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文檔簡介
交警日常管理制度總則目的為加強交警隊伍管理,規(guī)范交警日常工作行為,提高交通管理效率和服務(wù)質(zhì)量,保障道路交通有序、安全、暢通,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于全體交警工作人員?;驹瓌t1.依法管理原則:嚴格依據(jù)國家法律法規(guī)及相關(guān)交通管理規(guī)定開展工作。2.公正公平原則:對待所有交通參與者一視同仁,確保執(zhí)法公正、公平。3.高效便民原則:優(yōu)化工作流程,提高工作效率,為群眾提供便捷的交通管理服務(wù)。4.紀律嚴明原則:加強隊伍紀律建設(shè),確保交警嚴格遵守各項規(guī)章制度。崗位職責指揮疏導交通1.在交通流量較大的路口、路段,按照交通指揮手勢和信號,指揮車輛和行人有序通行,及時疏導交通擁堵。2.對交通事故現(xiàn)場進行交通管制,設(shè)置警示標志,引導車輛和行人避讓,確保救援通道暢通。查處交通違法行為1.依法對各類交通違法行為進行查處,包括但不限于闖紅燈、超速、酒駕、無證駕駛等。2.開具交通違法處罰決定書,告知當事人違法行為的事實、處罰依據(jù)及享有的權(quán)利。交通事故處理1.接到交通事故報警后,迅速趕赴現(xiàn)場,進行現(xiàn)場勘查、調(diào)查取證。2.認定事故責任,制作交通事故認定書,并依法處理事故損害賠償事宜。交通安全宣傳1.組織開展交通安全宣傳活動,提高群眾的交通安全意識和自我保護能力。2.深入學校、社區(qū)、企業(yè)等單位,進行交通安全知識講座和宣傳教育。車輛及駕駛?cè)斯芾?.辦理機動車注冊登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記、注銷登記等業(yè)務(wù)。2.開展駕駛?cè)丝荚?、發(fā)證、審驗、換證等工作,加強對駕駛?cè)说墓芾?。工作紀律出勤紀律1.嚴格遵守工作時間,不得遲到、早退、曠工。因病、因事請假需按規(guī)定履行請假手續(xù)。2.提前做好上班準備,按時到崗,不得無故脫崗、串崗。執(zhí)法紀律1.嚴格依法履行職責,不得濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊。2.執(zhí)法過程中必須著裝整齊,佩戴執(zhí)法標志,出示執(zhí)法證件,做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法。3.嚴禁以權(quán)謀私,接受當事人及其代理人的請客送禮或其他利益。廉潔紀律1.自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定,不得利用職務(wù)之便謀取不正當利益。2.嚴禁參與賭博、吸毒等違法違紀活動。保密紀律1.嚴格遵守國家保密法律法規(guī),保守工作中知悉的國家秘密、警務(wù)工作秘密和當事人隱私。2.不得泄露交通事故、交通違法等信息,不得私自傳播內(nèi)部工作文件和資料。工作流程交通指揮疏導工作流程1.上崗前準備檢查警具裝備是否齊全、完好,如指揮棒、對講機等。整理著裝,佩戴好執(zhí)法標志。了解所在崗位周邊交通流量、道路狀況等信息。2.指揮疏導按照交通指揮手勢和信號,引導車輛和行人有序通行。密切關(guān)注交通流量變化,及時調(diào)整指揮策略,確保交通順暢。對違反交通規(guī)則的行為及時進行糾正和勸導。3.下崗交接與接班交警進行工作交接,說明崗位交通狀況及特殊情況。整理警具裝備,妥善保管。交通違法行為查處工作流程1.發(fā)現(xiàn)違法行為通過巡邏、監(jiān)控等方式發(fā)現(xiàn)交通違法行為。確定違法事實和證據(jù)。2.攔截檢查示意違法車輛停車接受檢查,確保自身安全。表明執(zhí)法身份,要求駕駛?cè)顺鍪鞠嚓P(guān)證件。3.調(diào)查取證詢問駕駛?cè)诉`法行為的經(jīng)過,制作詢問筆錄。收集相關(guān)證據(jù),如現(xiàn)場照片、視頻等。4.告知處罰向駕駛?cè)烁嬷`法行為的事實、處罰依據(jù)及享有的權(quán)利。聽取駕駛?cè)说年愂龊蜕贽q。5.開具處罰決定書根據(jù)違法行為的性質(zhì)和情節(jié),依法開具交通違法處罰決定書。告知駕駛?cè)死U納罰款的方式和期限。交通事故處理工作流程1.接警出警接到交通事故報警后,詳細記錄事故發(fā)生的時間、地點、人員傷亡等情況。立即組織警力趕赴現(xiàn)場,同時通知急救、施救等相關(guān)部門。2.現(xiàn)場勘查到達現(xiàn)場后,設(shè)置警示標志,保護現(xiàn)場。對事故現(xiàn)場進行勘查,包括測量、拍照、繪制現(xiàn)場圖等,收集證據(jù)。詢問當事人、證人,了解事故發(fā)生經(jīng)過。3.責任認定根據(jù)現(xiàn)場勘查和調(diào)查取證情況,分析事故原因,認定事故責任。制作交通事故認定書,明確各方責任。4.損害賠償調(diào)解組織事故當事人進行損害賠償調(diào)解,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)確定賠償項目和金額。促成當事人達成賠償協(xié)議,制作調(diào)解書。5.結(jié)案歸檔對交通事故處理情況進行總結(jié),整理相關(guān)資料,歸檔保存。教育培訓定期培訓1.制定年度培訓計劃,定期組織交警參加業(yè)務(wù)知識培訓,包括交通法規(guī)、事故處理、指揮疏導等方面。2.邀請專家學者、業(yè)務(wù)骨干進行授課,提高培訓質(zhì)量。實戰(zhàn)演練1.開展交通事故應(yīng)急處置、交通疏導等實戰(zhàn)演練,提高交警的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。2.針對不同場景的交通管理問題,進行模擬演練,檢驗和完善工作預案。在線學習1.建立在線學習平臺,提供交通管理相關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、案例分析等學習資源。2.鼓勵交警利用業(yè)余時間進行在線學習,定期組織在線考試,檢驗學習效果。考核評價考核內(nèi)容1.工作業(yè)績:包括交通違法行為查處數(shù)量、交通事故處理情況、交通擁堵疏導效果等。2.工作態(tài)度:出勤情況、執(zhí)法紀律、服務(wù)群眾態(tài)度等。3.業(yè)務(wù)能力:交通法規(guī)掌握程度、事故處理水平、指揮疏導技能等??己朔绞?.日常考核:由所在部門負責人對交警的日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價。2.定期考核:每季度或半年進行一次集中考核,通過查閱資料、實地檢查、群眾評議等方式進行全面評價。結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果與績效獎金掛鉤,對表現(xiàn)優(yōu)秀的交警給予獎勵,對不稱職的交警進行批評教育或調(diào)整崗位。2.將考核結(jié)果作為交警晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。裝備管理裝備配備1.根據(jù)工作需要,為交警配備必要的執(zhí)法裝備,如警車、警服、對講機、執(zhí)法記錄儀、測速儀等。2.定期對裝備進行更新和維護,確保裝備性能良好。裝備使用1.交警必須正確使用執(zhí)法裝備,嚴格按照操作規(guī)程進行操作。2.妥善保管執(zhí)法裝備,不得轉(zhuǎn)借他人或挪作他用。裝備維護1.建立裝備維護保養(yǎng)制度,定期對裝備進行檢查、保養(yǎng)和維修。2.對損壞或故障的裝備及時進行維修或更換,確保裝備隨時處于可用狀態(tài)。監(jiān)督檢查內(nèi)部監(jiān)督1.成立內(nèi)部監(jiān)督小組,定期對交警的工作紀律、執(zhí)法情況等進行檢查。2.設(shè)立舉報信箱和舉報電話,接受群眾對交警違法違紀行為的舉報。外部監(jiān)督1.主動接受社會各界的監(jiān)督
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