ICS03080

A10.

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/CGCC46—2020

直播營(yíng)銷基地建設(shè)與管理規(guī)范

Constructionandmanagementspecificationoflivestreamingmarketingbase

2020-12-25發(fā)布2021-01-01實(shí)施

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布

T/CGCC46—2020

前言

本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)采購(gòu)商分會(huì)北京五洲天宇認(rèn)證中心提出

、。

本文件由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)歸口

。

本文件起草單位中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)采購(gòu)商分會(huì)北京五洲天宇認(rèn)證中心長(zhǎng)沙妙趣新媒體科技有限

:、、

公司北京芬香科技有限公司福建歡喜互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司京東集團(tuán)五洲創(chuàng)意營(yíng)銷策劃有限公

、、、、

司北京明日星球管理顧問有限公司四季均衡健康管理有限公司盈科美辰國(guó)際旅行社有限公司瀘州

、、、、

市西南商貿(mào)城投資管理有限公司北京巨量引擎網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司中商天宇企業(yè)服務(wù)金湖有限公

、、()

司北京融智空間經(jīng)濟(jì)文化咨詢中心萬(wàn)里行企業(yè)管理有限公司絲路禮物供應(yīng)鏈有限公司新疆絲路樂

、、、、

購(gòu)電子商務(wù)有限公司新疆絲路果禮貿(mào)易有限公司華酒網(wǎng)有限公司生肖星座科技有限公司貴州赤水

、、、、

河畔醬香型白酒研究中心山東掌控物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司濟(jì)寧全和物業(yè)管理服務(wù)有限公司浙江省紅

、、、

木產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)中企五星品牌管理俱樂部北京有限公司多元跨界有限公司

、()、。

本文件主要起草人譚新政李寶李冕鄧正平李陽(yáng)吳文祥張可君楊謹(jǐn)蜚朱則榮郝欣華

:、、、、、、、、、、

谷國(guó)賓何寧寧王曉莉張千智李慶寶李云生譚焱芬楊欣尹銀鋒譚偉陳敏李小兵譚峰

、、、、、、、、、、、、、

聶元珍張軍張曉光劉思博張光品

、、、、。

Ⅰ

T/CGCC46—2020

直播營(yíng)銷基地建設(shè)與管理規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了直播營(yíng)銷基地的基本要求基礎(chǔ)建設(shè)產(chǎn)品管理直播管理和綜合評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容

、、、。

本文件適用于自建自營(yíng)直播基地以及開展各類線上線下營(yíng)銷相結(jié)合的企業(yè)直播運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和

,、

平臺(tái)

。

本文件為有意愿建立直播基地的各級(jí)政府部門為其規(guī)劃建設(shè)各類直播基地發(fā)展直播經(jīng)濟(jì)提供

,、

參考

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系

GB/T27922

商業(yè)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南

GB/T27925

商業(yè)服務(wù)業(yè)顧客滿意度測(cè)評(píng)規(guī)范

SB/T10409

直播營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范

T/CGCC41—2020

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

。

31

.

直播營(yíng)銷livestreamingmarketing

基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以人物講解演示結(jié)合即時(shí)視頻音頻圖文等形式向直播營(yíng)銷平臺(tái)消費(fèi)者發(fā)布

,、,、、

商品服務(wù)等信息達(dá)到以品牌推廣商品銷售等為目的的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

、,、。

來源

[T/CGCC41—2020,3.1]

32

.

直播營(yíng)銷基地livestreamingmarketingbase

具有商家聚集機(jī)構(gòu)聚集物流聚集的特點(diǎn)擁有場(chǎng)地設(shè)施等條件能夠持續(xù)支撐直播營(yíng)銷活動(dòng)的

、、,,

場(chǎng)所

。

33

.

直播營(yíng)銷平臺(tái)livestreamingmarketingplatform

在直播營(yíng)銷活動(dòng)中提供直播技術(shù)環(huán)境和服務(wù)的組織

、。

來源

[T/CGCC41—2020,3.2]

34

.

直播帶貨livestreaminge-commerce

直播營(yíng)銷的一種典型方式是指主播利用自身的網(wǎng)紅效應(yīng)身兼廣告經(jīng)營(yíng)者品牌代言人身份完成

,