設(shè)計(jì)與管理結(jié)合設(shè)計(jì)與管理的核心原則，培養(yǎng)跨界思維能力面向設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生及管理人員，提供創(chuàng)新思維與項(xiàng)目管理技能設(shè)計(jì)與管理的定義設(shè)計(jì)的含義有目的的創(chuàng)造活動解決問題的視覺表達(dá)藝術(shù)與功能的結(jié)合管理的核心資源整合與配置目標(biāo)達(dá)成的系統(tǒng)過程團(tuán)隊(duì)協(xié)作的組織為什么要學(xué)設(shè)計(jì)與管理競爭優(yōu)勢復(fù)合型人才更受青睞解決復(fù)雜問題設(shè)計(jì)思維與管理技能互補(bǔ)行業(yè)發(fā)展趨勢對跨界人才需求增長設(shè)計(jì)與管理的關(guān)系協(xié)同增效設(shè)計(jì)提供創(chuàng)意，管理提供落地能力1平衡張力創(chuàng)新與執(zhí)行效率的權(quán)衡2相互促進(jìn)管理規(guī)范設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)激活管理3結(jié)構(gòu)支撐管理為設(shè)計(jì)提供框架與資源4設(shè)計(jì)的類型與領(lǐng)域平面設(shè)計(jì)廣告、品牌、出版物工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、包裝、家具環(huán)境設(shè)計(jì)室內(nèi)、景觀、展覽UI/UX設(shè)計(jì)網(wǎng)站、應(yīng)用、交互體驗(yàn)管理的基本職能計(jì)劃設(shè)定目標(biāo)與路徑組織配置資源與分工領(lǐng)導(dǎo)激勵引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)控制監(jiān)督評估調(diào)整設(shè)計(jì)流程概述調(diào)研階段收集需求與分析概念階段創(chuàng)意產(chǎn)生與篩選設(shè)計(jì)開發(fā)具體方案深化交付實(shí)施最終輸出與評估設(shè)計(jì)思維簡介共情深入理解用戶需求定義聚焦核心問題創(chuàng)意廣泛發(fā)散思考原型快速構(gòu)建可測試方案測試驗(yàn)證并改進(jìn)方案項(xiàng)目管理基礎(chǔ)項(xiàng)目定義有明確起止的獨(dú)特工作創(chuàng)造特定成果的臨時(shí)性努力生命周期啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾每個(gè)階段有明確交付物管理要素范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、溝通、人力資源、采購制定有效的設(shè)計(jì)目標(biāo)具體(Specific)明確定義目標(biāo)內(nèi)容可衡量(Measurable)設(shè)定可量化的標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)成(Achievable)在能力范圍內(nèi)的挑戰(zhàn)相關(guān)性(Relevant)與總體戰(zhàn)略相符時(shí)限性(Time-bound)有明確完成時(shí)間團(tuán)隊(duì)組建與分工角色主要職責(zé)所需技能項(xiàng)目經(jīng)理整體協(xié)調(diào)與計(jì)劃組織能力，溝通能力創(chuàng)意總監(jiān)方向把控與創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)審美能力，概念思維設(shè)計(jì)師具體設(shè)計(jì)執(zhí)行專業(yè)技能，協(xié)作能力技術(shù)支持技術(shù)實(shí)現(xiàn)與支持專業(yè)知識，解決問題能力設(shè)計(jì)創(chuàng)意的激發(fā)方法頭腦風(fēng)暴法自由發(fā)散，不評判數(shù)量優(yōu)先，質(zhì)量后置SCAMPER法替代、組合、調(diào)整修改、其他用途、消除、重組思維導(dǎo)圖放射性思考視覺化聯(lián)想類比聯(lián)想尋找其他領(lǐng)域靈感打破常規(guī)思維框架方案選擇與評估明確評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定客觀評判指標(biāo)如可行性、創(chuàng)新性、成本多方案比較對比各方案優(yōu)缺點(diǎn)量化分析差異權(quán)衡取舍綜合考量各要素平衡短期與長期價(jià)值最終決策選定最優(yōu)方案明確執(zhí)行路徑資源配置與管理3大類資源類型人力、物力、財(cái)力80%資源利用率理想的效率目標(biāo)30%冗余預(yù)留應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的緩沖5步資源規(guī)劃流程識別、估算、分配、監(jiān)控、調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度控制進(jìn)度控制工具：甘特圖、里程碑計(jì)劃關(guān)鍵路徑管理：識別影響整體進(jìn)度的關(guān)鍵任務(wù)變更控制：評估變更對進(jìn)度的影響，及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)預(yù)算管理人力成本軟硬件投入外部服務(wù)營銷推廣應(yīng)急儲備風(fēng)險(xiǎn)識別與管理風(fēng)險(xiǎn)評估概率與影響分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控持續(xù)追蹤與預(yù)警溝通與匯報(bào)技巧了解受眾針對不同層級調(diào)整內(nèi)容與方式精簡表達(dá)聚焦關(guān)鍵信息，避免冗余數(shù)據(jù)可視化用圖表清晰展示進(jìn)展與問題提供方案匯報(bào)問題的同時(shí)提出解決思路設(shè)計(jì)質(zhì)量控制制定標(biāo)準(zhǔn)明確設(shè)計(jì)規(guī)范與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)過程檢查各階段節(jié)點(diǎn)審核與校對多方評審內(nèi)部與客戶反饋相結(jié)合持續(xù)改進(jìn)建立質(zhì)量問題反饋閉環(huán)管理中的沖突與協(xié)調(diào)常見沖突目標(biāo)不一致資源爭奪溝通不暢專業(yè)觀點(diǎn)差異個(gè)性與工作方式?jīng)_突協(xié)調(diào)方法共同目標(biāo)引導(dǎo)明確邊界與權(quán)責(zé)建立溝通機(jī)制妥協(xié)與讓步第三方調(diào)解設(shè)計(jì)開發(fā)階段重點(diǎn)需求確認(rèn)明確需求邊界與優(yōu)先級概念設(shè)計(jì)建立設(shè)計(jì)方向與框架3詳細(xì)設(shè)計(jì)深化方案細(xì)節(jié)與規(guī)范4方案確認(rèn)多方評審與修改完善原型制作與測試線框原型低保真、快速驗(yàn)證結(jié)構(gòu)交互原型中保真、測試用戶流程視覺原型高保真、接近最終效果設(shè)計(jì)交付與總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)交付物原始源文件可執(zhí)行成果規(guī)范文檔使用說明知識沉淀設(shè)計(jì)決策記錄技術(shù)難點(diǎn)解決方案經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)資源素材庫復(fù)盤要點(diǎn)目標(biāo)達(dá)成度流程優(yōu)化點(diǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率用戶反饋分析設(shè)計(jì)管理中的領(lǐng)導(dǎo)力愿景引導(dǎo)明確方向與目標(biāo)激勵團(tuán)隊(duì)認(rèn)可貢獻(xiàn)，激發(fā)潛能信任與授權(quán)放權(quán)賦能，培養(yǎng)能力有效溝通傾聽反饋，清晰表達(dá)組織結(jié)構(gòu)對設(shè)計(jì)的影響靈活性評分效率評分設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)專業(yè)軟件與基本方法實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目鍛煉在真實(shí)項(xiàng)目中學(xué)習(xí)成長導(dǎo)師輔導(dǎo)機(jī)制經(jīng)驗(yàn)傳承與能力提升創(chuàng)新能力培養(yǎng)鼓勵嘗試與突破跨部門協(xié)作管理共同目標(biāo)建立一致的協(xié)作目標(biāo)明確邊界厘清各部門職責(zé)與權(quán)限2信息流轉(zhuǎn)建立順暢的溝通機(jī)制資源整合合理調(diào)配共享資源設(shè)計(jì)中的用戶需求管理用戶調(diào)研訪談、問卷、觀察法需求分類基礎(chǔ)、期望、興奮需求優(yōu)先級排序根據(jù)價(jià)值與可行性評估迭代優(yōu)化持續(xù)收集反饋調(diào)整設(shè)計(jì)成果評審機(jī)制準(zhǔn)備階段制定評審標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)備材料內(nèi)部預(yù)審團(tuán)隊(duì)內(nèi)部檢查完善3正式評審多角度綜合評估4反饋修改針對問題進(jìn)行調(diào)整5最終確認(rèn)驗(yàn)證修改效果，達(dá)成一致品牌與設(shè)計(jì)的關(guān)系視覺一致性標(biāo)志、色彩、字體、圖形體驗(yàn)一致性全渠道品牌體驗(yàn)設(shè)計(jì)價(jià)值傳遞設(shè)計(jì)表達(dá)品牌核心理念設(shè)計(jì)專案管理工具設(shè)計(jì)類：Figma、AdobeXD、Sketch項(xiàng)目管理：Asana、Trello、Jira協(xié)作類：Slack、飛書、MicrosoftTeams文檔類：Notion、語雀、石墨文檔知識產(chǎn)權(quán)與設(shè)計(jì)保護(hù)著作權(quán)保護(hù)自動獲得，無需登記保護(hù)作品表達(dá)，不保護(hù)思想保護(hù)期長，作者生前及死后50年商標(biāo)保護(hù)需申請注冊保護(hù)品牌標(biāo)識可延期續(xù)展，理論上永久保護(hù)專利保護(hù)保護(hù)設(shè)計(jì)的技術(shù)方案外觀設(shè)計(jì)專利：產(chǎn)品外觀保護(hù)期限有限，需申請可持續(xù)設(shè)計(jì)管理環(huán)保材料選擇可再生、低污染材料應(yīng)用循環(huán)設(shè)計(jì)思維產(chǎn)品全生命周期考量創(chuàng)新節(jié)能方案減少能源與資源消耗社會責(zé)任融入考慮設(shè)計(jì)對社會的影響設(shè)計(jì)中的創(chuàng)新管理創(chuàng)新環(huán)境營造建立開放包容的氛圍容許失敗與嘗試創(chuàng)新流程設(shè)計(jì)平衡自由探索與結(jié)構(gòu)化管理設(shè)置創(chuàng)意孵化與篩選機(jī)制資源支持提供創(chuàng)新所需時(shí)間與工具建立激勵機(jī)制落地轉(zhuǎn)化創(chuàng)意到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換路徑推動創(chuàng)新應(yīng)用與推廣國際化設(shè)計(jì)管理跨文化團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)文化差異帶來多元視角溝通方式與習(xí)慣不同工作節(jié)奏與流程差異價(jià)值觀與審美偏好多樣管理策略建立明確溝通規(guī)范文化敏感性培訓(xùn)靈活調(diào)整管理方式強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)與價(jià)值失敗項(xiàng)目案例剖析成功項(xiàng)目案例分享產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例用戶為中心的創(chuàng)新設(shè)計(jì)品牌設(shè)計(jì)案例文化融合的視覺表達(dá)空間設(shè)計(jì)案例功能與美學(xué)平衡的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)同敏捷開發(fā)模式迭代式開發(fā)，快速驗(yàn)證2Scrum工作法每日站會，沖刺規(guī)劃看板管理可視化工作流，限制在制品協(xié)作平臺應(yīng)用實(shí)時(shí)文檔，遠(yuǎn)程協(xié)作工具智能化與數(shù)字化管理工具人工智能輔助設(shè)計(jì)自動生成設(shè)計(jì)方案智能排版與布局風(fēng)格遷移與變換設(shè)計(jì)方案評估數(shù)據(jù)驅(qū)動管理設(shè)計(jì)效果量化測試項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)時(shí)監(jiān)控資源利用分析優(yōu)化團(tuán)隊(duì)績效數(shù)據(jù)分析設(shè)計(jì)管理的法律風(fēng)險(xiǎn)合同風(fēng)險(xiǎn)權(quán)責(zé)不明，條款模糊交付標(biāo)準(zhǔn)不清晰版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)素材使用未授權(quán)作品權(quán)利歸屬爭議侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)無意識模仿他人設(shè)計(jì)商標(biāo)、專利侵權(quán)保密風(fēng)險(xiǎn)客戶信息泄露設(shè)計(jì)方案提前流出設(shè)計(jì)與管理中的倫理問題識別倫理邊界了解行業(yè)倫理規(guī)范尊重知識產(chǎn)權(quán)與原創(chuàng)建立倫理準(zhǔn)則制定團(tuán)隊(duì)倫理行為規(guī)范明確不可接受的行為執(zhí)行與監(jiān)督建立舉報(bào)與糾正機(jī)制定期倫理審查培養(yǎng)倫理意識倫理培訓(xùn)與案例學(xué)習(xí)正面價(jià)值觀引導(dǎo)未來設(shè)計(jì)管理趨勢智能化AI輔助設(shè)計(jì)與決策全球化跨地域團(tuán)隊(duì)協(xié)作常態(tài)化跨界融合多學(xué)科知識整合模塊化設(shè)計(jì)系統(tǒng)與組件化管理共創(chuàng)模式用戶參與設(shè)計(jì)全過程5主要行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域主要標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)平面設(shè)計(jì)印刷標(biāo)準(zhǔn)，色彩管理規(guī)范ISO,中國印刷技術(shù)協(xié)會工業(yè)設(shè)計(jì)人機(jī)工程學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，材料安全標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)委員會，CCC認(rèn)證UI/UX設(shè)計(jì)無障礙設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，用戶體驗(yàn)指南W3C，用戶體驗(yàn)專業(yè)協(xié)會建筑設(shè)計(jì)建筑規(guī)范，防火標(biāo)準(zhǔn)住建部，建筑師協(xié)會管理效能評估方法30%進(jìn)度達(dá)成率按時(shí)完成的任務(wù)比例85%資源利用率資源投入產(chǎn)出比4.5分客戶滿意度五分制評價(jià)平均分12%創(chuàng)新指數(shù)新方案在總產(chǎn)出中的占比設(shè)計(jì)管理中的壓力與自我管理常見壓力源緊張的項(xiàng)目期限多任務(wù)并行創(chuàng)意與執(zhí)行的平衡客戶期望管理自我管理策略時(shí)間塊管理法任務(wù)優(yōu)先級排序定期休息與放松建立支持網(wǎng)絡(luò)個(gè)人能力提升建議創(chuàng)新思維突破常規(guī)，尋找新解決方案溝通表達(dá)清晰傳達(dá)想法與傾聽反饋項(xiàng)目管理規(guī)劃執(zhí)行與資源協(xié)調(diào)專業(yè)技能設(shè)計(jì)工具與方法掌握設(shè)計(jì)與管理職業(yè)發(fā)展路徑初級設(shè)計(jì)師技能積累，項(xiàng)目參與資深設(shè)計(jì)師獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目，專業(yè)深化設(shè)計(jì)主管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)總監(jiān)戰(zhàn)略規(guī)劃，跨部門管理創(chuàng)意總監(jiān)/CDO企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)課程知識點(diǎn)回顧設(shè)計(jì)基礎(chǔ)：設(shè)計(jì)類型、流程、思維方法管理知識：項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、資源配置整合應(yīng)用：設(shè)計(jì)項(xiàng)目的全流程管理實(shí)踐發(fā)展趨勢：新技術(shù)