廠區(qū)保潔工作管理制度一、總則1.目的為加強廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司廠區(qū)內(nèi)所有區(qū)域的保潔工作管理。3.職責(zé)分工人事行政部負(fù)責(zé)制定、修訂和完善廠區(qū)保潔工作管理制度。負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)配及辭退等人事管理工作。定期對廠區(qū)保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，并對保潔工作質(zhì)量進(jìn)行評估。各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的維護和監(jiān)督，配合保潔人員做好相關(guān)工作。教育引導(dǎo)本部門員工愛護廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，遵守保潔工作管理制度。保潔人員嚴(yán)格按照本制度及相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)指定區(qū)域的日常保潔工作，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。及時清理和清運各類垃圾、廢棄物，做好垃圾分類工作。負(fù)責(zé)保潔工具、設(shè)備的保管和維護，定期進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，確保其正常使用。二、保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域保潔1.道路及廣場每日清掃道路及廣場，清除地面上的雜物、灰塵、樹葉等，保持路面整潔干凈。定期對道路進(jìn)行沖洗，去除頑固污漬，確保道路無積水、無明顯灰塵。及時清理道路兩側(cè)的綠化帶內(nèi)的垃圾和雜物，保持綠化帶整潔美觀。2.建筑物外立面定期對外墻進(jìn)行清潔，清除墻面的灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)等，保持外立面干凈整潔。對建筑物外門窗玻璃進(jìn)行擦拭，確保玻璃明亮、無污漬。3.樓梯及扶手每日清掃樓梯，包括臺階、平臺、踢腳線等，保持樓梯干凈無雜物。定期擦拭樓梯扶手，保持扶手清潔光亮。4.電梯每日對電梯轎廂進(jìn)行清潔，包括地面、轎廂壁、按鈕、扶手等，保持轎廂內(nèi)整潔衛(wèi)生。定期對電梯轎廂進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。配合電梯維護人員做好電梯機房及周邊的清潔工作。5.衛(wèi)生間定時清掃衛(wèi)生間，包括便器、洗手盆、鏡子、地面、墻壁等，保持衛(wèi)生間無異味、無污漬。及時補充衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品，確保衛(wèi)生間正常使用。定期對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，殺滅細(xì)菌和病毒。6.走廊及通道每日清掃走廊及通道，清除地面垃圾和雜物，保持通道暢通無阻。擦拭走廊墻壁上的開關(guān)、插座、消火栓等設(shè)施，保持其清潔。7.會議室會議結(jié)束后及時清理會議室，包括桌面、座椅、地面、垃圾桶等，保持會議室整潔。定期對會議室進(jìn)行全面清潔和消毒，確保會議室衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。生產(chǎn)區(qū)域保潔1.車間地面每班工作結(jié)束后，及時清掃車間地面，清除生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢料、碎屑等雜物，保持地面干凈。定期對車間地面進(jìn)行沖洗，去除油污和污漬，確保地面整潔。2.設(shè)備及設(shè)施每日對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行擦拭，清除設(shè)備表面的灰塵、油污等，保持設(shè)備外觀整潔。定期對設(shè)備進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。對生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的管道、閥門、儀表等設(shè)施進(jìn)行清潔，保持其干凈無雜物。3.物料堆放區(qū)保持物料堆放區(qū)的整潔，物料擺放整齊有序，標(biāo)識清晰。及時清理物料堆放區(qū)周圍的垃圾和雜物，防止物料受到污染。4.倉庫定期對倉庫進(jìn)行清掃，清除貨架、地面、墻壁等部位的灰塵和雜物。做好倉庫貨物的整理和盤點工作，確保貨物擺放整齊，賬物相符。保持倉庫通風(fēng)良好，防止貨物受潮、發(fā)霉。三、保潔工作流程日常保潔流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員提前到崗，領(lǐng)取保潔工具和清潔用品，檢查工具是否完好，用品是否齊全。穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護用品。2.清掃按照從左到右、從上到下的順序，對負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行清掃，先清掃地面垃圾和雜物，再擦拭桌面、門窗、扶手等設(shè)施。將清掃出來的垃圾和雜物裝入垃圾袋，扎緊袋口。3.擦拭用干凈的抹布或拖把對需要擦拭的部位進(jìn)行擦拭，確保擦拭干凈、無污漬。對于頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，但要注意避免對設(shè)施造成損壞。4.消毒根據(jù)不同區(qū)域的衛(wèi)生要求，使用相應(yīng)的消毒劑對衛(wèi)生間、電梯轎廂等重點區(qū)域進(jìn)行消毒。按照消毒劑的使用說明進(jìn)行操作，確保消毒效果。5.垃圾清運將裝滿垃圾的垃圾袋及時運送到指定的垃圾堆放點，分類存放。定期將垃圾清運出廠區(qū)，保持垃圾堆放點的整潔。6.收尾工作清理保潔工具和設(shè)備，將其擺放整齊，妥善保管。檢查保潔工作質(zhì)量，確保負(fù)責(zé)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。定期保潔流程1.制定計劃人事行政部根據(jù)廠區(qū)保潔工作實際情況，制定定期保潔計劃，明確清潔區(qū)域、清潔內(nèi)容、清潔時間和責(zé)任人等。將定期保潔計劃提前通知各部門和保潔人員，以便做好準(zhǔn)備工作。2.準(zhǔn)備工作保潔人員按照定期保潔計劃，準(zhǔn)備好所需的清潔工具、設(shè)備和清潔用品。對大型清潔設(shè)備進(jìn)行檢查和調(diào)試，確保其正常運行。3.實施清潔保潔人員按照計劃對指定區(qū)域進(jìn)行全面清潔，包括建筑物外立面清洗、地面深度清潔、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)等。在清潔過程中，要注意安全，避免發(fā)生意外事故。4.質(zhì)量檢查人事行政部對定期保潔工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促保潔人員整改。對清潔質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，要求保潔人員重新進(jìn)行清潔，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。5.總結(jié)評估定期保潔工作完成后，人事行政部對工作情況進(jìn)行總結(jié)評估，分析存在的問題和不足之處。根據(jù)總結(jié)評估結(jié)果，對保潔工作管理制度進(jìn)行修訂和完善，不斷提高保潔工作質(zhì)量。四、保潔人員行為規(guī)范1.遵守工作紀(jì)律按時上下班，不遲到、不早退、不曠工，有事提前請假。工作期間不得擅自離崗、串崗，不得做與工作無關(guān)的事情。2.著裝整齊規(guī)范工作時必須穿戴統(tǒng)一發(fā)放的工作服、工作帽、口罩等，保持著裝整齊、干凈。不得穿拖鞋、短褲等不符合工作要求的服裝上崗。3.禮貌待人對待公司員工要禮貌熱情，主動打招呼，不得與員工發(fā)生爭吵或沖突。耐心解答員工關(guān)于保潔工作的咨詢和疑問。4.愛護公共財物愛護保潔工具、設(shè)備和清潔用品，不得隨意損壞或丟失。節(jié)約使用清潔用品，避免浪費。5.注意安全嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確使用清潔工具和設(shè)備，防止發(fā)生安全事故。在進(jìn)行高處作業(yè)、電氣作業(yè)等危險作業(yè)時，必須采取相應(yīng)的安全防護措施。6.保守公司機密不得向無關(guān)人員泄露公司的商業(yè)機密、技術(shù)秘密和內(nèi)部信息。妥善保管公司文件和資料，不得隨意丟棄或傳播。五、保潔工作考核與獎懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量：根據(jù)保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，對保潔人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核，包括清潔區(qū)域的衛(wèi)生狀況、清潔程度、消毒效果等。工作紀(jì)律：考核保潔人員遵守工作紀(jì)律的情況，如出勤情況、工作態(tài)度、行為規(guī)范等。工作效率：評估保潔人員完成工作任務(wù)的速度和效率，是否能夠按時、高質(zhì)量地完成保潔工作。團隊協(xié)作：考察保潔人員與其他部門及同事之間的協(xié)作配合情況，是否能夠積極主動地協(xié)助他人完成工作。2.考核方式日常檢查：人事行政部保潔主管或相關(guān)負(fù)責(zé)人定期對保潔工作進(jìn)行日常檢查，記錄檢查情況，作為考核依據(jù)。定期評估：每月或每季度對保潔人員的工作進(jìn)行全面評估，綜合考慮日常檢查結(jié)果和員工表現(xiàn)，進(jìn)行打分評價。員工自評與互評：鼓勵保潔人員進(jìn)行自我評價和相互評價，分享工作經(jīng)驗和問題，促進(jìn)共同提高。3.獎懲措施獎勵對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、考核成績突出的保潔人員，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金、獎品等。在晉升、培訓(xùn)等方面，優(yōu)先考慮表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員。懲罰對工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、違反工作紀(jì)律或出現(xiàn)其他問題的保潔人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。因保潔工作失誤給公司造成損失的，保潔人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、保潔工具與設(shè)備管理1.工具與設(shè)備配備根據(jù)保潔工作需要，為保潔人員配備必要的保潔工具和設(shè)備，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、吸塵器、洗地機等。定期對保潔工具和設(shè)備進(jìn)行盤點，確保數(shù)量準(zhǔn)確、完好可用。2.工具與設(shè)備使用保潔人員應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用保潔工具和設(shè)備，不得違規(guī)操作。使用前檢查工具和設(shè)備是否完好，如有故障及時報告維修。使用后及時清理工具和設(shè)備，妥善保管，防止損壞和丟失。3.工具與設(shè)備維護定期對保潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護保養(yǎng)，如清潔、潤滑、調(diào)試等，確保其