目標(biāo)與管理的試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.目標(biāo)管理的提出者是（）A.泰羅B.德魯克C.法約爾答案：B2.短期目標(biāo)一般是指（）以?xún)?nèi)的目標(biāo)A.1年B.2年C.3年答案：A3.目標(biāo)設(shè)定的第一步是（）A.回顧組織使命B.確定具體目標(biāo)C.評(píng)估可行性答案：A4.以下屬于定量目標(biāo)的是（）A.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度B.年底銷(xiāo)售額達(dá)500萬(wàn)C.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力答案：B5.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)（）A.自我控制B.嚴(yán)格監(jiān)督C.集權(quán)管理答案：A6.合理的目標(biāo)應(yīng)具備的特點(diǎn)不包括（）A.可測(cè)量B.無(wú)時(shí)間限制C.可實(shí)現(xiàn)答案：B7.目標(biāo)管理過(guò)程中，成果評(píng)價(jià)階段不包括（）A.上級(jí)評(píng)價(jià)B.個(gè)人反饋C.專(zhuān)家評(píng)估答案：C8.從組織層次看，高層目標(biāo)的特點(diǎn)是（）A.具體、量化B.抽象、宏觀C.短期性答案：B9.制定目標(biāo)時(shí)，要使目標(biāo)（）A.高于能力B.低于能力C.與能力相適應(yīng)答案：C10.以貨幣衡量的目標(biāo)大多屬于（）目標(biāo)A.質(zhì)量B.數(shù)量C.效益答案：C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.目標(biāo)管理的要素包括（）A.明確目標(biāo)B.參與決策C.規(guī)定期限D(zhuǎn).反饋績(jī)效答案：ABCD2.按目標(biāo)性質(zhì)可分為（）A.定量目標(biāo)B.長(zhǎng)期目標(biāo)C.定性目標(biāo)D.短期目標(biāo)答案：AC3.設(shè)定目標(biāo)的原則有（）A.具體B.可衡量C.可達(dá)成D.相關(guān)E.有時(shí)限答案：ABCDE4.目標(biāo)管理對(duì)組織的作用有（）A.提高管理效率B.增強(qiáng)責(zé)任感C.改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)D.激發(fā)員工積極性答案：ABCD5.常用的目標(biāo)分解方法有（）A.流程分解B.部門(mén)分解C.時(shí)間分解D.人員分解答案：ABC6.良好目標(biāo)的表現(xiàn)形式有（）A.以行動(dòng)表示B.可觀察到C.能衡量D.無(wú)歧義答案：ABCD7.以下關(guān)于目標(biāo)調(diào)整，說(shuō)法正確的是（）A.可因環(huán)境變化調(diào)整B.不可輕易變動(dòng)C.根據(jù)內(nèi)部條件調(diào)整D.調(diào)整無(wú)需通知相關(guān)人員答案：AC8.目標(biāo)成果評(píng)價(jià)的依據(jù)有（）A.目標(biāo)完成度B.協(xié)作情況C.工作態(tài)度D.工作難度答案：ABCD9.目標(biāo)的作用包括（）A.導(dǎo)向作用B.激勵(lì)作用C.凝聚作用D.標(biāo)準(zhǔn)作用答案：ABCD10.組織目標(biāo)體系一般包括（）A.整體目標(biāo)B.部門(mén)目標(biāo)C.個(gè)人目標(biāo)D.行業(yè)目標(biāo)答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.目標(biāo)管理以X理論為基礎(chǔ)。（）答案：×2.所有目標(biāo)都應(yīng)該盡可能具體。（）答案：√3.目標(biāo)一旦確定不能更改。（）答案：×4.目標(biāo)管理是一種全員參與的管理方式。（）答案：√5.定性目標(biāo)無(wú)法進(jìn)行評(píng)價(jià)。（）答案：×6.目標(biāo)分解時(shí)可不必考慮部門(mén)職責(zé)。（）答案：×7.只制定組織目標(biāo)就行，個(gè)人目標(biāo)并不重要。（）答案：×8.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理。（）答案：×9.長(zhǎng)期目標(biāo)可分為多個(gè)短期目標(biāo)推進(jìn)。（）答案：√10.目標(biāo)的可行性是指在現(xiàn)有資源下可以實(shí)現(xiàn)。（）答案：√簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)答案：有助于提高管理效率，明確責(zé)權(quán)；能激發(fā)員工積極性與創(chuàng)造力；改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)，便于控制。同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和員工責(zé)任感。2.簡(jiǎn)述目標(biāo)設(shè)定的流程答案：先回顧組織使命，明確組織方向；然后進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析；再初步擬定目標(biāo)；接著評(píng)估目標(biāo)可行性；最后確定并書(shū)面化目標(biāo)。3.如何進(jìn)行目標(biāo)成果評(píng)價(jià)？答案：從目標(biāo)完成程度、工作態(tài)度、協(xié)作情況、工作難度等方面評(píng)價(jià)?？刹扇∽晕以u(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果獎(jiǎng)懲、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。4.為什么目標(biāo)要可衡量？答案：可衡量的目標(biāo)便于確定是否達(dá)成，能讓員工明確努力方向和標(biāo)準(zhǔn)。管理者借此掌握進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整策略，利于資源合理分配和工作有效推進(jìn)。討論題（每題5分，共4題）1.在團(tuán)隊(duì)中實(shí)施目標(biāo)管理，可能遇到哪些問(wèn)題及解決辦法答案：?jiǎn)栴}有目標(biāo)不明確、缺乏溝通、成員抵觸等。解決辦法：明確目標(biāo)確保理解一致；建立溝通機(jī)制促進(jìn)信息暢通；讓成員參與目標(biāo)制定增強(qiáng)認(rèn)同感與責(zé)任感。2.舉例說(shuō)明定性目標(biāo)和定量目標(biāo)如何結(jié)合使用答案：如一家奶茶店，定量目標(biāo)為月銷(xiāo)售額達(dá)10萬(wàn)；定性目標(biāo)是提高顧客滿(mǎn)意度。定量目標(biāo)明確業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，定性目標(biāo)關(guān)注服務(wù)品質(zhì)。每月分析銷(xiāo)售額，調(diào)查滿(mǎn)意度，據(jù)此改進(jìn)服務(wù)提升業(yè)績(jī)。3.如何確保個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致答案：組織要清晰傳達(dá)目標(biāo)，讓個(gè)人理解方向。員工在制定目標(biāo)時(shí)緊扣組織要求，結(jié)合自身能力崗位任務(wù)。上級(jí)參與審核調(diào)整，定期溝通評(píng)估，促使個(gè)人與