款11.1本協(xié)議的變更和補充本協(xié)議的變更和補充須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。書面協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2通知與送達雙方在本協(xié)議履行過程中相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料等,均以書面形式送達或發(fā)送至本協(xié)議所列明的對方地址、聯(lián)系電話或聯(lián)系郵箱。一方如變更地址、聯(lián)系電話或聯(lián)系郵箱,應(yīng)及時書面通知對方。11.3協(xié)議的效力本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[起始日期][結(jié)束日期]。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):______________
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