機關(guān)單位美化管理制度一、總則（一）目的為加強機關(guān)單位的環(huán)境美化工作，提升單位形象，營造整潔、舒適、有序的辦公環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于機關(guān)單位全體工作人員及進入單位辦公區(qū)域的外來人員。（三）基本原則1.美觀實用原則：環(huán)境美化要注重整體美觀效果，同時充分考慮實際使用功能，滿足辦公和服務(wù)需求。2.全員參與原則：全體工作人員應積極參與環(huán)境美化工作，共同維護良好的辦公環(huán)境。3.持續(xù)改進原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化環(huán)境美化措施，提高環(huán)境質(zhì)量。二、環(huán)境美化責任區(qū)域劃分（一）辦公區(qū)域1.辦公室：各部門工作人員負責本辦公室內(nèi)的桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備的清潔整理，保持桌面整潔、文件擺放有序。2.公共辦公區(qū)域：包括走廊、樓梯、電梯間等，由專門的保潔人員負責日常清掃、拖地、擦拭扶手等工作，確保地面干凈、扶手無灰塵。3.會議室：使用后由使用部門負責清理桌面、椅子擺放整齊，保潔人員定期進行全面清潔消毒。（二）公共區(qū)域1.大廳：由保潔人員負責大廳地面、前臺、宣傳欄等區(qū)域的清潔和維護，保持大廳整潔明亮。2.衛(wèi)生間：保潔人員定時進行清掃、消毒，確保衛(wèi)生間無異味、設(shè)施完好。3.綠化區(qū)域：安排專人負責單位內(nèi)綠化植物的澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護工作，保持植物生長良好、美觀。三、環(huán)境美化標準（一）辦公區(qū)域1.桌面：無雜物堆積，文件、辦公用品擺放整齊，電腦、電話等設(shè)備干凈整潔。2.文件柜：柜門關(guān)閉良好，文件分類存放，標識清晰。3.地面：干凈無污漬、水漬，地毯定期清潔。4.墻面：無污漬、無亂張貼現(xiàn)象。5.門窗：玻璃明亮，窗臺無灰塵。（二）公共區(qū)域1.大廳地面：光潔明亮，無腳印、污漬。前臺：物品擺放整齊，臺面干凈。宣傳欄：內(nèi)容更新及時，外觀整潔。2.衛(wèi)生間地面、墻面：清潔衛(wèi)生，無污垢、水漬。便器、洗手池：無異味，定期消毒。衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全。3.綠化區(qū)域植物生長旺盛，無病蟲害?；ㄅ琛⒒軘[放整齊，周圍無雜物。四、環(huán)境美化工作流程（一）日常清潔1.保潔人員按照規(guī)定的時間和路線對責任區(qū)域進行清掃，做到地面無垃圾、桌面無灰塵、衛(wèi)生間無異味。2.工作人員在工作結(jié)束后，及時清理本區(qū)域的垃圾，將文件、辦公用品整理歸位。（二）定期清潔1.每周組織一次全面的衛(wèi)生大掃除，對辦公區(qū)域、公共區(qū)域進行深度清潔，包括擦拭門窗、清潔燈具、清理衛(wèi)生死角等。2.每月對會議室、衛(wèi)生間等重點區(qū)域進行一次消毒處理。（三）綠化養(yǎng)護1.養(yǎng)護人員根據(jù)植物的生長習性，定期進行澆水、施肥、修剪等工作。2.及時更換枯萎或死亡的植物，保持綠化景觀的美觀。五、環(huán)境美化檢查與考核（一）檢查方式1.成立環(huán)境美化檢查小組，定期對各責任區(qū)域進行檢查。2.檢查小組可采取不定期抽查的方式，對環(huán)境美化情況進行監(jiān)督。（二）考核標準1.辦公區(qū)域：桌面整潔、文件擺放有序、地面干凈等方面不符合標準的，每項扣[X]分。2.公共區(qū)域：大廳、衛(wèi)生間等區(qū)域出現(xiàn)衛(wèi)生問題的，每次扣[X]分。3.綠化區(qū)域：植物養(yǎng)護不善、花盆擺放不整齊等問題，每次扣[X]分。（三）結(jié)果運用1.將環(huán)境美化考核結(jié)果納入個人績效考核，與績效獎金掛鉤。2.對環(huán)境美化工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵。3.對連續(xù)多次考核不達標且整改不力的部門和個人進行通報批評。六、環(huán)境美化設(shè)施管理（一）設(shè)施配備1.根據(jù)環(huán)境美化需要，合理配備辦公桌椅、文件柜、垃圾桶、清潔工具等設(shè)施設(shè)備。2.在公共區(qū)域設(shè)置必要的休息座椅、宣傳欄等設(shè)施。（二）設(shè)施維護1.定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常使用。2.對損壞的設(shè)施設(shè)備及時進行報修或更換，保障環(huán)境美化工作的順利進行。七、環(huán)境衛(wèi)生行為規(guī)范（一）個人衛(wèi)生1.工作人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤換衣。2.禁止在辦公區(qū)域吸煙、吃零食。（二）垃圾處理1.按照垃圾分類要求，將垃圾分別投放至相應的垃圾桶內(nèi)。2.嚴禁隨意丟棄垃圾，不得將垃圾倒入衛(wèi)生間或其他非指定地點。（三）愛護環(huán)境1.愛護辦公區(qū)域和公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、綠化植物等，不得隨意損壞。2.節(jié)約用水、用電，做到人走燈滅、關(guān)閉電器設(shè)備。八、環(huán)境美化活動（一）主題活動定期組織環(huán)境美化主題活動，如“清潔辦公環(huán)境，共創(chuàng)文明機關(guān)”活動，提高全體工作人員的環(huán)境美化意識。（二）志愿者活動鼓勵工作人員參與