自考行政管理經(jīng)典案例與試題與答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政管理的特點？

A.服務性

B.法定性

C.保密性

D.民主性

2.行政組織的目標主要包括哪些方面？

A.目標明確性

B.目標一致性

C.目標可衡量性

D.目標可執(zhí)行性

3.下列哪項不屬于行政領導者的基本素質(zhì)？

A.領導能力

B.組織能力

C.溝通能力

D.決策能力

4.行政決策的程序包括哪些環(huán)節(jié)？

A.確定決策目標

B.收集信息

C.分析評估

D.實施決策

5.下列哪項不屬于行政執(zhí)行的基本原則？

A.法治原則

B.效率原則

C.公平原則

D.穩(wěn)定原則

6.行政監(jiān)督的主要形式有哪些？

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.專門監(jiān)督

D.民主監(jiān)督

7.下列哪項不屬于行政效率的衡量指標？

A.質(zhì)量指標

B.時間指標

C.成本指標

D.效益指標

8.行政協(xié)調(diào)的主要任務有哪些？

A.協(xié)調(diào)人際關系

B.協(xié)調(diào)部門關系

C.協(xié)調(diào)政策關系

D.協(xié)調(diào)地區(qū)關系

9.下列哪項不屬于行政倫理的基本原則？

A.公正原則

B.誠信原則

C.尊重原則

D.自由原則

10.下列哪項不屬于行政管理的發(fā)展趨勢？

A.行政職能轉變

B.行政體制創(chuàng)新

C.行政技術進步

D.行政民主化

二、判斷題（每題2分，共5題）

1.行政管理的主要目標是實現(xiàn)公共利益。（）

2.行政領導者的主要職責是制定行政決策。（）

3.行政執(zhí)行是行政決策的延續(xù)和深化。（）

4.行政監(jiān)督是確保行政權力正確行使的重要手段。（）

5.行政倫理是行政管理的重要組成部分。（）

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要目標是實現(xiàn)公共利益。（√）

2.行政領導者的主要職責是制定行政決策。（×）

3.行政執(zhí)行是行政決策的延續(xù)和深化。（√）

4.行政監(jiān)督是確保行政權力正確行使的重要手段。（√）

5.行政倫理是行政管理的重要組成部分。（√）

6.行政組織的設計應遵循職能優(yōu)先原則。（√）

7.行政溝通的有效性取決于溝通渠道的多樣性。（√）

8.行政效率的提高與行政成本的降低是同步的。（×）

9.行政改革的核心是轉變政府職能。（√）

10.行政服務對象對行政服務的滿意度是衡量行政服務質(zhì)量的重要標準。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政領導者的基本素質(zhì)。

2.簡要分析行政決策的合理性原則。

3.簡介行政執(zhí)行的主要障礙及其克服方法。

4.簡述行政倫理在行政管理中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新形勢下，如何提高行政效率。

2.論述行政倫理對政府公信力的影響及其構建路徑。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本原則不包括以下哪項？

A.服務原則

B.法治原則

C.公開原則

D.民主集中制原則

2.行政組織的最高層次是：

A.處

B.科

C.處級單位

D.局

3.行政決策過程中的“硬信息”主要是指：

A.數(shù)據(jù)

B.情報

C.研究報告

D.以上都是

4.行政執(zhí)行中，以下哪項不是影響執(zhí)行效果的因素？

A.人際關系

B.資金投入

C.政策制定

D.組織結構

5.行政監(jiān)督的主要目的是：

A.提高行政效率

B.防止和糾正行政違法

C.促進政府與公民的溝通

D.以上都是

6.行政倫理的核心價值觀是：

A.公正

B.誠信

C.責任

D.以上都是

7.行政改革的主要目標是：

A.提高行政效率

B.優(yōu)化行政職能

C.保障公民權益

D.以上都是

8.行政服務對象對行政服務的滿意度是衡量：

A.行政效率

B.行政質(zhì)量

C.行政公信力

D.以上都是

9.以下哪項不是行政領導者的基本職能？

A.決策

B.組織

C.控制

D.教育培訓

10.行政溝通的目的是：

A.傳遞信息

B.協(xié)調(diào)關系

C.達成共識

D.以上都是

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案及解析思路：

1.C.保密性（解析：行政管理的特點不包括保密性，因為行政管理更強調(diào)公開和透明。）

2.A.目標明確性，B.目標一致性，C.目標可衡量性，D.目標可執(zhí)行性（解析：行政組織的目標應具備這四個特點。）

3.D.決策能力（解析：行政領導者的基本素質(zhì)包括領導能力、組織能力、溝通能力和決策能力。）

4.A.確定決策目標，B.收集信息，C.分析評估，D.實施決策（解析：行政決策的基本程序包括這四個環(huán)節(jié)。）

5.D.穩(wěn)定原則（解析：行政執(zhí)行的基本原則不包括穩(wěn)定原則，而是法治原則、效率原則、公平原則等。）

6.A.內(nèi)部監(jiān)督，B.外部監(jiān)督，C.專門監(jiān)督，D.民主監(jiān)督（解析：行政監(jiān)督的主要形式包括這四種。）

7.A.質(zhì)量指標（解析：行政效率的衡量指標不包括質(zhì)量指標，而是時間、成本、效益等。）

8.A.協(xié)調(diào)人際關系，B.協(xié)調(diào)部門關系，C.協(xié)調(diào)政策關系，D.協(xié)調(diào)地區(qū)關系（解析：行政協(xié)調(diào)的主要任務包括這四個方面。）

9.D.自由原則（解析：行政倫理的基本原則不包括自由原則，而是公正、誠信、責任等。）

10.D.行政民主化（解析：行政管理的發(fā)展趨勢包括行政職能轉變、行政體制創(chuàng)新、行政技術進步和行政民主化。）

二、判斷題答案及解析思路：

1.√（解析：行政管理的主要目標是實現(xiàn)公共利益，即通過行政活動滿足社會和公民的需求。）

2.×（解析：行政領導者的主要職責不僅包括制定行政決策，還包括執(zhí)行、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等。）

3.√（解析：行政執(zhí)行是行政決策的延續(xù)和深化，確保決策得以有效實施。）

4.√（解析：行政監(jiān)督是確保行政權力正確行使的重要手段，防止權力濫用。）

5.√（解析：行政倫理是行政管理的重要組成部分，關系到行政人員的道德行為和行政公正。）

三、簡答題答案及解析思路：

1.行政領導者的基本素質(zhì)包括：政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、法律素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)等。（解析：行政領導者需要具備多方面的素質(zhì)以有效履行職責。）

2.行政決策的合理性原則包括：目標明確、依據(jù)充分、程序正當、方法科學、結果公正等。（解析：合理性原則確保決策的合理性和合法性。）

3.行政執(zhí)行的主要障礙包括：組織結構不合理、溝通不暢、資源不足、人員素質(zhì)不高等，克服方法包括：優(yōu)化組織結構、加強溝通協(xié)調(diào)、合理配置資源、提升人員素質(zhì)等。（解析：分析障礙并提出解決方法，提高執(zhí)行效果。）

4.行政倫理在行政管理中的作用包括：促進政府公信力、保障公民權益、維護社會公平正義、提高行政效率等。（解析：行政倫理是行政管理的基石，對政府和社會都有重要影響。）

四、論述題答案及解析思路：

1.提高行政效率的方法包括：優(yōu)化行政流程、提高人員素質(zhì)、加強信息化建設、