急救常識知識管理制度總則一、目的為了提高公司員工的急救意識和應(yīng)對突發(fā)緊急情況的能力，保障員工的生命安全和身體健康，特制定本急救常識知識管理制度。本制度旨在規(guī)范公司內(nèi)急救知識的培訓(xùn)、普及、考核以及應(yīng)急處理等相關(guān)工作，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地采取措施，減少傷害和損失。二、適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、臨時工、實習(xí)生等。三、急救常識知識管理的原則1.全員參與：公司全體員工都有義務(wù)學(xué)習(xí)和掌握急救常識知識，積極參與急救培訓(xùn)和應(yīng)急演練。2.實用性：急救常識知識的培訓(xùn)和普及應(yīng)注重實用性，以滿足實際工作和生活中的急救需求。3.定期更新：隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和急救知識的不斷更新，應(yīng)定期對急救常識知識進行更新和培訓(xùn)，確保員工掌握最新的急救知識和技能。4.責任明確：明確各部門和各崗位在急救常識知識管理中的職責和任務(wù)，確保急救工作的順利開展。四、急救常識知識管理的組織機構(gòu)及職責1.急救常識知識管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立急救常識知識管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負責公司急救常識知識管理的總體策劃、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由公司總經(jīng)理擔任，副組長由分管安全的副總經(jīng)理擔任，成員包括人力資源部、行政部、安全部、后勤部等部門的負責人。2.人力資源部人力資源部負責公司急救常識知識管理的具體實施工作，包括制定急救常識知識培訓(xùn)計劃、組織培訓(xùn)和考核、建立員工急救知識檔案等。人力資源部還應(yīng)負責與外部急救機構(gòu)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，確保在緊急情況下能夠及時獲得專業(yè)的急救支持。3.行政部行政部負責公司急救設(shè)備和藥品的管理工作，包括采購、維護、保養(yǎng)和更新等。行政部還應(yīng)負責公司急救場所的設(shè)置和管理，確保急救場所的設(shè)施齊全、環(huán)境安全。4.安全部安全部負責公司安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理工作，包括制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度、組織安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練、排查安全隱患等。安全部還應(yīng)協(xié)助人力資源部開展急救常識知識培訓(xùn)和考核工作，提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。5.后勤部后勤部負責公司員工的后勤保障工作，包括飲食衛(wèi)生、宿舍管理、環(huán)境衛(wèi)生等。后勤部還應(yīng)協(xié)助人力資源部開展急救常識知識培訓(xùn)和考核工作，提高員工的自我保護意識和應(yīng)急處理能力。急救常識知識培訓(xùn)一、培訓(xùn)內(nèi)容1.心肺復(fù)蘇術(shù)（CPR）包括心肺復(fù)蘇的基本概念、操作步驟、注意事項等。重點講解成人、兒童和嬰兒的心肺復(fù)蘇方法，以及自動體外除顫器（AED）的使用方法。2.止血包扎介紹各種止血方法，如直接壓迫止血、加壓包扎止血、止血帶止血等；講解不同部位的包扎方法，如頭部包扎、四肢包扎、胸部包扎等。3.骨折固定講解骨折的判斷方法、固定原則和固定方法，包括夾板固定、牽引固定、石膏固定等。重點介紹上肢骨折和下肢骨折的固定方法。4.燒傷燙傷處理介紹燒傷燙傷的分類、程度判斷、急救處理方法等。講解如何迅速脫離熱源、冷卻燒傷部位、覆蓋燒傷創(chuàng)面等。5.常見急癥處理包括中暑、觸電、溺水、中毒等常見急癥的癥狀、急救處理方法和注意事項。6.急救設(shè)備和藥品的使用介紹公司配備的急救設(shè)備和藥品的名稱、用途、使用方法和注意事項。重點講解自動體外除顫器（AED）、急救箱等設(shè)備的使用方法。二、培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)由公司人力資源部組織內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)，培訓(xùn)師應(yīng)具備相關(guān)的急救知識和技能，經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)考核合格后方可上崗。內(nèi)部培訓(xùn)可以采用課堂講授、現(xiàn)場演示、模擬演練等方式進行，培訓(xùn)時間不少于8小時。2.外部培訓(xùn)公司可以根據(jù)需要組織員工參加外部的急救知識培訓(xùn)課程，由專業(yè)的急救培訓(xùn)機構(gòu)或醫(yī)療機構(gòu)的專家進行培訓(xùn)。外部培訓(xùn)時間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式而定，一般為12天。3.在線學(xué)習(xí)公司可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，為員工提供在線急救知識學(xué)習(xí)資源，員工可以根據(jù)自己的時間和需求進行學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)包括急救常識知識的視頻教程、文字資料、模擬演練等，學(xué)習(xí)時間不限。三、培訓(xùn)計劃1.新員工入職培訓(xùn)新員工入職時，應(yīng)接受公司組織的急救常識知識培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于4小時。培訓(xùn)內(nèi)容包括心肺復(fù)蘇術(shù)、止血包扎、骨折固定等基本急救知識和技能。2.在職員工培訓(xùn)在職員工每年應(yīng)接受不少于2小時的急救常識知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括最新的急救知識和技能、應(yīng)急演練等。公司可以根據(jù)實際情況，定期組織在職員工進行急救常識知識培訓(xùn)和考核。3.特殊崗位培訓(xùn)對于從事特殊崗位的員工，如保安、司機、電工等，應(yīng)接受相應(yīng)的急救常識知識培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于8小時。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)特殊崗位的工作特點和需求進行定制，重點講解與特殊崗位相關(guān)的急救知識和技能。四、培訓(xùn)考核1.培訓(xùn)考核方式培訓(xùn)考核可以采用理論考試、實際操作考核、模擬演練等方式進行。理論考試主要考查員工對急救常識知識的掌握程度，實際操作考核主要考查員工對急救技能的掌握程度，模擬演練主要考查員工在實際應(yīng)急情況下的應(yīng)對能力。2.培訓(xùn)考核標準培訓(xùn)考核標準應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式制定，考核成績分為合格和不合格兩個等級。理論考試成績達到80分以上、實際操作考核成績達到85分以上、模擬演練成績達到90分以上的為合格，否則為不合格。3.培訓(xùn)考核記錄公司應(yīng)建立員工急救常識知識培訓(xùn)考核記錄，記錄員工的培訓(xùn)時間、考核成績等信息。培訓(xùn)考核記錄應(yīng)作為員工績效考核的重要依據(jù)之一，對于考核不合格的員工，應(yīng)要求其重新參加培訓(xùn)和考核。急救設(shè)備和藥品管理一、急救設(shè)備和藥品的配備1.公司應(yīng)根據(jù)員工人數(shù)和工作場所的特點，配備必要的急救設(shè)備和藥品，如自動體外除顫器（AED）、急救箱、擔架、氧氣袋、止血帶、繃帶、消毒藥水等。2.急救設(shè)備和藥品的配備應(yīng)符合國家相關(guān)標準和規(guī)定，定期進行維護和保養(yǎng)，確保其性能良好、安全可靠。3.公司應(yīng)建立急救設(shè)備和藥品的管理制度，明確專人負責急救設(shè)備和藥品的管理工作，定期對急救設(shè)備和藥品進行檢查和更新，確保其數(shù)量充足、品種齊全。二、急救設(shè)備和藥品的使用1.公司應(yīng)制定急救設(shè)備和藥品的使用規(guī)定，明確使用條件、使用方法、注意事項等。員工在使用急救設(shè)備和藥品時，應(yīng)嚴格按照使用規(guī)定進行操作，不得擅自更改或濫用。2.對于自動體外除顫器（AED）等較為復(fù)雜的急救設(shè)備，公司應(yīng)組織專業(yè)人員進行培訓(xùn)，確保員工能夠正確使用。3.在緊急情況下，員工應(yīng)迅速撥打急救電話（120），并按照急救電話的指示進行操作。同時，應(yīng)立即使用公司配備的急救設(shè)備和藥品進行急救處理，等待專業(yè)急救人員的到來。三、急救設(shè)備和藥品的維護和保養(yǎng)1.公司應(yīng)指定專人負責急救設(shè)備和藥品的維護和保養(yǎng)工作，定期對急救設(shè)備和藥品進行檢查、清潔、消毒、校準等維護保養(yǎng)工作，確保其性能良好、安全可靠。2.對于過期或損壞的急救設(shè)備和藥品，應(yīng)及時進行更換和補充。更換和補充的急救設(shè)備和藥品應(yīng)符合國家相關(guān)標準和規(guī)定。3.公司應(yīng)建立急救設(shè)備和藥品的維護保養(yǎng)記錄，記錄維護保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、責任人等信息，以便于追溯和管理。應(yīng)急演練一、應(yīng)急演練的目的為了檢驗公司急救常識知識管理制度的有效性和員工的應(yīng)急處理能力，提高公司應(yīng)對突發(fā)緊急情況的能力，特制定本應(yīng)急演練制度。應(yīng)急演練的目的是通過模擬實際應(yīng)急情況，讓員工熟悉應(yīng)急處理流程，提高應(yīng)急處理能力，減少傷害和損失。二、應(yīng)急演練的類型1.桌面演練桌面演練是一種模擬應(yīng)急情況的演練方式，通過模擬應(yīng)急情況的發(fā)生和處理過程，讓員工熟悉應(yīng)急處理流程和職責分工。桌面演練一般在室內(nèi)進行，不需要實際動用急救設(shè)備和藥品。2.現(xiàn)場演練現(xiàn)場演練是一種實際動用急救設(shè)備和藥品的演練方式，通過模擬實際應(yīng)急情況的發(fā)生和處理過程，讓員工熟悉應(yīng)急處理流程和技能操作?，F(xiàn)場演練一般在室外或?qū)嶋H工作場所進行，需要實際動用急救設(shè)備和藥品。三、應(yīng)急演練的計劃1.應(yīng)急演練計劃的制定公司應(yīng)根據(jù)實際情況，制定年度應(yīng)急演練計劃，明確應(yīng)急演練的時間、地點、內(nèi)容、參與人員等。應(yīng)急演練計劃應(yīng)報急救常識知識管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準后實施。2.應(yīng)急演練計劃的實施公司應(yīng)按照應(yīng)急演練計劃的要求，定期組織應(yīng)急演練。應(yīng)急演練的實施應(yīng)包括演練前的準備工作、演練過程的組織和實施、演練后的總結(jié)和評估等環(huán)節(jié)。3.應(yīng)急演練計劃的調(diào)整公司應(yīng)根據(jù)應(yīng)急演練的實際情況，及時對應(yīng)急演練計劃進行調(diào)整和完善。應(yīng)急演練計劃的調(diào)整應(yīng)報急救常識知識管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準后實施。四、應(yīng)急演練的組織和實施1.應(yīng)急演練的組織公司應(yīng)成立應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組，負責應(yīng)急演練的組織和實施工作。應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組組長由公司總經(jīng)理擔任，副組長由分管安全的副總經(jīng)理擔任，成員包括人力資源部、行政部、安全部、后勤部等部門的負責人。2.應(yīng)急演練的實施應(yīng)急演練的實施應(yīng)包括演練前的準備工作、演練過程的組織和實施、演練后的總結(jié)和評估等環(huán)節(jié)。（1）演練前的準備工作①制定演練方案：根據(jù)應(yīng)急演練計劃，制定詳細的演練方案，明確演練的目的、內(nèi)容、流程、參與人員、時間、地點等。②準備演練物資：根據(jù)演練方案的要求，準備好演練所需的物資，如急救設(shè)備、藥品、模擬傷員等。③培訓(xùn)演練人員：對參與演練的人員進行培訓(xùn)，使其熟悉演練方案和自己的職責分工，掌握應(yīng)急處理技能和操作方法。（2）演練過程的組織和實施①按照演練方案的要求，組織演練人員進行演練。演練過程中，應(yīng)模擬實際應(yīng)急情況的發(fā)生和處理過程，讓演練人員熟悉應(yīng)急處理流程和技能操作。②演練過程中，應(yīng)注意