消防召回協(xié)議書模板?甲方（召回方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（被召回方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方在消防產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，依據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)乙方提供的[具體消防產(chǎn)品名稱/消防服務(wù)項(xiàng)目]存在需要召回的情形；乙方同意按照相關(guān)要求配合甲方進(jìn)行召回工作。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就消防召回事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）消防產(chǎn)品1.產(chǎn)品名稱：[具體消防產(chǎn)品名稱，如某型號(hào)滅火器、消防應(yīng)急燈具等]2.規(guī)格型號(hào)：[詳細(xì)說明產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)，如MF/ABC4、LED12W等]3.生產(chǎn)批次：[明確產(chǎn)品的生產(chǎn)批次編號(hào)，例如2023010501]4.數(shù)量：[具體的產(chǎn)品數(shù)量]5.產(chǎn)品特征：[對(duì)產(chǎn)品的特殊設(shè)計(jì)、材質(zhì)、功能等特征進(jìn)行簡(jiǎn)要描述，以便準(zhǔn)確識(shí)別和區(qū)分該產(chǎn)品]（二）消防服務(wù)1.服務(wù)項(xiàng)目：[如消防設(shè)施檢測(cè)服務(wù)、消防工程施工服務(wù)等具體服務(wù)內(nèi)容]2.服務(wù)范圍：[詳細(xì)說明服務(wù)所涉及的區(qū)域、場(chǎng)所等范圍，例如涵蓋某城市某區(qū)所有商業(yè)綜合體的消防設(shè)施檢測(cè)]3.服務(wù)期限：[明確服務(wù)開始和結(jié)束的時(shí)間范圍，如自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止]4.服務(wù)內(nèi)容及要求：[具體闡述服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容以及應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等要求，例如消防設(shè)施檢測(cè)需按照國(guó)家[具體標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢測(cè)，確保消防設(shè)施各項(xiàng)功能正常]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地配合開展消防召回工作。有權(quán)對(duì)乙方召回工作的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出合理的整改意見和要求。有權(quán)根據(jù)召回工作的實(shí)際需要，要求乙方提供與召回產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、報(bào)告等文件。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的召回信息，包括召回的原因、范圍、要求等。協(xié)助乙方制定召回計(jì)劃，并提供必要的技術(shù)支持和指導(dǎo)。按照相關(guān)規(guī)定和本協(xié)議的約定，承擔(dān)因召回工作產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如有明確約定）。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供與召回相關(guān)的必要文件和信息，以確保召回工作的順利進(jìn)行。在召回過程中，如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致召回工作無(wú)法按時(shí)完成或出現(xiàn)困難，有權(quán)向甲方提出合理的延期或調(diào)整建議。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議及甲方要求，立即停止涉及召回產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)銷售、使用、施工等活動(dòng)，并通知已購(gòu)買產(chǎn)品或接受服務(wù)的客戶。積極配合甲方制定召回方案，提供召回所需的人員、場(chǎng)地、設(shè)備等資源，確保召回工作能夠迅速、有效地開展。對(duì)召回產(chǎn)品進(jìn)行全面清查、統(tǒng)計(jì)，按照甲方指定的方式和地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管，不得擅自處理。負(fù)責(zé)對(duì)召回產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行評(píng)估、分析，查找問題原因，并向甲方提交詳細(xì)的召回報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括問題描述、原因分析、處理措施及結(jié)果等。根據(jù)甲方要求，對(duì)召回產(chǎn)品進(jìn)行維修、更換、整改或采取其他補(bǔ)救措施，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。在召回工作完成后，向甲方提交召回工作總結(jié)報(bào)告，說明召回工作的完成情況、效果評(píng)估等內(nèi)容。三、召回程序（一）召回通知1.甲方應(yīng)在確定需要召回后，及時(shí)以書面形式通知乙方，通知內(nèi)容應(yīng)包括召回的原因、范圍、要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等詳細(xì)信息。2.乙方應(yīng)在收到召回通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，確認(rèn)已收到通知，并按照通知要求開始組織召回工作。（二）召回實(shí)施1.乙方應(yīng)根據(jù)召回通知的要求，制定具體的召回實(shí)施方案，明確召回工作的步驟、方法、人員安排、時(shí)間進(jìn)度等內(nèi)容，并報(bào)甲方審核同意。2.在召回實(shí)施過程中，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照召回實(shí)施方案進(jìn)行操作，確保召回工作的順利進(jìn)行。如遇特殊情況需要調(diào)整召回方案，應(yīng)提前征得甲方的書面同意。3.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告召回工作的進(jìn)展情況，至少每周提交一次召回工作進(jìn)展報(bào)告，直至召回工作完成。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括已召回產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量、處理情況、剩余未召回產(chǎn)品或服務(wù)的分布及原因分析等。（三）召回產(chǎn)品或服務(wù)的處理1.乙方應(yīng)對(duì)召回的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行集中管理，設(shè)立專門的存放區(qū)域，并做好標(biāo)識(shí)和防護(hù)措施，防止產(chǎn)品受到二次損壞或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步惡化。2.對(duì)于召回的產(chǎn)品，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行分類處理。如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，能夠維修的應(yīng)進(jìn)行維修，維修后經(jīng)檢測(cè)合格方可重新投入使用；無(wú)法維修或維修后仍不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)予以報(bào)廢處理。對(duì)于報(bào)廢產(chǎn)品，乙方應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行妥善處置，防止對(duì)環(huán)境造成污染。3.對(duì)于召回的服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。如服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)免費(fèi)重新提供服務(wù)，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止；如因服務(wù)問題給客戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（四）召回記錄與檔案管理1.乙方應(yīng)建立完善的召回記錄制度，對(duì)召回工作的全過程進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括召回通知的接收、召回方案的制定與實(shí)施、召回產(chǎn)品或服務(wù)的清查、處理情況等信息。記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并妥善保存至少[x]年。2.乙方應(yīng)將召回記錄整理歸檔，形成召回檔案。召回檔案應(yīng)包括召回通知、召回方案、召回工作進(jìn)展報(bào)告、召回產(chǎn)品或服務(wù)的處理記錄、客戶反饋等相關(guān)資料，以便日后查閱和追溯。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方提供準(zhǔn)確、完整的召回信息，導(dǎo)致召回工作延誤或出現(xiàn)其他問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接損失。2.若甲方未按照約定協(xié)助乙方開展召回工作，或未承擔(dān)因召回工作產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如有明確約定），乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的要求及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地配合甲方開展召回工作，導(dǎo)致召回工作未能按時(shí)完成或出現(xiàn)其他嚴(yán)重后果，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方擅自處理召回產(chǎn)品或服務(wù)，未按照甲方要求進(jìn)行妥善保管、維修、更換、整改等操作，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)追回已處理的產(chǎn)品或服務(wù)，并按照甲方要求重新進(jìn)行處理，同時(shí)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失。如乙方無(wú)法追回已處理的產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)按照產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值向甲方進(jìn)行賠償。3.若乙方未按照本協(xié)議的約定提交召回報(bào)告或提交的報(bào)告內(nèi)容虛假、不完整，乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充或更正報(bào)告，并向甲方支付違約金[具體金額]元。如因乙方報(bào)告問題導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方違反本協(xié)議的其他約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因召回工作產(chǎn)生的額外費(fèi)用、甲方為解決糾紛而支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至召回工作全部完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議