行政管理專業(yè)能力測(cè)評(píng)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要職能包括：

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.溝通

2.以下哪些屬于公共行政的特點(diǎn)？

A.服務(wù)性

B.法定性

C.專業(yè)性

D.政治性

E.局部性

3.行政決策的步驟包括：

A.確定問(wèn)題

B.收集信息

C.制定方案

D.評(píng)估方案

E.選擇方案

4.以下哪些屬于公共行政的倫理原則？

A.尊重個(gè)人

B.公平正義

C.盡職盡責(zé)

D.誠(chéng)實(shí)守信

E.遵守法律

5.行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型有：

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.矩陣制

E.分支機(jī)構(gòu)制

6.以下哪些屬于公共行政的執(zhí)行要素？

A.目標(biāo)明確

B.資源配置

C.溝通協(xié)調(diào)

D.監(jiān)督考核

E.適應(yīng)變化

7.以下哪些屬于公共行政的績(jī)效評(píng)估方法？

A.目標(biāo)管理法

B.成本效益分析法

C.平衡計(jì)分卡法

D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

E.非正式評(píng)估

8.以下哪些屬于公共行政的改革趨勢(shì)？

A.信息化

B.專業(yè)化

C.透明化

D.公民化

E.企業(yè)化管理

9.以下哪些屬于公共行政的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？

A.激勵(lì)

B.溝通

C.協(xié)調(diào)

D.決策

E.自我提升

10.以下哪些屬于公共行政的危機(jī)管理策略？

A.預(yù)防

B.應(yīng)急

C.恢復(fù)

D.評(píng)估

E.改進(jìn)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要目的是為了實(shí)現(xiàn)公共利益。（）

2.公共行政的效率和效果是衡量其成功與否的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。（）

3.行政決策的過(guò)程必須遵循合法性原則。（）

4.公共行政的倫理原則可以完全等同于私人部門(mén)的倫理原則。（×）

5.行政組織的層級(jí)越高，其決策的靈活性就越強(qiáng)。（×）

6.公共行政的執(zhí)行過(guò)程不需要進(jìn)行監(jiān)督和考核。（×）

7.公共行政的績(jī)效評(píng)估應(yīng)該只關(guān)注結(jié)果，不考慮過(guò)程。（×）

8.公共行政的改革應(yīng)該以減少政府職能為主要目標(biāo)。（×）

9.行政領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)包括制定戰(zhàn)略規(guī)劃和指導(dǎo)下屬工作。（）

10.公共行政的危機(jī)管理應(yīng)該側(cè)重于事后恢復(fù)和改進(jìn)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述公共行政決策的SWOT分析法。

2.解釋公共行政中“公共利益”的概念及其重要性。

3.簡(jiǎn)要分析公共行政組織內(nèi)部溝通的障礙及其應(yīng)對(duì)措施。

4.闡述公共行政改革中政府與市場(chǎng)關(guān)系的演變趨勢(shì)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共行政中“服務(wù)型政府”的理念及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。

2.分析公共行政中“績(jī)效管理”的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明如何有效實(shí)施績(jī)效管理。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是行政管理的核心要素？

A.目標(biāo)

B.組織

C.財(cái)務(wù)

D.政策

2.公共行政的哪個(gè)原則強(qiáng)調(diào)政府行為必須符合法律規(guī)定？

A.公平正義

B.透明度

C.合法性

D.有效性

3.行政決策過(guò)程中的哪個(gè)階段最為關(guān)鍵？

A.問(wèn)題識(shí)別

B.方案制定

C.方案評(píng)估

D.方案選擇

4.以下哪項(xiàng)不是公共行政倫理的基本原則？

A.尊重個(gè)人

B.公正無(wú)私

C.利益最大化

D.誠(chéng)實(shí)守信

5.行政組織的哪個(gè)結(jié)構(gòu)形式強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工？

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.矩陣制

6.公共行政的哪個(gè)要素是執(zhí)行力的基礎(chǔ)？

A.目標(biāo)明確

B.資源配置

C.溝通協(xié)調(diào)

D.監(jiān)督考核

7.以下哪項(xiàng)不是公共行政績(jī)效評(píng)估的方法？

A.目標(biāo)管理法

B.成本效益分析法

C.平衡計(jì)分卡法

D.預(yù)算控制法

8.公共行政改革中，哪個(gè)趨勢(shì)強(qiáng)調(diào)政府職能的市場(chǎng)化？

A.信息化

B.專業(yè)化

C.公民化

D.企業(yè)化管理

9.行政領(lǐng)導(dǎo)在哪個(gè)方面需要具備較高的能力？

A.激勵(lì)

B.溝通

C.決策

D.自我提升

10.公共行政的危機(jī)管理中，哪個(gè)階段最為緊急？

A.預(yù)防

B.應(yīng)急

C.恢復(fù)

D.評(píng)估

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCDE

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

二、判斷題答案

1.√

2.√

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題答案

1.SWOT分析法是一種用于評(píng)估企業(yè)或組織內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，以及外部機(jī)會(huì)和威脅的分析工具。在公共行政決策中，SWOT分析法可以幫助決策者識(shí)別和利用內(nèi)部資源（優(yōu)勢(shì)），克服內(nèi)部局限（劣勢(shì)），把握外部機(jī)會(huì)，應(yīng)對(duì)外部威脅。

2.公共行政中的“公共利益”是指政府或公共機(jī)構(gòu)在行使職能時(shí)，應(yīng)當(dāng)追求并促進(jìn)全體社會(huì)成員的利益。公共利益的重要性體現(xiàn)在它是公共行政的核心價(jià)值，是政府合法性的基礎(chǔ)，也是政府決策和行動(dòng)的根本導(dǎo)向。

3.公共行政組織內(nèi)部溝通的障礙可能包括信息不對(duì)稱、溝通渠道不暢、組織文化差異等。應(yīng)對(duì)措施包括建立有效的溝通機(jī)制、加強(qiáng)跨部門(mén)合作、培養(yǎng)開(kāi)放的組織文化等。

4.公共行政改革中政府與市場(chǎng)關(guān)系的演變趨勢(shì)包括：政府職能的市場(chǎng)化、政府與市場(chǎng)的合作與互補(bǔ)、政府監(jiān)管的市場(chǎng)化等。

四、論述題答案

1.“服務(wù)型政府”的理念強(qiáng)調(diào)政府應(yīng)當(dāng)以公眾需求為導(dǎo)向，提供高質(zhì)量、高效率的公共服務(wù)。在實(shí)踐應(yīng)用中，服務(wù)型政府通過(guò)簡(jiǎn)化行政審批流程、提高服務(wù)