《執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)合寶典課程思路課程四大模塊《關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力》No.1No.2《個人高效執(zhí)行力修煉》No.3《提升團(tuán)隊執(zhí)行力的法則》No.4《提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的策略》

第一講關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力導(dǎo)入：麥肯錫七個S示意圖組織STRUCTURE共同的價值觀SHAREDVALUES？？STRATEGY人員STAFF體制SYSTEMS作風(fēng)STYLE技能SKILLS戰(zhàn)略STRATEGY一、管理是一個系統(tǒng)工程

1、我們進(jìn)入了哲學(xué)管理的時代社會變革的浪潮企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)律與走勢——人文管理與科學(xué)管理——哲學(xué)管理時代的來臨哲學(xué)管理時代的現(xiàn)代人思維——萬物皆有源，萬事皆有因——系統(tǒng)化思考一、管理是一個系統(tǒng)工程

1、天下大事，必做于細(xì)觀念的改變——?dú)㈦u就要用牛刀細(xì)節(jié)造成的差距——千里之堤，潰于蟻穴——1%的疏忽導(dǎo)致100%的失敗——一個馬掌釘滅亡一個國家——“88888”帳號毀了巴林銀行二、關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力

2、偉大源于細(xì)小的積累要了解競爭對手，但目標(biāo)并不是它——打敗你的是你自己——魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中——企業(yè)家要對細(xì)節(jié)無限的愛——時針、分針與秒針——科學(xué)管理的魅力就在于精確、標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)創(chuàng)業(yè)很刺激，管理很平淡二、關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力

3、微利時代的精細(xì)化管理改革開放以來的老板們——第一代老板靠什么？——第二代老板靠什么？——第三代老板靠什么？細(xì)節(jié)決定成敗細(xì)節(jié)是執(zhí)行力價值的前提——沒有細(xì)節(jié)管理執(zhí)行力難以發(fā)揮二、關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力

2、執(zhí)行力錯誤的根源個體方面——技能素質(zhì)——文化素質(zhì)——品德素質(zhì)——思想素質(zhì)——身體素質(zhì)——綜合性評估組織方面——外環(huán)境：外部不可抗拒因素社會因素、自然災(zāi)害、流行病、戰(zhàn)爭、事故三、人們常犯的執(zhí)行力錯誤

2、執(zhí)行力錯誤的根源組織方面——內(nèi)環(huán)境之一：從管理上看人才、戰(zhàn)略、機(jī)制、制度、文化、工作流程——內(nèi)環(huán)境之二：從業(yè)務(wù)上看市場策略、技術(shù)不平、生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程——內(nèi)環(huán)境之三：決策層綜合素質(zhì)——內(nèi)環(huán)境之四：資源方面資金、原材料、政府關(guān)系三、人們常犯的執(zhí)行力錯誤2、企業(yè)管理者究竟該怎樣思考？改善心智模式目標(biāo)行動方法

賴以實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值或組織目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)利潤HR團(tuán)隊執(zhí)行力四、競爭危機(jī)與執(zhí)行力研究個體群體組織內(nèi)在素質(zhì)制度流程機(jī)制文化

1、什么是執(zhí)行力員工執(zhí)行力的三層含義——基礎(chǔ)智能，表現(xiàn)：

A、智商（IQ：IntelligenceQuotient）

B、基礎(chǔ)文化：學(xué)歷和其它綜合性知識

C、情商（EQ：EmotionalQuotient）——心理性格能力，表現(xiàn)：

A、靈商（SQ：SpiritualQuotient）事業(yè)心和使命感，主動工作的意愿

B、敬業(yè)精神、責(zé)任感、忠誠五、全方位提升執(zhí)行力2、不同層次人員的執(zhí)行力

工作重心的差異性決策層管理層執(zhí)行層理念機(jī)制制度方法流程強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性體現(xiàn)方向性強(qiáng)調(diào)有效性體現(xiàn)策略性強(qiáng)調(diào)技術(shù)性體現(xiàn)執(zhí)行力五、全方位提升執(zhí)行力

3、怎樣全面提升執(zhí)行力個人執(zhí)行力提升——綜合素質(zhì)：身、心、智與品、技、勤組織執(zhí)行力提升——戰(zhàn)略、策略、計劃——組織、管理、控制——凝聚力、向心力、行動力——團(tuán)隊學(xué)習(xí)與持續(xù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的提升五、全方位提升執(zhí)行力

4、執(zhí)行力的三個核心流程五、全方位提升執(zhí)行力運(yùn)營流程戰(zhàn)略流程

三結(jié)合示意圖人員流程執(zhí)行力現(xiàn)場演練一分鐘練習(xí)（3分鐘準(zhǔn)備）：

學(xué)員自愿上講臺作自我介紹，形式多樣、獨(dú)具特色，要求以積極的心態(tài)體現(xiàn)出熱情與活力。限時1分鐘，50秒提示。（超時者請大家鼓掌請其下臺）一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家三、時間管理與工作執(zhí)行力四、溝通技巧與工作執(zhí)行力五、專注細(xì)節(jié)精益工作流程目錄1、職業(yè)化員工的素質(zhì)特征

復(fù)合性——知識經(jīng)濟(jì)時代的必然——一專多能：“德、才、學(xué)、識、質(zhì)、體”

層次性——不同層次人員綜合性能力不同（高層、中層和基層）

動態(tài)性——在學(xué)習(xí)化生存的今天，能力是個變量一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型2、新時期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型能技能專業(yè)技能、情商、經(jīng)營人生智智商知識、文化、思考力、決策品道德仁、善、正直、職業(yè)道德性氣質(zhì)性格特征、承壓、逆境商心靈商事業(yè)心、積極心態(tài)、熱情2、新時期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型性氣質(zhì)性格特征、承壓、逆境商

性格天成，與生俱來

——江山易改，本性難移性格沒有好壞之分

——用對了地方就是優(yōu)

——用錯了地方就是劣怎樣知道自己的性格特征怎樣了解他人的性格特征2、新時期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型性氣質(zhì)性格特征、承壓、逆境商

卡特爾的十六種性格特征（見下頁）性格的可塑性

——人生的經(jīng)歷就是財富心為性之先

——天將降大任于斯人也…

——意志力修煉——個性測驗（卡特爾16PF中的人格特征）緊張困擾心平氣和緊張性知已知彼、自律謹(jǐn)嚴(yán)矛盾沖突、不明大體自律性自主、當(dāng)機(jī)立斷依賴、隨群附眾獨(dú)立性自由、批評激進(jìn)保守、服膺傳統(tǒng)實驗性憂慮抑郁、煩惱多愁安詳沉著、有自信心憂慮性精明能干、世故坦白直率、天真世故性幻想、狂放不羈現(xiàn)實、合乎成規(guī)幻想性懷疑剛愎依賴隨和懷疑性敏感、感情用事理智、著重實際敏感性冒險敢為畏縮退怯敢為性有恒負(fù)責(zé)權(quán)宜敷衍有恒性輕松興奮嚴(yán)肅審慎興奮性好強(qiáng)固執(zhí)謙虛順從恃強(qiáng)性情緒穩(wěn)定情緒激動穩(wěn)定性聰慧、富有才識遲鈍、學(xué)識淺薄聰慧性樂群外向緘默、孤獨(dú)樂群性高程度特征低程度特征特質(zhì)一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型2、新時期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型智智商知識、文化、思考力、決策

智慧的頭腦——

基礎(chǔ)智力(IQ)——敏銳的目光(觀察力)——

邏輯思維能力——敏捷的反應(yīng)力

潛能挖掘——

勤能補(bǔ)拙——巧干是智慧的體現(xiàn)2、新時期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型能技能專業(yè)技能、情商、經(jīng)營人生

技術(shù)素質(zhì)

——某一領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)操作能力

——動腦和動手的執(zhí)行能力領(lǐng)導(dǎo)能力——戰(zhàn)略、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制2、新時期員工素質(zhì)模型一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型品性心表現(xiàn)出來的人的語言和思想表現(xiàn)出來的人的行為和成果能智3、不同層次人員的知識結(jié)構(gòu)異同

三個層次，兩個趨向三個層次兩個趨向

員工的層次越高，知識越豐富，知識結(jié)構(gòu)越趨于完善初級基礎(chǔ)技能較高技能+相關(guān)知識結(jié)構(gòu)全面綜合技能+系統(tǒng)完善的知識結(jié)構(gòu)一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型技術(shù)能力人事能力判斷能力備注

高層領(lǐng)導(dǎo)中層干部代表含義：很重要較重要次重要不重要基層管理者一線操作者

一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型4、

各層次人員必要技能分析提問：從上表中你看出什么樣的規(guī)律來？2、PDCA與制定工作計劃

PDCA的含義——

發(fā)明人：美國質(zhì)量管理專家(Daimin)——

四個字母的代表意義：P(plan)——

計劃D(do)——

執(zhí)行C(check)——

檢查A(Action)——

再行動二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家2、PDCA與制定工作計劃

PDCA循環(huán)圖(二)PDCAPDCAPDCA特點(diǎn)：——周而復(fù)始——

大環(huán)帶小環(huán)——

階梯式上升進(jìn)步再進(jìn)步二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家2、PDCA與制定工作計劃

計劃的三個步驟確定條件確定目標(biāo)建立方式確定相關(guān)工作目標(biāo)

確定或評估影響目標(biāo)實現(xiàn)的條件

建立系統(tǒng)化的方式來實現(xiàn)目標(biāo)二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家2、PDCA與制定工作計劃

不同管理層的計劃制定表層次計劃區(qū)間計劃的內(nèi)容高級管理層1~5年或更長一段時間的中長期戰(zhàn)略計劃增長率競爭戰(zhàn)略新產(chǎn)品資本投資中級管理層1個月~一年的中短期計劃如何改進(jìn)工序，加強(qiáng)協(xié)作如何更好的實施控制督導(dǎo)管理層1天、1周或1~6個月的短期計劃如何完成績效目標(biāo)如何貫徹新政策、采用新方法和履行新安排如何提高效率(成本、質(zhì)量等)員工和督導(dǎo)管理者的假期二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家3、HR職業(yè)人員的技能要求選才用才人才引進(jìn)績效考核育才留才員工培訓(xùn)激勵機(jī)制識才二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家1、分清工作的輕重緩急時間性強(qiáng)時間性弱時間性從弱到強(qiáng)優(yōu)先次優(yōu)先優(yōu)先度從小到大注：緊迫性取決于任務(wù)本身時間性的強(qiáng)弱三、時間管理與工作執(zhí)行力1、分清工作的輕重緩急

工作任務(wù)內(nèi)容的綜合分析重要度緊急性A重要而且緊急C緊急但不重要D不重要不緊急B重要但不緊迫三、時間管理與工作執(zhí)行力2、幾種常見的工作模式

并行模式——舉例ABCD

走訪客戶去甲城市

順便采購某機(jī)器配件把新招聘的兩名大學(xué)生帶去

和在該城市工作的同學(xué)聚餐公私兼顧一次搞掂三、時間管理與工作執(zhí)行力2、幾種常見的工作模式

串行模式——舉例ABCD主要領(lǐng)導(dǎo)不到場會議不能開要充分考慮工作的連續(xù)性會議沒結(jié)束形不成工作決議決議沒有下達(dá)工作無法開展工作尚未結(jié)束無法進(jìn)行考核三、時間管理與工作執(zhí)行力3、應(yīng)該記住的20條實用方法

長期準(zhǔn)備（4）——購買工具書/增加知識儲備/提高能力——訓(xùn)練你的快速閱讀能力——把常用的文件/文具放好——養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣

——凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。三、時間管理與工作執(zhí)行力3、應(yīng)該記住的20條實用方法

臨時準(zhǔn)備（5）——明天的工作前晚進(jìn)行優(yōu)先級排序——將相關(guān)的工作列在一起——把工作計劃放到隨時可見的地方——每天早晨比規(guī)定時間起早十分鐘——做好正式工作前的準(zhǔn)備工作三、時間管理與工作執(zhí)行力3、應(yīng)該記住的20條實用方法要培養(yǎng)的好習(xí)慣（7）——利用各種裝備如/信件等節(jié)省時間——把最困難的事放在效率最高的時候——利用零碎時間處理例行性事務(wù)——午餐或下班前開會效率最高/避免上午開會——休息片刻/伸個懶腰/沖杯咖啡/茶/其他飲料——報刊放在晚上看——每晚沉思片刻/回顧與總結(jié)三、時間管理與工作執(zhí)行力1、組織與溝通部門協(xié)作

——溝通模型理解傳送者接收者反饋感知編碼傳遞思考譯碼四、溝通技巧與工作執(zhí)行力2、溝通的種類及結(jié)構(gòu)4、處理同級關(guān)系的基本原則

五大原則

——

尊重：做人的第一前提

——

信任：相互信任，互不猜疑，

——

寬容：人要有寬闊的胸懷，容人的雅量，

——

真誠：“精誠所致，金石為開”，

“人心都是肉長的”

——

自制：自我克制是有涵養(yǎng)的表現(xiàn)（曾國藩）發(fā)怒是拿別人的錯誤懲罰自己注意：寬容不是無原則遷就，寬容不是軟弱可欺四、溝通技巧與工作執(zhí)行力

1、精益管理與細(xì)節(jié)設(shè)計精益求精的態(tài)度

盡善盡美的追求五、專注細(xì)節(jié)精益工作流程舉例職位

基本標(biāo)準(zhǔn)卓越標(biāo)準(zhǔn)司機(jī)按時、準(zhǔn)確、安全地將乘客載至目的地遵守交通規(guī)則隨時保持車輛良好的性能與衛(wèi)生狀況不裝載與目的地?zé)o關(guān)的乘客或貨物從幾種可選擇的行車路線中選擇最有效率的路線在緊急情況下采取有效措施在路途中播放乘客喜歡的音樂或在車內(nèi)放置乘客喜歡的報刊以消除旅途的寂寞較高的乘客選擇率打字員速度不低于100字/分鐘版式、字體等符合要求無文字及標(biāo)點(diǎn)符號的錯誤提供美觀、節(jié)省紙張的版面設(shè)置主動糾正原文中的錯別字培訓(xùn)技巧

語言體態(tài)教材教學(xué)工具教學(xué)環(huán)境紀(jì)律性時間掌控進(jìn)度掌控氛圍營造課間游戲幽默故事開頭結(jié)尾12五、專注細(xì)節(jié)精益工作流程3、培訓(xùn)技巧舉例4、教學(xué)環(huán)境——舉例（教室布置圖：講臺正面）噴繪的培訓(xùn)或論壇會標(biāo)五、專注細(xì)節(jié)精益工作流程

現(xiàn)場作業(yè)

——就你現(xiàn)在任職的崗位，完成以下內(nèi)容的作業(yè)：

1、簡要描述主要的崗位職責(zé)；

2、在你日常工作中最為重要的三項任務(wù)是什么？請按優(yōu)先級排序。（ABC）

3、回憶自己身邊發(fā)生的一件因忽視細(xì)節(jié)而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的事，并加以分析。

第三講提升團(tuán)隊執(zhí)行力的法則1、組織結(jié)構(gòu)的一般原理

組織系統(tǒng)——組織是一個系統(tǒng)——是一個具有內(nèi)在聯(lián)系的系統(tǒng)——上對下體現(xiàn)為指揮鏈——下對上體現(xiàn)為報告鏈指揮鏈報告鏈高層中層基層一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則1、組織結(jié)構(gòu)的一般原理

組織管理的基本原則——管理跨度監(jiān)督管理者A員工窄跨度監(jiān)督管理者B員工寬跨度監(jiān)督管理者C員工極寬跨度一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則

2、動態(tài)的組織結(jié)構(gòu)使企業(yè)保持活力良好組織架構(gòu)的重要性——團(tuán)隊比明星更重要——結(jié)構(gòu)性障礙是大企業(yè)病的溫床——執(zhí)行力受阻組織架構(gòu)如何影響績效——無效勞動——執(zhí)行力效果被組織結(jié)構(gòu)內(nèi)耗——矛盾糾紛滋長宗派內(nèi)斗組織構(gòu)架的選擇（直線職能制、矩陣式）一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則

1、選擇恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行人選挑選能執(zhí)行的人

——制定適宜的人才標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)崗位，確定職責(zé)

——制定明確規(guī)范的崗位說明書（下頁圖示）從大處著眼

——戰(zhàn)略化人才儲蓄，七分看？，三分看？適應(yīng)未來的執(zhí)行需要

——著眼未來重用才能出眾者實行淘汰制度二、提升執(zhí)行力的人員流程法則

2、留住人才，比招聘更重要量體裁衣，適才用人——合適的人放在合適的位置上幫助員工成長——以人為本的內(nèi)涵

A、尊重人B、鍛煉人

C、發(fā)展人D、提高人創(chuàng)造有吸引力的工作環(huán)境——文化氛圍——愛心經(jīng)營——相對高尚的物質(zhì)環(huán)境二、提升執(zhí)行力的人員流程法則

3、激勵員工應(yīng)用高明的薪酬設(shè)計——薪酬設(shè)計中的原則：外爭內(nèi)公——薪酬與個人努力程度緊密結(jié)合多給下屬支持鼓勵——馬斯洛需求層次理論在新時期的應(yīng)用——中國傳統(tǒng)文化與人的心理特征用壓力激發(fā)下屬的潛能——壓力管理：羚羊的故事用信任和尊重去感動員工——時遷的例子二、提升執(zhí)行力的人員流程法則

1、制定適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)讓執(zhí)行人員參與戰(zhàn)略的制定——兩個好處：更清楚怎么做、更愿意努力做長期戰(zhàn)略與短期戰(zhàn)略相結(jié)合——大處著眼，小處著手在戰(zhàn)略實施中貫徹執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)策略——從抗日戰(zhàn)爭到解放戰(zhàn)爭的案例重視戰(zhàn)略評價與控制對戰(zhàn)略實施動態(tài)調(diào)整——為什么“計劃趕不是變化”三、提升執(zhí)行力的戰(zhàn)略運(yùn)營法則

2、對執(zhí)行人員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)管制定相應(yīng)的運(yùn)營計劃協(xié)調(diào)各部門短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相結(jié)合應(yīng)對各種突發(fā)事件三、提升執(zhí)行力的戰(zhàn)略運(yùn)營法則文化理念戰(zhàn)略目標(biāo)階段規(guī)劃組織計劃部門計劃個人計劃實施流程

3、領(lǐng)導(dǎo)者：帶動每個人共同負(fù)責(zé)三、提升執(zhí)行力的戰(zhàn)略運(yùn)營法則

最高管理者的角色最高管理者分析與決斷（決策者）事務(wù)與細(xì)節(jié)（執(zhí)行者）（決策指向）（執(zhí)行指向）決策制度執(zhí)行制度與措施監(jiān)督與績效

1、有系統(tǒng)的培訓(xùn)員工加強(qiáng)崗位培訓(xùn)——思想引導(dǎo)：人生意義、價值觀、事業(yè)心——技能培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)、溝通、禮儀——制度約束：西點(diǎn)軍校的紀(jì)律觀——精神管理：毛澤東大成奧秘幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃——把員工的未來與團(tuán)隊的發(fā)展結(jié)合起來采取多樣化的培訓(xùn)方式——入腦更要入心：開啟心靈培訓(xùn)的新時代四、提升執(zhí)行力的團(tuán)隊建設(shè)法則

1、培養(yǎng)員工的信念我們生活在一個什么樣的時代？——曾經(jīng)的信仰瘋狂——從一個極端到另一個極端培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神——大和民族的精神與日本企業(yè)員工的忠誠度用企業(yè)的理念影響每一個員工——企業(yè)精神與發(fā)展戰(zhàn)略與員工的關(guān)系——你代表誰？鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)五、提升執(zhí)行力的企業(yè)文化法則

2、打造企業(yè)文化文化管理是最高境界——利益驅(qū)動是動物性的本能——情感維系是仁和善的結(jié)晶——理和義的引導(dǎo)是智慧者的法則——文化管理是精神力的升華讓文化潛移默化到每一個員工構(gòu)建適合自己特點(diǎn)的執(zhí)行文化——讓員工明白該做什么和該怎么做——讓員工明白那樣做的后果五、提升執(zhí)行力的企業(yè)文化法則

第四講提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的策略

1、領(lǐng)導(dǎo)人必做的七件事了解企業(yè)，了解員工——你了解你的員工嗎？——不要以為你什么都知道面對現(xiàn)實——大處著眼，小處著手——思考任何事情的基點(diǎn)設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序——回顧時間管理的方法——想明白了再動手一、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的三個基本條件

1、領(lǐng)導(dǎo)人必做的七件事跟蹤目標(biāo)，解決問題——目標(biāo)是我們期望達(dá)到的結(jié)果——目標(biāo)還是我們考核業(yè)績的依據(jù)——要解決問題，而不是敘述問題，更不是牢騷滿腹論功行賞，獎優(yōu)罰劣——執(zhí)行力體現(xiàn)在堅持實施，而不僅是追求制度的完美讓員工成長了解自我一、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的三個基本條件

2、構(gòu)建執(zhí)行力文化將薪酬與業(yè)績掛鉤——無論如何要樹立制度的權(quán)威性——適時建立真正有效的考核機(jī)制展開有效的企業(yè)溝通——溝通是管理的重要手段——沒有溝通就沒有管理——減少內(nèi)耗，形成合力領(lǐng)導(dǎo)人以身作則——其身正，不令而從一、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的三個基本條件

1、以利益為中心原則企業(yè)怎樣生存——企業(yè)危機(jī)時的典型特征——賺錢才是硬道理——企業(yè)與政府機(jī)關(guān)的最大差異——不要指望任何人，包括銀行——企業(yè)的根本目的是什么不能為公司創(chuàng)造價值的行為都屬無用——企業(yè)的慈善行為是策劃的結(jié)果——衡量價值的尺度在于和利潤的關(guān)系二、提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個原則

2、20/80的聚集原則遵循“二、八”法則——檢驗的標(biāo)準(zhǔn)看其與利益的相關(guān)程度——做20%重要的復(fù)雜會導(dǎo)致誤解，簡潔會排除迷惑——用“唯簡”思維處理復(fù)雜問題——做好日常簡單事最重要——面對眾多誘惑，專一對待——簡約組織層級和會議——簡潔的設(shè)計、簡短的距離和簡要溝通二、提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個原則

3、開發(fā)原則執(zhí)行力開發(fā)的要點(diǎn)——三個核心流程的完善與結(jié)合——加強(qiáng)培養(yǎng)，改變觀念——加強(qiáng)培養(yǎng)，建立積極心態(tài)——加強(qiáng)培養(yǎng)，提升技能——倡導(dǎo)行動力判斷執(zhí)行能力的標(biāo)準(zhǔn)——自己所領(lǐng)導(dǎo)的員工的質(zhì)量——是否建立了真實的執(zhí)行文化二、提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個原則

6、雙贏或不交易原則對等交換——目的：要想別人考慮你的利益——做法：首先你要充分考慮對方的利益——不要與那些只考慮自己利益的人長期交易7、分享或共享原則與其另立爐灶，不如借用或共用——整合的觀念8、杠桿原則給你一個支點(diǎn)，去撥動整個團(tuán)隊二、提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的八個原則

1、R1（Read-all)—執(zhí)行的計劃/預(yù)算系統(tǒng)計劃/預(yù)算系統(tǒng)的目的是落實戰(zhàn)略規(guī)劃，它在執(zhí)行系統(tǒng)中起到一個驅(qū)動的作用具體步驟：——公司層制定年度規(guī)劃目標(biāo)，主要經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)計劃及業(yè)績的期望指標(biāo)，并將指標(biāo)分解到各個業(yè)務(wù)層面——業(yè)務(wù)層根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想和要求制定年度預(yù)算計劃——在年度計劃下做詳細(xì)的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃和月度業(yè)務(wù)規(guī)劃

三、建立4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)

2、R2（Responsibility)—執(zhí)行人崗位職責(zé)系統(tǒng)崗位職責(zé)系統(tǒng)的目的是“靠業(yè)績用人而不是靠領(lǐng)導(dǎo)的感覺用人”，如何做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是強(qiáng)調(diào)崗位與業(yè)績的關(guān)系具體步驟：

——根據(jù)預(yù)算計劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位

——設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)權(quán)限

——明確部門崗位設(shè)置：各個部門設(shè)多少職位，什么職位，這些職位到底是干什么的。三、建立4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)

2、R2（Responsibility)—執(zhí)行人崗位職責(zé)系統(tǒng)具體步驟：

——根據(jù)崗位評估進(jìn)行崗位職責(zé)說明

——明確業(yè)務(wù)層面的考核指標(biāo)

——明確各個崗位的考核指標(biāo)

——責(zé)任書簽訂：通過法制化明確雙方的責(zé)任和義務(wù)三、建立4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)回顧職務(wù)說明書的內(nèi)容

3、R3（Review)—執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)具體步驟：——質(zhì)詢業(yè)績跟蹤的內(nèi)容不公包括財務(wù)類的目標(biāo)，同時也包括重要措施的完成情況，通過流程管理的辦法事前了解和解決計劃執(zhí)行中遇到的問題，從而將部門和員工的關(guān)鍵行動措施納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng)——“質(zhì)詢會”使業(yè)績跟蹤不只局限于“匯報工作”，更重要的是發(fā)現(xiàn)差距，找出原因，并提出提高業(yè)績的方案三、建立4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)

4、R4（Result)—執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)通過業(yè)績考核方案，將業(yè)績與薪酬掛鉤，保證多勞多得，并提拔明星員工，淘汰不及格員工?？己说臉?biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是建立在企業(yè)和員工都滿意的

“雙贏”基礎(chǔ)上

三、建立4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)考核的執(zhí)行力體現(xiàn)在：

——考核機(jī)制是否真正建立起來

——員工對考核的滿意度如何

——是否真正持續(xù)堅持考核

4、R4（Re