房產(chǎn)企業(yè)招聘管理制度總則一、目的為規(guī)范房產(chǎn)企業(yè)的招聘行為，提高招聘效率和質(zhì)量，確保企業(yè)能夠吸引到符合崗位要求的優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)發(fā)展的需要，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于房產(chǎn)企業(yè)總部及各分支機(jī)構(gòu)的招聘工作，包括招聘計(jì)劃的制定、招聘渠道的選擇、招聘流程的執(zhí)行、面試的組織與實(shí)施、錄用決策的做出等方面。三、招聘原則1.公開、公平、公正原則：招聘信息公開，招聘過程公平、公正，招聘結(jié)果公開透明，確保每一位應(yīng)聘者都有平等的機(jī)會參與招聘。2.擇優(yōu)錄用原則：根據(jù)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行綜合評估，擇優(yōu)錄用符合崗位要求的優(yōu)秀人才。3.誠信原則：應(yīng)聘者應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個人信息和求職資料，企業(yè)在招聘過程中也應(yīng)遵守誠信原則，不得虛假宣傳或誤導(dǎo)應(yīng)聘者。4.依法招聘原則：企業(yè)的招聘工作應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和政策的規(guī)定，不得歧視、排斥特定群體或個人。四、招聘組織與職責(zé)1.人力資源部（1）負(fù)責(zé)制定企業(yè)的招聘政策、制度和流程，指導(dǎo)和監(jiān)督各部門的招聘工作。（2）負(fù)責(zé)組織招聘需求的收集、分析和匯總，制定招聘計(jì)劃，并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。（3）負(fù)責(zé)招聘渠道的選擇和管理，包括內(nèi)部招聘、外部招聘、校園招聘等，確保招聘渠道的有效性和多樣性。（4）負(fù)責(zé)招聘信息的發(fā)布和管理，包括招聘網(wǎng)站的維護(hù)、招聘廣告的撰寫和發(fā)布等，確保招聘信息的準(zhǔn)確性和及時性。（5）負(fù)責(zé)組織面試的安排和實(shí)施，包括面試時間、地點(diǎn)的確定、面試官的安排等，確保面試的公平、公正和高效。（6）負(fù)責(zé)錄用決策的提出和執(zhí)行，包括錄用通知的發(fā)放、入職手續(xù)的辦理等，確保錄用工作的順利進(jìn)行。（7）負(fù)責(zé)招聘檔案的建立和管理，包括應(yīng)聘者的簡歷、面試記錄、錄用通知等，確保招聘檔案的完整性和保密性。2.各部門（1）負(fù)責(zé)提出本部門的招聘需求，包括招聘崗位、招聘人數(shù)、任職要求等，并報(bào)人力資源部審核。（2）負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行招聘工作，包括提供招聘信息、參與面試等，確保招聘工作的順利進(jìn)行。（3）負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作要求。（4）負(fù)責(zé)對招聘工作的滿意度進(jìn)行評估，提出改進(jìn)意見和建議，不斷提高招聘工作的質(zhì)量和效率。五、招聘流程1.招聘需求的提出各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和人員編制情況，提出本部門的招聘需求，填寫《招聘需求申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)人力資源部審核。2.招聘需求的審核人力資源部對各部門提交的《招聘需求申請表》進(jìn)行審核，包括招聘崗位的必要性、任職要求的合理性等方面，審核通過后，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。3.招聘計(jì)劃的制定人力資源部根據(jù)審批通過的招聘需求，制定招聘計(jì)劃，包括招聘渠道的選擇、招聘時間的安排、招聘費(fèi)用的預(yù)算等方面，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。4.招聘信息的發(fā)布人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃，選擇合適的招聘渠道，發(fā)布招聘信息，包括招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等，確保招聘信息的準(zhǔn)確性和及時性。5.簡歷的篩選與初面人力資源部對收到的簡歷進(jìn)行篩選，選擇符合崗位要求的應(yīng)聘者，通知其參加初面。初面由人力資源部組織，主要考察應(yīng)聘者的基本素質(zhì)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面。6.復(fù)試與終面經(jīng)過初面合格的應(yīng)聘者，由人力資源部安排復(fù)試或終面。復(fù)試或終面由用人部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織，主要考察應(yīng)聘者的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等方面。7.錄用決策的做出人力資源部根據(jù)復(fù)試或終面的結(jié)果，提出錄用建議，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)審批通過后，向錄用人員發(fā)放錄用通知，并辦理入職手續(xù)。8.入職手續(xù)的辦理錄用人員接到錄用通知后，按照通知要求辦理入職手續(xù)，包括提交相關(guān)資料、簽訂勞動合同等。人力資源部負(fù)責(zé)對入職手續(xù)的辦理情況進(jìn)行跟蹤和管理，確保入職手續(xù)的順利完成。六、招聘渠道的選擇與管理1.內(nèi)部招聘（1）內(nèi)部招聘是指從企業(yè)內(nèi)部選拔合適的人才填補(bǔ)空缺崗位的招聘方式。內(nèi)部招聘主要通過內(nèi)部公告、內(nèi)部推薦等方式進(jìn)行。（2）內(nèi)部公告是指在企業(yè)內(nèi)部發(fā)布招聘信息，鼓勵內(nèi)部員工應(yīng)聘。內(nèi)部公告應(yīng)包括招聘崗位、任職要求、招聘時間等方面的信息。（3）內(nèi)部推薦是指企業(yè)員工推薦符合崗位要求的人才應(yīng)聘。內(nèi)部推薦應(yīng)填寫《內(nèi)部推薦表》，經(jīng)推薦人簽字后，報(bào)人力資源部審核。2.外部招聘（1）外部招聘是指從企業(yè)外部選拔合適的人才填補(bǔ)空缺崗位的招聘方式。外部招聘主要通過招聘網(wǎng)站、招聘會、校園招聘等方式進(jìn)行。（2）招聘網(wǎng)站是指通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息，吸引應(yīng)聘者應(yīng)聘的招聘渠道。企業(yè)應(yīng)選擇知名度高、影響力大、專業(yè)性強(qiáng)的招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。（3）招聘會是指通過參加各類招聘會，直接與應(yīng)聘者進(jìn)行面對面交流，吸引應(yīng)聘者應(yīng)聘的招聘渠道。企業(yè)應(yīng)選擇與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)、規(guī)模較大、影響力較強(qiáng)的招聘會參加。（4）校園招聘是指通過到各大高校開展校園招聘活動，吸引應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘的招聘渠道。企業(yè)應(yīng)選擇與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)、知名度高、師資力量強(qiáng)的高校開展校園招聘活動。3.招聘渠道的管理（1）人力資源部應(yīng)定期對招聘渠道的效果進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整招聘渠道的選擇和使用。（2）人力資源部應(yīng)加強(qiáng)對招聘渠道的維護(hù)和管理，確保招聘渠道的暢通和有效。（3）人力資源部應(yīng)建立招聘渠道的檔案，包括招聘渠道的名稱、聯(lián)系方式、使用情況等方面的信息，便于對招聘渠道進(jìn)行管理和查詢。七、面試的組織與實(shí)施1.面試的準(zhǔn)備（1）人力資源部應(yīng)根據(jù)招聘計(jì)劃，確定面試的時間、地點(diǎn)和面試官，并提前通知面試官和應(yīng)聘者。（2）面試官應(yīng)提前熟悉招聘崗位的任職要求和面試流程，做好面試準(zhǔn)備工作。（3）人力資源部應(yīng)準(zhǔn)備好面試所需的材料和設(shè)備，如面試表格、筆、紙、電腦等。2.面試的實(shí)施（1）面試開始前，面試官應(yīng)向應(yīng)聘者介紹面試的目的、流程和注意事項(xiàng)，讓應(yīng)聘者了解面試的情況。（2）面試過程中，面試官應(yīng)根據(jù)招聘崗位的任職要求，對應(yīng)聘者進(jìn)行全面、客觀的考察，包括專業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面。（3）面試結(jié)束后，面試官應(yīng)及時填寫面試記錄，對應(yīng)聘者的表現(xiàn)進(jìn)行評價，并提出錄用建議或改進(jìn)意見。3.面試的評估與反饋（1）人力資源部應(yīng)根據(jù)面試官的評價和錄用建議，對應(yīng)聘者進(jìn)行綜合評估，確定錄用人員名單。（2）人力資源部應(yīng)將錄用人員名單報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，并及時通知錄用人員辦理入職手續(xù)。（3）人力資源部應(yīng)將面試評估結(jié)果反饋給面試官，讓面試官了解自己的面試表現(xiàn)和改進(jìn)方向。（4）人力資源部應(yīng)定期對面試工作進(jìn)行總結(jié)和分析，不斷改進(jìn)面試流程和方法，提高面試的質(zhì)量和效率。八、錄用與入職1.錄用決策的做出經(jīng)綜合評估合格的應(yīng)聘者，由人力資源部提出錄用建議，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)審批通過后，向錄用人員發(fā)放錄用通知，并辦理入職手續(xù)。2.入職手續(xù)的辦理錄用人員接到錄用通知后，按照通知要求辦理入職手續(xù)，包括提交相關(guān)資料、簽訂勞動合同等。人力資源部負(fù)責(zé)對入職手續(xù)的辦理情況進(jìn)行跟蹤和管理，確保入職手續(xù)的順利完成。3.試用期的管理（1）新員工入職后，應(yīng)進(jìn)入試用期。試用期一般為36個月，具體試用期期限根據(jù)招聘崗位的性質(zhì)和要求確定。（2）試用期內(nèi)，企業(yè)應(yīng)安排專人對新員工進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作要求。（3）試用期內(nèi)，企業(yè)應(yīng)定期對新員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為轉(zhuǎn)正的依據(jù)?？己藘?nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等方面。（4）試用期結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果，做出轉(zhuǎn)正、延長試用期或辭退的決定。九、招聘費(fèi)用的管理1.招聘費(fèi)用的預(yù)算人力資源部應(yīng)根據(jù)招聘計(jì)劃，制定招聘費(fèi)用的預(yù)算，包括招聘渠道費(fèi)用、面試費(fèi)用、錄用費(fèi)用等方面的費(fèi)用。招聘費(fèi)用的預(yù)算應(yīng)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。2.招聘費(fèi)用的報(bào)銷招聘費(fèi)用的報(bào)銷應(yīng)按照企業(yè)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行，報(bào)銷時應(yīng)提供相關(guān)的發(fā)票和憑證。招聘費(fèi)用的報(bào)銷應(yīng)經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字后，方可報(bào)銷。3.招聘費(fèi)用的控制