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文檔簡介
護(hù)士值班狀態(tài)管理制度總則一、目的為了規(guī)范護(hù)士值班行為,確保醫(yī)院護(hù)理工作的安全、高效進(jìn)行,提高護(hù)理質(zhì)量,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有參與值班工作的護(hù)士,包括正式護(hù)士、合同制護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士等。三、值班定義值班是指護(hù)士在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),在醫(yī)院內(nèi)的指定崗位上,履行護(hù)理職責(zé),為患者提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的工作狀態(tài)。四、值班原則1.安全第一原則:值班護(hù)士應(yīng)始終將患者的安全放在首位,確?;颊叩纳踩蜕眢w健康。2.質(zhì)量至上原則:值班護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格按照護(hù)理操作規(guī)程和醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定,為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。3.責(zé)任明確原則:值班護(hù)士應(yīng)明確自己的工作職責(zé)和任務(wù),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),不得推諉和扯皮。4.協(xié)作配合原則:值班護(hù)士應(yīng)與其他醫(yī)護(hù)人員密切協(xié)作,配合默契,共同完成護(hù)理工作任務(wù)。值班安排一、值班表的制定1.護(hù)理部應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的護(hù)士值班表。值班表應(yīng)包括值班日期、值班時(shí)間、值班人員、值班崗位等內(nèi)容。2.值班表應(yīng)提前公布,讓值班護(hù)士有足夠的時(shí)間做好值班準(zhǔn)備。3.值班表應(yīng)根據(jù)護(hù)士的工作年限、職稱、業(yè)務(wù)能力等因素進(jìn)行合理安排,確保值班工作的質(zhì)量和安全。二、值班人員的確定1.值班人員應(yīng)在值班前一天確認(rèn)自己的值班時(shí)間和值班崗位,并按時(shí)到崗值班。2.如有特殊情況需要調(diào)整值班人員,應(yīng)提前向護(hù)理部請(qǐng)假,并經(jīng)護(hù)理部同意后,由護(hù)理部重新安排值班人員。3.值班人員在值班期間不得擅自離崗,如有特殊情況需要離開崗位,應(yīng)向值班護(hù)士長請(qǐng)假,并經(jīng)值班護(hù)士長同意后,方可離開崗位。三、值班交接1.值班人員在接班前,應(yīng)提前15分鐘到崗,與上一班值班人員進(jìn)行交接。2.交接內(nèi)容應(yīng)包括患者的病情、治療情況、護(hù)理記錄、藥品器材等方面的情況。3.交接雙方應(yīng)認(rèn)真核對(duì)交接內(nèi)容,確保交接無誤。如有疑問,應(yīng)及時(shí)向值班護(hù)士長匯報(bào),由值班護(hù)士長協(xié)調(diào)解決。4.交接完成后,交接雙方應(yīng)在交接記錄上簽字確認(rèn)。值班職責(zé)一、一般職責(zé)1.遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,確?;颊叩陌踩妥o(hù)理質(zhì)量。2.按時(shí)到崗值班,不得遲到、早退或曠工。3.認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),密切觀察患者的病情變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并報(bào)告醫(yī)生處理。4.按照醫(yī)囑為患者進(jìn)行治療、護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo),做好護(hù)理記錄。5.負(fù)責(zé)患者的生活護(hù)理,如飲食、排泄、個(gè)人衛(wèi)生等方面的護(hù)理。6.協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行各種診療操作,如靜脈輸液、肌肉注射、換藥等。7.負(fù)責(zé)病房的清潔衛(wèi)生和物品管理,保持病房的整潔和舒適。8.做好患者的心理護(hù)理,關(guān)心患者的情緒變化,及時(shí)給予心理支持和安慰。9.參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。二、特殊職責(zé)1.急診值班護(hù)士負(fù)責(zé)急診患者的接診、分診和搶救工作,確保急診患者得到及時(shí)、有效的治療。熟練掌握各種急救技能和操作規(guī)程,如心肺復(fù)蘇、電除顫、氣管插管等。負(fù)責(zé)急診室的物品管理和設(shè)備維護(hù),確保急診室的工作正常進(jìn)行。及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系,協(xié)調(diào)患者的轉(zhuǎn)診和住院事宜。2.手術(shù)室值班護(hù)士負(fù)責(zé)手術(shù)室的準(zhǔn)備工作,如手術(shù)器械的準(zhǔn)備、消毒等。協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù),如傳遞手術(shù)器械、配合手術(shù)操作等。負(fù)責(zé)手術(shù)室的物品管理和設(shè)備維護(hù),確保手術(shù)室的工作正常進(jìn)行。嚴(yán)格遵守手術(shù)室的無菌操作原則,防止手術(shù)感染的發(fā)生。3.ICU值班護(hù)士負(fù)責(zé)ICU患者的監(jiān)護(hù)和治療工作,密切觀察患者的病情變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并報(bào)告醫(yī)生處理。熟練掌握各種監(jiān)護(hù)儀器的使用方法和操作規(guī)程,如心電監(jiān)護(hù)、血壓監(jiān)測(cè)、呼吸監(jiān)測(cè)等。負(fù)責(zé)ICU患者的護(hù)理記錄和病情報(bào)告,及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)患者的病情變化。協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行各種診療操作,如氣管插管、深靜脈置管等。負(fù)責(zé)ICU患者的生活護(hù)理和心理護(hù)理,保持患者的舒適和安全。值班紀(jì)律一、工作紀(jì)律1.值班護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的工作紀(jì)律,不得遲到、早退或曠工。2.值班期間不得做與工作無關(guān)的事情,如玩手機(jī)、看報(bào)紙、聊天等。3.值班期間不得擅自離崗,如有特殊情況需要離開崗位,應(yīng)向值班護(hù)士長請(qǐng)假,并經(jīng)值班護(hù)士長同意后,方可離開崗位。4.值班期間不得飲酒、吸煙或服用影響工作的藥物。5.值班期間應(yīng)保持良好的工作態(tài)度,熱情服務(wù)患者,不得與患者或家屬發(fā)生爭吵或沖突。二、保密紀(jì)律1.值班護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的保密制度,不得泄露患者的病情、治療情況等隱私信息。2.未經(jīng)患者或家屬同意,不得將患者的照片、視頻等資料用于非醫(yī)療目的。3.不得在值班期間談?wù)撆c工作無關(guān)的話題,如家庭、個(gè)人生活等。三、安全紀(jì)律1.值班護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的安全制度,確保病房的安全和患者的人身安全。2.值班期間應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病房的巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并采取措施加以消除。3.妥善保管病房的貴重物品和藥品,防止被盜或丟失。4.如發(fā)現(xiàn)患者或家屬有安全隱患,應(yīng)及時(shí)向值班護(hù)士長匯報(bào),并采取相應(yīng)的措施加以防范。值班考核一、考核內(nèi)容1.值班紀(jì)律:包括工作紀(jì)律、保密紀(jì)律、安全紀(jì)律等方面的考核。2.值班職責(zé)履行情況:包括一般職責(zé)和特殊職責(zé)的履行情況的考核。3.患者滿意度:通過患者的滿意度調(diào)查,考核值班護(hù)士的服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量。4.業(yè)務(wù)水平:通過業(yè)務(wù)考試、技能考核等方式,考核值班護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。二、考核方式1.日??己耍河芍蛋嘧o(hù)士長對(duì)值班護(hù)士的值班紀(jì)律、值班職責(zé)履行情況等方面進(jìn)行日??己?,并做好考核記錄。2.定期考核:護(hù)理部定期對(duì)值班護(hù)士的值班情況進(jìn)行考核,考核方式包括查閱值班記錄、患者滿意度調(diào)查、業(yè)務(wù)考試、技能考核等。3.不定期抽查:護(hù)理部不定期對(duì)值班護(hù)士的值班情況進(jìn)行抽查,抽查方式包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、電話回訪等。三、考核結(jié)果處理1.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。2.對(duì)于考核結(jié)果為優(yōu)秀的值班護(hù)士,應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。3.對(duì)于考核結(jié)果為良好的值班護(hù)士,應(yīng)給予肯定和鼓勵(lì),繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)。4.對(duì)于考核結(jié)果為合格的值班護(hù)士,應(yīng)給予提醒和指導(dǎo),幫助其改
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