急救病房電腦管理制度總則一、目的為了規(guī)范急救病房電腦的使用和管理，確保電腦系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行，提高工作效率，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于急救病房內所有與電腦相關的設備、系統(tǒng)和使用人員，包括醫(yī)護人員、管理人員等。三、管理原則1.安全第一：保障電腦系統(tǒng)和數據的安全，防止信息泄露、篡改和丟失。2.規(guī)范使用：明確電腦的使用范圍和權限，規(guī)范操作流程，提高使用效率。3.責任明確：確定各部門和使用人員的管理責任，加強監(jiān)督和考核。4.持續(xù)改進：根據實際情況不斷完善管理制度，適應業(yè)務發(fā)展的需要。四、管理機構及職責1.信息技術部門（1）負責急救病房電腦系統(tǒng)的規(guī)劃、建設、維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。（2）提供電腦技術支持，解決使用過程中出現(xiàn)的技術問題。（3）制定電腦使用規(guī)范和安全策略，監(jiān)督和檢查使用情況。2.急救病房管理部門（1）負責急救病房電腦設備的管理和維護，包括設備的采購、登記、調配、報廢等。（2）制定急救病房電腦使用制度，監(jiān)督和檢查使用情況，對違規(guī)行為進行處理。（3）組織開展電腦使用培訓，提高使用人員的技術水平和安全意識。3.使用部門及使用人員（1）遵守急救病房電腦管理制度，按照規(guī)定使用電腦設備和系統(tǒng)。（2）妥善保管個人電腦賬號和密碼，不得泄露給他人。（3）及時報告電腦設備和系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和安全問題，配合信息技術部門進行處理。電腦設備管理一、采購與配置1.急救病房電腦設備的采購應根據業(yè)務需求和預算進行，遵循公司的采購流程和標準。2.新購置的電腦設備應進行登記和編號，建立設備檔案，記錄設備的基本信息、采購日期、使用部門等。3.電腦設備的配置應符合急救病房的工作要求，包括硬件配置、軟件安裝等。未經信息技術部門同意，不得私自更改電腦設備的配置。二、使用與維護1.急救病房使用人員應按照操作規(guī)程正確使用電腦設備，不得私自拆卸、改裝電腦設備。2.保持電腦設備的清潔和干燥，避免陽光直射和高溫環(huán)境。3.定期對電腦設備進行保養(yǎng)和維護，包括清理灰塵、檢查硬件設備等。如發(fā)現(xiàn)電腦設備出現(xiàn)故障，應及時報告信息技術部門進行維修。4.電腦設備的維修應由信息技術部門或授權的維修人員進行，不得私自送修或更換配件。三、調配與報廢1.急救病房內的電腦設備應根據工作需要進行調配，由急救病房管理部門負責協(xié)調。2.電腦設備達到報廢標準的，應按照公司的報廢流程進行報廢處理。報廢前應將設備中的數據進行備份和清理，確保數據安全。電腦系統(tǒng)管理一、操作系統(tǒng)管理1.急救病房電腦應安裝正版操作系統(tǒng)，并及時更新系統(tǒng)補丁，以保障系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。2.禁止使用未經授權的操作系統(tǒng)或盜版軟件，不得私自安裝或卸載操作系統(tǒng)和應用程序。3.定期對操作系統(tǒng)進行備份，以防止系統(tǒng)故障或數據丟失。備份數據應存儲在安全的位置，并定期進行驗證。二、應用程序管理1.急救病房電腦應安裝必要的應用程序，如醫(yī)療管理系統(tǒng)、辦公軟件等。未經信息技術部門同意，不得私自安裝其他應用程序。2.應用程序的安裝和升級應由信息技術部門負責，使用人員不得私自進行操作。3.定期對應用程序進行維護和優(yōu)化，確保其正常運行和性能穩(wěn)定。如發(fā)現(xiàn)應用程序出現(xiàn)故障，應及時報告信息技術部門進行處理。三、數據管理1.急救病房電腦中的數據包括醫(yī)療數據、辦公數據等，應按照公司的數據管理規(guī)定進行管理。2.數據的存儲應符合安全要求，備份數據應存儲在安全的位置，并定期進行驗證。3.禁止私自刪除、修改或復制電腦中的數據，如確需進行操作，應經相關部門和人員批準，并做好數據備份。4.加強對數據的訪問控制，設置合理的用戶權限，防止數據泄露和濫用。四、網絡管理1.急救病房電腦應接入公司的內部網絡，并遵守公司的網絡使用規(guī)定。2.禁止私自連接外部網絡，如確需連接，應經信息技術部門批準，并采取相應的安全措施。3.加強對網絡流量的監(jiān)控和管理，防止網絡攻擊和病毒傳播。4.定期對網絡設備進行維護和優(yōu)化，確保網絡的穩(wěn)定性和安全性。電腦使用規(guī)范一、開機與關機1.開機時，應先接通電源，然后按下電腦主機的電源按鈕，等待系統(tǒng)啟動完成。2.關機時，應先關閉所有運行的應用程序，然后點擊“開始”菜單中的“關機”按鈕，或按下電腦主機的電源按鈕，選擇“關機”選項。3.長時間不使用電腦時，應關閉電腦電源，以節(jié)約能源和延長電腦壽命。二、操作規(guī)范1.鼠標和鍵盤的使用應規(guī)范，避免用力過猛或頻繁敲擊，以免損壞設備。2.輸入數據時，應認真核對，確保數據的準確性和完整性。3.禁止在電腦上進行與工作無關的操作，如玩游戲、觀看視頻等。4.如發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)異常情況，如死機、藍屏等，應立即報告信息技術部門進行處理，不得自行嘗試解決。三、安全規(guī)范1.嚴格遵守電腦使用密碼管理制度，設置復雜的密碼，并定期更換密碼。2.不得將電腦借給他人使用，如確需借用，應經相關部門和人員批準。3.離開電腦時，應鎖定屏幕或注銷賬號，以防止他人非法使用。4.注意防范電腦病毒和網絡攻擊，定期安裝殺毒軟件和防火墻，并及時更新病毒庫。監(jiān)督與考核一、監(jiān)督機制1.信息技術部門和急救病房管理部門應定期對急救病房電腦的使用情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.使用人員應自覺遵守電腦管理制度，接受監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，應及時糾正。3.建立舉報制度，鼓勵使用人員對違規(guī)行為進行舉報，對舉報屬實的給予獎勵。二、考核辦法1.將電腦管理制度的執(zhí)行情況納入績效考核范圍，對遵守制度的使用人員給予表彰和獎勵，對違反制度的使用人員進行批評教育和處罰。2.考核內容包括電腦設備的使用情況、數據的安全