職業(yè)禮儀面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.面試時(shí)，女士發(fā)型應(yīng)（）A.隨意披散B.整潔利落C.夸張個(gè)性2.與面試官交談時(shí)，眼神應(yīng)（）A.四處游離B.盯著對(duì)方眼睛C.適當(dāng)與對(duì)方眼神交流3.面試著裝顏色一般不超過（）種A.2B.3C.44.入座時(shí)，應(yīng)坐椅子的（）A.三分之一B.三分之二C.全部5.遞送簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)（）A.單手遞B.雙手遞C.隨意遞6.面試開始時(shí)，合適的問候語是（）A.喂B.你好C.嗨7.男士面試著西裝，領(lǐng)帶長(zhǎng)度應(yīng)（）A.高于皮帶扣B.剛好到皮帶扣C.低于皮帶扣8.面試過程中，手機(jī)應(yīng)（）A.開機(jī)B.關(guān)機(jī)或靜音C.響了就接9.走路姿勢(shì)應(yīng)（）A.彎腰駝背B.步伐輕快穩(wěn)健C.跑步前進(jìn)10.微笑時(shí)，嘴角應(yīng)（）A.緊閉B.微微上揚(yáng)C.向下撇二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.面試時(shí)，合適的肢體語言有（）A.坐姿端正B.適時(shí)點(diǎn)頭C.頻繁抖腿2.女士面試妝容應(yīng)（）A.濃妝艷抹B.淡雅自然C.突出眼部3.面試前需要準(zhǔn)備的物品有（）A.簡(jiǎn)歷B.證件C.筆和筆記本4.良好的溝通禮儀包括（）A.語速適中B.聲音洪亮C.打斷對(duì)方5.男士著裝可以選擇（）A.西裝B.休閑裝C.運(yùn)動(dòng)裝6.面試過程中，禮貌用語有（）A.謝謝B.請(qǐng)C.對(duì)不起7.與面試官保持合適的距離，一般是（）A.0.5-1米B.1-1.5米C.1.5-2米8.傾聽時(shí)應(yīng)（）A.認(rèn)真專注B.適當(dāng)回應(yīng)C.心不在焉9.簡(jiǎn)歷的特點(diǎn)有（）A.簡(jiǎn)潔明了B.重點(diǎn)突出C.冗長(zhǎng)復(fù)雜10.面試結(jié)束時(shí)，正確做法有（）A.主動(dòng)感謝面試官B.直接離開C.詢問后續(xù)流程三、判斷題（每題2分，共10題）1.面試時(shí)穿拖鞋很舒適，沒問題。（）2.面試遲到一會(huì)兒沒關(guān)系。（）3.可以用香水掩蓋身上異味。（）4.回答問題聲音越小越顯得謙遜。（）5.面試時(shí)坐姿隨意更顯自信。（）6.簡(jiǎn)歷可以有錯(cuò)別字。（）7.進(jìn)門后不用和面試官打招呼直接坐下。（）8.交談時(shí)頻繁看手表表示時(shí)間觀念強(qiáng)。（）9.面試時(shí)不能穿有圖案的衣服。（）10.手機(jī)調(diào)靜音但面試中震動(dòng)也不用管。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述面試時(shí)正確的坐姿要點(diǎn)。答：背部挺直，坐椅子三分之二處，雙肩放松，雙手自然放在腿上或桌上，膝蓋并攏（女士）或自然分開（男士），保持端正穩(wěn)重。2.面試中如何運(yùn)用微笑禮儀？答：微笑要真誠自然，嘴角微微上揚(yáng)，眼神溫和友善。在問候、交流、傾聽等環(huán)節(jié)適時(shí)展現(xiàn)，能傳遞親和力與自信。3.簡(jiǎn)述面試著裝有哪些基本原則？答：整潔干凈，符合應(yīng)聘崗位氛圍；色彩搭配協(xié)調(diào)，不超過三種顏色；款式得體大方，避免過于暴露、花哨或隨意的服裝。4.面試時(shí)如何做好眼神交流？答：與面試官保持適度眼神接觸，不要一直盯著或眼神游離。說話時(shí)注視對(duì)方眼睛，傾聽時(shí)偶爾轉(zhuǎn)移視線但要適時(shí)回看，展現(xiàn)專注與尊重。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論面試中肢體語言對(duì)整體表現(xiàn)的重要性。答：肢體語言能輔助溝通，增強(qiáng)表達(dá)效果。良好肢體語言如坐姿端正、手勢(shì)自然能展現(xiàn)自信專業(yè)，反之不良肢體語言會(huì)給面試官留下負(fù)面印象，影響對(duì)求職者能力的判斷，所以非常重要。2.談?wù)劽嬖嚽皽?zhǔn)備對(duì)禮儀表現(xiàn)的影響。答：充分的面試前準(zhǔn)備能保障禮儀良好表現(xiàn)。準(zhǔn)備好合適著裝、熟悉流程，能避免慌亂；提前準(zhǔn)備問題答案可使溝通更流暢禮貌，從而在禮儀細(xì)節(jié)上做到位，給面試官留下好印象。3.討論面試時(shí)禮貌用語使用不當(dāng)可能帶來的后果。答：禮貌用語使用不當(dāng)會(huì)讓面試官覺得求職者缺乏教養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。比如該說“請(qǐng)”“謝謝”時(shí)不說，或語氣生硬，可能使面試官對(duì)求職者能力產(chǎn)生質(zhì)疑，降低好感度，影響面試結(jié)果。4.說說簡(jiǎn)歷禮儀在面試中的作用。答：簡(jiǎn)歷禮儀反映求職者的態(tài)度和素養(yǎng)。格式規(guī)范、排版整齊、內(nèi)容簡(jiǎn)潔重點(diǎn)突出的簡(jiǎn)歷，能給面試官留下專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡谝挥∠?，增加獲得面試機(jī)會(huì)和成功通過面試的幾率。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題1.AB2.BC3.ABC4.AB5.AB