庫(kù)存新車(chē)供應(yīng)管理制度總則1.目的為加強(qiáng)公司庫(kù)存新車(chē)供應(yīng)管理，規(guī)范庫(kù)存新車(chē)的采購(gòu)、存儲(chǔ)、調(diào)配等環(huán)節(jié)，確保庫(kù)存新車(chē)數(shù)量合理、質(zhì)量完好、供應(yīng)及時(shí)，滿足公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需求，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司庫(kù)存新車(chē)的供應(yīng)管理工作，包括新車(chē)采購(gòu)計(jì)劃制定、采購(gòu)執(zhí)行、車(chē)輛驗(yàn)收、存儲(chǔ)管理、調(diào)配及銷(xiāo)售支持等相關(guān)業(yè)務(wù)流程。3.基本原則準(zhǔn)確性原則：庫(kù)存新車(chē)信息記錄準(zhǔn)確，確保賬實(shí)相符，為采購(gòu)、銷(xiāo)售及決策提供可靠依據(jù)。及時(shí)性原則：及時(shí)采購(gòu)新車(chē)以滿足市場(chǎng)需求，快速調(diào)配車(chē)輛至銷(xiāo)售一線，減少供應(yīng)中斷時(shí)間。合理性原則：合理控制庫(kù)存水平，避免積壓或缺貨，降低庫(kù)存成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。質(zhì)量保障原則：嚴(yán)格把控新車(chē)質(zhì)量，確保交付的車(chē)輛符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。職責(zé)分工1.銷(xiāo)售部門(mén)定期收集市場(chǎng)需求信息，分析車(chē)型銷(xiāo)售趨勢(shì)，向采購(gòu)部門(mén)提供準(zhǔn)確的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)。根據(jù)庫(kù)存情況和客戶訂單，及時(shí)向庫(kù)存管理部門(mén)提出車(chē)輛調(diào)配需求。協(xié)助處理庫(kù)存新車(chē)的銷(xiāo)售相關(guān)工作，如客戶咨詢(xún)、車(chē)輛展示等。2.采購(gòu)部門(mén)根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和庫(kù)存狀況，制定新車(chē)采購(gòu)計(jì)劃。負(fù)責(zé)新車(chē)采購(gòu)的供應(yīng)商選擇、談判、合同簽訂及采購(gòu)訂單下達(dá)。跟蹤采購(gòu)進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決采購(gòu)過(guò)程中的問(wèn)題，確保新車(chē)按時(shí)、按質(zhì)、按量到貨。3.庫(kù)存管理部門(mén)負(fù)責(zé)庫(kù)存新車(chē)的日常管理工作，包括車(chē)輛入庫(kù)、存儲(chǔ)、盤(pán)點(diǎn)、出庫(kù)等操作。實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存動(dòng)態(tài)，定期向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)庫(kù)存情況，確保庫(kù)存信息的及時(shí)準(zhǔn)確。按照銷(xiāo)售部門(mén)的調(diào)配需求，合理安排車(chē)輛出庫(kù)，保證車(chē)輛快速、順利交付。4.質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)制定新車(chē)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)采購(gòu)到貨的新車(chē)進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)。對(duì)庫(kù)存新車(chē)進(jìn)行定期抽檢，確保庫(kù)存車(chē)輛質(zhì)量符合要求。對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋，并跟蹤處理結(jié)果。5.財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)庫(kù)存新車(chē)采購(gòu)資金的預(yù)算編制、審核及支付管理。定期對(duì)庫(kù)存新車(chē)的成本進(jìn)行核算和分析，提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。監(jiān)督庫(kù)存新車(chē)供應(yīng)管理過(guò)程中的資金使用情況，確保資金安全。新車(chē)采購(gòu)管理1.采購(gòu)計(jì)劃制定銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)每月末向采購(gòu)部門(mén)提供次月銷(xiāo)售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，包括車(chē)型、數(shù)量、預(yù)計(jì)銷(xiāo)售時(shí)間等信息。采購(gòu)部門(mén)結(jié)合當(dāng)前庫(kù)存水平、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及生產(chǎn)供應(yīng)情況，綜合考慮安全庫(kù)存、補(bǔ)貨周期等因素，制定新車(chē)采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)明確采購(gòu)車(chē)型、數(shù)量、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間等詳細(xì)內(nèi)容。采購(gòu)計(jì)劃需經(jīng)銷(xiāo)售、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)等部門(mén)會(huì)審，根據(jù)各部門(mén)意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整后，報(bào)公司管理層審批。2.供應(yīng)商選擇與管理采購(gòu)部門(mén)應(yīng)建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估和審核。定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核，考核指標(biāo)包括交貨及時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、售后服務(wù)水平等。對(duì)于考核不合格的供應(yīng)商，及時(shí)采取整改措施或終止合作。與選定的供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括車(chē)型、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等條款。3.采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)部門(mén)根據(jù)審批后的采購(gòu)計(jì)劃，向供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單，并跟蹤訂單執(zhí)行情況。及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，解決采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如交貨延遲、質(zhì)量不符等，確保新車(chē)按時(shí)、按質(zhì)、按量到貨。對(duì)于緊急采購(gòu)需求，采購(gòu)部門(mén)應(yīng)在確保質(zhì)量和價(jià)格合理的前提下，盡快辦理相關(guān)審批手續(xù)并組織采購(gòu)。車(chē)輛驗(yàn)收管理1.驗(yàn)收準(zhǔn)備質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)在新車(chē)到貨前，應(yīng)制定詳細(xì)的驗(yàn)收方案，明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法和流程。準(zhǔn)備好驗(yàn)收所需的工具和設(shè)備，如檢測(cè)儀器、量具等，并確保其精度和可靠性。2.到貨驗(yàn)收新車(chē)到貨后，采購(gòu)部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收。質(zhì)量檢驗(yàn)人員按照驗(yàn)收方案對(duì)車(chē)輛外觀、內(nèi)飾、性能、配置等進(jìn)行全面檢查，核對(duì)車(chē)輛型號(hào)、車(chē)架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等信息是否與采購(gòu)合同一致。對(duì)車(chē)輛進(jìn)行啟動(dòng)測(cè)試、路試等性能檢測(cè)，檢查車(chē)輛各項(xiàng)功能是否正常。填寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，記錄驗(yàn)收結(jié)果。對(duì)于驗(yàn)收合格的車(chē)輛，質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)出具驗(yàn)收合格證明；對(duì)于驗(yàn)收不合格的車(chē)輛，應(yīng)詳細(xì)記錄問(wèn)題情況，并及時(shí)通知采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商協(xié)商解決。3.驗(yàn)收問(wèn)題處理采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要求供應(yīng)商限期整改或更換車(chē)輛。質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)跟蹤問(wèn)題處理情況，直至問(wèn)題得到徹底解決。對(duì)于因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的延誤或損失，按照采購(gòu)合同約定追究供應(yīng)商責(zé)任。庫(kù)存存儲(chǔ)管理1.庫(kù)存規(guī)劃庫(kù)存管理部門(mén)根據(jù)公司場(chǎng)地條件和車(chē)輛特點(diǎn)，合理規(guī)劃庫(kù)存區(qū)域，劃分不同車(chē)型的存儲(chǔ)位置。設(shè)定各類(lèi)車(chē)型的安全庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)，安全庫(kù)存應(yīng)綜合考慮銷(xiāo)售波動(dòng)、采購(gòu)周期、生產(chǎn)供應(yīng)穩(wěn)定性等因素。當(dāng)庫(kù)存低于安全庫(kù)存時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)補(bǔ)貨流程。2.車(chē)輛入庫(kù)車(chē)輛到貨并驗(yàn)收合格后，庫(kù)存管理部門(mén)辦理入庫(kù)手續(xù)，按照規(guī)劃的存儲(chǔ)位置將車(chē)輛停放整齊。對(duì)入庫(kù)車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)登記，記錄車(chē)輛型號(hào)、車(chē)架號(hào)、入庫(kù)時(shí)間、供應(yīng)商等信息，建立庫(kù)存臺(tái)賬。3.庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存管理部門(mén)定期對(duì)庫(kù)存新車(chē)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，每月至少進(jìn)行一次全面盤(pán)點(diǎn)，每季度進(jìn)行一次抽盤(pán)。盤(pán)點(diǎn)時(shí)應(yīng)核對(duì)庫(kù)存車(chē)輛的實(shí)際數(shù)量與庫(kù)存臺(tái)賬記錄是否一致，檢查車(chē)輛外觀、內(nèi)飾等是否有損壞。編制盤(pán)點(diǎn)報(bào)告，記錄盤(pán)點(diǎn)結(jié)果。對(duì)于盤(pán)盈、盤(pán)虧情況，應(yīng)查明原因，提出處理意見(jiàn)，報(bào)公司管理層審批后進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。4.庫(kù)存維護(hù)定期對(duì)庫(kù)存車(chē)輛進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，確保車(chē)輛外觀整潔，性能良好。做好庫(kù)存車(chē)輛的防盜、防火、防潮等安全防護(hù)工作，配備必要的消防器材和安全設(shè)施。對(duì)長(zhǎng)期庫(kù)存車(chē)輛進(jìn)行定期檢查，防止車(chē)輛因長(zhǎng)期停放出現(xiàn)故障或損壞。車(chē)輛調(diào)配管理1.調(diào)配需求申請(qǐng)銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)客戶訂單或市場(chǎng)需求，向庫(kù)存管理部門(mén)提出車(chē)輛調(diào)配需求。調(diào)配需求應(yīng)明確車(chē)型、數(shù)量、交付地點(diǎn)等信息。庫(kù)存管理部門(mén)收到調(diào)配需求后，首先查詢(xún)庫(kù)存情況，判斷是否有足夠的車(chē)輛可供調(diào)配。如庫(kù)存不足，及時(shí)反饋給銷(xiāo)售部門(mén)。2.調(diào)配審批對(duì)于庫(kù)存充足的調(diào)配需求，庫(kù)存管理部門(mén)填寫(xiě)車(chē)輛調(diào)配申請(qǐng)表，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后，庫(kù)存管理部門(mén)安排車(chē)輛出庫(kù)，并通知相關(guān)部門(mén)做好車(chē)輛交付準(zhǔn)備工作。3.車(chē)輛出庫(kù)庫(kù)存管理部門(mén)按照審批后的調(diào)配申請(qǐng)表，辦理車(chē)輛出庫(kù)手續(xù)。核對(duì)車(chē)輛信息，確保出庫(kù)車(chē)輛與調(diào)配需求一致。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)車(chē)輛的裝車(chē)、運(yùn)輸?shù)裙ぷ?，確保車(chē)輛在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。將車(chē)輛交付給銷(xiāo)售部門(mén)或客戶，并辦理交接手續(xù)，記錄交付時(shí)間、地點(diǎn)、接收人等信息。銷(xiāo)售支持管理1.庫(kù)存信息共享庫(kù)存管理部門(mén)定期向銷(xiāo)售部門(mén)提供庫(kù)存新車(chē)信息，包括車(chē)型、數(shù)量、顏色、配置等詳細(xì)情況，以便銷(xiāo)售部門(mén)向客戶準(zhǔn)確介紹。建立庫(kù)存信息查詢(xún)系統(tǒng)，銷(xiāo)售部門(mén)可實(shí)時(shí)查詢(xún)庫(kù)存動(dòng)態(tài)，為客戶提供及時(shí)的車(chē)輛供應(yīng)信息。2.車(chē)輛展示與促銷(xiāo)協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)做好庫(kù)存新車(chē)的展示工作，確保車(chē)輛擺放整齊、美觀，展示車(chē)輛的配置、性能等信息清晰明了。根據(jù)市場(chǎng)情況和公司銷(xiāo)售策略，配合銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展庫(kù)存新車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)，如優(yōu)惠降價(jià)、贈(zèng)品促銷(xiāo)等，促進(jìn)庫(kù)存車(chē)輛銷(xiāo)售。3.客戶咨詢(xún)與反饋解答客戶關(guān)于庫(kù)存新車(chē)的咨詢(xún)，提供準(zhǔn)確的車(chē)輛信息和銷(xiāo)售政策。收集客戶對(duì)庫(kù)存新車(chē)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，以便改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督小組，定期對(duì)庫(kù)存新車(chē)供應(yīng)管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。監(jiān)督小組檢查內(nèi)容包括采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行情況、車(chē)輛驗(yàn)收質(zhì)量、庫(kù)存管理狀況、車(chē)輛調(diào)配及時(shí)性等方面。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求責(zé)任部門(mén)限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。2.考核指標(biāo)與方法制定庫(kù)存新車(chē)供應(yīng)管理工作考核指標(biāo)體系，包括采購(gòu)及時(shí)性、庫(kù)存準(zhǔn)確率、車(chē)輛質(zhì)量合格率、銷(xiāo)售支持滿意度等指標(biāo)。采用定量與定性相結(jié)合的考核方法，定期對(duì)各部門(mén)庫(kù)存新車(chē)供應(yīng)管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己?/p>