帶走客戶糾紛協(xié)議書?甲方：姓名：______________________身份證號：______________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________乙方：姓名：______________________身份證號：______________________聯(lián)系方式：______________________地址：______________________鑒于甲方與乙方在商業(yè)活動中就客戶資源的歸屬及相關(guān)權(quán)益產(chǎn)生糾紛，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、糾紛背景在雙方以往的業(yè)務(wù)合作過程中，涉及到客戶資源的獲取、管理與使用等方面。乙方認(rèn)為甲方在業(yè)務(wù)開展過程中存在不當(dāng)行為，導(dǎo)致部分客戶資源被甲方帶走，損害了乙方的利益；甲方則認(rèn)為自身行為符合雙方約定及商業(yè)慣例，不存在侵權(quán)行為。雙方就該糾紛事項多次溝通協(xié)商無果，遂決定通過簽訂本協(xié)議來明確雙方權(quán)利義務(wù)，解決糾紛。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.客戶資源：本協(xié)議所涉及的客戶資源是指在[具體時間段]內(nèi)，甲乙雙方在業(yè)務(wù)活動中共同接觸、拓展并積累的，與[行業(yè)領(lǐng)域]相關(guān)的潛在客戶或已建立合作關(guān)系的客戶信息。包括但不限于客戶名稱、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)需求、交易記錄等詳細(xì)資料。2.服務(wù)相關(guān)：雙方在與客戶合作過程中，各自提供了不同程度的服務(wù)，涵蓋售前咨詢、方案設(shè)計、項目實施、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。這些服務(wù)旨在滿足客戶在[具體業(yè)務(wù)方面]的需求，幫助客戶達(dá)成其商業(yè)目標(biāo)。三、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對自身在業(yè)務(wù)活動中合法獲取并實際使用的客戶資源進(jìn)行合理管理和維護(hù)。在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，有權(quán)繼續(xù)與帶走的客戶開展業(yè)務(wù)合作，但需遵守本協(xié)議的各項規(guī)定。2.義務(wù)向乙方如實披露其帶走客戶資源的具體情況，包括帶走客戶的時間、方式、目前與客戶的合作進(jìn)展等信息。確保帶走的客戶資源來源合法，不存在通過不正當(dāng)手段獲取的情況。在本協(xié)議簽訂后，不得再以任何形式從乙方正在跟進(jìn)或已建立合作關(guān)系的客戶中挖掘客戶資源，干擾乙方正常業(yè)務(wù)開展。對于因甲方帶走客戶資源而可能給乙方造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方對其帶走客戶資源的行為作出合理說明，并提供相關(guān)證據(jù)。在甲方存在違約行為的情況下，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。對自身在業(yè)務(wù)活動中合法獲取并實際使用的客戶資源享有獨立的所有權(quán)和處置權(quán)。2.義務(wù)向甲方如實披露其在業(yè)務(wù)活動中涉及的客戶資源情況，包括客戶的基本信息、合作意向、業(yè)務(wù)需求等，以便雙方在合作過程中能夠合理分配資源，避免沖突。在本協(xié)議簽訂后，不得故意干擾甲方與帶走客戶的正常業(yè)務(wù)合作，確保甲方在合法合規(guī)的前提下繼續(xù)開展業(yè)務(wù)。對于因乙方自身原因?qū)е驴蛻糍Y源流失或出現(xiàn)糾紛的情況，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，不得將責(zé)任歸咎于甲方。四、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未如實披露帶走客戶資源的情況，或繼續(xù)從乙方處挖掘客戶資源，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。損失包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失、為維護(hù)權(quán)益而支出的合理費用（如律師費、訴訟費、差旅費等）。2.若乙方違反本協(xié)議約定，故意干擾甲方與帶走客戶的正常業(yè)務(wù)合作，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。損失范圍同前款規(guī)定。3.如一方未按照本協(xié)議約定履行賠償責(zé)任，另一方有權(quán)通過法律途徑追究違約方的責(zé)任，并要求違約方承擔(dān)因追討賠償而產(chǎn)生的一切費用。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：___