醫(yī)院潔凈被服管理制度總則一、目的為規(guī)范醫(yī)院潔凈被服的管理，確保被服的清潔、衛(wèi)生、安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者和醫(yī)護(hù)人員的健康，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有與潔凈被服相關(guān)的部門和人員，包括洗衣房、供應(yīng)室、臨床科室等。三、管理職責(zé)1.醫(yī)院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)潔凈被服管理制度的審批和監(jiān)督執(zhí)行。2.總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院潔凈被服的統(tǒng)一采購(gòu)、調(diào)配和管理，制定被服采購(gòu)計(jì)劃，確保被服的質(zhì)量和數(shù)量滿足醫(yī)院的需求。3.洗衣房負(fù)責(zé)醫(yī)院潔凈被服的清洗、消毒、整理和包裝等工作，建立健全被服清洗消毒記錄，確保被服的清潔衛(wèi)生。4.供應(yīng)室負(fù)責(zé)醫(yī)院潔凈被服的發(fā)放、回收和清點(diǎn)等工作，建立健全被服發(fā)放回收記錄，確保被服的數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。5.臨床科室負(fù)責(zé)醫(yī)院潔凈被服的使用和保管，嚴(yán)格遵守被服使用規(guī)定，不得私自更換或挪用被服，對(duì)損壞的被服及時(shí)報(bào)告供應(yīng)室進(jìn)行更換。四、管理流程1.被服采購(gòu)（1）總務(wù)科根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求和預(yù)算，制定被服采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)醫(yī)院院長(zhǎng)審批后實(shí)施采購(gòu)。（2）被服采購(gòu)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，選擇具有資質(zhì)和信譽(yù)的供應(yīng)商，確保被服的質(zhì)量和安全性。（3）被服采購(gòu)應(yīng)建立嚴(yán)格的驗(yàn)收制度，對(duì)采購(gòu)的被服進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等方面的驗(yàn)收，確保符合采購(gòu)要求。2.被服清洗消毒（1）洗衣房應(yīng)配備專業(yè)的清洗消毒設(shè)備和人員，建立健全被服清洗消毒操作規(guī)程，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行清洗消毒。（2）被服清洗消毒應(yīng)采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的洗滌劑和消毒劑，確保被服的清潔衛(wèi)生。（3）被服清洗消毒應(yīng)按照被服的種類、材質(zhì)和污染程度進(jìn)行分類清洗消毒，避免交叉污染。（4）被服清洗消毒應(yīng)建立清洗消毒記錄，記錄清洗消毒的時(shí)間、溫度、消毒劑濃度等參數(shù)，確保清洗消毒的效果。3.被服發(fā)放回收（1）供應(yīng)室應(yīng)根據(jù)臨床科室的需求，及時(shí)發(fā)放潔凈被服，建立健全被服發(fā)放記錄，記錄發(fā)放的時(shí)間、被服的種類和數(shù)量等信息。（2）臨床科室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)被服的使用和保管，對(duì)領(lǐng)取的被服進(jìn)行登記，使用完畢后及時(shí)回收，建立健全被服回收記錄，記錄回收的時(shí)間、被服的種類和數(shù)量等信息。（3）供應(yīng)室應(yīng)定期對(duì)臨床科室的被服使用情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。4.被服使用管理（1）臨床科室應(yīng)嚴(yán)格遵守被服使用規(guī)定，不得私自更換或挪用被服，對(duì)損壞的被服及時(shí)報(bào)告供應(yīng)室進(jìn)行更換。（2）被服使用應(yīng)注意節(jié)約，避免浪費(fèi)，對(duì)使用過(guò)的被服應(yīng)及時(shí)清洗消毒，不得長(zhǎng)期積壓。（3）被服使用應(yīng)注意衛(wèi)生，不得將被服用于非醫(yī)療用途，如晾曬衣物、擦拭物品等。5.被服質(zhì)量監(jiān)控（1）醫(yī)院應(yīng)建立健全被服質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)被服的質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。（2）被服質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)包括被服的清潔度、柔軟度、吸水性、耐磨性等方面的指標(biāo)，確保被服的質(zhì)量符合要求。（3）被服質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)建立質(zhì)量監(jiān)控記錄，記錄質(zhì)量監(jiān)控的時(shí)間、被服的種類和質(zhì)量情況等信息。細(xì)則一、被服采購(gòu)管理1.采購(gòu)計(jì)劃制定總務(wù)科應(yīng)根據(jù)醫(yī)院各科室的實(shí)際需求，結(jié)合被服的使用周期和庫(kù)存情況，制定年度被服采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)包括被服的種類、數(shù)量、規(guī)格、材質(zhì)等信息，并經(jīng)醫(yī)院院長(zhǎng)審批后實(shí)施采購(gòu)。2.供應(yīng)商選擇（1）總務(wù)科應(yīng)選擇具有資質(zhì)和信譽(yù)的供應(yīng)商，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面進(jìn)行嚴(yán)格審核。（2）總務(wù)科應(yīng)與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括被服的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、價(jià)格、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容。（3）總務(wù)科應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，對(duì)評(píng)估不合格的供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)取消其供貨資格。3.采購(gòu)驗(yàn)收（1）被服采購(gòu)到貨后，總務(wù)科應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括被服的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、材質(zhì)等方面的信息。（2）驗(yàn)收人員應(yīng)嚴(yán)格按照采購(gòu)合同的要求進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的被服應(yīng)及時(shí)退貨或要求供應(yīng)商進(jìn)行整改。（3）驗(yàn)收合格后，總務(wù)科應(yīng)填寫驗(yàn)收記錄，記錄驗(yàn)收的時(shí)間、被服的種類、數(shù)量、質(zhì)量等信息，并由驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)。二、被服清洗消毒管理1.清洗消毒設(shè)備洗衣房應(yīng)配備專業(yè)的被服清洗消毒設(shè)備，包括洗衣機(jī)、烘干機(jī)、消毒機(jī)等，并定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2.清洗消毒流程（1）被服分類洗衣房應(yīng)將被服按照種類、材質(zhì)、污染程度等進(jìn)行分類，分別進(jìn)行清洗消毒，避免交叉污染。（2）洗滌劑和消毒劑選擇洗衣房應(yīng)選擇符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的洗滌劑和消毒劑，對(duì)被服進(jìn)行清洗消毒。洗滌劑和消毒劑的使用應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書的要求進(jìn)行操作，避免對(duì)被服造成損壞。（3）清洗消毒溫度和時(shí)間洗衣房應(yīng)根據(jù)被服的種類、材質(zhì)和污染程度等，確定合適的清洗消毒溫度和時(shí)間，確保被服的清潔衛(wèi)生。一般情況下，被服的清洗溫度應(yīng)在60℃90℃之間，消毒時(shí)間應(yīng)在30分鐘以上。（4）清洗消毒記錄洗衣房應(yīng)建立健全被服清洗消毒記錄，記錄清洗消毒的時(shí)間、被服的種類、數(shù)量、清洗消毒溫度、消毒時(shí)間、洗滌劑和消毒劑的使用情況等信息，確保清洗消毒的過(guò)程可追溯。三、被服發(fā)放回收管理1.發(fā)放流程（1）供應(yīng)室應(yīng)根據(jù)臨床科室的需求，及時(shí)發(fā)放潔凈被服。發(fā)放時(shí)，應(yīng)核對(duì)被服的種類、數(shù)量、規(guī)格等信息，確保無(wú)誤后發(fā)放給臨床科室。（2）供應(yīng)室應(yīng)建立健全被服發(fā)放記錄，記錄發(fā)放的時(shí)間、被服的種類、數(shù)量、發(fā)放對(duì)象等信息，確保被服的發(fā)放可追溯。2.回收流程（1）臨床科室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)被服的回收工作，將使用完畢的被服及時(shí)回收至供應(yīng)室?；厥諘r(shí)，應(yīng)核對(duì)被服的種類、數(shù)量、規(guī)格等信息，確保無(wú)誤后進(jìn)行回收。（2）供應(yīng)室應(yīng)建立健全被服回收記錄，記錄回收的時(shí)間、被服的種類、數(shù)量、回收對(duì)象等信息，確保被服的回收可追溯。（3）供應(yīng)室應(yīng)定期對(duì)臨床科室的被服使用情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。四、被服使用管理1.使用規(guī)定（1）臨床科室應(yīng)嚴(yán)格遵守被服使用規(guī)定，不得私自更換或挪用被服，對(duì)損壞的被服應(yīng)及時(shí)報(bào)告供應(yīng)室進(jìn)行更換。（2）被服使用應(yīng)注意節(jié)約，避免浪費(fèi)，對(duì)使用過(guò)的被服應(yīng)及時(shí)清洗消毒，不得長(zhǎng)期積壓。（3）被服使用應(yīng)注意衛(wèi)生，不得將被服用于非醫(yī)療用途，如晾曬衣物、擦拭物品等。2.被服保管（1）臨床科室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)被服的保管工作，將被服存放在干燥、通風(fēng)、清潔的地方，避免被污染和損壞。（2）被服保管應(yīng)建立健全保管制度，定期對(duì)被服進(jìn)行清點(diǎn)和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。（3）被服保管人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠正確處理被服的保管和維護(hù)工作。五、被服質(zhì)量監(jiān)控管理1.質(zhì)量監(jiān)控體系醫(yī)院應(yīng)建立健全被服質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)被服的質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)包括質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)控人員、質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)控方法等方面的內(nèi)容。2.質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容（1）被服的清潔度被服的清潔度是衡量被服質(zhì)量的重要指標(biāo)之一，應(yīng)定期對(duì)被服的清潔度進(jìn)行檢查，確保被服的清潔衛(wèi)生。（2）被服的柔軟度被服的柔軟度直接影響患者的舒適度，應(yīng)定期對(duì)被服的柔軟度進(jìn)行檢查，確保被服的柔軟舒適。（3）被服的吸水性被服的吸水性是衡量被服質(zhì)量的重要指標(biāo)之一，應(yīng)定期對(duì)被服的吸水性進(jìn)行檢查，確保被服的吸水性良好。（4）被服的耐磨性被服的耐磨性直接影響被服的使用壽命，應(yīng)定期對(duì)被服的耐磨性進(jìn)行檢查，確保被服的耐磨性良好。3.質(zhì)量監(jiān)控方法（1）感官檢查通過(guò)觀察、觸摸、嗅聞等方式，對(duì)被服的外觀、質(zhì)地、氣味等方面進(jìn)行檢查，判斷被服的質(zhì)量是否符合要求。（2）物理測(cè)試通過(guò)對(duì)被服的吸水性、耐磨性等物理指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試，判斷被服的質(zhì)量是否符合要求。（3）微生物檢測(cè)通過(guò)對(duì)被服的微生物指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)，判斷被服的清潔衛(wèi)生是否符合要求。附則一、本制度自發(fā)