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稅務(wù)對(duì)口幫扶協(xié)議書?甲方(幫扶方):名稱:[幫扶方稅務(wù)機(jī)關(guān)具體名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]法定代表人:[姓名]乙方(受幫扶方):名稱:[受幫扶方具體名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]法定代表人:[姓名]鑒于乙方在稅務(wù)管理等方面存在一定困難,需要甲方提供幫扶與支持,以提升乙方稅務(wù)相關(guān)工作水平,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、幫扶目的甲方通過對(duì)口幫扶,幫助乙方提高稅務(wù)管理的規(guī)范化、科學(xué)化水平,增強(qiáng)乙方依法納稅意識(shí),提升稅收征管效能,促進(jìn)乙方經(jīng)濟(jì)與稅收協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)稅收治理能力的提升和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展。二、幫扶內(nèi)容及方式(一)稅收政策輔導(dǎo)與培訓(xùn)1.定期舉辦政策講座甲方定期為乙方舉辦各類稅收政策講座,涵蓋國(guó)家最新稅收法律法規(guī)、稅收優(yōu)惠政策解讀等內(nèi)容。講座方式為現(xiàn)場(chǎng)授課,每季度至少舉辦一次,每次講座時(shí)長(zhǎng)不少于[X]小時(shí)。講座地點(diǎn)在乙方指定場(chǎng)所。2.專項(xiàng)政策培訓(xùn)針對(duì)乙方特定業(yè)務(wù)需求或新出臺(tái)的重要稅收政策,甲方組織專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)采用集中授課、案例分析、互動(dòng)答疑等多種形式,確保乙方相關(guān)人員能夠深入理解和掌握政策要點(diǎn),并正確運(yùn)用到實(shí)際工作中。專項(xiàng)培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際情況不定期開展。3.線上政策推送與咨詢甲方利用稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信公眾號(hào)等渠道,定期向乙方推送最新稅收政策文件、政策解讀及操作指南等資料。同時(shí),設(shè)立專門的線上咨詢渠道,由甲方業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)解答乙方在稅收政策方面遇到的問題,確保乙方能夠及時(shí)獲取準(zhǔn)確的政策信息。(二)稅收征管業(yè)務(wù)指導(dǎo)1.協(xié)助完善征管制度甲方派出專業(yè)人員深入乙方,對(duì)其稅收征管制度進(jìn)行全面梳理,結(jié)合國(guó)家稅收征管要求和乙方實(shí)際情況,協(xié)助乙方完善各項(xiàng)征管制度,包括但不限于稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、發(fā)票管理等方面的制度,確保乙方征管工作有章可循、規(guī)范有序。2.征管流程優(yōu)化針對(duì)乙方稅收征管流程中存在的繁瑣、效率低下等問題,甲方通過實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方式,幫助乙方優(yōu)化征管流程。簡(jiǎn)化不必要的環(huán)節(jié),明確各環(huán)節(jié)職責(zé)和操作標(biāo)準(zhǔn),提高征管工作效率,降低征納成本。3.風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)甲方協(xié)助乙方建立健全稅收風(fēng)險(xiǎn)管理體系,指導(dǎo)乙方開展稅收風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)工作。通過傳授風(fēng)險(xiǎn)分析方法、提供風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)模型等方式,幫助乙方提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解潛在的稅收風(fēng)險(xiǎn)。(三)納稅服務(wù)提升1.服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)甲方對(duì)乙方納稅服務(wù)人員進(jìn)行納稅服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),包括服務(wù)禮儀、辦稅流程、咨詢解答等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)采用理論講解與實(shí)際操作相結(jié)合的方式,通過模擬辦稅場(chǎng)景、案例分析等手段,提升乙方納稅服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,確保為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的納稅服務(wù)。2.辦稅服務(wù)廳建設(shè)指導(dǎo)甲方協(xié)助乙方優(yōu)化辦稅服務(wù)廳布局,完善辦稅設(shè)施配備,規(guī)范辦稅服務(wù)流程。根據(jù)辦稅服務(wù)廳的實(shí)際情況,提出合理的窗口設(shè)置建議,指導(dǎo)乙方合理安排人員崗位,提高辦稅服務(wù)效率。同時(shí),幫助乙方加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳的信息化建設(shè),推廣應(yīng)用自助辦稅終端、網(wǎng)上辦稅平臺(tái)等,拓寬辦稅渠道,方便納稅人辦稅。3.納稅人滿意度提升甲方與乙方共同制定納稅人滿意度提升計(jì)劃,通過開展納稅人滿意度調(diào)查、收集納稅人意見建議等方式,及時(shí)了解納稅人需求和服務(wù)中存在的問題。針對(duì)存在的問題,甲方協(xié)助乙方制定改進(jìn)措施并督促落實(shí),不斷提升納稅人滿意度。(四)信息化建設(shè)支持1.稅收征管軟件應(yīng)用培訓(xùn)甲方為乙方提供稅收征管軟件的操作培訓(xùn),確保乙方相關(guān)人員能夠熟練掌握軟件的各項(xiàng)功能和操作流程。培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件的安裝與維護(hù)、基礎(chǔ)信息錄入、申報(bào)征收管理、數(shù)據(jù)分析查詢等方面。培訓(xùn)方式為現(xiàn)場(chǎng)操作演示和實(shí)際操作練習(xí)相結(jié)合,使乙方人員能夠獨(dú)立、準(zhǔn)確地運(yùn)用軟件開展稅收征管工作。2.信息化設(shè)備配備與維護(hù)指導(dǎo)根據(jù)乙方信息化建設(shè)需求,甲方協(xié)助乙方合理配備信息化設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。同時(shí),甲方為乙方提供設(shè)備選型、采購(gòu)等方面的建議和指導(dǎo),確保設(shè)備滿足稅收征管工作要求。此外,甲方還為乙方提供信息化設(shè)備的日常維護(hù)和故障排除指導(dǎo),幫助乙方提高設(shè)備使用效率,保障信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.數(shù)據(jù)分析利用甲方幫助乙方建立稅收數(shù)據(jù)分析機(jī)制,指導(dǎo)乙方運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)稅收數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析。通過數(shù)據(jù)分析,為乙方稅收征管決策提供依據(jù),發(fā)現(xiàn)征管工作中的薄弱環(huán)節(jié)和潛在風(fēng)險(xiǎn),有針對(duì)性地采取措施加以改進(jìn)。甲方定期與乙方開展數(shù)據(jù)分析交流活動(dòng),分享數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)和成果,提升乙方數(shù)據(jù)分析能力。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方幫扶工作需求和進(jìn)展情況,要求乙方提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。根據(jù)幫扶工作需要,有權(quán)對(duì)乙方的稅務(wù)管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),自主安排幫扶工作的內(nèi)容、方式和時(shí)間。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的幫扶內(nèi)容和方式,認(rèn)真履行幫扶職責(zé),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的幫扶服務(wù)。定期對(duì)幫扶工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,及時(shí)調(diào)整幫扶措施,確保幫扶工作取得實(shí)效。保守乙方在幫扶過程中提供的涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息,不得向第三方泄露。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供幫扶服務(wù),對(duì)甲方幫扶工作提出意見和建議。有權(quán)獲得甲方提供的稅收政策、征管業(yè)務(wù)、納稅服務(wù)、信息化建設(shè)等方面的培訓(xùn)資料和技術(shù)支持。在幫扶工作中遇到困難和問題時(shí),有權(quán)向甲方尋求幫助和指導(dǎo)。2.義務(wù)積極配合甲方開展幫扶工作,按照甲方要求提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù),協(xié)助甲方完成各項(xiàng)幫扶任務(wù)。組織相關(guān)人員參加甲方舉辦的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。根據(jù)甲方提出的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)稅務(wù)管理工作,不斷提升自身稅務(wù)管理水平。四、幫扶期限本協(xié)議幫扶期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿后,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。五、費(fèi)用及支付方式1.本次幫扶工作為無(wú)償幫扶,甲方不向乙方收取任何費(fèi)用。2.乙方因幫扶工作產(chǎn)生的必要費(fèi)用,如培訓(xùn)場(chǎng)地租賃、資料印刷等,由乙方自行承擔(dān)。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行幫扶義務(wù),導(dǎo)致乙方未能達(dá)到預(yù)期幫扶效果,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償因此造成的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方開展幫扶工作,影響幫扶工作正常進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)暫?;蚪K止幫扶工作。3.任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私等信息,應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的全部損失,并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)
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