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戶外餐飲住宿管理制度總則一、目的為規(guī)范公司戶外餐飲住宿活動(dòng)的管理,保障員工的安全與健康,提高戶外餐飲住宿活動(dòng)的質(zhì)量和效率,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司組織的所有戶外餐飲住宿活動(dòng),包括但不限于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、旅游度假、商務(wù)考察等。三、管理原則1.安全第一原則:在戶外餐飲住宿活動(dòng)中,始終將員工的安全放在首位,采取必要的安全措施,確保員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。2.合理安排原則:根據(jù)活動(dòng)的目的、時(shí)間、地點(diǎn)等因素,合理安排餐飲住宿事宜,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。3.節(jié)約成本原則:在保證活動(dòng)質(zhì)量的前提下,盡量節(jié)約成本,避免浪費(fèi)。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則:鼓勵(lì)員工積極參與戶外餐飲住宿活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.公司人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制定、修訂和解釋,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督戶外餐飲住宿活動(dòng)的開(kāi)展。2.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工戶外餐飲住宿活動(dòng)的申請(qǐng)、組織和管理,確?;顒?dòng)的安全、合理和有效。3.戶外餐飲住宿供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供符合要求的餐飲住宿服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和安全。戶外餐飲管理一、餐飲預(yù)訂1.各部門在組織戶外餐飲活動(dòng)前,應(yīng)提前向人力資源部提交餐飲預(yù)訂申請(qǐng),申請(qǐng)應(yīng)包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等信息。2.人力資源部應(yīng)根據(jù)各部門的申請(qǐng),結(jié)合公司的預(yù)算和實(shí)際情況,選擇合適的餐飲供應(yīng)商,并與供應(yīng)商簽訂餐飲服務(wù)合同。3.餐飲供應(yīng)商應(yīng)在活動(dòng)前按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)等提供餐飲服務(wù),確保餐飲質(zhì)量和安全。二、餐飲標(biāo)準(zhǔn)1.公司根據(jù)不同的活動(dòng)類型和預(yù)算,制定了不同的餐飲標(biāo)準(zhǔn),各部門應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況選擇合適的餐飲標(biāo)準(zhǔn)。2.餐飲標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括菜品數(shù)量、菜品質(zhì)量、飲料供應(yīng)等方面的內(nèi)容,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng):人均餐飲標(biāo)準(zhǔn)不低于[X]元,包括[X]道熱菜、[X]道涼菜、[X]道點(diǎn)心、[X]瓶飲料等。旅游度假活動(dòng):人均餐飲標(biāo)準(zhǔn)不低于[X]元,包括[X]道當(dāng)?shù)靥厣恕X]道海鮮、[X]道水果、[X]瓶當(dāng)?shù)靥厣嬃系?。商?wù)考察活動(dòng):人均餐飲標(biāo)準(zhǔn)不低于[X]元,包括[X]道商務(wù)套餐、[X]道茶點(diǎn)、[X]瓶礦泉水等。3.如有特殊需求,各部門應(yīng)提前向人力資源部提出申請(qǐng),經(jīng)人力資源部與餐飲供應(yīng)商協(xié)商后確定。三、餐飲服務(wù)1.餐飲供應(yīng)商應(yīng)配備專業(yè)的餐飲服務(wù)人員,確保餐飲服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.餐飲服務(wù)人員應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度,禮貌待客,熱情服務(wù),不得與員工發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。3.餐飲供應(yīng)商應(yīng)保證餐飲環(huán)境的衛(wèi)生和整潔,定期對(duì)餐飲設(shè)備和餐具進(jìn)行清洗和消毒,確保食品安全。4.如有餐飲質(zhì)量問(wèn)題或食品安全事故,各部門應(yīng)及時(shí)向人力資源部報(bào)告,人力資源部應(yīng)立即與餐飲供應(yīng)商聯(lián)系,要求其采取措施進(jìn)行整改或賠償。四、餐飲費(fèi)用1.戶外餐飲費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付,各部門應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)向人力資源部提交餐飲費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng),申請(qǐng)應(yīng)包括餐飲發(fā)票、餐飲清單等相關(guān)材料。2.人力資源部應(yīng)對(duì)各部門提交的餐飲費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后按照公司的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷。3.如有超支情況,各部門應(yīng)向人力資源部說(shuō)明原因,經(jīng)人力資源部審核同意后,方可進(jìn)行報(bào)銷。戶外住宿管理一、住宿預(yù)訂1.各部門在組織戶外住宿活動(dòng)前,應(yīng)提前向人力資源部提交住宿預(yù)訂申請(qǐng),申請(qǐng)應(yīng)包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、住宿標(biāo)準(zhǔn)等信息。2.人力資源部應(yīng)根據(jù)各部門的申請(qǐng),結(jié)合公司的預(yù)算和實(shí)際情況,選擇合適的住宿供應(yīng)商,并與供應(yīng)商簽訂住宿服務(wù)合同。3.住宿供應(yīng)商應(yīng)在活動(dòng)前按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)等提供住宿服務(wù),確保住宿質(zhì)量和安全。二、住宿標(biāo)準(zhǔn)1.公司根據(jù)不同的活動(dòng)類型和預(yù)算,制定了不同的住宿標(biāo)準(zhǔn),各部門應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況選擇合適的住宿標(biāo)準(zhǔn)。2.住宿標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括房間類型、房間數(shù)量、房間設(shè)施等方面的內(nèi)容,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng):選擇三星級(jí)及以上酒店,人均住宿標(biāo)準(zhǔn)不低于[X]元,房間類型為標(biāo)準(zhǔn)間或大床房,房間設(shè)施包括空調(diào)、電視、獨(dú)立衛(wèi)生間、熱水等。旅游度假活動(dòng):選擇海濱度假酒店或山區(qū)度假村,人均住宿標(biāo)準(zhǔn)不低于[X]元,房間類型為海景房或山景房,房間設(shè)施包括空調(diào)、電視、獨(dú)立衛(wèi)生間、溫泉等。商務(wù)考察活動(dòng):選擇商務(wù)型酒店,人均住宿標(biāo)準(zhǔn)不低于[X]元,房間類型為商務(wù)間或套房,房間設(shè)施包括高速網(wǎng)絡(luò)、辦公桌椅、獨(dú)立衛(wèi)生間、早餐等。3.如有特殊需求,各部門應(yīng)提前向人力資源部提出申請(qǐng),經(jīng)人力資源部與住宿供應(yīng)商協(xié)商后確定。三、住宿服務(wù)1.住宿供應(yīng)商應(yīng)配備專業(yè)的住宿服務(wù)人員,確保住宿服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.住宿服務(wù)人員應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度,禮貌待客,熱情服務(wù),不得與員工發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。3.住宿供應(yīng)商應(yīng)保證住宿環(huán)境的衛(wèi)生和整潔,定期對(duì)房間進(jìn)行清潔和消毒,確保員工的身體健康。4.如有住宿設(shè)施損壞或故障,住宿服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換,確保員工的正常使用。5.住宿供應(yīng)商應(yīng)提供24小時(shí)安保服務(wù),確保員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。四、住宿費(fèi)用1.戶外住宿費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付,各部門應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)向人力資源部提交住宿費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng),申請(qǐng)應(yīng)包括住宿發(fā)票、住宿清單等相關(guān)材料。2.人力資源部應(yīng)對(duì)各部門提交的住宿費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后按照公司的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷。3.如有超支情況,各部門應(yīng)向人力資源部說(shuō)明原因,經(jīng)人力資源部審核同意后,方可進(jìn)行報(bào)銷。安全管理一、安全培訓(xùn)1.公司應(yīng)定期組織戶外餐飲住宿安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括安全知識(shí)、應(yīng)急處理等方面的內(nèi)容,提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.各部門應(yīng)在組織戶外餐飲住宿活動(dòng)前,對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況進(jìn)行確定,確保員工了解活動(dòng)的安全注意事項(xiàng)和應(yīng)急處理方法。二、安全檢查1.公司應(yīng)定期對(duì)戶外餐飲住宿場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施、電氣設(shè)備、食品安全等方面的內(nèi)容,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.各部門應(yīng)在組織戶外餐飲住宿活動(dòng)前,對(duì)活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,檢查內(nèi)容應(yīng)包括場(chǎng)地設(shè)施、交通安全等方面的內(nèi)容,確保活動(dòng)場(chǎng)所的安全。三、安全措施1.在戶外餐飲住宿活動(dòng)中,應(yīng)采取必要的安全措施,確保員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。2.餐飲場(chǎng)所應(yīng)配備消防設(shè)施和滅火器材,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保消防設(shè)施的完好有效。3.住宿場(chǎng)所應(yīng)配備安全設(shè)施和應(yīng)急照明設(shè)備,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保安全設(shè)施的完好有效。4.在戶外活動(dòng)中,應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況,采取相應(yīng)的安全措施,如佩戴安全帽、系安全帶等,確保員工的人身安全。四、應(yīng)急處理1.公司應(yīng)制定戶外餐飲住宿應(yīng)急處理預(yù)案,明確應(yīng)急處理的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急程序等內(nèi)容,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行處理。2.各部門應(yīng)在組織戶外餐飲住宿活動(dòng)前,對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)急處理培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)急處理的程序、方法、注意事項(xiàng)等方面的內(nèi)容,提

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