急救病房電腦管理制度總則一、目的為了規(guī)范急救病房電腦的使用和管理，確保電腦系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，提高工作效率，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于急救病房?jī)?nèi)所有與電腦相關(guān)的設(shè)備、系統(tǒng)和使用人員，包括醫(yī)護(hù)人員、管理人員等。三、管理原則1.安全第一：保障電腦系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全，防止信息泄露、篡改和丟失。2.規(guī)范使用：明確電腦的使用范圍和權(quán)限，規(guī)范操作流程，提高使用效率。3.責(zé)任明確：確定各部門(mén)和使用人員的管理責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督和考核。4.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)實(shí)際情況不斷完善管理制度，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.信息技術(shù)部門(mén)（1）負(fù)責(zé)急救病房電腦系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。（2）提供電腦技術(shù)支持，解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。（3）制定電腦使用規(guī)范和安全策略，監(jiān)督和檢查使用情況。2.急救病房管理部門(mén)（1）負(fù)責(zé)急救病房電腦設(shè)備的管理和維護(hù)，包括設(shè)備的采購(gòu)、登記、調(diào)配、報(bào)廢等。（2）制定急救病房電腦使用制度，監(jiān)督和檢查使用情況，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處理。（3）組織開(kāi)展電腦使用培訓(xùn)，提高使用人員的技術(shù)水平和安全意識(shí)。3.使用部門(mén)及使用人員（1）遵守急救病房電腦管理制度，按照規(guī)定使用電腦設(shè)備和系統(tǒng)。（2）妥善保管個(gè)人電腦賬號(hào)和密碼，不得泄露給他人。（3）及時(shí)報(bào)告電腦設(shè)備和系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和安全問(wèn)題，配合信息技術(shù)部門(mén)進(jìn)行處理。電腦設(shè)備管理一、采購(gòu)與配置1.急救病房電腦設(shè)備的采購(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和預(yù)算進(jìn)行，遵循公司的采購(gòu)流程和標(biāo)準(zhǔn)。2.新購(gòu)置的電腦設(shè)備應(yīng)進(jìn)行登記和編號(hào)，建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的基本信息、采購(gòu)日期、使用部門(mén)等。3.電腦設(shè)備的配置應(yīng)符合急救病房的工作要求，包括硬件配置、軟件安裝等。未經(jīng)信息技術(shù)部門(mén)同意，不得私自更改電腦設(shè)備的配置。二、使用與維護(hù)1.急救病房使用人員應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用電腦設(shè)備，不得私自拆卸、改裝電腦設(shè)備。2.保持電腦設(shè)備的清潔和干燥，避免陽(yáng)光直射和高溫環(huán)境。3.定期對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，包括清理灰塵、檢查硬件設(shè)備等。如發(fā)現(xiàn)電腦設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息技術(shù)部門(mén)進(jìn)行維修。4.電腦設(shè)備的維修應(yīng)由信息技術(shù)部門(mén)或授權(quán)的維修人員進(jìn)行，不得私自送修或更換配件。三、調(diào)配與報(bào)廢1.急救病房?jī)?nèi)的電腦設(shè)備應(yīng)根據(jù)工作需要進(jìn)行調(diào)配，由急救病房管理部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。2.電腦設(shè)備達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按照公司的報(bào)廢流程進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢前應(yīng)將設(shè)備中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和清理，確保數(shù)據(jù)安全。電腦系統(tǒng)管理一、操作系統(tǒng)管理1.急救病房電腦應(yīng)安裝正版操作系統(tǒng)，并及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，以保障系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。2.禁止使用未經(jīng)授權(quán)的操作系統(tǒng)或盜版軟件，不得私自安裝或卸載操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。3.定期對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行備份，以防止系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的位置，并定期進(jìn)行驗(yàn)證。二、應(yīng)用程序管理1.急救病房電腦應(yīng)安裝必要的應(yīng)用程序，如醫(yī)療管理系統(tǒng)、辦公軟件等。未經(jīng)信息技術(shù)部門(mén)同意，不得私自安裝其他應(yīng)用程序。2.應(yīng)用程序的安裝和升級(jí)應(yīng)由信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)，使用人員不得私自進(jìn)行操作。3.定期對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化，確保其正常運(yùn)行和性能穩(wěn)定。如發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息技術(shù)部門(mén)進(jìn)行處理。三、數(shù)據(jù)管理1.急救病房電腦中的數(shù)據(jù)包括醫(yī)療數(shù)據(jù)、辦公數(shù)據(jù)等，應(yīng)按照公司的數(shù)據(jù)管理規(guī)定進(jìn)行管理。2.數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)應(yīng)符合安全要求，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的位置，并定期進(jìn)行驗(yàn)證。3.禁止私自刪除、修改或復(fù)制電腦中的數(shù)據(jù)，如確需進(jìn)行操作，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門(mén)和人員批準(zhǔn)，并做好數(shù)據(jù)備份。4.加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)控制，設(shè)置合理的用戶權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。四、網(wǎng)絡(luò)管理1.急救病房電腦應(yīng)接入公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，并遵守公司的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定。2.禁止私自連接外部網(wǎng)絡(luò)，如確需連接，應(yīng)經(jīng)信息技術(shù)部門(mén)批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的安全措施。3.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量的監(jiān)控和管理，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒傳播。4.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。電腦使用規(guī)范一、開(kāi)機(jī)與關(guān)機(jī)1.開(kāi)機(jī)時(shí)，應(yīng)先接通電源，然后按下電腦主機(jī)的電源按鈕，等待系統(tǒng)啟動(dòng)完成。2.關(guān)機(jī)時(shí)，應(yīng)先關(guān)閉所有運(yùn)行的應(yīng)用程序，然后點(diǎn)擊“開(kāi)始”菜單中的“關(guān)機(jī)”按鈕，或按下電腦主機(jī)的電源按鈕，選擇“關(guān)機(jī)”選項(xiàng)。3.長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦時(shí)，應(yīng)關(guān)閉電腦電源，以節(jié)約能源和延長(zhǎng)電腦壽命。二、操作規(guī)范1.鼠標(biāo)和鍵盤(pán)的使用應(yīng)規(guī)范，避免用力過(guò)猛或頻繁敲擊，以免損壞設(shè)備。2.輸入數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。3.禁止在電腦上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作，如玩游戲、觀看視頻等。4.如發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)異常情況，如死機(jī)、藍(lán)屏等，應(yīng)立即報(bào)告信息技術(shù)部門(mén)進(jìn)行處理，不得自行嘗試解決。三、安全規(guī)范1.嚴(yán)格遵守電腦使用密碼管理制度，設(shè)置復(fù)雜的密碼，并定期更換密碼。2.不得將電腦借給他人使用，如確需借用，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門(mén)和人員批準(zhǔn)。3.離開(kāi)電腦時(shí)，應(yīng)鎖定屏幕或注銷(xiāo)賬號(hào)，以防止他人非法使用。4.注意防范電腦病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，定期安裝殺毒軟件和防火墻，并及時(shí)更新病毒庫(kù)。監(jiān)督與考核一、監(jiān)督機(jī)制1.信息技術(shù)部門(mén)和急救病房管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)急救病房電腦的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.使用人員應(yīng)自覺(jué)遵守電腦管理制度，接受監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)糾正。3.建立舉報(bào)制度，鼓勵(lì)使用人員對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。二、考核辦法1.將電腦管理制度的執(zhí)行情況納入績(jī)效考核范圍，對(duì)遵守制度的使用人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反制度的使用人員進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。2.考核內(nèi)容包括電腦設(shè)備的使用情況、數(shù)據(jù)的安全