繪本館借閱管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范繪本館的借閱管理，保障繪本館的正常運(yùn)營(yíng)，提高繪本的流通率，為讀者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的借閱服務(wù)，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本繪本館所有讀者及工作人員。（三）基本原則1.公平公正原則：所有讀者在借閱規(guī)則面前一律平等，確保借閱過(guò)程的公平公正。2.方便讀者原則：簡(jiǎn)化借閱流程，提高服務(wù)效率，最大程度地方便讀者借閱繪本。3.愛(ài)護(hù)圖書原則：倡導(dǎo)讀者愛(ài)護(hù)繪本，保持繪本的整潔和完好，以便更多讀者能夠受益。二、借閱服務(wù)對(duì)象（一）個(gè)人讀者1.年滿[X]周歲及以上的自然人，具有完全民事行為能力，可獨(dú)立辦理借閱手續(xù)。2.未滿[X]周歲的未成年人，需由其監(jiān)護(hù)人陪同辦理借閱手續(xù)，并由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)相應(yīng)的借閱責(zé)任。（二）團(tuán)體讀者學(xué)校、幼兒園、社區(qū)組織等團(tuán)體可申請(qǐng)團(tuán)體借閱服務(wù)。團(tuán)體借閱需指定專人負(fù)責(zé)與繪本館對(duì)接，并按照?qǐng)F(tuán)體借閱規(guī)則進(jìn)行借閱和管理。三、借閱規(guī)則（一）借閱證辦理1.個(gè)人讀者新讀者需填寫借閱申請(qǐng)表，提供有效身份證件（身份證、戶口簿等）原件及復(fù)印件一份。繳納一定金額的借閱押金（具體金額根據(jù)繪本館規(guī)定執(zhí)行），領(lǐng)取借閱證。借閱證僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。2.團(tuán)體讀者團(tuán)體負(fù)責(zé)人需填寫團(tuán)體借閱申請(qǐng)表，加蓋單位公章，并提供單位介紹信。按照?qǐng)F(tuán)體人數(shù)繳納相應(yīng)的借閱押金，領(lǐng)取團(tuán)體借閱證。團(tuán)體借閱證由指定的專人保管和使用，每次借閱需登記借閱人員名單。（二）借閱期限1.普通繪本借閱期限為[X]天，讀者應(yīng)在借閱期限內(nèi)歸還繪本。2.熱門繪本或限量版繪本的借閱期限為[X]天，具體以繪本館公告為準(zhǔn)。3.續(xù)借規(guī)則：讀者如需續(xù)借，應(yīng)在借閱期限屆滿前[X]天內(nèi)辦理續(xù)借手續(xù)。續(xù)借期限與原借閱期限相同，續(xù)借次數(shù)不得超過(guò)[X]次。（三）借閱數(shù)量1.個(gè)人讀者每次借閱繪本數(shù)量不得超過(guò)[X]冊(cè)。2.團(tuán)體讀者每次借閱繪本數(shù)量根據(jù)團(tuán)體規(guī)模和繪本館規(guī)定確定，一般不超過(guò)[X]冊(cè)。（四）借閱預(yù)約1.對(duì)于已被借出的繪本，讀者可進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約成功后，繪本館將在該繪本歸還后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知讀者前來(lái)借閱。2.讀者可通過(guò)繪本館官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、電話等方式進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約時(shí)需提供借閱證號(hào)碼、繪本名稱及作者等信息。（五）逾期處理1.讀者逾期未歸還繪本，繪本館將按照逾期天數(shù)收取逾期費(fèi)用。逾期費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每天每?jī)?cè)[X]元。2.逾期超過(guò)[X]天的讀者，繪本館將暫停其借閱權(quán)限，直至歸還逾期繪本并結(jié)清逾期費(fèi)用。3.如逾期繪本丟失或損壞，讀者需按照繪本原價(jià)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的逾期費(fèi)用。（六）損壞賠償1.讀者應(yīng)愛(ài)護(hù)所借繪本，如發(fā)現(xiàn)繪本有損壞情況，應(yīng)及時(shí)向繪本館工作人員說(shuō)明。2.輕微損壞的繪本，讀者需進(jìn)行修復(fù)；無(wú)法修復(fù)或嚴(yán)重?fù)p壞的繪本，讀者需按照繪本原價(jià)賠償。3.賠償方式：讀者可選擇現(xiàn)金賠償或購(gòu)買相同版本的繪本進(jìn)行賠償。（七）掛失與補(bǔ)辦1.借閱證遺失或被盜，讀者應(yīng)立即到繪本館辦理掛失手續(xù)。掛失時(shí)需提供借閱證號(hào)碼及本人有效身份證件。2.掛失后，讀者可申請(qǐng)補(bǔ)辦借閱證。補(bǔ)辦借閱證需繳納一定的工本費(fèi)（具體金額根據(jù)繪本館規(guī)定執(zhí)行）。3.掛失前發(fā)生的借閱行為，由原借閱證持有人負(fù)責(zé)。四、借閱流程（一）入館讀者憑借閱證進(jìn)入繪本館，自覺(jué)遵守繪本館的各項(xiàng)規(guī)章制度。（二）選書讀者在繪本館內(nèi)自由挑選所需繪本，可使用繪本館提供的檢索設(shè)備查找繪本。（三）借閱登記1.讀者選好書后，將繪本及借閱證一并交給繪本館工作人員。2.工作人員核對(duì)繪本信息和借閱證，進(jìn)行借閱登記，并在繪本上加蓋借閱章。3.借閱登記完成后，工作人員將借閱證和繪本歸還讀者。（四）歸還1.讀者應(yīng)在借閱期限屆滿前歸還繪本，可到繪本館前臺(tái)或自助還書設(shè)備處辦理歸還手續(xù)。2.工作人員核對(duì)歸還繪本的數(shù)量和完整性，如發(fā)現(xiàn)繪本有損壞或逾期情況，按照本制度的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.歸還手續(xù)辦理完成后，工作人員在借閱證上記錄歸還信息。五、繪本館工作人員職責(zé)（一）館長(zhǎng)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)繪本館的管理工作，制定和完善繪本館的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.組織繪本館的圖書采購(gòu)、分類編目、上架陳列等工作，確保繪本館的藏書質(zhì)量和數(shù)量。3.負(fù)責(zé)繪本館工作人員的培訓(xùn)和考核，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。4.處理繪本館的日常事務(wù)，協(xié)調(diào)與讀者、上級(jí)主管部門及其他相關(guān)單位的關(guān)系。5.定期對(duì)繪本館的借閱情況、讀者反饋等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為繪本館的發(fā)展提供決策依據(jù)。（二）圖書管理員職責(zé)1.負(fù)責(zé)繪本館的圖書管理工作，包括圖書的分類編目、上架陳列、下架整理等。2.辦理讀者的借閱、歸還、續(xù)借、預(yù)約等手續(xù)，解答讀者的咨詢。3.定期盤點(diǎn)繪本館的藏書，核對(duì)圖書數(shù)量和狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理圖書丟失、損壞等問(wèn)題。4.協(xié)助館長(zhǎng)開(kāi)展繪本館的宣傳推廣活動(dòng)，提高繪本館的知名度和影響力。5.完成館長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。（三）借閱引導(dǎo)員職責(zé)1.在繪本館內(nèi)負(fù)責(zé)引導(dǎo)讀者選書、借閱和歸還圖書，維護(hù)借閱秩序。2.解答讀者在借閱過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供必要的幫助和指導(dǎo)。3.關(guān)注讀者的借閱需求和反饋，及時(shí)向圖書管理員或館長(zhǎng)匯報(bào)。4.協(xié)助開(kāi)展繪本館的閱讀推廣活動(dòng)，組織讀者參與各類閱讀活動(dòng)。六、繪本館環(huán)境與設(shè)施管理（一）環(huán)境管理1.繪本館應(yīng)保持整潔、舒適、安靜的閱讀環(huán)境，定期進(jìn)行清潔和消毒。2.館內(nèi)禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。3.保持館內(nèi)通風(fēng)良好，溫度和濕度適宜，為讀者提供良好的閱讀條件。（二）設(shè)施管理1.繪本館應(yīng)配備必要的設(shè)施設(shè)備，如書架、桌椅、電腦、自助借還設(shè)備等，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.讀者應(yīng)愛(ài)護(hù)館內(nèi)設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)及時(shí)向工作人員報(bào)告。因讀者故意損壞設(shè)施設(shè)備的，需照價(jià)賠償。3.工作人員應(yīng)正確使用和操作設(shè)施設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并做好記錄。七、安全管理（一）消防安全1.繪本館應(yīng)制定消防安全制度，明確消防安全責(zé)任，配備必要的消防器材和設(shè)施，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.館內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂接電線，禁止使用明火和大功率電器。3.工作人員應(yīng)熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知識(shí)和技能，定期組織消防演練，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。（二）防盜安全1.繪本館應(yīng)安裝必要的防盜設(shè)備，如監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)等，確保館內(nèi)圖書和財(cái)產(chǎn)的安全。2.加強(qiáng)對(duì)館內(nèi)人員的管理，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入繪本館。3.工作人員應(yīng)提高防盜意識(shí)，注意觀察館內(nèi)情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。（三）其他安全1.定期對(duì)繪本館的建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行安全檢查，及時(shí)排除安全隱患。2.加強(qiáng)對(duì)讀者的安全教育，提醒讀者注意個(gè)人安全，避免在館內(nèi)發(fā)生意外事故。3.制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，如地震、火災(zāi)、盜竊等，確保讀者和工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。八、閱讀推廣活動(dòng)管理（一）活動(dòng)策劃1.繪本館應(yīng)根據(jù)讀者需求和市場(chǎng)情況，定期策劃開(kāi)展各類閱讀推廣活動(dòng)，如繪本閱讀分享會(huì)、親子閱讀活動(dòng)、故事表演等。2.活動(dòng)策劃應(yīng)明確活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等要素，并制定詳細(xì)的活動(dòng)方案。（二）活動(dòng)組織1.按照活動(dòng)方案組織實(shí)施閱讀推廣活動(dòng)，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。2.提前做好活動(dòng)宣傳工作，通過(guò)繪本館官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、海報(bào)等渠道發(fā)布活動(dòng)信息，吸引讀者參與。3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)組織和引導(dǎo)，維護(hù)活動(dòng)秩序，確保