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文檔簡介
公司網絡技術服務外包協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):____________________乙方(服務接受方):____________________第一章合同概述1.1合同目的1.1.1甲方因業(yè)務發(fā)展需要,委托乙方提供網絡技術服務,雙方本著平等互利的原則,經友好協(xié)商,達成本協(xié)議。1.2合同范圍1.2.1乙方應按照本協(xié)議約定,向甲方提供網絡技術服務,包括但不限于以下內容:(1)網絡設備的安裝與調試;(2)網絡系統(tǒng)的維護與管理;(3)網絡安全防護;(4)網絡功能優(yōu)化;(5)技術支持與培訓。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.4合同價格1.4.1本合同服務費用總額為人民幣____元,分____期支付,具體支付方式及時間(1)首期支付人民幣____元,于合同生效之日起____日內支付;(2)后續(xù)支付人民幣____元,于每期服務完成后____日內支付。1.5服務交付1.5.1乙方應在合同生效之日起____日內完成網絡技術服務設備的安裝與調試;1.5.2乙方應在合同生效之日起____日內完成網絡系統(tǒng)的維護與管理;1.5.3乙方應在合同生效之日起____日內完成網絡安全防護措施的實施;1.5.4乙方應在合同生效之日起____日內完成網絡功能優(yōu)化工作;1.5.5乙方應在合同生效之日起____日內完成技術支持與培訓工作。第二章服務內容與標準2.1服務內容2.1.1網絡設備安裝與調試:(1)根據(jù)甲方需求,提供符合國家標準和行業(yè)規(guī)范的網絡設備;(2)完成設備的安裝、調試和測試;(3)保證設備運行穩(wěn)定,功能達到預期效果。2.1.2網絡系統(tǒng)維護與管理:(1)定期對網絡系統(tǒng)進行檢查、維護;(2)及時處理網絡故障,保證網絡正常運行;(3)定期備份重要數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失。2.1.3網絡安全防護:(1)制定網絡安全策略,保證網絡安全;(2)實施網絡安全防護措施,包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等;(3)定期對網絡安全進行評估,及時更新防護措施。2.1.4網絡功能優(yōu)化:(1)對網絡進行功能分析,找出瓶頸;(2)根據(jù)分析結果,優(yōu)化網絡配置,提高網絡功能;(3)定期對網絡功能進行監(jiān)測,保證網絡功能穩(wěn)定。2.1.5技術支持與培訓:(1)提供7x24小時的技術支持服務;(2)定期對甲方員工進行網絡技術培訓;(3)根據(jù)甲方需求,提供定制化的技術支持服務。2.2服務標準2.2.1乙方應保證提供的服務符合國家標準和行業(yè)規(guī)范;2.2.2乙方應保證服務的及時性、穩(wěn)定性和可靠性;2.2.3乙方應保證服務的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)崩潰;2.2.4乙方應保證服務的可擴展性,適應甲方業(yè)務發(fā)展需求。第三章服務交付與驗收3.1服務交付3.1.1乙方應在合同約定的時間內完成服務交付;3.1.2乙方應向甲方提供服務交付清單,包括服務內容、交付時間、交付地點等。3.2驗收標準3.2.1甲方有權對乙方提供的服務進行驗收;3.2.2驗收標準應符合合同約定及國家標準和行業(yè)規(guī)范。3.3驗收程序3.3.1甲方應在服務交付后____日內對乙方提供的服務進行驗收;3.3.2甲方應在驗收合格后簽署驗收報告,并將驗收報告送達乙方;3.3.3如甲方對服務不滿意,應在驗收報告中說明原因,乙方應在接到驗收報告后____日內進行整改。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1雙方對本協(xié)議內容以及合同執(zhí)行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密和業(yè)務秘密負有保密義務;4.1.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密、技術秘密和業(yè)務秘密。4.2保密期限4.2.1本保密條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至合同終止后____年。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1雙方如需變更本合同內容,應書面通知對方,經雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。5.2合同解除5.2.1在合同履行期間,如發(fā)生以下情形之一,任何一方有權解除本合同:(1)一方嚴重違約,經另一方書面催告后,在合理期限內仍未改正;(2)一方發(fā)生破產、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等情形;(3)因不可抗力導致合同無法履行。5.2.2合同解除后,雙方應按照本合同約定結算未完成的服務費用和剩余服務期限。第六章服務費用及支付6.1費用計算6.1.1本合同服務費用按照乙方提供的服務內容、工作量及市場價格進行計算。6.1.2乙方應向甲方提供詳細的費用計算明細,包括但不限于人工費、材料費、設備租賃費等。6.2支付方式6.2.1甲方應按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務費用。6.2.2甲方支付服務費用時,應向乙方開具正規(guī)發(fā)票。6.3支付時間6.3.1首期服務費用應在合同生效后____個工作日內支付。6.3.2后續(xù)服務費用應在乙方完成相應服務后____個工作日內支付。6.4付款條件6.4.1乙方完成服務并經甲方驗收合格后,甲方應在____個工作日內支付相應服務費用。6.4.2甲方支付服務費用時,應保證款項的及時到位。第七章甲方權利與義務7.1甲方權利7.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供網絡技術服務。7.1.2甲方有權對乙方提供的服務進行驗收。7.1.3甲方有權要求乙方對服務中存在的問題進行整改。7.2甲方義務7.2.1甲方應按照合同約定支付服務費用。7.2.2甲方應配合乙方進行服務相關的現(xiàn)場工作。7.2.3甲方應保證提供的服務所需的數(shù)據(jù)和資料真實、完整。第八章乙方權利與義務8.1乙方權利8.1.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。8.1.2乙方有權要求甲方提供必要的服務條件。8.1.3乙方有權要求甲方對乙方提供的服務進行驗收。8.2乙方義務8.2.1乙方應按照合同約定提供高質量的網絡技術服務。8.2.2乙方應按時完成服務,并保證服務質量。8.2.3乙方應保證服務的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)崩潰。第九章服務質量保證9.1質量標準9.1.1乙方提供的服務質量應達到國家標準和行業(yè)規(guī)范。9.1.2乙方應定期對服務質量進行自查,保證服務質量穩(wěn)定。9.2質量監(jiān)控9.2.1甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)控。9.2.2乙方應配合甲方進行服務質量監(jiān)控。9.3質量整改9.3.1如甲方發(fā)覺乙方提供的服務質量不符合合同約定,乙方應在____個工作日內進行整改。9.3.2乙方整改后,甲方應重新進行驗收。第十章服務數(shù)據(jù)與知識產權10.1數(shù)據(jù)安全10.1.1乙方應保證甲方提供的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。10.1.2乙方應采取必要的技術和管理措施,保障數(shù)據(jù)安全。10.2知識產權10.2.1乙方在提供服務過程中所形成的知識產權歸乙方所有。10.2.2甲方在使用乙方提供的服務過程中所形成的知識產權歸甲方所有。10.2.3雙方應尊重對方的知識產權,未經對方同意,不得擅自使用或轉讓。第十一章人員與技術支持11.1技術人員11.1.1乙方應向甲方提供具備相關專業(yè)資質和經驗的技術人員。11.1.2乙方技術人員應按時到崗,并服從甲方的工作安排。11.2技術支持11.2.1乙方應提供7x24小時的技術支持服務,保證甲方網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。11.2.2乙方技術人員應定期對甲方進行技術指導,提高甲方員工的網絡技術水平。11.3培訓11.3.1乙方應根據(jù)甲方需求,制定并實施網絡技術培訓計劃。11.3.2乙方應保證培訓質量,使甲方員工能夠掌握必要的技術知識。第十二章設備與材料12.1設備采購12.1.1乙方應按照甲方需求,采購符合國家標準和行業(yè)規(guī)范的網絡設備。12.1.2乙方應保證設備的質量,并在設備到達現(xiàn)場后進行驗收。12.2材料供應12.2.1乙方應提供與網絡技術服務相關的材料,并保證材料的質量。12.2.2乙方應在服務過程中,及時補充必要的材料。12.3設備維護12.3.1乙方應定期對設備進行檢查、保養(yǎng),保證設備正常運行。12.3.2乙方應保證在設備出現(xiàn)故障時,及時進行維修或更換。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1在合同履行期間,如發(fā)生以下情形之一,任何一方有權解除本合同:(1)一方嚴重違約,經另一方書面催告后,在合理期限內仍未改正;(2)一方發(fā)生破產、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等情形;(3)因不可抗力導致合同無法履行。13.2合同終止13.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致,本合同自行終止。13.2.2合同終止后,雙方應按照本合
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