飯館霸王合同協(xié)議書?甲方（飯館經(jīng)營者）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（消費(fèi)者）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方為依法經(jīng)營飯館的主體，乙方為到甲方飯館進(jìn)行消費(fèi)的顧客，為明確雙方在飯館消費(fèi)過程中的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.飯館位置及環(huán)境甲方飯館位于[具體地址]，飯館內(nèi)設(shè)有舒適的用餐區(qū)域，包括[詳細(xì)描述不同類型的用餐區(qū)域，如大廳、包間等]，裝修風(fēng)格為[具體風(fēng)格]，環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.菜品供應(yīng)甲方提供豐富多樣的菜品，包括但不限于[列舉各類菜品的大致類別，如中式炒菜、燉菜、涼菜、湯品等]。菜品原材料均采購自正規(guī)渠道，保證新鮮、安全、衛(wèi)生，并按照國家相關(guān)食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加工制作。3.服務(wù)項(xiàng)目甲方為乙方提供以下服務(wù)：熱情、周到的餐飲服務(wù)，包括但不限于引導(dǎo)顧客就座、點(diǎn)餐服務(wù)、上菜服務(wù)、餐具提供及更換等。定期對飯館進(jìn)行清潔消毒，確保用餐環(huán)境符合衛(wèi)生要求。根據(jù)乙方需求，合理安排包間及用餐時間。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)規(guī)定，向乙方收取合理的餐飲費(fèi)用。根據(jù)飯館經(jīng)營情況，合理調(diào)整菜品價格，但應(yīng)提前[X]天以適當(dāng)方式通知乙方。對乙方在飯館內(nèi)的不當(dāng)行為進(jìn)行勸阻和制止，如發(fā)現(xiàn)乙方損壞飯館設(shè)施、擾亂飯館秩序等情況，有權(quán)要求乙方賠償損失或采取其他合理措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)規(guī)定，為乙方提供安全、衛(wèi)生、舒適的用餐環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。嚴(yán)格遵守國家食品衛(wèi)生法律法規(guī)，確保所提供的菜品和服務(wù)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。對因菜品質(zhì)量問題或服務(wù)不當(dāng)給乙方造成的人身傷害或財產(chǎn)損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。向乙方明示菜品價格、服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得進(jìn)行價格欺詐或強(qiáng)制消費(fèi)等行為。尊重乙方的消費(fèi)權(quán)益，積極解決乙方在用餐過程中提出的合理訴求。如遇特殊情況（如菜品質(zhì)量問題、服務(wù)失誤等），應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施，并按照乙方要求進(jìn)行妥善處理。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，自主選擇菜品和服務(wù)項(xiàng)目。要求甲方提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如發(fā)現(xiàn)菜品質(zhì)量問題或服務(wù)不當(dāng)，有權(quán)要求甲方采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，如更換菜品、改進(jìn)服務(wù)等，如因甲方原因給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。對甲方的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，文明用餐，不得在飯館內(nèi)進(jìn)行任何違法違規(guī)或損害公共利益及他人合法權(quán)益的行為。按照甲方明示的菜品價格和服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時、足額支付餐飲費(fèi)用。如需預(yù)訂包間或特殊服務(wù)，應(yīng)提前與甲方溝通，并按照甲方要求進(jìn)行操作。妥善保管個人財物，如有遺失或損壞，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方有過錯的除外。三、費(fèi)用及支付方式1.餐飲費(fèi)用乙方在甲方飯館消費(fèi)的菜品、酒水及其他服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用，按照甲方明示的價格計算。甲方應(yīng)保證價格合理、透明，不得隨意抬高價格或收取不合理費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在用餐結(jié)束后，以現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等雙方認(rèn)可的方式，及時結(jié)清餐飲費(fèi)用。如乙方選擇賒賬或簽單消費(fèi)，應(yīng)經(jīng)甲方同意，并按照雙方約定的期限和方式支付費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方提供的菜品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方身體不適或造成其他損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)等直接損失以及因此給乙方造成的其他合理損失。若甲方未按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如故意拖延上菜時間、服務(wù)態(tài)度惡劣等，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的折扣優(yōu)惠或賠償。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)為：每出現(xiàn)一次輕微服務(wù)問題，給予本次消費(fèi)[X]%的折扣優(yōu)惠；每出現(xiàn)一次嚴(yán)重服務(wù)問題，除給予本次消費(fèi)[X]%的折扣優(yōu)惠外，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若甲方違反本協(xié)議約定，擅自提高菜品價格或增加不合理收費(fèi)項(xiàng)目，乙方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求甲方按照本協(xié)議約定的價格進(jìn)行結(jié)算。同時，甲方應(yīng)向乙方支付超出部分費(fèi)用[X]倍的違約金。若甲方因自身原因?qū)е嘛堭^無法正常營業(yè)，影響乙方用餐的，甲方應(yīng)提前通知乙方，并按照乙方已消費(fèi)金額的[X]%給予乙方賠償。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е嘛堭^無法正常營業(yè)的，甲方應(yīng)及時通知乙方，并協(xié)助乙方解決用餐問題，如為乙方推薦附近合適的用餐場所等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時、足額支付餐飲費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)采取停止服務(wù)、追討欠款等措施，并要求乙方支付全部未支付費(fèi)用及違約金。若乙方在飯館內(nèi)故意損壞飯館設(shè)施、設(shè)備或其他財物的，乙方應(yīng)照價賠償，并承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。如乙方拒絕賠償，甲方有權(quán)通過法律途徑追究乙方的賠償責(zé)任。若乙方在飯館內(nèi)進(jìn)行違法違規(guī)或擾亂飯館秩序的行為，甲方有權(quán)要求乙方立即停止該行為，并有權(quán)拒絕乙方繼續(xù)在飯館內(nèi)消費(fèi)。如乙方的行為給甲方或其他顧客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向飯館所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日以上是一份飯館霸王合同協(xié)議書，在實(shí)際簽訂和履行過程中，雙