農行考試題目及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.農行的英文簡稱是（）A.ABCB.BOCC.ICBC答案：A2.以下哪種不是農行的理財產品類型（）A.固定收益類B.權益類C.房產類答案：C3.農行客服熱線是（）A.95533B.95599C.95566答案：B4.農行成立于哪一年（）A.1951B.1952C.1953答案：A5.下列屬于農行核心價值觀的是（）A.誠信為本B.追求卓越C.客戶至上答案：B6.農行的企業(yè)使命不包括（）A.服務“三農”B.支持教育C.回報股東答案：B7.以下哪項業(yè)務農行不提供（）A.儲蓄業(yè)務B.航天投資C.貸款業(yè)務答案：B8.農行在以下哪個證券交易所上市（）A.東京證券交易所B.上海證券交易所C.納斯達克答案：B9.農行的品牌形象是（）A.大行德廣，伴您成長B.您身邊的銀行C.因您而變答案：A10.以下哪項不屬于農行的主要業(yè)務板塊（）A.公司金融B.個人金融C.航空金融答案：C多項選擇題（每題2分，共10題）1.農行的主要業(yè)務包括（）A.存款業(yè)務B.貸款業(yè)務C.中間業(yè)務答案：ABC2.農行的企業(yè)文化要素包含（）A.使命B.愿景C.核心價值觀答案：ABC3.農行的對公業(yè)務產品有（）A.企業(yè)存款B.流動資金貸款C.票據貼現答案：ABC4.農行的個人理財產品種類有（）A.開放式B.封閉式C.半開放式答案：AB5.以下屬于農行榮譽的有（）A.全球系統(tǒng)重要性銀行B.中國最佳銀行C.亞洲最佳零售銀行答案：AC6.農行的服務渠道有（）A.網上銀行B.手機銀行C.營業(yè)網點答案：ABC7.農行在支持“三農”方面的舉措有（）A.設立“三農”金融事業(yè)部B.推出惠農貸款C.建設農村金融服務站答案：ABC8.農行的國際業(yè)務包括（）A.跨境匯款B.外匯買賣C.出口信貸答案：ABC9.農行的金融科技應用體現在（）A.智能客服B.刷臉支付C.線上貸款審批答案：ABC10.農行的信用卡種類有（）A.標準信用卡B.聯(lián)名信用卡C.公務信用卡答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.農行是國有大型商業(yè)銀行之一。（）答案：對2.農行不辦理外匯兌換業(yè)務。（）答案：錯3.農行的核心價值觀是“誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠”。（）答案：對4.農行只有國內分支機構，沒有海外機構。（）答案：錯5.農行的理財產品收益都是固定的。（）答案：錯6.農行手機銀行只能進行查詢業(yè)務，不能轉賬。（）答案：錯7.農行在支持鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮重要作用。（）答案：對8.農行的企業(yè)愿景是打造一流現代商業(yè)銀行集團。（）答案：對9.農行的存款利率都是全國統(tǒng)一的，不會有差異。（）答案：錯10.農行不提供對公賬戶服務。（）答案：錯簡答題（每題5分，共4題）1.簡述農行的企業(yè)使命。答案：面向“三農”，服務城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工。以服務“三農”為重要任務，滿足城鄉(xiāng)不同客戶需求，為股東創(chuàng)造價值，助力員工發(fā)展。2.農行在金融科技方面有哪些成果應用？答案：推出智能客服，提高服務效率；實現刷臉支付，便捷客戶消費；線上貸款審批，快速響應融資需求。推動金融服務智能化、便捷化。3.農行支持“三農”有什么重要意義？答案：促進農村經濟發(fā)展，推動農業(yè)產業(yè)升級，助力農民增收致富?？s小城鄉(xiāng)差距，保障國家糧食安全，對鄉(xiāng)村振興和經濟社會穩(wěn)定意義重大。4.列舉兩項農行的對公業(yè)務產品。答案：企業(yè)存款，為企業(yè)提供資金存放服務；流動資金貸款，滿足企業(yè)日常經營資金需求。討論題（每題5分，共4題）1.談談農行在數字化轉型背景下如何提升客戶體驗。答案：優(yōu)化線上服務界面，簡化操作流程。利用大數據精準推送產品。加強線上線下融合，線上預約、線下快速辦理，全方位提升服務體驗。2.農行如何在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢？答案：發(fā)揮服務“三農”傳統(tǒng)優(yōu)勢，深耕農村市場。加大金融創(chuàng)新，推出特色產品。注重人才培養(yǎng)，提升員工素質，以優(yōu)質服務贏得客戶。3.討論農行信用卡業(yè)務的發(fā)展方向。答案：拓展聯(lián)名卡合作領域，滿足多元需求。加強線上推廣，簡化申請流程。提升權益和服務，如更多優(yōu)惠活動、優(yōu)