臺(tái)州銀行筆試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.臺(tái)州銀行的總部位于以下哪個(gè)城市？A.杭州B.寧波C.臺(tái)州D.溫州答案：C2.以下哪種貨幣不是臺(tái)州銀行的主要業(yè)務(wù)貨幣？A.人民幣B.美元C.日元D.歐元答案：D3.臺(tái)州銀行的主要客戶(hù)群體是？A.大型企業(yè)B.中小企業(yè)C.政府機(jī)構(gòu)D.跨國(guó)公司答案：B4.臺(tái)州銀行最早成立于哪一年？A.1988年B.1998年C.2008年D.2018年答案：A5.以下哪項(xiàng)不是臺(tái)州銀行的業(yè)務(wù)范圍？A.存款B.貸款C.證券承銷(xiāo)D.支付結(jié)算答案：C6.臺(tái)州銀行的企業(yè)精神不包括以下哪項(xiàng)？A.吃苦B.求實(shí)C.創(chuàng)新D.壟斷答案：D7.在臺(tái)州銀行，客戶(hù)的存款安全性主要依靠？A.銀行的信譽(yù)B.政府擔(dān)保C.國(guó)際組織擔(dān)保D.保險(xiǎn)公司擔(dān)保答案：A8.臺(tái)州銀行對(duì)員工的素質(zhì)要求不包括？A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)B.良好的溝通能力C.缺乏責(zé)任心D.團(tuán)隊(duì)合作精神答案：C9.以下哪種金融產(chǎn)品是臺(tái)州銀行重點(diǎn)推廣的？A.大額定期存單B.住房公積金貸款C.小微企業(yè)貸款D.國(guó)債答案：C10.臺(tái)州銀行的服務(wù)理念是？A.以客戶(hù)為中心B.以利潤(rùn)為中心C.以員工為中心D.以股東為中心答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.臺(tái)州銀行的業(yè)務(wù)特色包括（）A.支持小微企業(yè)B.個(gè)性化金融服務(wù)C.廣泛的網(wǎng)點(diǎn)分布D.只做高端客戶(hù)答案：ABC2.臺(tái)州銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施有（）A.信用評(píng)估B.抵押物評(píng)估C.貸后監(jiān)控D.隨機(jī)放貸答案：ABC3.以下哪些屬于臺(tái)州銀行的企業(yè)文化內(nèi)涵（）A.誠(chéng)信B.敬業(yè)C.合作D.奉獻(xiàn)答案：ABCD4.臺(tái)州銀行的金融創(chuàng)新體現(xiàn)在（）A.金融產(chǎn)品創(chuàng)新B.服務(wù)模式創(chuàng)新C.管理模式創(chuàng)新D.辦公地點(diǎn)創(chuàng)新答案：ABC5.臺(tái)州銀行員工應(yīng)具備的職業(yè)道德包括（）A.保守客戶(hù)秘密B.廉潔奉公C.公平競(jìng)爭(zhēng)D.隨意泄露客戶(hù)信息答案：ABC6.臺(tái)州銀行在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用有（）A.提供資金支持B.促進(jìn)就業(yè)C.推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)D.破壞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)答案：ABC7.臺(tái)州銀行的客戶(hù)服務(wù)渠道包括（）A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)B.網(wǎng)上銀行C.手機(jī)銀行D.電話(huà)銀行答案：ABCD8.臺(tái)州銀行在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)有（）A.本土優(yōu)勢(shì)B.靈活的經(jīng)營(yíng)策略C.強(qiáng)大的資本后盾D.深入的客戶(hù)了解答案：ABD9.以下哪些是臺(tái)州銀行關(guān)注的社會(huì)責(zé)任（）A.環(huán)境保護(hù)B.公益慈善C.員工福利D.偷稅漏稅答案：ABC10.臺(tái)州銀行的人才戰(zhàn)略包括（）A.吸引人才B.培養(yǎng)人才C.留住人才D.打壓人才答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.臺(tái)州銀行只在臺(tái)州地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤2.臺(tái)州銀行的貸款業(yè)務(wù)只面向大型企業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤3.臺(tái)州銀行的企業(yè)文化對(duì)其發(fā)展沒(méi)有影響。（）答案：錯(cuò)誤4.臺(tái)州銀行不需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。（）答案：錯(cuò)誤5.臺(tái)州銀行的員工不需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)。（）答案：錯(cuò)誤6.臺(tái)州銀行的金融產(chǎn)品都是傳統(tǒng)產(chǎn)品，沒(méi)有創(chuàng)新。（）答案：錯(cuò)誤7.臺(tái)州銀行在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中起負(fù)面作用。（）答案：錯(cuò)誤8.臺(tái)州銀行的客戶(hù)服務(wù)渠道只有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。（）答案：錯(cuò)誤9.臺(tái)州銀行不重視社會(huì)責(zé)任。（）答案：錯(cuò)誤10.臺(tái)州銀行的人才戰(zhàn)略只注重吸引人才。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述臺(tái)州銀行支持小微企業(yè)的重要意義。答案：臺(tái)州銀行支持小微企業(yè)有助于促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，小微企業(yè)是地方經(jīng)濟(jì)活力的重要來(lái)源。同時(shí)增加就業(yè)機(jī)會(huì)，推動(dòng)創(chuàng)新，豐富市場(chǎng)產(chǎn)品種類(lèi)，并且能為銀行自身拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，分散風(fēng)險(xiǎn)。2.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明臺(tái)州銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制流程。答案：首先進(jìn)行客戶(hù)信用評(píng)估，考量其還款能力等。然后進(jìn)行抵押物評(píng)估確保資產(chǎn)價(jià)值可覆蓋風(fēng)險(xiǎn)。貸款發(fā)放后進(jìn)行貸后監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理以確保資金安全。3.概括臺(tái)州銀行企業(yè)文化中的“吃苦”精神在工作中的體現(xiàn)。答案：在工作中“吃苦”精神體現(xiàn)為員工不怕困難，努力拓展業(yè)務(wù)，積極深入基層挖掘客戶(hù)需求，加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，不斷提升業(yè)務(wù)水平以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的金融市場(chǎng)環(huán)境。4.說(shuō)出臺(tái)州銀行三種提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)的方式。答案：一是提供個(gè)性化金融服務(wù)方案；二是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境和服務(wù)流程；三是不斷完善網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道功能，方便客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中進(jìn)一步提升臺(tái)州銀行的品牌知名度？答案：可通過(guò)加大廣告宣傳投入，參與公益活動(dòng)提升社會(huì)形象，提供優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)讓客戶(hù)口口相傳，加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)合作互推等方式。2.你認(rèn)為臺(tái)州銀行在金融科技應(yīng)用方面應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？答案：應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注移動(dòng)支付技術(shù)提升支付便利性，大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險(xiǎn)防控，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)保障客戶(hù)信息安全，智能客服提升服務(wù)效率。3.對(duì)于臺(tái)州銀行吸引年輕客戶(hù)群體有什么建議？答案：推出符合年輕人口味的金融產(chǎn)品如特色儲(chǔ)蓄、低門(mén)檻理財(cái)?shù)?，打造時(shí)尚的電子銀行界面，開(kāi)展針對(duì)年輕人的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如