購卡合同協(xié)議書范本?甲方（售卡方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購卡方）：姓名/名稱：________________法定代表人/負責人：__________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有意向甲方購買特定的卡類產(chǎn)品或服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方購買甲方卡類產(chǎn)品或服務事宜達成如下協(xié)議：一、卡類產(chǎn)品或服務的具體描述（一）卡的種類1.記名卡：卡面上記載持卡人姓名、身份證號碼等信息，僅限持卡人本人使用。2.不記名卡：不記載持卡人具體信息，可由任意持卡人使用。（二）卡的面值1.[面值金額1]元卡：該卡內(nèi)預存金額為人民幣[x]元，可用于購買甲方提供的[具體產(chǎn)品或服務1]。2.[面值金額2]元卡：該卡內(nèi)預存金額為人民幣[x]元，可用于購買甲方提供的[具體產(chǎn)品或服務2]。（可根據(jù)實際情況羅列多種面值卡及對應的使用范圍）（三）卡的有效期1.記名卡自激活之日起[x]年內(nèi)有效。2.不記名卡不設有效期，但甲方有權根據(jù)自身經(jīng)營需要，提前[x]天通知乙方關于不記名卡有效期的調(diào)整。（四）使用范圍1.本卡可在甲方指定的線下實體門店[具體門店地址列表]使用，用于購買甲方所售的[具體產(chǎn)品名稱列表]或享受[具體服務項目列表]。2.部分卡種支持線上使用，乙方可登錄甲方官方網(wǎng)站[網(wǎng)站地址]或甲方指定的線上平臺，按照平臺提示進行消費。線上消費范圍包括但不限于甲方所售的[線上可售產(chǎn)品名稱列表]。（五）服務內(nèi)容1.甲方為乙方提供購卡后的客戶服務，包括但不限于卡內(nèi)余額查詢、消費記錄查詢、掛失、解掛、補辦等服務。2.乙方在使用本卡消費過程中，如遇到任何問題，可隨時聯(lián)系甲方客服人員，甲方應在接到乙方咨詢或投訴后的[x]個工作日內(nèi)給予答復和處理。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向乙方收取購卡款項。有權根據(jù)自身經(jīng)營情況，對卡類產(chǎn)品或服務的內(nèi)容、使用規(guī)則、有效期等進行調(diào)整，但應提前[x]天通知乙方。對于乙方違反本協(xié)議約定使用卡的行為，有權采取相應的措施，包括但不限于拒絕交易、凍結卡內(nèi)余額等。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方提供質(zhì)量合格的卡類產(chǎn)品或服務。保證所售卡類產(chǎn)品或服務的信息真實、準確、完整，不得隱瞞或欺詐乙方。按照本協(xié)議約定為乙方提供客戶服務，保障乙方順利使用卡進行消費。對乙方的個人信息和消費信息承擔保密義務，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定使用卡進行消費。有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供客戶服務。對甲方提供的卡類產(chǎn)品或服務質(zhì)量有異議時，有權在規(guī)定期限內(nèi)提出投訴和協(xié)商解決。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付購卡款項。妥善保管所購卡，不得出租、出借、轉讓卡給他人使用。如因乙方保管不善導致卡遺失、被盜刷等情況，由乙方自行承擔責任。在使用卡進行消費時，應遵守甲方制定的使用規(guī)則和相關法律法規(guī)的規(guī)定。向甲方提供真實、準確的個人信息或企業(yè)信息，如因乙方提供虛假信息導致的一切后果，由乙方自行承擔。三、購卡款項及支付方式（一）購卡款項乙方購買卡類產(chǎn)品或服務的總金額為人民幣[x]元。（二）支付方式1.現(xiàn)金支付：乙方可在甲方指定的線下實體門店以現(xiàn)金方式支付購卡款項。2.銀行轉賬：乙方應將購卡款項匯至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________乙方應在轉賬后及時通知甲方，并提供轉賬憑證，以便甲方確認收款。3.其他支付方式：[如有其他支付方式，如第三方支付平臺等，在此詳細說明支付流程和要求]四、卡的交付與領?。ㄒ唬┙桓斗绞?.線下交付：乙方選擇線下交付方式的，應在甲方指定的線下實體門店自提卡類產(chǎn)品。甲方應在乙方支付購卡款項并確認款項到賬后的[x]個工作日內(nèi)，通知乙方前來領取卡。2.郵寄交付：乙方選擇郵寄交付方式的，甲方應在乙方支付購卡款項并確認款項到賬后的[x]個工作日內(nèi)，按照乙方提供的收件地址，通過[快遞公司名稱]進行郵寄。郵寄費用由[甲方/乙方]承擔。（二）領取要求乙方領取卡時，應出示有效身份證件或相關授權證明，并在甲方提供的領取憑證上簽字確認。如乙方委托他人代領，代領人應出示乙方的授權委托書及代領人的有效身份證件。五、卡的使用規(guī)則（一）消費規(guī)則1.乙方使用卡消費時，應在甲方指定的線下實體門店或線上平臺按照正常消費流程進行操作。2.卡內(nèi)余額不足以支付本次消費金額時，乙方可選擇使用其他支付方式補足差價，但甲方有權拒絕乙方超出卡內(nèi)余額的消費請求。3.本卡不兌換現(xiàn)金、不找零，但可與甲方推出的其他優(yōu)惠活動同時使用（具體優(yōu)惠活動以甲方實際公布為準）。（二）掛失與解掛1.記名卡遺失或被盜刷后，乙方應立即撥打甲方客服電話[客服號碼]進行掛失。甲方在接到乙方掛失申請后，應立即凍結該卡內(nèi)余額，防止卡內(nèi)余額被盜用。2.掛失期間，該卡暫停使用。乙方如需解掛，應向甲方提供有效身份證件及相關證明材料，經(jīng)甲方核實無誤后，在[x]個工作日內(nèi)為乙方辦理解掛手續(xù)。3.不記名卡不支持掛失服務。（三）補辦1.記名卡遺失或損壞后，乙方可向甲方申請補辦。乙方應向甲方提供有效身份證件及相關證明材料，經(jīng)甲方核實無誤后，在[x]個工作日內(nèi)為乙方補辦新卡，并將原卡內(nèi)余額轉入新卡。補辦新卡需收取工本費人民幣[x]元。2.不記名卡遺失或損壞后，乙方如需補辦，應按照甲方規(guī)定的流程辦理，甲方在確認乙方支付補辦費用后，在[x]個工作日內(nèi)為乙方補辦新卡，并將原卡內(nèi)余額轉入新卡。補辦不記名卡的工本費標準按照甲方實際規(guī)定執(zhí)行。（四）退款1.在卡的有效期內(nèi)，乙方如要求退卡，甲方應按照以下規(guī)定辦理退款手續(xù)：記名卡：乙方應向甲方提供有效身份證件及相關證明材料，經(jīng)甲方核實無誤后，甲方將扣除乙方已消費金額及相應手續(xù)費后的剩余款項退還給乙方。手續(xù)費標準為卡內(nèi)余額的[x]%。不記名卡：甲方在確認乙方未使用卡進行消費且卡未損壞的情況下，可按照乙方購卡時支付的金額扣除[x]%的手續(xù)費后，將剩余款項退還給乙方。2.卡過期后，乙方未使用完卡內(nèi)余額的，甲方不負責退款。但甲方應在卡過期前[x]天通知乙方關于卡過期及余額處理的相關事宜。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供卡類產(chǎn)品或服務，或提供的產(chǎn)品或服務質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，甲方應承擔違約責任，退還乙方已支付的購卡款項，并按照購卡款項的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供客戶服務，或未及時處理乙方的咨詢、投訴等問題，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任，賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自調(diào)整卡類產(chǎn)品或服務的內(nèi)容、使用規(guī)則、有效期等，導致乙方無法正常使用卡進行消費的，甲方應按照乙方購卡金額的[x]%向乙方支付違約金，并承擔乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付購卡款項，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部購卡款項及逾期違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定，將卡出租、出借、轉讓給他人使用，甲方有權凍結卡內(nèi)余額，并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。同時，甲方有權解除本協(xié)議，不再為乙方提供后續(xù)服務。3.若乙方使用虛假信息購買卡或進行消費，甲方有權解除本協(xié)議，收回已發(fā)放的卡，扣除乙方已消費金額及相應手續(xù)費后，將剩余款項退還乙方，并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。乙方的行為構成犯罪的，甲方將依法移送司法機關處理。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在本協(xié)議履行期間，如一方出現(xiàn)下列情形之一，另一方有權解除本協(xié)議：嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)對方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，無法繼續(xù)履行本協(xié)議的；被依法宣告破產(chǎn)、解散或吊銷營業(yè)執(zhí)照的。（二）通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址或聯(lián)系方式為雙方的有效送達地址和聯(lián)系方式。任何一方變更地址或聯(lián)系方式的，應提前[x]天書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、函件等，以書面形式通過快遞、掛號信等方式送達對方填寫的地址，即視為送達。如因地址錯誤或其他原因?qū)е挛茨芩瓦_的，責任由該方自行承擔。（三）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽