釘釘審批流程培訓演講人：日期:CATALOGUE目錄釘釘審批概述釘釘審批基礎操作常見審批流程詳解審批流程管理審批異常處理釘釘審批高級功能常見問題解答01釘釘審批概述定義釘釘審批是一種基于釘釘平臺的工作流程管理工具，旨在通過數(shù)字化方式實現(xiàn)審批流程的自動化、規(guī)范化和高效化。價值提高企業(yè)審批效率，降低審批成本，增強組織協(xié)同能力，推動企業(yè)數(shù)字化轉型。釘釘審批的定義與價值規(guī)范企業(yè)管理通過數(shù)字化審批流程，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部審批的規(guī)范化、標準化，提高審批效率。增強執(zhí)行力審批流程數(shù)字化后，流程更加清晰、透明，有助于提高企業(yè)執(zhí)行力。促進協(xié)同辦公審批流程涉及多個部門、人員，數(shù)字化審批流程可實現(xiàn)協(xié)同辦公，降低溝通成本。數(shù)據(jù)驅動決策審批流程數(shù)字化后，企業(yè)可積累大量數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策提供有力支持。審批流程在企業(yè)數(shù)字化中的作用釘釘審批的核心功能特點移動化審批支持手機端、電腦端等多種終端，實現(xiàn)隨時隨地審批，提高審批效率。自定義流程可根據(jù)企業(yè)實際需求，靈活配置審批流程，滿足個性化需求。審批模板提供多種審批模板，如請假、報銷、采購等，簡化審批流程，提高審批效率。審批記錄審批流程全程記錄，隨時可查看審批進度、審批意見等信息，提高審批透明度。02釘釘審批基礎操作如何發(fā)起審批電腦端發(fā)起登錄釘釘管理后臺，點擊“工作臺”-“審批”-“發(fā)起審批”，選擇審批模板并填寫相應信息。手機端發(fā)起審批模板選擇打開釘釘APP，點擊下方“工作”選項卡，進入“審批”應用，選擇審批模板并填寫相關信息。根據(jù)實際需求選擇合適的審批模板，如請假、報銷、采購等，確保審批流程更加規(guī)范。123審批表單填寫規(guī)范審批表單中的各項信息需準確填寫，如日期、金額、申請人等，以確保審批流程的順利進行。填寫準確信息審批人在審批時需填寫審批意見，對審批內(nèi)容進行簡要說明，以便后續(xù)審批人或申請人了解審批情況。審批意見清晰在填寫審批表單時，需遵守公司相關規(guī)定，如審批流程、審批權限等。遵守公司規(guī)定附件上傳與關聯(lián)說明附件上傳在審批表單中可上傳相關附件，如請假條、報銷發(fā)票等，以便審批人查看并審核。附件關聯(lián)上傳的附件需與審批內(nèi)容相關聯(lián)，確保審批人對審批內(nèi)容有清晰的了解，避免因附件與審批內(nèi)容不符而導致審批延誤。附件格式規(guī)范上傳的附件需符合公司規(guī)范，如文件格式、文件命名等，以便審批人快速查找和審核。03常見審批流程詳解提交請假申請員工在釘釘上提交請假申請，并填寫請假類型、開始時間、結束時間等信息。直接主管審批員工的直接主管會收到請假申請，進行審批并給出審批意見。人力資源部門復核人力資源部門對請假申請進行復核，確認是否符合公司規(guī)定。審批結果通知審批結果會自動通知員工，員工可根據(jù)審批結果安排工作交接。請假審批流程費用報銷審批流程提交費用報銷申請員工在釘釘上提交費用報銷申請，并上傳相關發(fā)票和明細。直接主管審批員工的直接主管會收到費用報銷申請，進行審批并給出審批意見。財務部門審核財務部門對費用報銷申請進行審核，確認是否符合公司財務規(guī)定。審批結果通知審批結果會自動通知員工，員工可根據(jù)審批結果獲得報銷款項。員工在釘釘上提交采購申請，并填寫采購物品、數(shù)量、預算等信息。員工的直接主管會收到采購申請，進行審批并給出審批意見。采購部門對采購申請進行審核，確認是否符合公司采購規(guī)定。審批結果會自動通知員工，員工可根據(jù)審批結果進行采購。采購申請審批流程提交采購申請直接主管審批采購部門審核審批結果通知用章申請審批流程提交用章申請員工在釘釘上提交用章申請，并填寫用章類型、用途、時間等信息。直接主管審批員工的直接主管會收到用章申請，進行審批并給出審批意見。行政部門審核行政部門對用章申請進行審核，確認是否符合公司用章規(guī)定。審批結果通知審批結果會自動通知員工，員工可根據(jù)審批結果前往行政部門領取用章。04審批流程管理審批模板設置模板創(chuàng)建根據(jù)業(yè)務需求，創(chuàng)建不同類型的審批模板，如采購審批、請假審批等。02040301模板刪除對不再使用的模板進行刪除，以保持模板庫的整潔。模板編輯對已存在的模板進行修改，調(diào)整審批流程、審批人等信息。模板導入/導出支持模板的導入和導出，便于跨企業(yè)、跨系統(tǒng)復用。固定審批人審批流程中的審批人固定不變，適用于流程較為穩(wěn)定的業(yè)務場景。審批人設置規(guī)則01角色審批人根據(jù)業(yè)務角色來指定審批人，如部門主管、項目經(jīng)理等，適用于跨部門審批。02條件審批人根據(jù)審批條件自動選擇審批人，如根據(jù)金額大小選擇不同的審批人。03審批人代理設置審批人的代理人，當審批人不在時，可由代理人代為審批。04權限分配根據(jù)企業(yè)組織架構和業(yè)務需求，為不同角色分配不同的審批權限。權限查看可以查看某角色或某個用戶擁有的審批權限，確保權限分配的合理性。權限調(diào)整根據(jù)業(yè)務變化，動態(tài)調(diào)整角色或用戶的審批權限。權限審計記錄審批權限的使用情況，以便進行審計和追溯。審批權限管理通過系統(tǒng)自動化處理審批流程，減少人工干預。流程自動化實時監(jiān)控審批流程的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。流程監(jiān)控01020304去除冗余的審批環(huán)節(jié)，提高審批效率。流程簡化收集用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化審批流程，提升用戶體驗。流程反饋審批流程優(yōu)化建議05審批異常處理仔細檢查提交的資料是否齊全、正確，或是否滿足審批條件。查找退回原因審批被退回處理根據(jù)退回原因修改后，重新提交審批申請。重新提交申請若對退回原因有疑問或需進一步說明，可與審批人進行溝通。溝通審批人如無需再次提交，可選擇撤銷審批申請。撤銷審批申請第一時間與審批人取得聯(lián)系，說明緊急情況及加急需求。向審批人提供緊急審批所需的必要資料或證明。在得到審批人同意后，盡量加快審批流程，縮短審批時間。及時了解審批進度，確保審批能夠順利進行。緊急審批加急處理聯(lián)系審批人提供必要資料加快審批流程跟進審批進度在釘釘審批系統(tǒng)中，通過歷史審批記錄進行查詢。通過系統(tǒng)查詢點擊查詢結果中的審批記錄，可查看審批的詳細信息，包括審批人、審批時間、審批結果等。查看審批詳情根據(jù)審批類型、時間、審批人等條件進行篩選查詢。篩選條件查詢?nèi)缬行枰?，可將歷史審批數(shù)據(jù)導出為Excel或PDF格式進行保存。導出審批數(shù)據(jù)歷史審批查詢方法06釘釘審批高級功能實時數(shù)據(jù)監(jiān)控支持審批數(shù)據(jù)導出為Excel或PDF格式，方便企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析和報表制作。數(shù)據(jù)導出與報表生成歷史數(shù)據(jù)追溯可查看和追蹤歷史審批數(shù)據(jù)，為企業(yè)管理提供數(shù)據(jù)支持。通過圖表形式實時展示各項審批數(shù)據(jù)，包括審批通過率、審批耗時、審批人數(shù)等。審批數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析審批與其他功能集成與釘釘日程集成審批結果可直接同步至日程，方便申請人安排工作。與釘釘任務集成與釘釘CRM集成審批通過后，可自動將任務分配至相關人員，實現(xiàn)任務與審批的無縫銜接。審批數(shù)據(jù)可與CRM系統(tǒng)打通，實現(xiàn)客戶信息的自動填充和審批結果的同步更新。123自定義審批表單設計表單字段自定義可根據(jù)企業(yè)實際需求，自定義審批表單的字段和格式。030201審批流程自定義可設置多種審批流程，包括直線式審批、會簽審批、分級審批等，滿足不同企業(yè)的需求。表單樣式自定義可自定義表單的樣式和界面，提升審批的友好性和易用性。07常見問題解答審批通知接收問題通知接收不到檢查釘釘消息提醒設置，確保接收審批通知的提醒方式已經(jīng)打開。通知接收延遲可能是由于網(wǎng)絡延遲或者系統(tǒng)繁忙，建議稍后查看或者聯(lián)系管理員。通知重復接收檢查是否有多個審批流程設置了相同的審批人或者抄送人。檢查審批流程是否正確提交，或者聯(lián)系審批人確認是否已經(jīng)審批。審批進度查詢問題審批進度查不到可能是由于審批人未及時審批或者系統(tǒng)異常，建議聯(lián)系管理員或者客服處理。審批進度異?？梢栽趯徟鞒探Y束后，查看審批結果和審批記錄，確認審批