解讀網(wǎng)絡(luò)零售與新零售西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院農(nóng)村電商迅猛發(fā)展2018年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1.37萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)30.4%，全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到2305億元，同比增長(zhǎng)33.8%，農(nóng)村電商迅猛發(fā)展。湖北藕帶通過(guò)新零售走向全國(guó)，農(nóng)戶(hù)嘗甜頭再投100萬(wàn)！

藕帶是湖北人夏天必吃的時(shí)令菜，鮮嫩爽脆，酸辣口味最下飯。但因保鮮期極短，外地消費(fèi)者很難吃上新鮮的藕帶。去年搭上盒馬新零售后，湖北的藕帶終于走上全國(guó)人的餐桌。01網(wǎng)絡(luò)零售的定義網(wǎng)絡(luò)零售的定義網(wǎng)絡(luò)零售是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行的商品交易活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)零售通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息的組織和傳遞，實(shí)現(xiàn)了有形商品和無(wú)形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務(wù)的消費(fèi)。買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)電子商務(wù)（線(xiàn)上）應(yīng)用實(shí)現(xiàn)交易信息的查詢(xún)（信息流）、交易（資金流）和交付（物流）等行為。02網(wǎng)絡(luò)零售的模式網(wǎng)絡(luò)零售的模式網(wǎng)絡(luò)零售也稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。B2C（企業(yè)與消費(fèi)者）C2C（消費(fèi)者與消費(fèi)者）03網(wǎng)絡(luò)零售的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)——買(mǎi)方購(gòu)物時(shí)間隨意安排，24小時(shí)，無(wú)節(jié)假日打破地區(qū)、過(guò)節(jié)的限制，可以購(gòu)買(mǎi)全世界的商品優(yōu)勢(shì)——賣(mài)方啟動(dòng)資本與運(yùn)營(yíng)資本較小經(jīng)營(yíng)方式靈活便于小眾商品的銷(xiāo)售營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境便于開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)方買(mǎi)方網(wǎng)絡(luò)零售的特點(diǎn)弊端沒(méi)有接觸到實(shí)物,沒(méi)法真正心理的感知。送貨不方便。消費(fèi)者偏好的東西無(wú)法像商場(chǎng)那樣滿(mǎn)足。產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用難以監(jiān)控，得不到保障。04網(wǎng)絡(luò)新零售的提出網(wǎng)絡(luò)新零售的提出2016年10月的阿里云棲大會(huì)上，阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售，“未來(lái)的十年、二十年，沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售。05網(wǎng)絡(luò)新零售的定義網(wǎng)絡(luò)新零售的定義企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。網(wǎng)絡(luò)新零售的提出網(wǎng)絡(luò)新零售是利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，將“人、貨、場(chǎng)”等傳統(tǒng)商業(yè)要素進(jìn)行重構(gòu)的過(guò)程，包括重構(gòu)生產(chǎn)流程、重構(gòu)商家與消費(fèi)者的關(guān)系、重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)等。每個(gè)企業(yè)都將走向數(shù)據(jù)公司，完成消費(fèi)者的可識(shí)別、可觸達(dá)、可洞察、可服務(wù)。06網(wǎng)絡(luò)新零售的模式網(wǎng)絡(luò)零售的模式O2O屬于網(wǎng)絡(luò)新零售形式。07網(wǎng)絡(luò)新零售的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)新零售的特點(diǎn)重視“人”——即以消費(fèi)者為核心，圍繞消費(fèi)者需求做文章，且具有可識(shí)別、可到達(dá)、可交互的特性。通過(guò)多渠道、多觸點(diǎn)與消費(fèi)者產(chǎn)生持續(xù)互動(dòng)，就能很好地把握核心消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣、生活方式及潛在消費(fèi)需求。提供“貨”——即注重提供專(zhuān)業(yè)化的商品服務(wù)，且單品可見(jiàn)，庫(kù)存可見(jiàn)。消費(fèi)者個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的訴求將驅(qū)動(dòng)更多的垂直領(lǐng)域細(xì)分需求持續(xù)涌現(xiàn)，而將“商品+服務(wù)”的高度融合則是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者價(jià)值最大化的最好選擇。網(wǎng)絡(luò)新零售的特點(diǎn)創(chuàng)造“場(chǎng)”——即打造線(xiàn)上線(xiàn)下融合的購(gòu)物場(chǎng)景，將線(xiàn)上、移動(dòng)、實(shí)體店通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)。最終形成消費(fèi)者與渠道或品牌、以及消費(fèi)者之間的互動(dòng)，通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng)為消費(fèi)者打造極致的消費(fèi)體驗(yàn)。

網(wǎng)絡(luò)新零售的特點(diǎn)構(gòu)建“圈”——即優(yōu)化供應(yīng)鏈，協(xié)同創(chuàng)造價(jià)值，形成“商業(yè)共享經(jīng)濟(jì)”的形態(tài)。通過(guò)零售商之間的普遍合作實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享，從而打造和諧、共贏的商業(yè)生態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)新零售的特點(diǎn)07網(wǎng)絡(luò)新零售的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)新零售的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)零售到網(wǎng)絡(luò)新零售，多的不僅是一個(gè)“新”字，而是多了新的銷(xiāo)售場(chǎng)景、新的