課時(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)課題名稱策劃直播商品講解課時(shí)數(shù)2授課時(shí)間授課地點(diǎn)教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)理解直播商品講解的兩種主要模式（過款式講解和循環(huán)式講解）掌握直播商品講解的流程能力目標(biāo)能夠根據(jù)商品特點(diǎn)和直播需求選擇合適的講解模式能夠按照直播商品講解的流程進(jìn)行實(shí)際操作素養(yǎng)目標(biāo)（1）培養(yǎng)學(xué)生的問題分析和解決能力（2）提升學(xué)生的時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)及突破方法教學(xué)重點(diǎn)：直播商品講解的兩種主要模式和流程教學(xué)難點(diǎn)：如何根據(jù)商品特點(diǎn)和直播需求選擇合適的講解模式突破方法：通過案例分析、小組討論和模擬演練等方式，引導(dǎo)學(xué)生深入理解并實(shí)踐商品講解模式和流程教學(xué)策略（方法）與學(xué)法設(shè)計(jì)教法：講授法、案例分析法、角色扮演法。學(xué)法：自主學(xué)習(xí)、合作探究、實(shí)踐操作。教學(xué)環(huán)境、教學(xué)資源、教具、工具準(zhǔn)備多媒體教室、PPT課件、直播模擬軟件、實(shí)訓(xùn)任務(wù)書等教學(xué)過程設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)

與時(shí)間分配教學(xué)內(nèi)容教師活動學(xué)生活動前課復(fù)習(xí)5分鐘復(fù)習(xí)提問：在直播商品講解中，我們需要關(guān)注哪些基本要素？在直播商品講解中，以下哪一項(xiàng)策略有助于增加觀眾的參與感和購買意愿？（C）A.只講解商品信息，不進(jìn)行任何互動B.提供大量折扣和優(yōu)惠，但不解釋商品特點(diǎn)C.通過提問、抽獎等方式與觀眾進(jìn)行互動D.只展示商品外觀，不介紹使用方法和效果選人回答問題，回顧前課知識回憶所學(xué)知識，回答問題學(xué)習(xí)新知10分鐘直播商品講解的兩種主要模式1.過款式講解：特點(diǎn)是一帶而過地講解商品，基本不重復(fù)講解，適用于時(shí)間短或選品多的直播間。2.循環(huán)式講解：按照某一標(biāo)準(zhǔn)流程不斷循環(huán)介紹商品，適用于長時(shí)間在線的直播間。提問：“過款式講解和循環(huán)式講解各有什么特點(diǎn)？它們分別適用于哪些場景？”使用PPT展示兩種講解模式的示意圖和案例，引導(dǎo)學(xué)生思考回答問題認(rèn)真聽講，做好筆記，并思考兩種模式的區(qū)別，參與互動答題案例分析10分鐘不同商品講解模式的應(yīng)用提供不同商品的講解案例，提問：“這個(gè)商品講解案例采用了哪種模式？為什么這種模式適合這個(gè)商品？”播放商品講解模式案例視頻，如服裝、美妝、食品等不同品類的商品講解，引導(dǎo)學(xué)生分析哪種模式更適合該商品分析案例中的講解模式，分享討論結(jié)果學(xué)習(xí)新知15分鐘講解直播商品講解的流程流程步驟：多角度吸引注意力→全維度介紹商品→快速引導(dǎo)成交。提問：在直播商品講解中，我們?nèi)绾慰焖傥脩舻淖⒁饬Γ孔⒁馐马?xiàng)：話術(shù)設(shè)計(jì)、互動環(huán)節(jié)、時(shí)間控制等。全維度介紹商品包括：屬性、優(yōu)勢、好處、證據(jù)逐步展示PPT，詳細(xì)講解每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容和要求。聽講，參與課堂互動，加深對流程的理解課堂任務(wù)20分鐘請同學(xué)們以小組合作探究的方式幫助小夏完成以下活動，并完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)書的填寫?！肮鹌肺兜馈敝饕N售農(nóng)副產(chǎn)品，品類豐富，除了百香果、木瓜絲，還銷售茶葉、米粉、火龍果、香土雞、山茶油、三色糙米等。其中，桂品蘭香六堡茶是店鋪中銷量最高的一款茶葉，六堡茶在高山低溫處種植，種植區(qū)海拔高于100米，丘陵地貌，土壤類型是紅黃壤或赤紅壤，pH值范圍為4.2~6.2，非常適宜六堡茶生長。該茶葉采用傳統(tǒng)工藝焙制，使用本地大葉種茶樹的鮮葉作為原料，口感醇香，泡開后顏色呈磚紅色，聞起來有淡淡香味。（1）了解商品講解模式。請大家根據(jù)商品介紹內(nèi)容，幫助小夏判定“桂品味道”的這款六堡茶適合哪種商品講解模式，并將流程步驟填寫在表中。（2）剖析商品介紹流程。陳經(jīng)理決定讓小夏為桂品蘭香六堡茶撰寫一套商品講解話術(shù)，請大家協(xié)助小夏按照商品介紹流程寫出完整且可實(shí)行的話術(shù)，并填入表中。（3）在小組進(jìn)行直播商品講解模擬訓(xùn)練提供商品信息和相關(guān)背景資料，組織學(xué)生認(rèn)真閱讀實(shí)訓(xùn)任務(wù)要求，巡堂進(jìn)行指導(dǎo)小組開展討論，完成對應(yīng)實(shí)訓(xùn)任務(wù)展示評價(jià)15分鐘學(xué)生分組，分別扮演主播和觀眾，按照直播商品講解的流程進(jìn)行桂品味道商品的模擬演練。組織學(xué)生進(jìn)行模擬演練，觀察學(xué)生的表現(xiàn)，給予及時(shí)的反饋和指導(dǎo)開展師生互評分組進(jìn)行角色扮演，積極參與模擬演練，互相學(xué)習(xí)、指正，提升自己的講解能力課堂小結(jié)5分鐘課堂小結(jié)復(fù)習(xí)題：過款式講解模式適用于選品多的直播間。（√）在商品介紹流程中，引起用戶共鳴比引起用戶關(guān)注更重要。（×）全維度介紹商品時(shí)，只需要介紹商品的屬性和優(yōu)勢即可。（×）4.循環(huán)式講解模式的特點(diǎn)是（B）A.一帶而過地講解商品，不重復(fù)B.按照某一標(biāo)準(zhǔn)流程不斷循環(huán)介紹商品C.只介紹主打商品，不提及寵粉福利款5.在商品介紹流程中，第一步是（C）A.全維度介紹商品B.快速引導(dǎo)成交C.多角度吸引注意力6.快速引導(dǎo)成交的五步銷售法中，（C）是提升商品的附加值。A.提出問題B.放大問題C.提升高度督促學(xué)生完成課堂小結(jié)復(fù)習(xí)題，選人進(jìn)行回答，檢測完成情況獨(dú)立完成課堂小結(jié)復(fù)習(xí)題課后作業(yè)：選擇一款商品（可以是教材中的商品或自選商品），制定一份詳細(xì)的直播商品講解計(jì)劃，包括講解模式、流程和話術(shù)設(shè)計(jì)，并準(zhǔn)備在下節(jié)課進(jìn)行模擬講解教學(xué)評價(jià)設(shè)計(jì)平臺成績=作業(yè)*20%+課堂互動*20%+簽到*10%+課程音視頻學(xué)習(xí)*20%+預(yù)習(xí)測驗(yàn)*5%+分組任務(wù)*10%+章節(jié)學(xué)習(xí)次數(shù)*5%+討論*10%學(xué)習(xí)通隨機(jī)選中的學(xué)生回答問題加課程積分5分；主動參與課程互動回答問題的同學(xué)算一次平時(shí)成績，登記在成績冊上（相當(dāng)于平臺積分5分）教學(xué)反思策劃直播商品講解實(shí)訓(xùn)任務(wù)書“桂品味道”主要銷售農(nóng)副產(chǎn)品，品類豐富，除了百香果、木瓜絲，還銷售茶葉、米粉、火龍果、香土雞、山茶油、三色糙米等。其中，桂品蘭香六堡茶是店鋪中銷量最高的一款茶葉，六堡茶在高山低溫處種植，種植區(qū)海拔高于100米，丘陵地貌，土壤類型是紅黃壤或赤紅壤，pH值范圍為4.2~6.2，非常適宜六堡茶生長。該茶葉采用傳統(tǒng)工藝焙制，使用本地大葉種茶樹的鮮葉作為原料，口感醇香，泡開后顏色呈磚紅色，聞起來有淡淡香味。（1）了解商品講解模式。請根據(jù)商品介紹內(nèi)容，幫助小夏判定“桂品味道”的產(chǎn)品適合哪種商品講解模式，并將流程步驟填寫在表中。直播商品講解模式原因步驟簡述提示：根據(jù)商品介紹內(nèi)容，判定“桂品味道”的六堡茶適合循環(huán)式講解。這種模式可以詳細(xì)展示六堡茶的種植環(huán)境、制作工藝和口感特點(diǎn)，讓用戶全面了解商品。例如，主播可以按照“種植環(huán)境→制作工藝→口感特點(diǎn)→健康價(jià)值”等步驟進(jìn)行循環(huán)講解，確保用戶對商品有深入的了解。種植環(huán)境：介紹六堡茶的種植區(qū)海拔、地貌、土壤類型和pH值。制作工藝：講解傳統(tǒng)工藝焙制的過程和使用本地大葉種茶樹的鮮葉作為原料?？诟刑攸c(diǎn)：描述六堡茶的口感醇香、泡開后顏色呈磚紅色，聞起來有淡淡香味。健康價(jià)值：強(qiáng)調(diào)六堡茶的健康功效，如提神醒腦、改善睡眠等。（2）剖析商品介紹流程。陳經(jīng)理決定讓小夏為桂品蘭香六堡茶撰寫一套商品講解話術(shù)，請大家協(xié)助小夏按照商品介紹流程寫出完整且可實(shí)行的話術(shù)，并填入表中。步驟細(xì)節(jié)話術(shù)吸引注意力引關(guān)注直播間的朋友們，今天會選出3名中獎?wù)咚统鼍蓝Y品……引共鳴提示：引共鳴：每天一杯六堡茶，不僅能提神醒腦，還能幫助改善睡眠質(zhì)量，讓你每天都精力充沛。引互動：大家覺得這款六堡茶適合哪種場合飲用？在評論區(qū)留言，我會抽取3位幸運(yùn)觀眾送小樣哦！全維度介紹商品商品屬性：這款六堡茶采用傳統(tǒng)工藝焙制，使用本地大葉種茶樹的鮮葉作為原料，富含多種對人體有益的成分。商品優(yōu)勢：口感醇香，泡開后顏色呈磚紅色，聞起來有淡淡香味，非常適合作為日常飲品。商品好處：每天一杯六堡茶，不僅能提神醒腦，還能幫助改善睡眠質(zhì)量，讓你每天都精力充沛。快速引導(dǎo)成