自考行政管理課程總結(jié)試題及答案分享姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本職能包括：

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.協(xié)調(diào)

2.以下哪些屬于公共行政的范疇：

A.政府部門的管理活動

B.社會組織的內(nèi)部管理

C.政府與非政府組織的合作

D.政府與市場的互動

E.政府與公眾的溝通

3.行政組織設(shè)計的原則有：

A.目標(biāo)導(dǎo)向原則

B.精簡高效原則

C.權(quán)責(zé)一致原則

D.專業(yè)分工原則

E.動態(tài)適應(yīng)原則

4.以下哪些是行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法：

A.情感激勵法

B.智力激勵法

C.目標(biāo)激勵法

D.制度激勵法

E.榮譽激勵法

5.行政決策的程序包括：

A.確定決策目標(biāo)

B.收集相關(guān)信息

C.擬定備選方案

D.分析評估方案

E.選擇最優(yōu)方案

6.行政監(jiān)督的方式有：

A.行政內(nèi)部監(jiān)督

B.行政外部監(jiān)督

C.自我監(jiān)督

D.相互監(jiān)督

E.法制監(jiān)督

7.行政效能的評估方法有：

A.定量分析法

B.定性分析法

C.案例分析法

D.成本效益分析法

E.系統(tǒng)分析法

8.以下哪些是行政溝通的障礙：

A.信息失真

B.溝通渠道不暢

C.溝通雙方理解偏差

D.溝通環(huán)境干擾

E.溝通者心理障礙

9.行政倫理的基本原則有：

A.公正原則

B.尊重原則

C.誠信原則

D.責(zé)任原則

E.利益原則

10.以下哪些是行政改革的主要方向：

A.政府職能轉(zhuǎn)變

B.機(jī)構(gòu)改革

C.人員管理改革

D.制度創(chuàng)新

E.激勵機(jī)制改革

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要目標(biāo)是實現(xiàn)社會公平和正義。（）

2.行政組織的設(shè)計必須以組織效率為唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）

3.行政領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是制定政策而非執(zhí)行政策。（）

4.行政決策過程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分聽取專家意見。（）

5.行政效能評估應(yīng)只關(guān)注行政成本的高低。（）

6.行政溝通中，書面溝通比口頭溝通更為有效。（）

7.行政倫理的核心是政府官員的個人品德修養(yǎng)。（）

8.行政改革的主要動力來源于政府內(nèi)部的壓力。（）

9.行政監(jiān)督是保障政府權(quán)力合法、合理行使的重要機(jī)制。（）

10.在現(xiàn)代社會，政府應(yīng)該承擔(dān)更多的社會責(zé)任。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政組織設(shè)計的原則及其重要性。

2.如何理解行政領(lǐng)導(dǎo)中的激勵與溝通？

3.行政決策中，如何確保決策的科學(xué)性和民主性？

4.行政監(jiān)督在保障政府權(quán)力運行中的作用是什么？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.結(jié)合實際，論述新公共管理理論對當(dāng)代行政改革的影響。

2.分析信息技術(shù)在提高政府效能中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于公共行政的范疇？

A.政府部門的管理活動

B.社會組織的內(nèi)部管理

C.政府與非政府組織的合作

D.政府與市場的互動

E.政府與公眾的溝通

2.行政組織設(shè)計的核心原則是：

A.目標(biāo)導(dǎo)向原則

B.精簡高效原則

C.權(quán)責(zé)一致原則

D.專業(yè)分工原則

E.動態(tài)適應(yīng)原則

3.行政領(lǐng)導(dǎo)中，以下哪項不是激勵與溝通的基本方法？

A.情感激勵法

B.智力激勵法

C.目標(biāo)激勵法

D.制度激勵法

E.責(zé)任激勵法

4.行政決策的目的是：

A.確定決策目標(biāo)

B.收集相關(guān)信息

C.擬定備選方案

D.選擇最優(yōu)方案

E.評估決策結(jié)果

5.行政監(jiān)督的主要目的是：

A.提高政府工作效率

B.保障政府權(quán)力合法、合理行使

C.減少政府決策失誤

D.促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變

E.提升政府形象

6.行政效能評估的核心指標(biāo)是：

A.行政成本

B.行政效率

C.行政效果

D.行政質(zhì)量

E.行政滿意度

7.行政溝通的主要障礙是：

A.信息失真

B.溝通渠道不暢

C.溝通雙方理解偏差

D.溝通環(huán)境干擾

E.溝通者心理障礙

8.行政倫理的基本原則不包括：

A.公正原則

B.尊重原則

C.誠信原則

D.利益原則

E.責(zé)任原則

9.以下哪項不是行政改革的主要方向？

A.政府職能轉(zhuǎn)變

B.機(jī)構(gòu)改革

C.人員管理改革

D.制度創(chuàng)新

E.政策調(diào)整

10.信息技術(shù)在提高政府效能中的作用不包括：

A.提高信息處理速度

B.優(yōu)化行政流程

C.增強(qiáng)公眾參與

D.降低行政成本

E.改變政府決策方式

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案及解析思路：

1.ABCDE

解析思路：行政管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，這些都是行政管理的核心要素。

2.ABCDE

解析思路：公共行政的范疇包括政府部門的管理活動、社會組織的內(nèi)部管理、政府與非政府組織的合作、政府與市場的互動以及政府與公眾的溝通。

3.ABCDE

解析思路：行政組織設(shè)計的原則包括目標(biāo)導(dǎo)向、精簡高效、權(quán)責(zé)一致、專業(yè)分工和動態(tài)適應(yīng)，這些原則有助于提高組織效率和適應(yīng)性。

4.ABCDE

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法包括情感激勵、智力激勵、目標(biāo)激勵、制度激勵和榮譽激勵，這些方法有助于激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

5.ABCDE

解析思路：行政決策的程序包括確定決策目標(biāo)、收集相關(guān)信息、擬定備選方案、分析評估方案和選擇最優(yōu)方案，這些步驟確保決策的科學(xué)性和合理性。

6.ABCDE

解析思路：行政監(jiān)督的方式包括行政內(nèi)部監(jiān)督、行政外部監(jiān)督、自我監(jiān)督、相互監(jiān)督和法制監(jiān)督，這些方式有助于確保政府權(quán)力的合法和合理行使。

7.ABCDE

解析思路：行政效能的評估方法包括定量分析法、定性分析法、案例分析法、成本效益分析法和系統(tǒng)分析法，這些方法有助于全面評估行政效能。

8.ABCDE

解析思路：行政溝通的障礙包括信息失真、溝通渠道不暢、溝通雙方理解偏差、溝通環(huán)境干擾和溝通者心理障礙，這些障礙可能影響溝通效果。

9.ABCDE

解析思路：行政倫理的基本原則包括公正、尊重、誠信、責(zé)任和利益，這些原則指導(dǎo)政府官員的行為和決策。

10.ABCDE

解析思路：行政改革的主要方向包括政府職能轉(zhuǎn)變、機(jī)構(gòu)改革、人員管理改革、制度創(chuàng)新和激勵機(jī)制改革，這些方向旨在提高政府效能和服務(wù)質(zhì)量。

二、判斷題答案及解析思路：

1.×

解析思路：公共行政的主要目標(biāo)是實現(xiàn)公共利益，而不僅僅是社會公平和正義。

2.×

解析思路：行政組織設(shè)計的原則不僅包括效率，還包括適應(yīng)性、民主性和透明度等。

3.×

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)既要制定政策，也要執(zhí)行政策，兩者是相輔相成的。

4.√

解析思路：在行政決策過程中，專家意見對于提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性至關(guān)重要。

5.×

解析思路：行政效能評估應(yīng)綜合考慮成本、效率、效果和質(zhì)量等多個方面。

6.×

解析思路：書面溝通和口頭溝通各有優(yōu)劣，不能簡單地說哪一種更為有效。

7.×

解析思路：行政倫理的核心是政府官員的