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設(shè)備購(gòu)買(mǎi)保修合同協(xié)議?甲方(購(gòu)買(mǎi)方):姓名/名稱(chēng):____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(銷(xiāo)售方):姓名/名稱(chēng):____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方有意向乙方購(gòu)買(mǎi)特定設(shè)備,并要求乙方提供相應(yīng)的保修服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、設(shè)備購(gòu)買(mǎi)及保修服務(wù)的具體描述(一)設(shè)備詳情1.設(shè)備名稱(chēng):____________________2.設(shè)備型號(hào):____________________3.設(shè)備規(guī)格:____________________4.設(shè)備數(shù)量:____________________5.設(shè)備單價(jià):____________________元6.設(shè)備總價(jià):____________________元(二)設(shè)備交付時(shí)間及地點(diǎn)1.交付時(shí)間:乙方應(yīng)于____年____月____日前將設(shè)備交付至甲方指定地點(diǎn)。2.交付地點(diǎn):____________________(三)保修服務(wù)范圍1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)所售設(shè)備提供自設(shè)備交付之日起____年的保修服務(wù)。2.保修服務(wù)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備的維修、更換零部件、技術(shù)支持等,以確保設(shè)備正常運(yùn)行。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在保修期限內(nèi)要求乙方按照本協(xié)議約定提供保修服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的保修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定支付設(shè)備購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)。在設(shè)備交付后,妥善保管和使用設(shè)備,并按照設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行操作。在發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障或問(wèn)題時(shí),及時(shí)通知乙方,并提供必要的協(xié)助和信息,以便乙方進(jìn)行維修。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付設(shè)備購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)。在為甲方提供保修服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和地點(diǎn)向甲方交付設(shè)備,并確保設(shè)備符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在保修期限內(nèi),按照本協(xié)議約定的保修服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、有效地為甲方提供保修服務(wù)。定期回訪甲方,了解設(shè)備使用情況,提供技術(shù)咨詢和建議。對(duì)甲方提供的設(shè)備故障信息進(jìn)行記錄和分析,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。三、保修服務(wù)流程(一)故障通知1.甲方在發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障或問(wèn)題后,應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式(包括但不限于郵件、傳真、信函等)通知乙方,并詳細(xì)描述故障情況。2.通知應(yīng)包含設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、故障現(xiàn)象、出現(xiàn)故障的時(shí)間、地點(diǎn)等信息。(二)維修響應(yīng)1.乙方在收到甲方的故障通知后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),確認(rèn)已收到通知,并告知甲方預(yù)計(jì)的維修時(shí)間和維修方式。2.對(duì)于緊急故障,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。(三)維修實(shí)施1.乙方技術(shù)人員到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)首先對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行檢查和診斷,確定故障原因,并向甲方說(shuō)明維修方案和所需時(shí)間。2.在甲方同意維修方案后,乙方技術(shù)人員應(yīng)立即進(jìn)行維修工作。維修過(guò)程中,乙方應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零部件進(jìn)行更換,確保維修后的設(shè)備性能不低于原設(shè)備。3.維修完成后,乙方技術(shù)人員應(yīng)向甲方提供維修報(bào)告,詳細(xì)記錄故障原因、維修過(guò)程、更換的零部件等信息,并由甲方簽字確認(rèn)。(四)驗(yàn)收1.維修完成后,甲方應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為設(shè)備能夠正常運(yùn)行,各項(xiàng)性能指標(biāo)符合原設(shè)備要求。2.如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工,直至設(shè)備通過(guò)驗(yàn)收。3.設(shè)備驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署維修驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,作為乙方已完成保修服務(wù)的證明。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付設(shè)備購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未付款項(xiàng)的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已交付設(shè)備的款項(xiàng)及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定妥善保管和使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞或故障的,乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù),且甲方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用。若因甲方原因造成乙方為甲方提供的保修服務(wù)超出本協(xié)議約定范圍的,甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付給乙方。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付設(shè)備,每逾期一日,應(yīng)按照設(shè)備總價(jià)的____%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)____日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的保修服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供保修服務(wù),或在維修過(guò)程中使用不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零部件,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工,直至設(shè)備符合要求。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方的故障通知做出響應(yīng),或未在承諾的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,每逾期一小時(shí),應(yīng)按照設(shè)備總價(jià)的____‰向甲方支付違約金。逾期超過(guò)____小時(shí)的,甲方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修,維修費(fèi)用由乙方承擔(dān),同時(shí)乙方應(yīng)按照設(shè)備總價(jià)的____%向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。(二)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,若一方提出解除本協(xié)議,需提前____日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(三)不可抗力1.本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行;如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。(四)協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_______
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